11.06.2018 | 14:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Falsche Karte für Packstation
Laut online-Sendeverfolgung sollte mein Paket am 02.06. geliefert werden, deshalb blieb ich den ganzen Tag zu Hause. Abend erfuhr ich dann in der Sendeverfolgung, dass ich nicht angetroffen wurde und mein Paket an eine Packstation geht. Da ich... mehr
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11.06.2018 | 12:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketzustellung erfolgt nicht / Sendungsverlauf falsch!
Ich warte seit 05.06. auf meine Lieferung. Laut Sendungsverlauf wurden wir bereits 3 x nicht angetroffen - jedoch war zu den angegebenen Terminen immer jemand zu Hause. Die Angaben im Sendungsverlauf sind nachweislich falsch: Sa, 09.06.2018, 18:18... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.06.2018 | 12:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Berechtigter Schadensersatz abgelehnt
1 reclabox beschwerde de 168998 teaser
Ein gut verpackter Iittala Fireplace Ethanol-Tischkamin wurde in einem äusserlich beschädigten Paket angeliefert. Der Zusteller machte mich gleich darauf aufmerksam und als ich das Paket öffnete... mehr
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11.06.2018 | 10:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Verweigerung der Paketausgabe im Paketshop
Hallo Hermesteam, Leider war es für mich nicht möglich mein Paket in einem Hermespaketshop abzuholen. Mein russischer Reisepass, EU Führerschein und Aufenthaltsgenehmigung mit Lichtbild wurden als Ausweise durch Mitarbeiter von Paketshop nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 221 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
11.06.2018 | 10:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nötigung im Straßenverkehr
Am Samstag den 09.06.2018 gegen 18:15 hat der Fahrer des DHL Fahrzeug TF-LT 249 versucht mich zu nötigen auf der Großbeeren Str in 12277 Berlin anzuhalten/zu verlangsamen, damit er von der Shell Tankstelle auf die Großbeerenstraße fahren kann, als... mehr
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11.06.2018 | 09:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Zusteller lügt
Hallo, ich habe auf ein für mich wichtiges Paket gewartet. Nachdem online dann der Zustelltermin fixiert war, bin ich daheim geblieben. Der DPD Zusteller behauptet allerdings, dass wir nicht anwesend waren. Deshalb konnte Ware nicht zugestellt... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
11.06.2018 | 09:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketstatus seit über 4 Tagen derselbe!
1 reclabox beschwerde de 168995 teaser
Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen Artikel gekauft, den der Verkäufer über Hermes verschicken ließ. Abgegeben wurde das Paket beim Hermes Paket-Shop. Weil es nach 3 Tagen noch immer nicht da... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 158 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
11.06.2018 | 09:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Reation von Hermes
Ich habe die Schadenmeldung per E-Mail eingereicht. Eine Antwort bekam ich noch, dass "Unterlagen fehlen". Nachdem ich alles nachgereicht habe, unter anderem ein Gutachten, welches von mir bezahlt wurde, höre ich von Hermes gar nicht mehr. Seit... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 96 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
11.06.2018 | 09:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Lagernd auf HLG-Wunsch?
Bestellung ist lagernd auf HLG-Wunsch? Kann Zustellung nicht online ändern. Lagernd auf HLG-Wunsch Jun-09-2018, 16:01 PM, Koblenz, 56070 Inventur Jun-09-2018, 15:59 PM, Koblenz, 56070 Lagernd auf HLG-Wunsch Jun-09-2018, 10:08 AM, Koblenz, 56070 mehr
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11.06.2018 | 08:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angebliche Annahmeverweigerung – Paket wird nicht aus...
Am 26.05. wurde eine dringende Lieferung bei mir nicht abgegeben, weil ich angeblich die Annahme verweigert hätte. Bei mir wurde nicht geklingelt, lediglich ein Benachrichtigungszettel ohne weitere Angaben über eine weitere Zustellung o. ä.... mehr
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11.06.2018 | 08:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket lagert im Verteilzentrum
Eine von mir am 01.06. annahmeverweigerte Sendung ist immer noch nicht wieder beim Versender eingetroffen, obwohl der Sendungstatus seit 05.06. lautet „Sendung wird an den Versender zurückgeführt“. mehr
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11.06.2018 | 08:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unglaubwürdigkeit vom Zusteller
Text per E-Mail von Hermes, gestern Zustellung versucht 20:15 Uhr keinen angetroffen. Gestern saßen wir, meine Frau und ich vor der Eingangstür mit Klingel zwischen 18:30 - circa 22:00 Uhr kein Boten bzw. Fzg. beobachtet. Heute wieder angeblich... mehr
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10.06.2018 | 19:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Keine Benachrichtigungskarte
Paket konnte nicht zugestellt werden, aber es wurde keine Karte eingeworfen. Wenn wir nicht bei dem Versender nachgefragt hätten, wäre das Paket zurückgeschickt worden. So haben wir es nach einer Woche noch abholen können. mehr
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09.06.2018 | 20:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Kaputter Briefkasten nach Hermesbesuch
1 reclabox beschwerde de 168904 teaser
Als ich am 08.05.2018, gegen 14 Uhr unser Haus verlassen habe, war unser Briefkasten unbeschädigt. Die Deutsche Post lieferte an diesem Tag bereits Vormittags. Als ich gegen 17 Uhr wieder zu Hause... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 561 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
09.06.2018 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Verspätete Lieferung
Seit ich den Verkäufer Geld überwiesen habe, wurde das Paket am 28.05.2018 von Hermes abgeholt. Die voraussichtliche Zustellung war am Mittwoch 30.05.2018. Das Paket wurde leider nicht zugestellt. Seit dann befindet sich das Paket immer wieder in... mehr
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09.06.2018 | 20:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Behinderten in üble Lage gebracht
Hallo, da Ihre Fahrer die Höflichkeit nicht mit Löffeln gefressen haben, tue ich das auch nicht. Erst wird Sturm geklingelt; wenn ich als Schwerstbehinderter dann in der Tür erscheine, wird mir das OFFENE Paket in die Wohnungstür gestellt, wo ich... mehr
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09.06.2018 | 18:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendungsverlauf?
Paket wurde am 02.06.2018 abgeholt. Bis zum 08.06.2018 ist das Paket noch nicht beim Empfänger angekommen! Service Hotline ein paar mal angerufen. Wartezeit in der Hotline 45 MIn. Servicemitarbeiter legte 2 mal einfach auf, weil ich eine Frage... mehr
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09.06.2018 | 17:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Bote ignoriert Karten und Wunschtag wird nicht beachtet
1 reclabox beschwerde de 168939 teaser
Ich habe am 04.06. eine Benachrichtigungskarte von Hermes im Briefkasten gehabt-Wir haben Sie nicht angetroffen und kommen am 05.06. wieder. Ich habe diese Karte ausgefüllt mit der Zustellung ohne... mehr
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09.06.2018 | 17:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL verweigert Annahme von Beschwerden
Offensichtlich gab es zu viele Beschwerden bei DHL: Lösung: Beschwerden nicht mehr per E-Mail möglich, sondern nur noch telefonisch, aber dort weigern sich Mitarbeiter Beschwerden anzunehmen. 1. Abholung eines Pakets zwecks Garantiereparatur.... mehr
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09.06.2018 | 16:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Mehrmals zugestellt
Ich bin mittlerweile mehr als stinksauer, der Kampf gegen Windmühlen ist sicher mit mehr Erfolg gekrönt als irgendetwas mit DPD. Schon erstaunlich wie hoffnungslos alles bei dieser Institution abprallt. Erneut erhielt ich eine Nachricht, ihr Paket... mehr
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09.06.2018 | 16:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket ist im Verteilzentrum Bremen und kommt nicht we...
Hallo, mein Paket ist am 04.06.2018 im Verteilzentrum Bremen angekommen und bewegt sich seit dem nicht weiter. Was ist nun passiert? Bitte um Rückmeldung und um die Zustellung des Pakets an den Empfänger. Mit freundlichen Grüssen Aschaffenburg, den... mehr
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09.06.2018 | 16:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verlässt Hermes Verteilzentrum ZSB Leipzig nicht
Unsere Paket sollte eigentlich 06.06.2018 ankommen. Heute is der 09.06.2018. Doch seit Mi, 06.06.2018, 03:03 Uhr steht es nur, dass es im Hermes Verteilzentrum ZSB Leipzig eingetroffen ist. Nichts hat sich verändert. Können Sie es bitte heraus... mehr
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09.06.2018 | 09:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > City Post Zwickau
Zustellung nur verspätet oder gar nicht
Ich habe auf dringende Briefe von der Agentur für Arbeit gewartet. Los geschickt wurden die am 01.06.2018. Eine Woche später immer noch nicht da. Aber Briefe vom 04.06.2018 waren am 08.06.2018 da. War leider nicht das erste Mal, dass das passiert... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1235 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.1 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9008 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 61.0 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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