02.08.2017 | 18:19
Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de
24 StundenReservierung, keine Ansprechpartner
Habe Anfang Juni über AIDU eine 24 Stundenreservierung vorgenommen, ohne zu ahnen, dass es einer Buchung gleich kommt, daher auch auf mögliche Widerrufsfristen (24 Stunden) nicht geachtet. Mein Fehler. Nach einer Woche wurde ich mit Mahnungen... mehr
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02.08.2017 | 17:13
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Totale Enttäuschung - schlechte Beratung!
1 reclabox beschwerde de 146223 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Freund und ich waren im Zeitraum vom 24.05.2017 bis zum 29.05.2017 auf Mallorca. Unsere Kundennummer: 11326190 Unsere Buchungsnummer: 875697 Wir sind voller... mehr
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01.08.2017 | 21:51
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > NordWestBahn
Verspätungen
Von Löhne Richtung Hameln ist die Nordwestbahn sehr oft verspätet. Angeblich, weil ein verspäteter IC der DB voraus fährt und sie darauf wartet, dass sie von Bünde bis Löhne hinterherfahren kann. Wenn der Anschlussbus dadurch weg ist oder ich mich... mehr
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01.08.2017 | 15:21
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Bei Stornierung wird abkassiert - niemand erreichbar...
Am 20.07. Abends habe ich Flüge nach Madeira gebucht (Easyjet und Tuifly), Kosten 1190 Euro (eine Versicherung war komischerweise auch mit dabei, obwohl ich mich nicht erinnern kann, dass irgendwo gebucht zu haben, schon diese Masche ist sehr... mehr
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31.07.2017 | 19:34
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > billigflug.de
Keine Rückmeldung bei Storno-Ansuchen TROTZ RV Sorglo...
Anscheinend geht es hier nur mit dem Konsumentenschutz. Ich möchte gerne einen Flug stornieren, habe mich auch schon bei KLM (der Fluggesellschaft) informiert: Deren Antwort: Selbstverständlich können Sie den Flug stornieren, ich muss mich nur bei... mehr
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31.07.2017 | 16:51
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Versprochene Entschädigung wird nicht gezahlt und Mai...
Sehr geehrter Herr G., wie mit Ihnen am Telefon vereinbart übersende ich Ihnen die Informationen über die Zusatzkosten, die mir entstanden sind, dass ihr Bus nicht erschienen ist (bzw. mit über 2,5 h Verspätung avisiert wurde) und ich gezwungen... mehr
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31.07.2017 | 16:10
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Änderung der Flugzeit jedoch nicht beim Anschlussflug
Habe am 27.03. Flugtickets mit Freigepäck, 3 Erwachsene + 1 Kind, für den Flug München-Jekaterinburg bei Bravofly gebucht. Da es seit einiger Zeit keine Direktflüge durchgeführt werden, steht uns ein Zwischenstopp in Moskau bevor, was an sich ja... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 16:03
Mobilität und Reisen > Hotels > Accor
Ausstattung stimmt nicht - Kundenservice reagiert man...
Ich nächtige im Juni im Ibis São Paulo Expo für zwei Nächte. Laut Zimmerbeschreibung und Buchungsbestätigung verfügt das Zimmer u. a. über Federdecken. Bei Anreise war lediglich ein dünnes Betttuch sowie eine Wolldecke zum drüberlegen vorhanden.... mehr
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31.07.2017 | 15:51
Mobilität und Reisen > Automobilclub und Pannenhilfe > ADAC
Rücktransport nicht eingeleitet
Ich hatte am Donnerstag den 27.07.2017 eine Panne. Fahrzeug kann nicht innerhalb von 3 Tagen repariert werden, somit wurden Leihwagen + Rücktransport veranlasst. (Soll 7-10 Werktage dauern) Ich bekomme heute am Montag den 31.07.2017 eine SMS, ich... mehr
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31.07.2017 | 13:01
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Todesmutiger Busfahrer
Wir brachten unsere Tochter am 7.7.17 auf den Bus in Frankfurt Hauptbahnhof. 7.7.2017, Fahrt N90, Nachtlinie Frankfurt-Paris, Abfahrt 22 Uhr ab Frankfurt Von Paris rief sie uns fassungslos an. Mein Gedanken-Protokoll, ich machte mir entsprechende... mehr
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31.07.2017 | 12:02
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrer schreibt SMS während der Fahrt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war Fahrgast der Linie X06 von München nach Zürich, Abfahrtszeit in München um 9:30 Uhr am heutigen 27.07.2017. (Kennzeichen des Buses M-EU-8063) Ich möchte Sie davon in Kenntnis setzen, dass der Fahrer während... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 358 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
31.07.2017 | 11:43
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bus spontan ersatzlos ausgefallen / Keine Rückerstattung
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Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27.05. bis zum 28.05. mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren wir... mehr
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31.07.2017 | 10:18
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Verdreckte Ferienwohnung und schlechter Service
Wir wollten unseren Urlaub vom 08.07. bis 15.07.2017 auf der Insel Poel in Gollwitz mit unserem sieben Monate alten Sohn genießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir... mehr
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31.07.2017 | 08:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > DriveFTI
Doppelte Bezahlung einer Versicherung, fehlende Unter...
Im Internet buchte ich über Happy Car ein Kleinwagen inklusive Vollkasko, ohne Selbstbeteiligung. Der Betrag wurde von Drive FTI abgebucht. Zum Schluss holte ich das Auto bei Clickrent ab. Ich buchte einen Kurzurlaub auf Mallorca und wollte mit... mehr
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30.07.2017 | 17:41
Mobilität und Reisen > ÖPNV > BVG
Unfreundliches Personal der BVG
Ich bin um 11:15 Uhr von der U Turmstr. mit den Bus 123 (Busnummer: 2209) Richtung Hauptbahnhof gefahren. An der Turmstr. war ein Fahrerwechsel und ein alter Mann, ca. 70-80 Jahre, wollte einsteigen und der Busfahrer der die Schicht übernommen... mehr
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30.07.2017 | 17:30
Mobilität und Reisen > ÖPNV > BVG
Gefährdendes Verhalten einer Busfahrerin der BVG
Leider ist es nicht das erste mal, dass hier in Berlin die Busfahrer aggressiv und überfordert auf BVG – Kunden reagieren. Gestern am Dienstag den 25.07.2017, 16.05 h war wieder so ein Erlebnis, in der M29, Bus Nr- 2432, Spreewaldplatz Richtung... mehr
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30.07.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo vermittelt nicht existente Flüge
Ich habe einen Flug von Nürnberg nach Sylt gebucht. Die Buchung wurde bestätigt, der fällige Betrag abgebucht. Zwei Tage später teilt mir OPODO mit: "Ihre Fluggesellschaft hat sich aufgrund einer Aenderung Ihres Reisplanes zur oben genannten... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 224 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.
30.07.2017 | 13:44
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > ÖGER TOURS
Mangelhafte Infomationen bezüglich des Aufenthaltes
Mein Freund und ich wollten zusammen nach Ägypten in den Urlaub. Also gingen wir zu einem Reisebüro vor Ort (Reisebüro Efes) und buchten den Urlaub, es sollten insgesamt 1450,- Euro sein für 7 Tage dort. Der Anfang sollte heute morgen sein. Wir... mehr
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29.07.2017 | 18:46
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Zu hoher Preis abgebucht als abgemacht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 07.07.2017 einen Flug von Hamburg nach Istanbul gebucht. Der Hinflug ist am 07.08.2017 mit Atlas Global um 15 Uhr von Hamburg. Der Rückflug ist am 28.07.2017 von Istanbul um 10:40 Uhr. Mir wurde ein Preis... mehr
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29.07.2017 | 11:51
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Hausabsolut nicht wie beschrieben - K13821
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Wir haben vom 22.07.2017 - 29.07.2017 ein Ferienhaus gemietet. Deklariert war es als extra famielenfreundlich! Genau aus dem Grund buchten wir das Haus, weil wir mit unserem 20 Monate altem Kind... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 295 Views | Von NOVASOL beantwortete Beschwerde.
28.07.2017 | 21:13
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Eurolines Touring
Angegebene Leistung von Eurolines nicht erfüllt
Hallo, wir sind von Köln-Bonn nach Figueres (17.07.2017) und von Figueres nach Köln-Bonn (26.07.2017) gereist. Wir haben nach dem Buchen direkt angezeigt bekommen, was für Leistungen uns erwarten. Klimaanlage WC Wifi Steckdosen Es waren vier Busse!... mehr
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28.07.2017 | 20:35
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Keine Buchungsbestätigung erhalten
Ich habe über Bravofly einen Flug von Stuttgart nach Venedig am 30.09.2017 und zurück am 03.10.2017 gebucht. Der Betrag von 621,45 Euro wurde von meiner Kreditkarte am 27.05.2017 abgebucht. Ich habe jedoch keine Buchungsbetätigung per E-Mail... mehr
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26.07.2017 | 21:06
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > VUELING AIRLINES
Tageweise Verschiebung eines gebuchten Fluges
Oneway-Buchung für den 17.12.2017 TFS-ZRH am 6.4.2017. Verschiebung von Vueling am 28.4.2017 auf den 15.12.2017. Am 14.7.2017 denselben Flug auf den 8.12.2017 verlegt. Beschwerden helfen nicht. Taktik der Airline um vom Kunden für Umbuchungen... mehr
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