03.11.2016 | 11:29
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Gebuchte Sitzplätze eigenmächtig umgebucht
Im November 2015 habe einen Flug für Sep/Okt 2016 von Düsseldorf nach Mallorca und zurück mit reservierten Sitzplätzen gebucht. Jetzt, kurz vor Beginn des Fluges, muß ich leider feststellen, daß meine reservierten Plätze für den Hin- und Rückflug... mehr
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02.11.2016 | 18:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Falscher Flug bestätigt
Flug für zwei Personen gebucht, Bestätigung erhalten, aber nicht für die ausgewählte, zügige Verbindung, sondern für eine Verbindung mit acht Stunden Aufenthalt. Dabei hatte ich diese mehrfach überprüft, um genau meine Wunschverbindung zu erhalten.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
02.11.2016 | 17:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Falscher Flug bestätigt
Flug für zwei Personen gebucht, Bestätigung erhalten, aber nicht für die ausgewählte, zügige Verbindung, sondern für eine Verbindung mit acht Stunden Aufenthalt. Dabei hatte ich diese mehrfach überprüft, um genau meine Wunschverbindung zu erhalten.... mehr
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02.11.2016 | 08:58
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn
Wozu noch ein Fahrplan?
Um in die Universität zu kommen, bin ich auf die u79 angewiesen. Diese hat eigentlich einen sehr effizienten Fahrplan, alle zehn Minuten. Allerdings erlebe ich es seltenst, dass diese auch nach dem Fahrplan kommt. Jeden Morgen verlasse ich circa 20... mehr
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31.10.2016 | 11:51
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Flugumbuchuchung aus ungeklärten Gründen
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund von nicht genannten Gründen haben Sie die Flugzeiten für die Buchungsnummer: 16-555431 und 16-555529 geändert. Ursprünglich ging der Flug um 12:50 Uhr von DUS als Direktflug nach Fuerteventura. Sie bieten... mehr
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30.10.2016 | 17:45
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Air Berlin ignoriert Fluggastrechte-Verordnung
Ich hatte am 23.09.2016 zwei Tickets in der Maschine von Tegel nach Tel Aviv gebucht (22:30 Uhr). Schon nach der Sicherheitskontrolle wurde es komisch: Es wurden "Freiwillige" gesucht, die gegen einen 500 Euro-Gutschein für eine Nacht in Berlin... mehr
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29.10.2016 | 17:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo bucht falschen Flug - behält bezahlten Betrag
Am Freitag, den 21. Oktober, buchte ich einen Flug von Hamburg nach Istanbul via Opodo mit AtlasGlobal. Der Flug sollte am 26. November stattfinden, dies wurde während der Buchung auf der Opodo-Webseite angezeigt. Nach Eingabe meiner Zahlungsdaten... mehr
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29.10.2016 | 16:10
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Vestische
Verkehrsrüpel
Zwei Busse der vestischen haben am 28.10.16 um 15.00 uhr in voller Breite über den Gehweg überholt um die Grünphase der Ampel feldstrasse / kaiserstrasse in Fahrtrichtung Herten Süd (Herten Mitte) zu bekommen! Gefährlich und nicht gerade langsam!... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views | Durch Vestische endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.10.2016 | 12:02
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Radfahrer Von Busfahrer genötigt
Ich war am 26.10.2016 um circa 23 Uhr auf der Leibnizstraße unterwegs Richtung Olivaer Platz. An der Ecke Leibizstraße / Bismarckstraße bemerkte ich einen sich mir nähernden Bus, bin aber normal auf der Straße weiter gefahren. Mit den Gedanken... mehr
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28.10.2016 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Doppelbuchung Betrag immernoch nicht erstattet
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund einer Doppelbuchung verlangen wir erneut auf schriftlichem Wege die 963,49€ für eine der Buchungen der Flüge Düsseldorf - Bangkok zurück. Die Buchung erfolgte am 9.10.2016. Bis heute (bereits 16 Tage nach der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch Opodo Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.10.2016 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Abzocke Gepäckzusatzkosten
1 reclabox beschwerde de 128480 teaser
Ausweislich unserer Buchungsbestätigung wurde von uns für den Rückflug bei der über ihr Portal gebuchten Reise 20 kg Gepäck pro Person gezahlt. Beim Abflug Zwang uns Ryanair 180 € zusätzlich zu... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 245 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
28.10.2016 | 10:41
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Visavis-Holidays
Reise wurde zwei Tage vorher abgesagt
Ich habe im März 2016 über Groupon eine dreitägige Rom Reise gebucht. Nachdem der erste Termin ausgebucht war, bekamen wir eine Bestätigung für Mitte Oktober. Nachdem die Reiseunterlagen eine Woche vorher noch nicht da waren, habe ich dort... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 460 Views | Durch Visavis-Holidays endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.10.2016 | 10:12
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Reiselotsen
0 Kommunikation möglich
Am 01.08.2016 Sri Lanka (Rundreise und Baden) gebucht. Am 03.08.2016 erste tel. Nachfrage von H. D., wann er endlich mit Eingang der Anzahlung (€ 2.270,--) rechnen könne, wurde dann von uns am 05.08. überwieesen. Dann auf unsere Nachfrage eine... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 562 Views | Durch Reiselotsen endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.10.2016 | 20:59
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Straßenbahn verpasst durch Busfahrer
Am 27.10.2016 um circa 17:54 Uhr wollte ich aus dem Bus 154 in Richtung Elsterwerder Platz vorn aus dem Bus aussteigen, aber der Busfahrer öffnete einfach nicht die Tür. Seit wann ist es nicht mehr gestattet vorn auszusteigen, wenn man die... mehr
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26.10.2016 | 12:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo streicht meinen Flug im Juli - bis heute kein G...
31.05.2016 Ich habe zwei Flugticket von Nassau nach Havanna gebucht über Opodo zum Preis von EUR 510,58. Die Tickets wurden direkt per PayPal bezahlt. 26.07.2016 Opodo teilt mir mit, dass mein Flug ersatzlos gestrichen wurde und ich mich melden... mehr
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26.10.2016 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Abzocke und Betrug
Vorsichtig vor Opodo. Niemals da buchen. Angeblich ging unsere Kreditkarte nicht und die Buchung wurde storniert, dennoch wurden Gebühren über die Karte von Opodo abgebucht. Auf Beschwerden wurde natürlich nicht reagiert mehr
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24.10.2016 | 16:00
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FERIEN Touristik
Kein Transfer zum Hotel. Keine Erstattung von Taxikosten
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Nachdem wir in Barselona Flughafen landeten (05.10.2016), kamen wir bei dem abgesprochenen Treffpunkt an, wo uns keiner erwartete. Danach versuchten wir an alle abgegebene Notfall-Telefonnummern... mehr
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24.10.2016 | 11:26
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Pool Ferienhaus verschimmelt und Dreckig
1 reclabox beschwerde de 128560 teaser
Haus bei Anreise total verdreckt, schmierige Oberflächen und dreckiges Geschirr. Auch die Gläser in den Schränken sind schmierig und stinken. Fleischreste auf Brettern - Salmonellengefahr.... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 543 Views | Durch NOVASOL gelöste Beschwerde.
24.10.2016 | 08:38
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air France KLM
Finger weg
Kundenservice absolut schlecht. Longhaul Flug nach Costa Rica hin Business, zurück Premium Eco zehn Stunden. Ein Glas Wein sonst nichts, sieben Stunden später um Wasser gebeten, arrogante Flugbegleiter. Der Purser Hat Airfrance erfunden, Sowas von... mehr
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23.10.2016 | 00:48
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Doppeldecker-Bus wäre die Lösung
Da momentan in Berlin-Karow die S2 aufgrund von Bauarbeiten zwischen Karow und Blankenburg nicht fährt, fahren jetzt sehr viele Menschen mit dem Bus der Linie 150 Richtung U Osloer Straße. Ich muss zu meiner Ausbildungsschule sehr früh losfahren... mehr
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22.10.2016 | 18:21
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Fahrt ausgefallen - Gutschein statt Geld zurück
Für die Fahrt am 23.09.2016 von Berlin (ZOB) nach Bremen, Abfahrt 18:30 Uhr, geplante Ankunft 22:50 Uhr, zwei Personen, bekam ich zwei Tage vor der geplanten Abfahrt eine Nachricht von Flixbus, dass die Fahrt aus betrieblichen Gründen ausfiele. Man... mehr
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21.10.2016 | 09:49
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > fluege.de
Ungefragt umgebucht worden und nun viel Zeit drüber n...
Bei Fluege.de hat man definitiv kein Recht auf Freundlichkeit. Mich an der Hotline unfreundlich abbügeln zu lassen mit "Tja haben Sie halt Pech gehabt, wir ändern da nix. Punkt und tschüss". Aber da kann ich ja jetzt drüber nachdenken in den 4 h... mehr
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21.10.2016 | 09:38
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Sitzplatzreservierung trotz Behinderung kostenpflichtig
Trotzdem die Fluggesellschaft Air Berlin auf ihrer Seite damit wirbt, dass die Sitzplatzreservierung für gehbehinderte Personen und deren Begleitpersonen kostenfrei ist, wurden mir 80€ Gebühren berechnet. Seit Mai 2016 befinde ich mich nun in... mehr
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1. Dethleffs
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 08.11.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DER Touristik Frankfurt
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.08.2016)
Lösungsquote: 0.0 %
3. Kleinunternehmung Stefan...
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.06.2015)
Lösungsquote: 0.0 %
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