27.06.2017 | 10:42
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Reklamation
Prophete E-Bike Vor 17 Monaten habe ich ein E-Bike bei der Warenhauskette real gekauft, Marke Zündapp Hersteller Prophete. Dieses E-Bike war mit zwei Akku ausgestattet. Nach circa 1400 km und maximal 15 Ladezyklen ist ein Akku defekt, die in der... mehr
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01.06.2017 | 21:07
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Keine Reparatur auch nicht gegen Bezahlung
Habe am 27.05 2015 also vor etwas über zwei Jahren ein E-Bike der Firma Prophete bei real für über 1200 Euro gekauft. Heute drei Tage nach Ablauf der Gewährleistungsfrist geht meine Schaltfläche nicht mehr. Nach stundenlanger Warteschleife beim... mehr
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06.12.2016 | 16:48
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Keine Gewährleistung trotz Bruch von Schweißnähten
Bei meinem E-Bike von Prophete brechen nach fünf Jahren einige Schweißnähte. Fahren ist also aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich. Leider weigert sich Prophete, hier tätig zu werden, da ich die Rechnung nicht mehr vorlegen kann. Diese habe ich... mehr
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07.07.2016 | 15:44
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
E-Bike Navigator Kettenumleger verdreht, Hinterrad be...
Nach vier Wochen Nutzung und circa 300 Kilometer verdrehte sich am Hinterrad der Kettenumleger und kam in die Speichen. Nach drei Wochen kam ein arroganter Kundendienstmonteur, der nach zehn Sekunden das Thema mit Kommentar "Ach, wieder der gleiche... mehr
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07.05.2016 | 13:23
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Radsport-Center-Moabit
Hier ist der Kunde nicht König...sondern eher eine Niete
Ein anderes, recht umständliches Wort für Niete ist "Kettennietentferner"; die meisten dieser Dinger entpuppen sich als solche, sie brechen beim Einsatz wie Zunder. So auch bei dem Teil aus dem Radsport-Center Moabit: statt aus belastbarem Material... mehr
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30.03.2016 | 12:55
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > bike-prof.de
Händler behält unzulässige Gebühr ein
Am 26. Januar habe ich bei Bike-Prof zwei Teile für 108 € bestellt und auch sofort bezahlt. Darauf Stille im Wald. Auf meinen Nachhaker fast drei Wochen später erfuhr ich, daß die Teile in "1-2 Tagen da sein" sollten. Vielleicht waren sie das auch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 592 Views | Durch bike-prof.de gelöste Beschwerde.
31.01.2016 | 17:18
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Mängel müssen hingenommen werden
Betrifft: Prophete Navigator 3,0 E-Bike Damen 28 36 V/10A Gleich nach dem Kauf, der Lieferung, stellte sich an dem E-Bike heraus, dass beim Bremsvorgang ein nicht zu vertretenes ruckeln der Vorderbremse festzustellen war. Dadurch war ein... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1517 Views | Durch Prophete gelöste Beschwerde.
15.01.2016 | 18:08
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Mängel am eBike
Werdegang eines Mängelrades von Prophete (15.1.16) Im August 2015 kaufte ich bei Real ein eBike der Firma Prophete für 1300 € Zuendapp Green 6.0 ALU. Es stellte sich heraus, dass die Schiebefunktion nicht funktionabel war. Der gerufene Meschaniker... mehr
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13.01.2016 | 18:29
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Rad-Laden.de
Keine Ware erhalten
Bis heute keine Ware oder eine Reaktion auf meine Mails erhalten. Gott sei Dank geht es um keinen hohen Betrag. Bestellung Mitte Oktober aufgegeben. Zur Zeit ist nicht mal mehr die Seite erreichbar. mehr
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23.10.2015 | 19:16
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Rad-Laden.de
Permanente SPAM e-Mails
Diese Firma ist hartnäckig! Trotz mehrfacher Bitten, mich aus der Mailingliste zu entfernen, passiert nichts. Sie schaffen es sogar immer wieder den Spamfilter zu umgehen. Meldung an das Innenministerium Baden-Württemberg, Netz Verwaltung ist raus. mehr
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23.09.2015 | 22:55
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > https://www.rad-laden.de/
Rad-Laden versendet Bestellung nicht
Hallo, Ware wurde am 08.09 bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt. Keine Antworten auf div. Mails, dann ergab eine Internet-Recherche, dass die Masche bekannt ist. 08.09.2015 / Bestell-Nr.: 22087935 Betrag: 179,91 EUR / Status: In Bearbeitung mehr
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02.09.2015 | 15:40
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Zündapp Green 4.0 Ebike
Mangelnder Service / Qualität
Hallo, An dieser Stelle muss meine Erfahrung zum og Fahrrad und zum Prophete Kundendienst mitteilen. Zum Rad: Gekauft wurde dieses vor genau einem Jahr. Bisher repariert: 2 mal der Zahnkranz, 1 mal der Motor, 1 neu Kette und die rechte Bremseinheit... mehr
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10.08.2015 | 10:50
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Rad-Laden.de
Nach Bestellung permanente SPAM e-Mails
Nach Bestellung habe ich permanent SPAM e-Mails erhalten Diese Firma penetriert mich seit Jahren mit ihrem E-Mail-Marketing, immer wieder andere Endungen, Versuch des Abmeldens nutzlos. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 195 Views | Durch Rad-Laden.de gelöste Beschwerde.
25.07.2015 | 23:55
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Rad-Laden.de
Vor 2 Monaten bezahlt, keine Ware, keine Reaktion des...
Habe am 2. Juni 2 Artikel bestellt (für 127 Euro). Eine Jacke & eine Short. Die Jacke habe ich gleich nach Bestellung storniert. Ich bekomme die Jacke trotzdem geschickt, in einer falschen Grösse. Ich habe die Jacke auf meine Kosten retourniert, da... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch Rad-Laden.de gelöste Beschwerde.
06.11.2014 | 18:02
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > 2-Radcenter
Unfreundlicher/Frecher Mitarbeiter
Die Freundlichkeit Ihres Verkäufers im Kundengespräch mir gegenüber am 3.11.2014 gegen 15.15 Uhr. Ich wollte mich nach einem neuartigen Fahrradschlauch für E-Bikes erkundigen, betrat das Geschäft in Bremervörde. Es waren keine Kunden im Laden. Der... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 775 Views | Durch 2-Radcenter endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.09.2014 | 10:32
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
2 mal Akku defekt, 1 mal Netzteil
So ich fang mal so an: Das ebike wurde vor ca 6 Monaten vom Praktiker gekauft. Nach ca 1 Monat ging der erste Akku kaputt. Nach ca 2-3wochen kam der Ersatzakku. Anschließend ist das Netzteil defekt gewesen nach ca 2 Monaten kam ein neues. Danach... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1387 Views | Durch Prophete gelöste Beschwerde.
28.07.2014 | 19:39
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Fahrrad kaputt - endlose Reparatur
Im Mai 2014 kaufte ich in einem OBI-Markt ein Fahrrad "Rex Bergsteiger 1.2" der Firma Prophete. Bereits nach wenigen Tagen brach die rechte Pedale komplett durch. Konnte ich selbst wechseln dank eines alten Satzes auf Vorrat. Kurz darauf brach die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2559 Views | Durch Prophete gelöste Beschwerde.
03.02.2014 | 11:12
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Rad-Laden.de
Ware "auf Lager", 91,95 € bezahlt, storniert, Geld ni...
Hallo, ich schreibe aus der Slowakei. Ich habe nur gute Erfahrungen mit deutschen Internet Bike Geschäften aber Rad Laden ist komplett unseriös. Ich habe einen Gabelteil bestellt, bezahlt. Nach 2 Wochen ohne Ware haben sie mir gesagt, dass es... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Durch Rad-Laden.de gelöste Beschwerde.
07.04.2013 | 10:02
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Zweirad-Center Urban
Miserabler Kundenservice
Unglaublich! Termin zur Inspektion ausgemacht, Bike sollte einen Tag in der Werkstatt stehen. Als ich das Bike abgeben wollte, die Frage, wann ich es gekauft haette, ich sagte nicht hier aber 8 Mon. alt. Dann die Unglaublichkeit von Seiten der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 508 Views | Durch Zweirad-Center Urban endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.08.2012 | 10:44
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft
Bulls Bikes keine fachliche Unterstuetzung.
Im Juni kaufte ich mir ein neues Mountainbike der Fa. Bulls, Typ COPPERHEAD '29. Nachdem ich über den Fachhandel eine Lenkererhöhung erhalten hatte, stellte sich heraus dass die Sattelstütze ebenfalls zu kurz ist. Während ich noch die... mehr
13 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 908 Views | Durch ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft gelöste Beschwerde.





1. ZEG Zweirad-Einkaufs-Geno...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 20.08.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Bike-prof.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Rad-Laden.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 6 (seit 03.02.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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