03.06.2018 | 11:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Keine Rentenzahlung
Bekomme wegen Adessänderung keine Rente schon 2 Monate, am 02.05.2018 teilete ich dem Rentenservice der Deutschen Post die neue Adresse mit, obwohl sie seit 2016 der Rentenstelle durch das Formular E 121 bekannt war. Bis heute keine Antwort und... mehr
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02.06.2018 | 20:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Kein Schadensersatz bei Verlust, nur ein "Das tut uns...
1 reclabox beschwerde de 168302 teaser
Guten Tag, nach einem gestellten Nachforschungsauftrag habe ich außer einer Mitleidsbekundung nichts weiteres von der Post bekommen. Wofür habe ich die ganzen Daten bezüglich Wert des Briefinhalts... mehr
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02.06.2018 | 20:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden nicht zugestellt
Beim Paket mit der Sendungsnummer 01125027683863 hatte ich EINEN Paketschein mit ungültiger Sendungsnummer im Briefkasten. Das Paket wurde zurück zum Versender geschickt. Beim Paket mit der Sendungsnummer 02654803009032 hatte ich KEINEN Paketschein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
02.06.2018 | 20:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Offensichtlicher Unwillen des Boten
Ich habe am 28.06 ein Paket mit Kleidung für eine Hochzeit bestellt. Zusätzlich habe ich 10 Euro an Versankosten bezahlt, damit das Paket pünktlich am 30.06 bei mir ankommt. Am besagten Tag war niemand zu Hause und anstatt das Paket bei einem... mehr
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02.06.2018 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Fahrer lügt bei Zustellversuch
Ich erwartete ein Handy. Soweit so gut! Karte im Briefkasten, angeblich niemand zu Hause! Hinweis auf zweiten Zustellversuch einen Tag später - ich habe gewartet und ab und zu mal den Status online gecheckt! Siehe da, plötzlich wechselt der Status... mehr
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02.06.2018 | 16:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL liefert nicht und liefert nicht und liefert nicht
Am Sonntag ein neues Handy bestellt, dass laut DHL Sendungsverfolgung am Mittwoch zugestellt werden soll. Jetzt ist Samstag, die Sendung ist nicht zugestellt und anscheinend beschädigt. Irgendetwas sagt mir, dass der Inhalt in der Nacht von... mehr
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02.06.2018 | 16:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL - die endlose Geschichte
Weder Benachrichtigung am Klingelbrett oder im Briefkasten. Soviel Kundenverachtung wie bei DHL - ''Kundendienst'' habe ich noch nie erlebt - es geht auch anders. Bei Hermes bekam ich wegen EINEM zurückgegangenen Paket überrascht zwei kostenlose... mehr
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02.06.2018 | 15:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angebliche nicht Annahme der Lieferung 2 Pakete
Ich habe in der Bucht ein Hifi Geräte und noch ein Artikel erworben. Beide Pakete wurden fast zur gleichen Zeit mit Hermes versendet. Den Tag als die Ware eintreffen sollte, habe ich erfahren, dass die Pakete wieder zurück gehen, da die Annahme... mehr
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02.06.2018 | 15:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unprofessionelle Fahrrad- Abholung + sinnlose Retour
1 reclabox beschwerde de 168363 teaser
Ich hatte eine Fahrradabholung für 39,99 Euro + 5,89 Euro für die Verpackung bei Ihnen bestellt. Der Bote, der das Rad an meiner Haustür abholte, sprach leider weder Deutsch noch Englisch und wusste... mehr
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02.06.2018 | 14:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unverständliche Benachrichtigungskarte!
1 reclabox beschwerde de 168364 teaser
Ich habe eine Onlinebestellung getätigt und bezahlt, das Paket wurde leider mit Hermes versendet. Ich fand in meinem Briefkasten eine völlig unverständliche Benachrichtigungskarte vor! Auf dieser... mehr
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02.06.2018 | 14:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unterschlagung
Am 01.06.2018, um 12:53 Uhr hat Hermes angeblich 2 Pakete an unsere Adresse geliefert und eine Unterschrift bekommen. Das ist gelogen, wir waren den ganzen Tag zu Hause und haben gewartet. Auf meinen Anruf bei Hermes wurde mir mitgeteilt, dass... mehr
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02.06.2018 | 14:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Zustellung möglich, angeblich
Ich warte seit 4 Tage zu Hause auf mein Paket und jedes Mal wird behauptet, ich wurde nicht angetroffen, dabei war ich alle Tage zu Hause und habe den Hermes Boten sogar gesehen. Er ist ins Haus gegenüber gegangen und hat 1 Minute danach in die... mehr
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02.06.2018 | 14:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich Empfänger nicht angetroffen und nun kein St...
Meine Bestellung sollte am 28.05. per Lieferung am nächsten Werktag zugestellt werden. Am 29. und 30. gab es angeblich Zustellungsversuche, bei denen niemand vor Ort angetroffen wurde. Ich war jedoch zu beiden Zeitpunkten zu Hause und hatte keinen... mehr
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02.06.2018 | 09:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 168353 teaser
Seit Tagen warte ich zu Hause auf ein wichtiges Paket. Wie es auf mich den Anschein macht, hat der Paketbote zwei mal zu unmenschlichen Zeiten einfach Karten in den Briefkasten geworfen. Meine... mehr
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01.06.2018 | 14:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Bote kommt nicht mal mehr vor die Haustüre!
Unglaublicher Drecksverein. Der Bote erscheint jetzt schon zum wiederholten Male nicht vor der Haustüre. Nicht mal eine Benachrichtigung erhalte ich im Briefkasten. So bin ich jetzt schon mehrmal ahnungslos gewesen und habe gerade so noch erfahren... mehr
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01.06.2018 | 13:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > HERMES
Paket in Zustellung aber NICHT geliefert!
Ich bin genervt. Da ist man froh, dass das GEBURTSTAGSGESCHENK offensichtlich noch rechtzeitig ankommt und jetzt. Nichts. Gestern wurde das Paket gescannt. 31.05.2018, 10:21:44 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Und es kam nichts an.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views | Durch HERMES gelöste Beschwerde.
01.06.2018 | 09:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes reagiert nicht auf Schadenmeldung, systematisc...
Ich warte mittlerweile seit 5 Wochen auf eine Rückmeldung bzgl. meiner Schadenmeldung für einen durch Hermes beim Versand beschädigten Fernseher. Ungeachtet der Tatsache, dass ich nicht verstehe, wie ein zweiwelliger stabiler Karton mit der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
01.06.2018 | 08:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zum wiederholten mal mehrer Tage im Verteilerzentrum
1 reclabox beschwerde de 168252 teaser
Am 27.05.2018 habe ich mir ein Fahrrad in einem Internetshop bestellt. Lieferversprechen war 1 bis 2 Werktage. Laut Sendungsverfolgung sollte das Rad schon längst bei mir angekommen sein (30.05.).... mehr
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31.05.2018 | 19:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Ein am 15.05.2018 an mich verschicktes Paket liegt seit 18.5.2018 im Verteilzentrum in Mühldorf. Hermes leistet weder telefonisch noch per E-Mail Hilfe. mehr
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31.05.2018 | 15:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Gepäckversand - Fahrrad nicht abgeholt
Ich habe über das Bahn Online Portal am 26.05.2018 den Gepäckservice von Hermes gebucht, um ein Fahrrad zu verschicken. Bestätigt wurde mir der 28.05 als Abholtermin, das Geld wurde eingezogen, ich habe ein "Ticket" bekommen. Zu dem Termin kam... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
31.05.2018 | 15:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)
Paket "verloren"
NIE WIEDER, 2 Smartphones "verloren". Furchtbar, lügender Kurier. 2 Tage werde ich vom Kurier angelogen, dass er in einer halben Stunde da ist. Zur Krönung ruft er mich via Whatsapp an und sagt mir, dass das Paket verloren gegangen ist. DANKE DHL.... mehr
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31.05.2018 | 14:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketstatus unklar Unzumutbare Serviceleistung
Das kann unmöglich Ihr Ernst sein, oder? Ich beziehe mich auf untenstehende Antwort. Ich habe für den Versand bezahlt und soll nun als Endkunde für Hermes beim Versender (H&M) klären, weshalb meine Sendung verschollen ist? Ich habe besseres zu tun... mehr
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31.05.2018 | 14:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketzustellung
Am 30.05.2018 sollte mir eine Paketsendung von Amazon durch den Hermes-Versand ausgeliefert werden. In der Sendungsverfolgung war gegen Mittag zu lesen das um 06:34 und um 08:16 Uhr der Empfänger nicht angetroffen wurde. Bei der nächsten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1235 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.1 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9008 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 61.0 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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