31.05.2023 | 10:52
Medizin und Wellness >
Ärzte >
Dr. med. H. Bisinger
Medizinische Unterlagen nicht zurück gegeben
Ich war am 09.05.2023 in o. g. Praxis, die ich hier lieber nicht bewerten möchte. Leider wurden mir meine mitgebrachten Unterlagen nicht komplett zurückgegeben, was ich erst zu Hause bemerkt habe. Es fehlten drei CDs mit MRT, CT, Gastroskopie und...
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23.05.2023 | 15:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Geld-Zurück-Garantie wird nicht akzeptiert
Ich hatte mir in Lüneburg eine Gleitsichtbrille mit Brillenpreisbremse zu 249 EUR machen lassen. Ich hatte sofort das Gefühl, dass die Werte wohl nicht ganz stimmen, bin ständig in DELLEN getreten. Nach zehn Tagen wusste ich, dass das so nicht...
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09.05.2023 | 17:54
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Widerruf des Kaufs wird nicht akzeptiert
Am 21.03.2023 hatte ich einen Termin beim örtlichen Brille.de Händler und trotzdem, dass mir keine der gezeigten Brillen wirklich gefallen hatte, mich dazu breitschlagen lassen eine Brille zu bestellen, wohlgemerkt, mit Bauchschmerzen. Am nächsten...
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23.04.2023 | 16:59
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Unzufrieden mit dem Service
Selbst auf die Schreiben meiner Rechtsanwälte kam keine Antwort, aber eine Androhung von Inkasso. Jetzt habe ich mal vorsichtshalber Strafantrag wegen des Verdachtes der möglichen Abzocke stellen lassen. Vermutlich steht die Brillen.de, sprich...
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17.04.2023 | 08:41
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Abbott
Lieferung zum wiederholten Male an falsche Adresse
Obwohl rechtzeitig die Adresse geändert würde, was vom Servicemitarbeiter bestätigt wurde, ging die Lieferung wieder einmal an die alte Adresse. Besonders unverschämt finde ich, dass ich aufgrund der Unfähigkeit der Versandabteilung warten muss...
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15.04.2023 | 21:57
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Ware nicht erhalten trotzdem Inkasso angedroht
Am 01.03.2023 kam eine Rechnung mit Zahlungsziel 15.03.2023. Die Fertigstellung der Brille wurde mir erst am 17.03.2023 per SMS mitgeteilt. Warum sollte ich also im Voraus bezahlen? Eine Abholung war nicht möglich, da ich 45 Minuten im Laden...
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14.04.2023 | 13:27
Medizin und Wellness >
Sonstiges >
IDEXX Vet·Med·Labor
Falsch positiven Antikörpernachweis auf Anaplasmose
Wohl falscher hoher Antikörpernachweis Anaplasmose und geringer Titer Babesiose. Blutbild: Bei Anaplasmose liegt normalerweise immer eine Thrombozytopenie vor. Ansonsten ist keine Anaplasmose nachzuweisen und dient nicht als Indikator zur...
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23.03.2023 | 17:19
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Abbott
Unzuverlässige Lieferung
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service der Fa. Abbott. Die fest vorgegebenen Liefertermine können nicht verändert werden. Ich will mit dem Wohnmobil drei Monate auf Tour: Das geht nicht, weil Abbott an den starren Lieferterminen festhält. Anrufe...
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21.03.2023 | 09:40
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Nach Retoure trotzdem Rechnung und Mahnung
Ich hatte eine Gleitsichtbrille in Auftrag gegeben, aber diese war nicht so, wie man es sich gewünscht hat und habe diese zurückgegeben und reklamiert. Daraufhin habe ich eine Gutschrift Rechnung erhalten und später trotzdem eine Zahlungserinnerung...
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06.03.2023 | 10:22
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Trotz Pünktlichkeit keine Annahme
Was nützt es, wenn ich extra aus Kerpen nach Frechen anreise, pünktlich bin - vier Personen im Geschäft sind, aber nur eine Dame bedient. Dass ich ggfls. etwas warten muss - ist kein Problem, wohl aber nicht vier Personen vorlassen muss. Dafür...
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05.03.2023 | 13:36
Medizin und Wellness >
Kosmetiksalons und Nagelstudios >
Hany Beauty Studio
Hani beauty in Berlin-Mitte ist eine Reinfall!
Dieses Studio glänzt zwar beim ersten Eindruck der Räumlichkeit, die Dienstleistung findet faktisch nicht statt. Die gesamte Belegschaft spricht nicht ein Wort Deutsch oder wenigstens Englisch....
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02.03.2023 | 16:10
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
AOK Nordost – Die Gesundheitskasse
Ablehnung Zuzahlungsbefreiung
Habe Unterlagen zur Zuzahlungsbefreiung bei der AOK für meine Ehefrau gestellt. Unterlagen wurden eingereicht. Belege, Einkommensnachweise und Sammelausstellungen der einzelnen Apotheken, welche meine krebskranke Frau bekommen hat zur Chemo und für...
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02.03.2023 | 10:46
Medizin und Wellness >
Medizinische Hilfsprodukte >
Acorn Treppenlifte
Ein nicht zu empfehlende Treppenlifte
Habe seid gut fünf Jahren eine Acorn Treppenlifte. Am 27.10.2022 musste ich einen Monteur haben, der aber erst nach langer Zeit kam. Er baute zwei neue Batterien ein. Etwas über 600 EUR. Nach der ersten Fahrt mit mir blieb er wieder stehen. Nun...
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06.02.2023 | 13:14
Medizin und Wellness >
Kosmetiksalons und Nagelstudios >
Cong Thi Hong Ha Malux Cosmetic
Dienstleistungsdesaster
Der Laden glänzt im Shopping Mall. Die Einrichtung wirkt, auf den ersten Blick, ansprechend. Sobald man aber den Laden betrifft, werden die unfassbaren Umstände deutlich. Wenn man den Laden...
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09.01.2023 | 15:54
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
DAK zahlt zugesicherte Beitragszuschüsse nicht
Im Juli 2022 wurden bei der DAK Leistungen nach dem Pflegezeitgesetz beantragt. U.a. auch Beitragszuschüsse für die Krankenversicherung. Nach Monaten Bearbeitungszeit und nach mehrfacher Erinnerung wurden die Zuschüsse endlich genehmigt. Eine...
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08.01.2023 | 22:52
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Abbott
Unberechtiger Mahnvorgang, der nicht gestoppt wird
Meiner Meinung nach liegt bei Abbott Diabetes Care (Freestyle Libre) so einiges im Argen. Ich habe stets die Unannehmlichkeiten hingenommen (z. B. Wartezeiten von über 6 Wochen bis Lieferung, Möglichkeit nur 1-2 Sensoren zu bestellen...
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28.12.2022 | 16:17
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Abbott
Seit über zwei Monate kann ich keine Bestellung tätigen
Seit über zwei Monaten kann ich nichts mehr bei Freestyle bestellen. Ich wurde gesperrt, weil noch eine Rechnung offen war, die aber nun auch seit Oktober bezahlt ist. Egal, welche Zahlungsmethode ich auswähle (Rechnung, Kreditkarte...
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09.12.2022 | 06:37
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
AOK PLUS
Geht's noch, AOK und Pflegekasse?
Am 10.05.2022 beantragte ich bei der AOK Plus einen Pflegegrad für mich, da ich unter mehreren chronischen Krankheiten leide und auch einen Schwerbehinderten-Ausweis besitze. Über pflege.de erfuhr ich, dass mir mit meinen Beeinträchtigungen ein...
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08.12.2022 | 18:25
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Postbeamtenkrankenkasse
Merkwürdige Abrechnungspraxis An-/Ausziehen
Ich betreue nun seit Anfang 2021 eine ältere Dame bei der Abrechnung Ihrer Erstattungsanträge. Das ganze Jahr 2021 haben Sie den vollen Betrag des Pflegedienstes für das An-/Ausziehen von Kompressionsstrümpfen erstattet. Erstmalig gab es im Januar...
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02.12.2022 | 15:16
Medizin und Wellness >
Senioren & Pflegedienste >
Care.com
Mein Konto wurde ohne Grund gelöscht
Mein Konto wurde plötzlich geschlossen, ohne mir die Gründe dafür zu nennen. Ich finde das respektlos. Ich rief das Unternehmen an, aber man sagte mir, man könne mir die Gründe nicht nennen und ich solle mich schriftlich an sie wenden. Ich verstehe...
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02.12.2022 | 13:49
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
Versuch der Beitreibung bereits gezahlter Beiträge du...
DAK verweigert die Zahlung von Krankengeld, inzwischen seit zwei Monaten. Ich möchte dringend, eine unkomplizierte Möglichkeit der Zwangsbeitreibung für willkürlich ausstehende Krankengeldzahlungen einzurichten.
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10.11.2022 | 14:52
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Rechnung mit Mahnungsandrohung ohne Ware
Wir sollen auf die Nachricht von diesem Optiker warten und alle anderen eingehende E-Mails ignorieren. Nach über zwei Wochen noch keine Nachricht zur Fertigstellung oder einen Abholtermin. Eine Rechnung (Nr.: DE-RE220431986), datiert vom...
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09.11.2022 | 20:03
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
Barmer GEK
Barmer - manchmal etwas ratlos!
Seit Wochen versuche ich, von der Barmer die Kosten einer professionellen Zahnsteinentfernung erstattet zu bekommen gemäß § 22 a SGB V. Das wird abgelehnt, eine PZR sei keine Kassenleistung. In einem Beratungsartikel in der App zu dem Thema ist...
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