24.10.2014 | 13:46
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Rossmann Fotowelt
Fotos verschwunden
Meine Fotos sollten am 11.09.2014 in der Filiale abholbereit vorliegen. Dies war aber nicht der Fall. Nach dem ich mehrmals dort war und Mitarbeiter nach dem Verbleib gefragt habe, wurde ein Suchauftrag aufgegeben. Nachdem ich erneut nichts von...
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16.10.2014 | 07:53
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posterXXL
Keinerlei Reaktion auf Reklamation
Das bestellte iPad-Cover war mit mir fremden Motiven bedruckt. Der Lieferschein zeigte die richtigen, offenbar lag ein Irrtum beim Verpacken vor. Also kontaktierte ich Posterxxl über deren Kontaktformular: Keine Reaktion nach insgesamt vier!...
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10.10.2014 | 17:27
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Poster XXL
Wo bleibt mein Fotobuch von Poster XXL
Zwei Fotobücher habe ich bei der Poster XXL Aktion bestellt. Das erste Buch hatte ich auch vertragsgerecht. Das zweite Buch nun hätte seit fast 4 Wochen schon geliefert sein müssen. Aber es kommt nicht. Nachfragen hilft nicht. Die Damen am Telefon...
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06.10.2014 | 11:14
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posterXXL
Kundenveräppelung 20€ Aktion
Ich habe während der Aktion "Fotobuch egal wieviel Seiten für 20€" 2 Fotobücher mit je 96 Seiten bestellt. Nachdem die Daten übertragen worden sind und ich eine Zahlungsoption ausgewählt habe, bekam ich eine Auftragsbestätigung. Nach genau 15 Tagen...
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04.10.2014 | 15:18
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posterXXL
Ware wurde versandt trotz stornierter Bestellung
Nach dem ich die vielen Beschwerden über PosterXXL hier gelesen habe, kann ich mich nur anschließen. Ich habe am Mittwochabend, 24.09.2014 fünf Leinwände (da zu dem Zeitpunkt alle Formate 20€ kosteten) und einen Kühlschrankmagneten Unternehmen...
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29.09.2014 | 12:41
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Rossmann Fotowelt (Burgwedel)
Fotos gehen verloren
Am 7.8.14 habe ich meine Urlaubsfotos bei der Rossmann Filiale in Weiden i. d. Opf. abgegeben. Leider sind die Fotos bis heute 29.09.14 nicht mehr auffindbar. Mehrere Anrufe beim Fotoservice haben außer Floskeln wie "sie haben gute Chancen die...
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20.09.2014 | 17:45
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posterXXL
Bestellt, bezahlt und nie geliefert. Experiment Poste...
Nachdem ich hier gelesen habe, dass noch andere Probleme mit Poster XXL hatten bzw. haben, melde ich mich hier auch mal zu Wort, in der Hoffnung, dass dieses Unternehmen ENDLICH reagiert. Nachdem ich nun am 25. August 2014 die Auftragsbestätigung...
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20.08.2014 | 09:25
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Rossmann Fotowelt
Teekanne reißt am Griff
Wir haben uns zwei Glas Teekannen gekauft im Rossmann Eckernförde. Beide sind am Griff gerissen beim Anheben, wobei mir beim ersten Mal nicht passiert ist. Beim zweiten Mal ist der Griff auf dem Weg...
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13.08.2014 | 07:51
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posterXXL
Beschädigte Ware - Kein Ersatz durch PosterXXL
Ich habe am 14.07.2014 ein hochwertiges Bild "Acryl Fineart Aludibond" bei PosterXXL im Wert von 270,- € bestellt. Die Eingabe im System und die Bestellung liefen reibungslos. Das ist aber auch...
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27.06.2014 | 20:52
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posterXXL
Seiten des Fotobuches zu kurz geschnitten
Nur aufgrund der "20€ für jedes Fotobuch, egal wie viele Seiten"-Aktion vor einigen Wochen habe ich ausnahmsweise mal bei Poster XXL bestellt. Sonst bestelle ich immer beim Fotoservice eines großen Discount-Marktes meine Bilder usw. Nach längerer...
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25.04.2014 | 08:33
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posterXXL
Zahlungserinnerung wg. angeblich fehlender Motivpausc...
Per E-Mail habe ich heute eine "Zahlungserinnerung" erhalten, die einen offenen Betrag in Höhe von 22,- EUR aus 2013 anmahnt, wo 2 Motivpauschalen nicht berechnet und von mir angeblich nicht bezahlt wurden. Der Fehler würde beim Zahlungsanbieter...
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15.04.2014 | 23:03
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Vistaprint Bestellung/Storno
Rückerstattung als Gutscheincode, der ein Tag gültig...
Hatte eine Bestellung bei Vistaprint abgegeben, alles lief super bis ich auf ein falschen Button (mit adressaufkleber Bestellen) geklickt habe. Habe sofort Vistapring per E-Mail kontaktiert, habe auch sofort eine antwort erhalten (etwa 1 tag...
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28.03.2014 | 19:42
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posterXXL
Bild zu viel abgeschnitten
Am 17. März 2014 habe ich bei posterXXL zwei Leinwände (70*50) bestellt. Ich habe schon öfters auf anderen Internetseiten eine Leinwand bestellt, daher wusste ich, dass man aufpassen muss, dass das...
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29.12.2013 | 13:26
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Poster XXL
Negative Erfahrung mit Poster XXL
Am 4. Oktober bestellte ich bei Poster XXL online ein Bild. Es handelte sich um ein hochwertiges Foto mit türkisenem Wasser, hellblauem Himmel und der Golden Gate Bridge. Ich lud es hoch und wählte folgendes aus: Poster laminiert 150x100 cm...
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12.12.2013 | 20:18
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Vistaprint
Überteuert - Visitenkaren und Stempel
Ich habe einen Stempel und Visitenkarten bestellt. Visitenkarten sind ok, aber zu teuer. Stempel erst nach zwei Monaten ausprobiert: Adresse fehlerhaft. Reklamieren nach zwei Monaten zwecklos. Erkenntnis: Lieber beim Fachgeschäft kaufen - ist...
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10.12.2013 | 19:53
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posterXXL
Poster XXL- Update keinerlei Reaktion auf Reklamation
Poster waren allesamt zerquetscht. Die Stellen verlaufen auf allen Postern an der selben Stelle von oben bis unten. Auf den Postern sind Gesichter abgebildet, mitten durch welche die Stellen u. a....
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05.12.2013 | 15:03
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Poster XXL
Mangelhafte Poster
5 Poster bestellt für den Geburtstag meines Bruders. Diesmal wollte ich, dass sie professionneller aussehen und habe sie nicht selbst ausgedruckt und zusammengeklebt, sondern bei Poster XXL bestellt, nachdem meine Eltern mehrmals ihre Werbung...
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27.11.2013 | 11:50
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Rossmann Drogeriemarkt
Ware falsch ausgezeichnet und an de Kasse wurde das D...
Habe am 27.11.2013 im Drogeriemarkt Rossmann, Mülheim an der Ruhr/Saarn vier Boxer (Unterhosen) "nurder" für meinen Sohn gekauft. Ausgezeichnet war: 2 Stück für 7,99 € bzw. 1 Stück Boxer für 4,- €. Diese Preisauszeichnung stand an dem Hacken, an...
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11.11.2013 | 14:58
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poster xxl
Nicht Einhalten der Lieferzeit
Ich habe ein grosses Problem mit poster xxl. Am 17.10 bestellte ich ein Fotobuch mit 24 Seiten. Eine Bestaetigung habe ich nie erhalten. Darauf hin wurde mir am 21.10 das Geld vom Konto abgebucht, was ich als eine Bestaetigung ansah. In meinem...
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30.09.2013 | 20:30
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posterXXL
Keine Reaktion auf meine Reklamation!
Ich habe ein A3-Fotobuch mit 24 Seiten bei posterXXL bestellt und Mitte letzter Woche erhalten. Ich habe auch ein Poster bestellt, hier war alles in Ordnung! Der Vollständigkeit und Fairness halber sei das hier erwähnt. Leider muss ich sagen, dass...
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05.08.2013 | 17:44
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Rossmann Online
Kundenservice der besonderen Art bei Rossmann
Foto`s für ein Projekt als eine Fotocollage in extra grossem Posterformat gebraucht. Rossmann Nürnberg war die nächste Filiale. Mühesam alle Fotos rübergeladen vom Handy. Produkt fertiggestellt. Bon wurde ausgedruckt und auch an der Kasse bezahlt....
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10.07.2013 | 08:59
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Dirk Rossmann
Bezahlbetrag nicht passend
Am 09.07.2013 habe ich in Delmenhorst in der Lange Straße bei Rossmann vor meinem Arbeitsbeginn meinen Einkauf erledigt. Laut Kassenbeleg bin ich um ca. 9.13 Uhr an der Kasse gewesen. Mein Einkaufsbetrag belief sich auf 18,18€. In meiner Geldbörse...
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06.07.2013 | 19:22
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Print24
Express nicht eingehalten, wurde sogar verklagt!
Ich habe bei print24 Drucksachen bestellt. Gegen deutlichen Aufpreis habe ich eine termingebundene Lieferzeit mitbestellt. In der Auftragbestätigung wurde dieser Liefertermin taggenau fixiert und bestätigt. Auf diese Bestätigung hin bin ich andere...
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