15.06.2016 | 11:05
Post und Telekommunikation >
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Hermes Einrichtungs Service
Lieferung von Sperrgut - Unhöflich / Widersprüchliche...
Wir sind aktuell am Renovieren eines Zimmers und daher hatten wir über Amazon ein neues Bett für das Zimmer gekauft, lieferung sollte durch Hermes Einrichtungs Service erfolgen. Ursprünglicher Liefertermin war der 10.06.2016, zwischen 13-18 Uhr...
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02.02.2016 | 15:31
Post und Telekommunikation >
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Kühne + Nagel
3 Termine verpasst, keine Rückmeldungen, extrem inkom...
Und der Termin würde wieder 3 MAL NICHT EINGEHALTEN UND VERSCHOBEN! 3 Mal zu Hause gewesen und 0 Rückmledungen seitens Hotline storniert und verschoben! Mann muss immer selber anrufen und nachfragen. Ich müüste jedesmal zu Hause bleiben von 10 bis...
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20.01.2016 | 21:35
Post und Telekommunikation >
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Hermes Einrichtungs
Service bei Hermes leider Fehlanzeige
Leider muss ich auch meinen Unmut über Hermes öffentlich Luft machen, da sonstige Kontaktaufnahmen bei Hermes wie üblich nichts bringen. Hermes antwortet nicht auf Beschwerde eMails und telefonisch wird auch immer nur beschwichtigt, aber das...
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09.12.2015 | 18:31
Post und Telekommunikation >
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TNT Express Austria
Zusteller behauptet er hätte Empfänger nicht angetroffen
Am 9.12.2015 erwartete ich aufgrund von Trackinginformationen eine Sendung die durch TNT Österreich zugestellt werden soll. Da die Zustellung bis kurz nach 1600 nicht erfolgte, habe ich mich um ca 1610-1615 vor meinen Garten begeben, um dort auf...
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25.11.2015 | 07:47
Post und Telekommunikation >
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Colissimo
Colissimo ist nicht in der Lage ein Paket zu zustellen
Angeblich hat Colissimo versucht zwei Pakete zu zustellen. Beide Male wurde das Paket weder bei einem Nachbarn abgegeben, noch wurde ich auf irgendeine Weise von dem Zustellversuch benachrichtigt. Das Paket wurde zweimal ohne weiteres an den...
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08.09.2015 | 15:41
Post und Telekommunikation >
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Hermes Einrichtungs
Hermes weigert sich zu liefern
Hallo! Ich habe mir ca. vor einem Jahr 2 3'er Sitze gekauft. Sie sind vollständig abbezahlt. Nach einer Reklamation wurden die neuen Möbel geliefert bzw. sollten geliefert werden. Als der Lieferant mit meinen Möbeln ankam, weigerte sich der...
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12.08.2015 | 08:43
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Federal Express Corporation
Nicht eingehaltener Abholtermin
Gestern sollte FedEx eine Sendung in die USA bei mir abholen, als Zeit war 16:30 - 19:30 vereinbart. Es erschien niemand bei mir, noch bekam ich einen Anruf. Habe dann eben nochmals bei der Hotline angerufen, um eine neue Abholung zu vereinbaren...
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03.07.2015 | 10:10
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Hermes Einrichtungs Service
Waschmaschine trotz Wunschterminlieferung nicht gelie...
Gestern sollte meine, bei Amazon, bestellte Waschmaschine mit Wunschtermin von HMSHB geliefert werden. Ich habe von 13 Uhr bis 20 Uhr zu Hause auf den Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (HES) gewartet. Ich musste mir dafür extra Urlaub...
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15.06.2015 | 11:06
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Hermes Einrichtungs
Fliesenschaden von 226,00 € verursacht und Hermes zah...
Bei uns wurde am 16.5.15 eine Kühl-Gefrierkombination abgeholt (Reklamation), die wir bei Otto bestellt hatten. Dabei entstand ein Schaden von ca. 226,00€ in unserem Hausflur, den die Transporteure...
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27.04.2015 | 13:32
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Hermes Einrichtungs Service
Hermes der schlechteste Versand Lieferant von allen
Als sowas ist mir bisher noch nie passiert! Seit 18.04.15, ganze 10 Tage warte ich nun auf mein Paket von Sky. Am Samstag 26.04.15 habe ich ein Schreiben erhalten das der Fahrer meine adresse nicht gefunden hätte, komisch nur dass der Brief...
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21.04.2015 | 20:15
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Hermes Einrichtungsservice
Wasserschaden
Erst war die Arbeitsplatte meiner Küche beschädigt und bei der Nachlieferung 2 Monate später haben die Mitarbeiter das Abflussrohr der Spüle komplett vergessen wieder abzustecken. Ich habe es erst registriert als unten das Wasser aus der Küche...
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09.04.2015 | 12:38
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Colisimo
Paket verschwunden
Unser Paket lagert seit dem 31.3.2015 irgendwo in Hamburg (oder ist gestohlen?). Per Internet erfahren wir, dass wir nicht da gewesen seien, daher sei das Paket aus Frankreich (eBay Kauf) nicht auslieferbar gewesen. Unsere Frustration kocht hoch....
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23.12.2014 | 14:04
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Kühne + Nagel
Beschädigtes Paket
Meine Bestellung von Real (Fernseher) sollte mit Kühne und Nagel geliefert werden. Zuerst wurde das Paket am Mittwoch übergeben. Die Woche drauf bekomme montags einen Anruf, dass das Paket morgen am Dienstag geliefert werden soll. 7 Tage? Schon...
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23.12.2014 | 13:33
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Hermes Einrichtungs Service
Adreese wurde angeblich nicht gefunden
Und wieder einmal findet Hermes angeblich die Adresse nicht. Seit Jahren bestellen wir über Amazon regelmäßig Waren, jeder Paketdienstleister findet die Adresse, nur Hermes nicht. Bestellung (Weihnachtsgeschenk) vom 20.12.2014 via Amazon-Prime, nun...
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20.12.2014 | 13:51
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Hermes Einrichtungs Service
Seit Tagen in der Zustellung!
Seit Tagen befindet sich nach der Sendungsverfolgung ein Paket in der Zustellung. Am 18.12./19.12.2014 ist es nicht ausgeliefert worden. Heute, 20.12.2014, war in der Sendungsverfolgung zu lesen: 7.28 Uhr: Paket konnte nicht zugestellt werden. Es...
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29.11.2014 | 12:24
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Hermes Einrichtungs Service
Empfänger nicht angetroffen obwohl zuhause!
Da mein Päckchen heute laut der Sendeverfolgung zugestellt werden sollte, habe ich den ganzen Vormittag sehnlichst darauf gewartet, dass es an der Tür klingelt. Leider war dem nicht so. Stattdessen fand ich einen Zettel im Briefkasten mit der...
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11.11.2014 | 13:58
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Hermes Einrichtungs Service
Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen
Der Sendungsverlauf zeigt, dass am 10.11. und 11.11.14 morgens um 8 Uhr bzw. 7.20 Uhr eine Zustellung des Paketes erfolgt sein soll. Die Zustellung konnte jedoch nicht erfolgen. An diesen Tagen und...
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10.10.2014 | 00:32
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Fahrer klingelt nicht, und hinterlässt keine nachricht.
Guten Tag, Ich beschwere mich hiermit, weil ich vor ein paar Tagen ein Packet bei Amazon bestellt hab, und es heute (am 09.10.14) ankommen sollte, ich habe den ganzen Tag vergeblich drauf gewartet. Denn das beste ist, das der Fahrer laut...
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06.10.2014 | 11:54
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Federal Express Corporation
Abholstellen
Ich habe mein Paket von FedEx jetzt schon zweimal verpasst. Einmal wurde tatsächlich nicht geklingelt, beim zweiten Mal war ich ausser Haus. Nun werde ich mein Paket bei FedEx abholen müssen. Problem dabei, die einzigen Abholstellen haben eine...
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05.10.2014 | 11:51
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Seit 2.10 "in Zustellung"
Seit 2.10 befindet sich mein Paket in Zustellung, es wird einfach nicht ausgeliefert. Warum fährt der Fahrer mein Paket spazieren, statt es auszuliefern?
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16.09.2014 | 14:27
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Hermes Einrichtungs Service
2 Monate für Schrankaufbau
Habe Anfang Juli einen Schwebetürenschrank von der Firma Rauch bestellt (mit Aufbauservice). Am 04.08 wurde dieser geliefert. Beim Aufbau haben es die Monteure fertig gebracht, die verschraubten Einzelsegmente auseinader zu brechen. Ein Seitenteil...
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31.07.2014 | 14:12
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Kühne + Nagel
Kühne Rotkohl mit Spätburgunder
80 % Rotkohl solln drin sein. Glaubt kein Mensch. Das sind keine 30. Vielleicht hab ich ja ne Montagspakkung erwischt. Und Spätburgunder Rotwein? HaHaHa. Das ist kein Spätburgunter Rotwein, das ist warscheinlich Müller Turgau. Johanisbeersaft kann...
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13.07.2014 | 10:51
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Kühne + Nagel
Kühne milde Peperoni
Peporoni im 315 g Glas Haltbar 15.12.2015 EG10:25 DH15 die Peperoni sind eine echte Katastrophe, Kerngehäuse braun, mit überdurchschnitlich vielen Kernen, total glibrig- sind total ungenießbar und ist nur für den Mülleimer. Schade, dass man viel...
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