10.07.2015 | 11:49
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Center Parcs
Lebensbedrohliche Lage durch unfreundliche und sture...
Eigentlich wollten wir am Wochenende vom 3.7. - 6.7. einen schönen Kurzurlaub im Hochsauerland verbringen. Meine Frau und unsere beiden Kinder (eines davon ein Säugling) staunten zwar am ersten Morgen nicht schlecht, als das "Früghstück am Cottage"...
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01.07.2015 | 12:48
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Center Parcs
Keine Rückmeldung nach 6 Versuchen
Nach unserem Wochenende in der Bispinger Heide habe ich über die Hotline und per E-Mail mehrfach versucht, auf meine Beschwerde eine Rückmeldung zu erhalten, jedoch bekam ich einige Male nur die Nachricht, dass meine Mail weitergeleitet wurde. Kann...
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11.06.2015 | 13:16
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Kostenfalle Center Parcs
Anfang Juni waren wir mit der Familie im Center Parcs Bostalsse. Ein schöner Park und eine tolle Lage. Wir freuten uns sehr über unser kleines Häuschen, alles noch so neu. Die Anlage besteht erst seit Juni 2013. Allerdings war das Haus nicht gut...
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03.06.2015 | 11:25
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Ameisenstraße in der Küche, fehlende Stereoanlage, un...
Ich fahre seit mittlerweile 10 Jahre 1-2 jährlich in Center Parcs, aber was ich in dem Parc Port Zelande erlebt habe, hatte ich noch nie! Wir waren in der Zeit vom 18.05. bis 26.05. in einem 4 Personen VIP Haus. Erstens hauste in der Küche eine...
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29.05.2015 | 13:59
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Urlaub nach wenigen Stunden beendet
Wir wollten ein paar schöne und ruhige Tage in der Eifel verbringen (26.05.15 - 29.05.15), doch leider hatten wir die Rechnung ohne "Center Parcs" gemacht. Die Unterkunft ist in einem sehr schlechten und absolut abgewohnten Zustand. Ein kleiner...
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29.05.2015 | 13:02
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Horror Urlaub
Unsere REISE begann am 08.05.2015 und endete am 15.05.2015. Unser erster Eindruck war sehr gut! Wir sind mit 3 Erwachsene und einem Kind angereist und haben alles online gebucht. Bei Ankommen an unserer Unterkunft (807), musste ich feststellen, das...
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07.05.2015 | 17:16
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Urlaub Katastrophe und nun ewig auf Rückerstattung wa...
Wir waren über Ostern im Center Parcs Het Heijderbos und waren absolut enttäuscht von diesem Urlaub, denn der von uns gebuchte VIP-Bungalow, der sehr teuer war, war eine absolute Katastrophe was Sauberkeit und Ausstattung anging. Verschiedene...
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17.04.2015 | 12:25
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Urlaub nach 28stunden abgebrochen
Hallo. wir sind am Freitag 10.4.2015 im Hotel angereist und hatten eine 6Personen Comfort Haus gebucht. Wir hatten uns sehr auf unser langes Wochenende gefreut. Im Haus angekommen war es sehr in die Jahre gekommen, aber ich dachte mir, dass wir...
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25.02.2015 | 14:43
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Kurzurlaub, der noch kürzer wurde
Wir sind eine Familie mit einen 5-jährigen Sohn. Wir planten einen Kurzurlaub von Freitag nachmittag bis Montag morgen im Center Parcs De Eemhof in Holland. Kurzfristig entschlossen wir uns doch schon am Donnerstag anzureisen. Wir riefen in...
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03.02.2015 | 12:05
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Aqua Mundo Tagesausflug
Wir waren heute mit unserem 5-jährigen Sohn im Aqua Mundo, da wir ihm mal etwas richtig tolles bieten wollten. Weit gefehlt. Er musste auf Toilette bevor wir uns umgezogen haben, also schnell links abgebogen und Mutti hat sich gleich geekelt....
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20.01.2015 | 12:58
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Center Parc lockt mit Angeboten, die in der Buchung v...
Also so etwas habe ich noch nie erlebt. Schon des Öfteren im Center Parc gewesen, aber noch nie das Gefühl gehabt, dass Qualität so abgstuft worden ist wie in diesem Jahr. Hat schon angefangen mit der Buchung, wo unser Toys R Us Gutschein nicht...
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09.01.2015 | 16:36
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Center Parcs
Schriftverkehr ohne Antwort
Unten aufgeführt die zweimalige Kontaktaufnahme bei der im Internet ausgewiesene Beschwerdestelle. Als erstes (ganz unten) in Deutsch, und diese wurde auch nach Deutschland weitergeleitet (ohne Antwort). Erneute Kontaktaufnahme in Englisch (siehe...
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09.12.2014 | 16:23
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Reklamation wird einfach ignoriert
Über Aldi Reisen haben wir mit 17 Personen vom 29.09.14 - 03.10.14 drei Ferienhäuser gebucht. Am Abreisetag waren 13 von 17 Personen krank! Die total verbrauchte und alte Ausstattung waren wir aus einem CP zwar nicht gewohnt, hätte uns aber auch...
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22.11.2014 | 16:16
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Center Parcs
Umbuchungsmöglichkeit / Inkompetente unhöfliche Mitar...
Habe am 14.07.2014 eine Beschwerde an Center parc per mail versendet und immer noch keine Antwort erhalten. Finde den Kundenservice mehr als fragwürdig. Kann mir jemand sagen wie bzw. an wen ich mich verhalten bzw. wenden kann?
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19.11.2014 | 12:16
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Kundenfreundlichkeit eher ein Fremdwort
Wir hatten Ende Okt 2014 eine Woche Center Park Bispinger Heide gebucht, nur leider war es uns nicht möglich diese Reise anzutreten, da unser geliebter Hund in der Nacht vom 9/10.11.2014 einen heftigen Brechdruchfall bekommen hat, blutiger Auswurf...
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15.10.2014 | 15:16
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Center Parc Bostalsee
Verschmutzung
Da ich leider keine Antwort auf meine Reklamation bekommen habe (was ich sehr schade finde), möchte ich es gerne auf diesen Weg versuchen und veröffentliche hier mein E-Mail-Anschreiben an den CenterParc-Kundenservice, um hoffentlich so eine...
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15.10.2014 | 15:16
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Gutscheine werden nicht akzeptiert
Bei Centerparcs werden Gutscheine in der Ferienzeit nicht eingelöst. Dies widerspricht der Grundidee eines Gutscheins und sicher auch geltendem Recht. Frechheit!
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24.09.2014 | 11:16
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Center Parcs Niederlande
Center Park Limburgse Peel. Traurig sowas. Nie wieder.
Wir sind vom 15.09 bis 19.09.2014 (also leider noch bis morgen) da und ich bin entäuscht. Das Konzept ist wirklich top. Für Familien besonders toll. Aber gesparrt wird an den falschen Ecken. So war...
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20.09.2014 | 17:16
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VIP Bungalow? Mehr Dreck ging wirklich nicht inklusive.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen aus unseren gerade begonnenen Urlaub im Center Parcs De Huttenheugte vom 15.09.-22.09. in einem (wohlgemerkten) VIP Haus. Wir sind am Montag Abend...
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11.09.2014 | 22:16
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Bitter enttäuscht. Teurer Reinfall.
Wir waren im Juni 2013 im Park Het Heijderbos. Es fing gleich am ersten Tag an. Wir betraten unser "Premium"- Haus mit Entsetzen. Zustand abgewohnt, veraltet und moderig. Dreckig und nicht gereinigt. Wir beschwerten uns direkt und es kam auch...
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06.09.2014 | 11:16
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Center Parcs (Center Parcs GmbH)
Unsauber, abgenutzt und keinerlei Erholung möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, in der Zeit vom 29.08.2014 bis 05.09.2014 hatten wir ein 6-Personen Comfort-Haus im o. g. Centerpark gebucht. Leider mussten wir den Aufenthalt am gestrigen Tage...
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05.09.2014 | 13:16
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Center Parcs
Wasser in der Küche stinkt - Bauchkrämpfe folgen
Sehr geehrte Damen und Herren, nach unserer vorzeitigen Abreise aus dem Centerpark an der Nordseeküste sind dem Unternehmen nunmehr schon 3 Werktage verblieben, um sich mit unserer schriftlichen...
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04.09.2014 | 15:16
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Haus verdreckt, übler Geruch, nie wieder!
Liebes CenterParcs-Team, hiermit möchten wir uns über den kritischen und für Sie äußerst peinlichen Zustand unseres Ferienhauses äußern, der uns zur vorzeitigen Abreise gezwungen hat. Gut gelaunt...
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