28.07.2010 | 11:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Handytausch
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27. 04. 2010 gab ich mein Handy im Vodafone Shop ab. Da es defekt war und ich ein neues Gerät brauchte, der Vodafone Shop nahm das Gerät an und sagte mir, sie würden mir Bescheid geben, wenn mein neues Handy da... mehr
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28.07.2010 | 07:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Versuch mir eine höhere Grundgebühr unterzujubeln
Sehr geehrte Damen und Herren! Vor zwei Tagen bekam ich einen Anruf der Telefongesellschaft Vodafone bezüglich meines privaten Mobilvertrages, der sich wie folgt zugetragen hat: Ein Mitarbeiter meldete sich bei mir und sagte, ich wäre doch jetzt... mehr
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26.07.2010 | 14:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Handyvertrag - sinnlose Gutschriften, Mahnverfahren
Ich war Mitte April in meinem zuständigen Vodafone Shop in der Pforzheimer Fußgängerzone. Ich änderte meinen Partnervertrag auf 15 Euro monatlich für die zwei Handys - insgesamt 30 Euro - anstatt SuperFlat mit SMS Paket 60 Euro im Monat, da ich zu... mehr
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26.07.2010 | 10:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Seit 16. 07. 2010 kein Telefon, kein Internet mehr
In der Nacht vom 15. 07 auf 16. 07. 10 gab es in unserer Wohnanlage offensitlich einen Blitzeinschlag. Seitdem geht mein Telefon und Internetanschluss von Alice nicht mehr. Ich rief am 16. 07 morgens die Entstörungsstelle von Alice an. Man sagte... mehr
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16.07.2010 | 19:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Tausch von defektem Handy
Nachdem mein Blackberry Storm unter anderem erhebliche Empfangsprobleme hat, wollte ich dieses im Laden tauschen. Dort wurde mir gesagt, dass sie es einschicken müssen und ich mindestens 3-4 Tage ohne Handy bin. Wenn ich nicht auf mein Handy... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 294 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
15.07.2010 | 22:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone Service 6-
Ich bin jetzt schon seit über 13 Jahren Kunde bei Vodafone und wollte nun aus beruflichen Gründen mein Vertrag runterstufen. Ich habe dann zwei Mal bei der Service Hotline angerufen, wo ich dann nach ca. 20 Minuten drankam und nach meinem Anliegen... mehr
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09.07.2010 | 00:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Portierungsauftrag seit einem halben Jahr nicht umges...
Anfang des Jahres habe ich geplant, meine DSL- und Festnetzflat von 1&1 zu Vodafone zu wechseln. Mein bisheriger Vertrag bei 1&1 ist zum 24. 03. 2010 genau zwei Jahre gelaufen. Mit einer Kündigungsfrist von sechs Wochen muss ich für einen... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 811 Views | Durch Vodafone D2 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.07.2010 | 13:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Willkürliche Abbuchungen vom Guthaben
Ich habe den Tarif "CallYa OpenEnd Talk & SMS". Seit einigen Tagen werden kleinere Beträge von meinem Guthaben abgebucht, ohne dass ich informiert werde oder dass ich einen Grund dafür sehe. Monatlich werden von Vodafone 1,50 Euro abgebucht bei... mehr
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28.06.2010 | 22:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > 1&1
Vodafone und 1&1 unfähig, Portierungsauftrag zu bearb...
Seit geschlagenen zwei Monaten warte ich auf die endgültige Bearbeitung eines Portierungsauftrags. Der Portierungsauftrag wurde rechtzeitig mit meinem Umzug damals eingereicht. Ich bin zu meinem Lebensgefährten gezogen und habe meinen Anschluss und... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4417 Views | Durch 1&1 gelöste Beschwerde.
28.06.2010 | 19:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vertragabschluss
Ich habe am 08. 02. 2010 einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen (DSL EASY BOX & Surf Sofort Paket). Sechs Wochen dauerte es, bis das Modem freigeschaltet wurde. Auf das Kabel, um es zu benutzen, warte ich heute noch. Die Wechselprämie wurde bis... mehr
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14.06.2010 | 15:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Verdächtiger Abschluss von Telefonverträgen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Verhaltensweise in meiner Angelegenheit ist absolut inadäquat. Ich fasse nochmals zusammen: Vor mehr als zwei Jahren habe ich in Ihrer Gladbecker Filiale, Hochstraße, versucht, auf den Vertrag 13039421 ein neues... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 585 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.06.2010 | 12:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Telefonbuch Eintrag
Leider bekommt es Vodafone nicht auf die Reihe, meinen Friseurladen mit Telefonnr. ins Telefonbuch einzutragen. Seit einem Jahr reklamiere ich, dass immer mein privater Name eingetragen ist. LEUTE, HALLO, jetzt ist Schluss mit lustig. Wenn Ihr... mehr
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12.06.2010 | 11:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone schickt Mahnung ohne Rechnung - Wucherflat
Kunden-Nr. 001905248794 Habe heute von der Firma Vodafone D2 in Essen nette Mahnung erhalten, über zwei Rechnungen, die mir nie zugegangen sind. Das ist, gelinde gesagt, schon eine Frechheit! Erwarte eine Entschuldigung von Vodafone und die... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1791 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
09.06.2010 | 13:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Goldstatus bei Vodafone heißt? Goldstatus für Vodafone!
Ich habe im Oktober ein neues Handy erhalten. Hierfür war ich in einem Vodafone Shop. Dort teilte mir der Berater mit, das HTC wäre ein tolles Handy und es würde nichts Besseres geben. Allerdings müsste ich hierfür meinen Vertrag ändern. Was ich... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2762 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
06.06.2010 | 11:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Irreführung, Versprechen, am Ende nichts
Am 1. Juni 2010 rief ich früh gegen 9.30 Uhr bei T Mobile an, um eine Vertragsverlängerung vorzunehmen. Ich bestellte bei denen ein Nokia E 72 in metal grey und änderte meinen Tarif zum Relax 60. Der Mann nahm die Daten auf und wollte zusätzlich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 526 Views | Durch Deutsche Telekom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.06.2010 | 11:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Stornierung des Vodafone- Internetanschlusses
Ich bin seit langer Zeit schon Vodafone-Kundin und wollte jetzt mein ganzes Kommunikationssystem über Vodafone laufen lassen. Sprich - Handy und Flatrate. Dies funktionierte aber nicht, so dass ich sofort den Vertrag wieder storniert habe. Den... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 904 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
03.06.2010 | 15:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2 (Germany)
Totalschaden eines zwei Monate alten Handys, Mängelrecht
Ich habe Ende März ein Handykaufvertrag abgeschlossen. Von Beginn an funktionierte die Akkuaufladung nicht richtig, außerdem war der Akku extrem schnell unten. Auf Nachfrage der Behebungsmöglichkeiten gleich drei Tage nach Kauf im o2 Shop wurde mir... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1486 Views | Durch O2 (Germany) gelöste Beschwerde.
02.06.2010 | 07:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Flatrate und UMTS von Vodafone
Ich nutze seit geraumer Zeit eine Vodafone Call Ya Karte, die ich vorübergehend in den Surfstick meines Bekannten eingesteckt hatte, da dieser keinen Internetzugang hatte. Ihm wurde der Anschluss gesperrt, nachdem er eine Rechnung über 27.32 Euro... mehr
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01.06.2010 | 23:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone setzt die Machenschaften fort
Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhielt ich einen Anruf von meiner Mutter Jutta Retsch in Offenburg (ca. 600km von mir entfernt), die eine Sim-Karte meines Vertrages nutzt. Sie berichtete mir, dass Vodafone bei ihr angerufen hat und mit ihr... mehr
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26.05.2010 | 10:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2
Unfassbare Ignoranz beim O2 Kundenservice - Fast wie...
Guten Tag zusammen. Um potentielle O2-Vertragskunden vor dem Desaster zu bewahren, das meine Freundin und ich mit dem Unternehmen und dessen Kunden“Service“ erlebt haben, schildere ich hier einen Fall, der fasst wie ein schlechter Film zu sein... mehr
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25.05.2010 | 21:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Alice
Alice Chat -- sehr nett
Kunde: halo Sie sprechen nun mit E. B. E. B.: Guten Abend! E. B.: Herzlich Willkommen in der Alice Online-Beratung! Kunde: es geht um die Rufnummer Portierung. Haben sie da Ahnung von? E. B.: Was möchten Sie denn wissen? Kunde: ob ich die Rufnummer... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2380 Views | Durch Alice gelöste Beschwerde.
23.05.2010 | 11:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2 (Germany)
Inkompetenter Service?
Ich habe bei O2 Shop gekündigt und einen anderen Vertrag abgeschlossen. Dabei wurden bei dem Vertrag, den ich gekündigt habe, weiter fröhlich Monat für Monat Grundgebühren von meinem Konto abgehoben. Bei der Kündigung in O2-Shop fragte mich die... mehr
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21.05.2010 | 20:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Anschaltung noch immer nicht erfolgt
Ich bin am 01.05.2010 umgezogen. Hatte Anfang April bereits meinen Umzug zum 01.05. bei Vodafone bekanntgegeben und habe den Umzugsservice genutzt. Man bestätigte mir die Abschlatung an der alten Adresse zum 01.05 und gleichzeitige Anschlatung an... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 265 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
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Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 34 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.2 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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