04.11.2017 | 11:50
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gepäckverlust im Laderaum
Auf meiner Fahrt von Leipzig nach Berlin Alexanderplatz über Berlin Südkreuz (Linie 065) ist mein Gepäck verschwunden. Am Alexanderplatz bemerkte ich den Verlust, als das Gepäckfach ausgepackt wurde und meine Tasche nicht dabei war. Laut Fahrer... mehr
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02.11.2017 | 08:11
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Gebuscht Koblenz Split, gefahren bis Mannheim
Ich habe den Bus von Koblenz nach Split gebucht. Im Koblenz sagte mich Busfahrer, mit uns fahren Sie nur bis Mannheim, und auf die Frage, wie fahre ich weiter, keine Antwort. Nie mehr mit Flixbus. Habe alles zum Untenehmer geschrieben, bis heut... mehr
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24.10.2017 | 17:37
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelte Abbuchung
Das Gebühr für die gleiche Fahrt ist zweimal von meinem Konto abgebucht geworden. Es sollte 85,80 für eine Fahrt von München nach Paris und zurück sein. Es ist aber wegen Abbruch, der SOFORT Zahlungprozess zweimal vom Konto angezogen worden. Die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 195 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
07.10.2017 | 21:48
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Rassismus, inkompetente Busfahrer
Gestern 06.10 hab ich zwei Plätze nach Metz abgebucht, um 17:20 soll Bus Linie 108 nach Strasbourg kommen. 20 Minuten später aber das ist nicht so schlimm, Problem war, dass der Busfahrer hat uns ohne Respekt behandelt und total Rassismus! Er hat... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 492 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
04.10.2017 | 21:17
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrer öffnet WC nicht und hält auch 2,5 h nicht an
Ein sehr unangenehmer schmerzhafter Trip für mindestens zehn reisende Personen. 1,5 h nach der Abfahrt von Prag Richtung Erfurt mussten circa zehn Fahrgäste dringend auf die Toilette. Vor der Fahrt wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Toilette... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 511 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
04.10.2017 | 09:50
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Aggressiver miesgelaunter Fahrer öffnet WC Türe nicht
Fahrt von Amsterdam nach Ulm. Nach etwa 30-60 Minuten will ich auf die Toilette gehen, stelle aber fest, dass sie verschlossen ist. Also zum Busbegleiter, der schon beim Einsteigen nicht gerade durch Freundlichkeit aufgefallen ist. Der schnauzt... mehr
4.64 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 548 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
03.10.2017 | 19:13
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Menschenverachtendes Verhalten
Linie 060, Prag Richtung Berlin, 18:30 am Prager Hbf: Fahrer packt Gepäck in Laderaum und schreit jungen Mann wie ein Stück Vieh an, weil dieser die Frage "wohin? " nicht versteht. Ton und Blick des Fahrers verdammt aggressiv, Fahrgast total... mehr
4.13 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 410 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
02.10.2017 | 09:54
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Auf Parkplatz fast von Bus angefahren worden
Heute wäre ich von einem Flixbus-Fahrer fast angefahren worden. Ich habe als Fußgängerin die Straße vor dem Busterminal in Frankfurt geradeaus überquert. Der Fahrer bog von links auf den Parkplatz ein, ich konnte ihn nicht sehen. Das heißt: Laut... mehr
3.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
30.09.2017 | 09:15
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrt online angeboten, gibt es aber nicht, kein G...
Ich habe bei Flixbus online eine Fahrt von Mannheim Hbf nach Stuttgart Flughafen gebucht und eine Woche später eine E-Mail bekommen mit einem neuen Ticket und einer anderen Uhrzeit, da die Busfahrt angeblich gelöscht wurde. Da die neue Uhrzeit mir... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 240 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
29.08.2017 | 07:49
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrer lässt dunkelhäutige Frau stehen
Ich hatte einen Filxbus von Freiburg nach Berlin am Sonntag den 2.7.2017 um 20:45 Uhr gebucht und schon um 20:30 im Bus Platz genommen, als sich folgender Vorfall ereignete, den ich, da ich direkt an der Tür sass genau mit bekam: Eine junge... mehr
3.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 865 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
29.08.2017 | 07:47
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Falschanzeige an Abfahrtstafel
1 reclabox beschwerde de 144137 teaser
Bin am 22.05.17 von Rostock nach Halle gefahren. Aufenthalt am ZOB Berlin wären 1.20 h gewesen.In dieser Zeit beschäftigt man sich halt mit Kaffee holen, eine Kleinigkeit essen und u. ä. LT. Flixbus... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 378 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
29.08.2017 | 07:47
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus fernbus
Unseriöser türkischer Busfahrer hat mich diskriminier...
1 reclabox beschwerde de 145132 teaser
Vorsicht vor aggressiven türkischen flixbus Busfahrer namens S. Y. Ich hatte bei FlixBus angerufen um den Einstieg auf eine Haltestelle später umzubuchen. Man hat mir am Telefon gesagt das wär kein... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 634 Views | Von Flixbus fernbus beantwortete Beschwerde.
29.08.2017 | 07:44
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
1 reclabox beschwerde de 145249 teaser
Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27. Mai bis zum 28. Mai mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren... mehr
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31.07.2017 | 16:51
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Versprochene Entschädigung wird nicht gezahlt und Mai...
Sehr geehrter Herr G., wie mit Ihnen am Telefon vereinbart übersende ich Ihnen die Informationen über die Zusatzkosten, die mir entstanden sind, dass ihr Bus nicht erschienen ist (bzw. mit über 2,5 h Verspätung avisiert wurde) und ich gezwungen... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 363 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
31.07.2017 | 13:01
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Todesmutiger Busfahrer
Wir brachten unsere Tochter am 7.7.17 auf den Bus in Frankfurt Hauptbahnhof. 7.7.2017, Fahrt N90, Nachtlinie Frankfurt-Paris, Abfahrt 22 Uhr ab Frankfurt Von Paris rief sie uns fassungslos an. Mein Gedanken-Protokoll, ich machte mir entsprechende... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 817 Views | Durch Flixbus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 12:02
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrer schreibt SMS während der Fahrt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war Fahrgast der Linie X06 von München nach Zürich, Abfahrtszeit in München um 9:30 Uhr am heutigen 27.07.2017. (Kennzeichen des Buses M-EU-8063) Ich möchte Sie davon in Kenntnis setzen, dass der Fahrer während... mehr
5.55 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 480 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 11:43
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
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Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27.05. bis zum 28.05. mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren wir... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 257 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
28.07.2017 | 21:13
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Eurolines Touring
Angegebene Leistung von Eurolines nicht erfüllt
Hallo, wir sind von Köln-Bonn nach Figueres (17.07.2017) und von Figueres nach Köln-Bonn (26.07.2017) gereist. Wir haben nach dem Buchen direkt angezeigt bekommen, was für Leistungen uns erwarten. Klimaanlage WC Wifi Steckdosen Es waren vier Busse!... mehr
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26.07.2017 | 10:52
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrgastrechte bei Verspätung
Ich bin am 25. Juni 2017 von Frankfurt Flughafen nach Den Haag gefahren. Der Bus kam schon mal 1 Stunde zu spät am Flughafen an, die Fahrerin gab dann als Begründung an, dass sie die Nacht vorher Verspätung hatte und daher ihre Ruhezeiten einhalten... mehr
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17.07.2017 | 19:37
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Eurolines Touring
Bus nichts gekommen
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Ich habe eine Ticket von Braunschweig nach Paris bestellt. Abfahrt von Braunschweig 08.06.2017 um 21:45 UHR Buchung Nummer: 2165422 Fahrschein Nummer: 74603377 Ich bin in Bus Haltestelle um 20:45... mehr
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17.07.2017 | 19:36
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Eurolines Touring
Ticketerstatung
Zuerst möchte ich sagen, dass die Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich und arrogant sind. Zweitens hab ich am 11.04.2017 mein Ticket rechtzeitig storniert und schon über 3 Monaten sind vergangen und das Geld habe ich immer noch nicht bekommen... mehr
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11.07.2017 | 13:08
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busabfahrt ohne Kennzeichnung des Busses // Ständige...
Liebes Flixbus-Team, ich bin stinksauer. Jedes Mal, wenn ich mit eurem Unternehmen die Strecke Trier Als wäre das nicht so ärgerlich genug, kam der Gipfel diesen Sonntag. Pünktlich stand ich Sonntag Abend am Flughafen Köln/Bonn und habe auf den Bus... mehr
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28.06.2017 | 09:33
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Freiheitsberaubung durch Busfahrer
Am 11.06.2017 hatte ich einer Freundin aus Togo ein Flixbusticket gekauft. Sie hatte das Ticket auf ihrer App. Beim Busfahrer angekommen, meinte dieser nur, sie stünde nicht auf der Fahrgastliste und ging fort. Ich wollte versuchen freundlich eine... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1031 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.





1. MeinFernbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
Lösungsquote: 80.0 %
2. Flixbus
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 92 (seit 02.01.2014)
Lösungsquote: 46.7 %
3. Eurolines Touring
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
Lösungsquote: 36.4 %
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