08.03.2016 | 14:39
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myposter
Mangelhafter Bilderrahmen
Ich habe bei myposter einen Bilddruck 75x50 cm in der Qualität Gallery-Bond und einen dazu passenden Alu-Rahmen bestellt. Das Bild ist ok. Der Alu-Rahmen ist mangelhaft: Die Ecken sind nicht...
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15.02.2016 | 16:01
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PRIMUS international printing
Schlechtere Papierqualität nach 2 Jahren und keine An...
Wir haben innerhalb von 2 Jahren mehrfach für verschiedene Kunden Flyer bestellt. Nun haben wir für einen Kunden 50.000 Wickelfalz Flyer (Für den wir innerhalb dieser 2 Jahre bereits 2-3 mal Wickelfalz Flyer bestellt hatten) bestellt. Dieses Mal...
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12.02.2016 | 17:24
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posterXXL
Fotobuch mit Echtfoto in katastrophaler Bildqualität
Das Fotobuch unserer Hochzeit kam in indiskutabler Druckqualität auf jeder einzelnen Seite. Nach der sofortigen Reklamation mit Beispielbildern kamen nur standardisierte Antworten. Auf meine Fragen...
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28.01.2016 | 19:07
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WIRmachenDRUCK
Geld kassiert, aber Leistung blieb aus
Wir machen es kurz und bündig. Wir bestellten eine Lieferung zu einem festen Termin an einem Samstag. Dafür mussten wir 23,80 Euro separat bezahlen, was auch erledigt wurde (Belege der Bank liegen vor). Die Lieferung kam aber an einem Donnerstag....
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12.01.2016 | 23:10
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posterXXL
Minderwertiger Druck Kühlschrankmagnet - Keine Kontak...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.11 bestellte ich u. a. einen Kühlschrankmagneten, dessen Liefertermin um den 9-11 Dezember angegeben wurde, diese Lieferung verzögerte sich um ca. 10 Tage, erstmal nicht schlimm. Nachdem ich die Sendung...
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28.12.2015 | 14:17
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posterXXL
POKER XXL statt PosterXXL
Die Bestellung erfolgte, nachdem ich mit der Qualität und dem Realisierungszeitraum meines vorherigen Auftrages DA-fc225-20504 vom 7.12.15 über 1000,00 € sehr zufrieden war. Nach der Aussage eines Servicemitarbeiters solle das Angebot von 20,00 €...
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27.12.2015 | 22:51
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posterXXL
Fehler wird abgestritten
Wir haben 2 Bilder und 1 Folio bei PosterXXL bestellt. Bei einem Bild sind oben die Köpfe abgeschnitten. Auf dem Lieferschein ist alles richtig abgebildet und online sah auch alles richtig aus. Wir bekamen vom "Service" 2x eine fast identische...
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27.12.2015 | 18:19
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Rossmann Fotowelt
Von wegen "rechtzeitig zum Fest" geliefert
Laut Onlineseite kann man bis zum 17.12. bestellen, dann kommt der Tischkalender noch pünktlich zum Fest. Wunderbar, dachte ich, bestelle ich bereits am 13.12., weil ich muss den Tischkalender noch weiterversenden, damit er rechtzeitig dort...
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23.12.2015 | 19:19
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Rossmann Fotowelt
Fotos verschwunden
Nachdem ich meine 5 Einwegkameras in der Filiale abgegeben habe und sie nach einer Woche abholen wollte, hieß es dass ein Suchauftrag gestartet werden müsste. Nach mehr als drei Wochen sind die Fotos immer noch nicht da und das...
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23.12.2015 | 10:10
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posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250...
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22.12.2015 | 10:48
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snapfish.de
Nicht erfolgte Liederung
Wie in den Jahren zuvor habe ich Anfang November einen Kalender online erstellt. Versanddatum 5.11.2015- als Lieferdatum für die Bestellung war angegeben: Samstag, 07. November 2015 - Montag, 09. November 2015. Am 14.11. hatte ich von DHL eine...
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21.12.2015 | 10:44
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posterXXL
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG (Service Mit...
Mündliche Falschaussage von PosterXXL AG durch Service Mitarbeiter Ich erstellte ein sehr aufwendiges Fotobuch mit 96 Seiten, über 400 Fotos und Texte in A4 Hochformat. Arbeitszeit mind. 250 Stunden. Vor 6-7 Wochen habe ich damit angefangen und...
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17.12.2015 | 18:18
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poster xx
Keine Stornierung möglich?
Wollt ihr mich veräppeln? Am 04.12.2015 wollte ich über eure App 3 Leinwand bestellen. Ich habe die Bilder hinzugefügt und bearbeiten, als ich fertig war ging ich in meinen Warenkorb und danach zur...
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17.12.2015 | 08:54
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posterXXL
Softwarefehler, dadurch Doppelbuchung
Ich habe ein Bild in Acrylglas Fineart 45 x 30 cm, 4 mm und Galerie-Box, natur bestellt. Nachdem ich das Bild runtergeladen, mein Wunschformat usw. angegeben hatte. Wählte ich die Zahlungsart Rechnung und klickte auf das Feld Kaufen. Dann nahm das...
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04.12.2015 | 17:32
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posterXXL
Auch bei mir Doppelbestellung durch Softwarefehler
Wie weiter unten schon zu lesen, trat auch bei mir ein Softwarefehler im Bestellvorgang auf. Ich bestellte gestern drei Fotokalender und am Ende des Bestellvorganges wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung nicht entgegengenommen werden konnte....
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20.11.2015 | 15:40
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posterXXL
"Beschwerdemanagement", nicht eingeh. Vertrag, Schade...
Am 27.10.2015 bestellte unsere Tochter online ein Fotobuch zum Geburtstag ihres australischen Freundes, der sich zu diesem Zeitpunkt in Deutschland befand. Ausreisetag heute, Mittwoch 18.11.2015. Zustelldatum für das Fotobuch laut Internetseite...
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18.11.2015 | 12:33
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Rossmann Fotowelt
Behindertenfreundlich mal anders
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin durchaus ein genügsamer Mensch, aber das war der Hammer. Ich als fast blinder Mensch gehe zur Fotowelt bei Rossmann (Niki-de-Saint-Phalle-Promenade 75), wollte...
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09.11.2015 | 09:54
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posterXXL
Drei Monate lang keine Abmeldung vom Newsletter
Ende Juli habe ich eine Bestellung im genannten Shop getätigt und bin mit den Produkten voll und ganz zufrieden. Inhaltlich bezieht sich meine Beschwerde auf die Tatsache, dass ich nun bestimmt zehn Mal mit dem Kundensupport geschrieben habe, dass...
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08.11.2015 | 19:54
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posterXXL
AluDibond-Druck anfertigen lassen, Ware ist stark bes...
Ware in unbeschädigter Verpackung erhalten, direkt am gleichen Tag ausgepackt und Schaden festgestellt, welcher sich unter der Sicherheitsverpackung befand. Folglich ist dieser bereits vor...
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08.11.2015 | 14:09
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WIRmachenDRUCK
Günstig im Preis, billig im Druck, mies in der Reklam...
Ich habe bei der Onlie-Druckerei schon einige Aufträge platziert - im Groben und Ganzen bin ich auch meist zufrieden. Ab und zu gibt es eine Reklamation, welche meist auch akzeptabel (aber nicht...
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08.09.2015 | 13:27
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Rossmann Fotowelt
Nachbestellung Bild von Bild verloren gegangen
In der letzten Juliwoche gab ich in der Filiale 769, Juri-Gagarin-Ring 40, 17036 Neubrandenburg, den Auftrag ab, Bild vom Bild zu erstellen. Heute, am 01.09.15, waren die Fotos immer noch nicht da! Auf Nachfrage wurde nachgeforscht mit dem...
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25.08.2015 | 13:17
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posterXXL
4 Fotobücher bestellt, 85,99€ bezahlt, bisher nur ein...
Wir haben vor ca. 14 Tagen per Designer 4 Fotobücher designt und diese anschließend per PayPal bezahlt und bestellt. Danach kam die Bestätigungsemail für 1 Fotobuch, das auch angekommen ist, jetzt frage ich mich nur: was ist mit den anderen 3! Für...
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22.07.2015 | 15:30
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Snapfish AT
Sie verweigert mir Geld zurück zu zahlen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 11.02.2015 Fotos bestellt und 21€ bezahlt. Im Juni habe ich die Mahnung bekommen, dass 21€ zahlen muss. Ich habe gleich wieder gezahlt und dann E-Mail c. a.fünfzigmal geschickt, dass sie Fehler gemacht...
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