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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.05.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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04.10.2019 | 12:16
Internet >
Versandapotheken >
Shop-Apotheke
Bestellung nicht geliefert und keine Rückerstattung
Ich habe vor fast einem Monat auf der Website von Shop-Apotheke in Höhe von insgesamt 33,98 Euro bestellt, niemand hat mein Produkt auf der Lieferadresse erhalten, es gibt keine Informationen darüber, wo sich das Produkt befindet und sie wollen mir...
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31.08.2019 | 15:53
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Versandapotheken >
apondo.de
Inkasso ohne Zahlungserinnerung und Mahnung
Am 07.05.2019 bestellte ich Ware im Wert von 75,90 Euro. Eine Rechnung lag nicht bei. Ich erhielt diese weder per E-Mail noch per Post. Am 13.08.2019 erhielt ich ein Schreiben des Inkassobüros Creditreform, dass die Bad Apotheke, Apondo, Bad...
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23.08.2019 | 08:24
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Rezept wurde einfach storniert
Bis jetzt hatte ich eigentlich nur gute Erfahrungen mit DocMorris gemacht, sowohl für Medikamente mit und ohne Rezept. Doch jetzt erwarte ich eine Bestellung, die ich dringend brauche, und diese wurde einfach storniert. Ich habe nicht Mal eine...
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02.08.2019 | 13:15
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Trotz mehrfachem Widerruf per Muster-Widerrufsformula...
Aufgrund einer Lieferverzögerung einer Bestellung bei DocMorris wurde das bestellte Produkt nicht mehr von mir benötigt. Leider wurde verpasst, die Annahme zu verweigern. Daraufhin habe ich unverzüglich mit dem Widerrufsformular von DocMorris per...
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29.07.2019 | 09:17
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Versandapotheken >
Aliva-Apotheke
Verspätete bzw. keine Lieferung von Medikamenten nach...
Ich habe bei der Aliva Apotheke am 18.07.2019 3 Rezepte eingeschickt, da mit einer Lieferung von 1-4 Tagen geworben wird. 2 Medikamente wurden mir am 7. Tag geliefert und auf das dritte Medikament warte ich heute am 26.07.2019 noch. Da ich die...
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25.07.2019 | 12:26
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Versandapotheken >
Shop-Apotheke
Bei Lieferung wird höherer Betrag als bei Bestellung...
Am 17.07.2019 wurde ein Medikament im Shop für 16,38 Euro bestellt. Bei der Lieferung beträgt der Preis nun plötzlich 20,26 Euro. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass der Preis von 16,38 Euro nur gilt, wenn kein Rezept mit eingereicht wird....
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19.07.2019 | 14:16
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Versandapotheken >
apotal.de
Inkasso ohne Zahlungserinnerung
Am 16.07.2019 erhielt ich einen Zahlungsbefehl des Inkassobüros der Creditreform Osnabrück/ Nordhorn Unger KG in Höhe von 60,89 €. Per E-Mail erhielt ich vom Inkassobüro folgende Info: Bad-Apotheke H.-P. F. hat uns beauftragt, mit Ihnen zu klären...
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06.07.2019 | 10:16
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Versandapotheken >
apotal.de
Keine Lieferung von Medikamenten
Bis heute, trotz Zahlung, keine Lieferung der Medikamente. Ich gebe Ihnen eine Woche Zeit, die Medikamente zu liefern, da ich sonst rechtliche Schritte einleiten werde.
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04.07.2019 | 07:24
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Versandapotheken >
apotal.de
Schlecht verpackte Lieferung von Apotal
Das Bestellte Basenpulver wurde in der Verpackung nicht richtig eingepackt. (Zu große Verpackung für die kleine Dose) Durch die Bewegungen beim Liefern, hat die Dose Risse bekommen und das...
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30.06.2019 | 12:42
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung, keine Reaktion auf Schreiben, Geld weg
Nachdem ich am 18.05. Medikamente bestellt hatte und diese nicht zeitnah geliefert wurden, habe ich am 27.05. nachgefragt, wo es klemmt. Keine Reaktion. Am 01.06. habe ich dann eine Stornierung an DM geschickt, da ich wieder gesund war. Keine...
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18.06.2019 | 06:14
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Versandapotheken >
Europa Apotheek Venlo
Europa Apotheek Versandapotheke verweigert Rezeptrück...
Europa Apotheek Venlo Versandapotheke verschickt eine Bestellung mehrmals an die falsche Adresse, nach dem ewigen hin- und her und keiner Lieferung verweigert sie die Rezeptrückgabe. Die Fahrlässigkeit/Unfähigkeit/Frechheit/Selbstgefälligkeit der...
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09.06.2019 | 10:34
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung, keine Information, keine Erreichbarkeit
Rezept per Post eingeschickt, so wie immer. Bearbeitungsnachricht bekommen, so wie immer. Nach 1 Woche keine Lieferung. Nicht wie immer. Bewertungsmail bekommen. Hallo? Ohne Lieferung? Zurückgeschrieben, dass ich ohne Lieferung keine Bewertung...
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04.06.2019 | 17:16
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Service wird immer mieser
Ich bin lange Jahre Kunde bei DocMorris und eigentlich war ich bis jetzt immer zufrieden. Doch jetzt muss ich feststellen, dass der Service immer mieser wird. Die Service-Hotline ist nicht mehr erreichbar, der Chat ist auch nicht erreichbar und...
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04.06.2019 | 17:03
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Inkompetenz und lange Wartezeiten
Die gute Zeiten von DocMorris ist leider vorbei. Erstmal hatte ich Glück, dass meine Bestellung nach „nur“ 9 Tage gekommen ist und nicht wie bei anderen, die 14 Tage meldete. Zweitens aber die...
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30.05.2019 | 11:35
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Verzögerte Medikamentenlieferung, Kontaktprobleme
Nach 8 Tagen noch keine Lieferung von dringenden Medikamenten. Telefonanschluss nicht erreichbar. E-Mailantwort auf 4 E-Mail-Kontakte erst nach 3 Tagen.
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28.05.2019 | 22:00
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Lieferschwierigkeiten, Artikelkürzung - keine Rückers...
Als langjähriger Kunde war ich stets zufrieden mit DocMorris. Am 7.04.19 habe eine erneute Bestellung getätigt und sofort mit PayPal bezahlt. Normalerweise erhält man innerhalb weniger Tage die Ware. Diesmal leider nicht. Unter Bestellstatus immer...
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28.05.2019 | 21:57
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Trotz PayPal - nach 12 Tage kein Warenversand - Rückm...
Am 17.05.19 bestellt, am 28.05.19 immer noch in "pharmazeutischer Prüfung", obwohl es sich im um rezeptfreie Artikel und Nahrungsergänzungsmittel handelt. Bisher 1 Woche Lieferzeit war Rekord bei anderen Apos bzw. Teillieferung sofort und...
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28.05.2019 | 20:12
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Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Keine telefonische Erreichbarkeit seit Dezember 2018
Leider hat sich diese Firma seit Dezember 2018 als unzumutbar erwiesen. Nach einem guten Start ist seit 12.2018 kein telefonischer Kontakt möglich. Das angeblich so große Anrufvolumen lässt das nicht zu. Somit werden Nachfragen, Reklamationen etc....
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26.05.2019 | 12:19
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Versandapotheke DocMorris
DocMorris ist nicht erreichbar
Rezepte werden wg. angeblichen Lieferstopps bzw. Nicht-Verfügbarkeiten zurückgesendet. Die Einlösung in einer Apotheke war aber sofort möglich. DocMorris antwortet nicht auf E-Mails. Kontaktaufnahmen über Telefon verlaufen ergebnislos, weil man...
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25.05.2019 | 14:19
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Versandapotheke DocMorris
DocMorris liefert nicht, informiert nicht
Ich kann nur bestätigen, was andere hier schreiben. DocMorris war mal gut und schnell, scheinbar ist der Laden aber verkauft oder heruntergewirtschaftet worden. Keine E-Mail-Antworten, keine Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar außer Bandansage...
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18.05.2019 | 19:26
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Versandapotheke DocMorris
Falsche Medikamente / permanente Nichtverfügbarkeiten
Zum fünften Mal in Folge haben wir das gleiche Problem. Unsere bestellten Medikamente sind nur zum Teil (25%) verfügbar. Dabei handelt es sich bei unseren Bestellungen um gängige Produkte. Trotz Hinweis auf der Bestellung wird man nicht telefonisch...
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18.05.2019 | 10:45
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Versandapotheke DocMorris
Falsches teureres Produkt geliefert
Obwohl online bestellt, wurde nicht das günstige Produkt, sondern ein um 42,00 € teureres Produkt geliefert. Ich habe ein Privatrezept als Selbstzahler der online Bestellung beigelegt. Die Rechnung wurde am Folgetag erstellt und wenige Zeit danach...
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15.05.2019 | 12:47
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Versandapotheke DocMorris
Kein Kundenservice, Widerruf nicht möglich
Antwortet nicht auf E-Mails, Post, Anrufe Widerruf nicht möglich, da auf keine Kontaktaufnahme reagiert wird. Ware wurde allerdings geliefert, jedoch langsam und zu spät.
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