11.01.2019 | 11:40
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Miles & More
Miles and More Kreditkarte, Meilen werden nicht gutge...
Seit einem guten halben Jahr nutze ich die Miles & More Kreditkarte. Leider wird mir nicht eine einzige Meile aus den Umsätzen auf mein Meilenkonto gutgeschrieben. Meine mittlerweile mehrfachen Anfragen dazu, sowohl an Miles & More als auch an die...
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09.10.2018 | 23:29
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Miles & More
Kundensupport komplett überlastet, doppelt berechnete...
Der absolute Horror seit einer Systemumstellung im Juli bei der Lufthansa Miles & More Kreditkarte: - Nach der Umstellung einer Kreditkarte wurden in meinem Fall Gebühren monatelang doppelt berechnet. - Keine Reaktion auf E-Mail, Faxe & Briefe...
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09.02.2018 | 22:19
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Miles & More
Miles and More Kreditkarte Werbebetrug
Bei Miles & More wird man ja öfter mal mit attraktiven Prämienmeilen gelockt, um die Lufthansa Kreditkarte abzuschließen. Das habe ich auch getan und die Kreditkarte seit einiger Zeit in Gebrauch. Auf Rückfragen wann die Punkte (16.000 Punkte) denn...
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08.08.2017 | 20:29
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flug.de
Abzocke bei flug.de
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich bei flug.de eine Flugreise von Hannover nach Wien und zurück gebucht. Die Rechnung lautete über 319,96 Euro. Der Betrag sollte von BERlogic eingezogen werden. Erst nach Buchung musste ich feststellen...
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19.06.2017 | 22:10
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JT Touristlk
Ständig unlauterer Wetbewerb mit falschen Preisangaben
Ständig unlauterer Wetbewerb mit falschen Preisangaben JT steht wegen falscher Preisangaben bei Reiseportalen ständig auf den ersten Plätzen z. b. heute am 16.06. Angebot: 1.11- 10.11 Side Crown Palace Angebot 399,00 ein Klick weiter 717,76€ das...
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02.04.2017 | 09:42
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JT-Touristik
Kein Transfer nach Flugverspätung in der Nacht
Flugdaten: Flug ab Berlin Tegel 06.11.2015 um 15:30 Uhr 8Q476 mit Onur Air an Istanbul 20:25 Uhr geplant ab Istanbul 23:30 Uhr 8Q228 mit Onur Air geplant an in Antalya 00:45 Uhr Der Inlandsflug verzögerte sich um über eine Stunde. So das wir erst...
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15.02.2017 | 23:06
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Miles & More
Miles & More lügt
Auf ihrer Website erklärt Miles & More: Sie sammeln auf allen von Turkish Airlines durchgeführten Linienflügen Meilen. Ausnahme: Flüge mit Charter Flights sind vom Meilen sammeln ausgeschlossen. Ich bin mit Turkish Airlines von Stuttgart nach...
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31.01.2017 | 20:51
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Reiselotsen
Reiselotsen - Geld für Reise unterschlagen
Ich habe am 14.07.2016 eine dreiwöchige Reise nach Sri Lanka bei Reiselotsen gebucht. (Eine Woche RR + zwei Wochen Baden ab 07.01.2017). Nach Erhalt der Reisebestätigung von Neckermann und Emirates habe ich die Anzahlung von 1900,00 an Reiselotsen...
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21.01.2017 | 11:17
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Visavis-Holidays
Keine Reise, keine Rückerstattung, katastrophale Komm...
Ich habe für 2698 Euro die Reise "California Dreams" nach San Francisco und Los Angeles incl. 4-Sterne-Hotels in beiden Städten und Flügen über Secret Escapes (SE) gebucht. Die Bestätigung von SE kam sofort und war korrekt. Von Visavis-holidays kam...
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27.11.2016 | 21:54
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JT Touristik Travel
Fehlende Hotelleistung durch Flugverspätung von 23,5 Std
Wir sollten am 30.09.2016 von Köln/Bonn mit Norwegian Air nach Malaga fliegen. Durch viele Verschiebungen ist der Flug 23,5 Std am nächsten Tag endlich losgegangen. Die Begründungen sind sehr absurd gewesen, die aber ein anderes Thema sind. Uns...
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10.11.2016 | 09:47
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JT Touristik Travel
Stornierung absichtlich zu spät bearbeitet bzw ignoriert
Ich habe bei JT Tourisrik einen exakten Buchungszeitraum angegeben. Auf der Ergebnis Maske wurde ich dann fündig. Ein ansprechendes Hotel in Hamburg zu einem guten Preis. Ich nahm die Buchung vor und bekam per E-Mail eine Buchungsbestätigung. Da...
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08.11.2016 | 15:21
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JT Touristik Travel
Mangelhafte Beratung und falsche Buchung
Vor Buchung bei JT nochmals telefonisch nachgefragt was wir am besten Buchen sollten, da ich mit meiner neuen Lebensgefährtin und dessen 16 jährigen Tochter den Urlaub verbringen wollte. Dadurch das die Tochter schon eine fast erwachsene Frau ist...
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28.10.2016 | 10:41
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Visavis-Holidays
Reise wurde zwei Tage vorher abgesagt
Ich habe im März 2016 über Groupon eine dreitägige Rom Reise gebucht. Nachdem der erste Termin ausgebucht war, bekamen wir eine Bestätigung für Mitte Oktober. Nachdem die Reiseunterlagen eine Woche vorher noch nicht da waren, habe ich dort...
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28.10.2016 | 10:12
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Reiselotsen
0 Kommunikation möglich
Am 01.08.2016 Sri Lanka (Rundreise und Baden) gebucht. Am 03.08.2016 erste tel. Nachfrage von H. D., wann er endlich mit Eingang der Anzahlung (€ 2.270,--) rechnen könne, wurde dann von uns am 05.08. überwieesen. Dann auf unsere Nachfrage eine...
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18.10.2016 | 23:07
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Visavis-Holidays
Schlechte Auftragsbearbeitung führte bis 1500 Euro Ve...
Im März 2016 habe ich die Reise-Paket bei diesem Reisebüro gekauft. Mit den Bedingungen, dass das Hotel für vier Tage bezahlt würde, aber der Rückflug würde zehn Tage später sein. Die Agentur...
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13.10.2016 | 12:36
Mobilität und Reisen >
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Visavis-Holidays
Keine Tickets werden versendet
Wir haben eine Reise nach Kalifornien bei Ihnen gebucht. Der Reisebegin sollte der 17.10.2016 sein. Bis heute sind keinerlei Flugtickets eingegangen. Wir haben schon zehnmal bei Ihnen angerufen und man wird nur weitergeschoben. E-Mails werden nicht...
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14.09.2016 | 09:00
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Aventia
Von D`dorf bis Wien 25 Stunden
Wir sollten um 0:40 Uhr in Düsseldorf abgeholt werden, wurden aber erst um 1:30 Uhr abgholt, Dann ging es quer durch Deutschland, In Lüdenscheid stieg eine Frau mit ihrer Tochter ein die zwei Stunden später in Gießen wieder ausgestiegen ist weil...
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05.08.2016 | 21:24
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Visavis Holidays
Schlechte Auftragsbearbeitung führte bis 1500 Euro Ve...
Im März 2016 habe ich die Reise-Paket bei diesen Reisebüro gekauft. Mit der Bedingungen, dass das Hotel für 4 Tage bezahlt würde, aber der Rückflug würde 10 Tage später sein. Die Agentur vereinbart...
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05.08.2016 | 20:29
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Reiselotsen
Sri Lanka ja - Reiselotsen nie wieder!
Wir haben sechs Monate vor unserem Sommerurlaub in diversen Telefonaten mit Herrn D. (die alle diesen unangenehmen missionarischen "Ich weiss wie sie Urlaub machen sollten" Ton hatten, eine zweiwöchige Sri Lanka Reise (eine Woche individuelle...
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16.07.2016 | 21:55
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Reiselotsen
Reiselotsen - nichts funktioniert!
Wir hatten eine Kompaktreise gebucht. Was sich da Reiselotsen leistet, ist unter aller Kanone. Wir wurden über Monate hinweg belogen und betrogen. E-Mails, Telefonanrufe oder SMS. keine Reaktionen! Gebucht wurde kaum etwas. Wenn wir wenigstens...
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30.06.2016 | 13:15
Mobilität und Reisen >
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Select-Holidays.de
Hotel Rosa Malcesine Zimmer eine Zumutung
Zimmer das uns zugewiesen wurde war eine bodenlose Frechheit, Blick zum sogenanten Inenhof war eine Betonwand die noch kein Meter vom Fenster entfernt ist (Bilder vorhanden). Dadaurch war die Zimmerluft stickich unerträglich so das ich sofort mit...
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15.05.2016 | 20:02
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FERIDE REISEN
Gutschein über 25,00€ wurde nicht abgezogen
Am 8.3.2016 habe ich bei FeriDe Reisen eine Reise gebucht. (19756279823). Mit den Reiseunterlagen habe ich einen Gutschein in Höhe von 25,00€ (Nr. XIEfBQ6EAQ) erhalten. Diesen Gutschein könnte ich einen Bekannten von mir geben. Diesen Gutschein...
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14.03.2016 | 11:26
Mobilität und Reisen >
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Reisebüro Reiseloge, Claudia Köchl
Reisegutschein
Leider ist bis heute -8.3.16- keine Auszahlung des 100,- Euro Gutschein erfolgt. Am 15.3.15 habe ich die Reise, so wie gebucht, durchgeführt. Es sollte 3 Wochen nach Beendigung der Reise die Auszahlung erfolgen. Selbst nach Telefonaten und E-Mail...
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