21.05.2010 | 09:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Umstellung des Vertrages auf Callya
Die Story ist eigentlich schon unglaublich... Ich bin seit fast acht Jahren Vodafone Kunde, habe einen UMTS Vertrag, einen Super Flat Vertrag und "hatte" eine Super Flat Allnet... Richtig, ich hatte! Denn heute hat Vodafone den ALLNET Vertrag, den... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1169 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
20.05.2010 | 23:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Widerruf des Antrages auf DSL-Anschluss
Ich habe am 30.01.09 einen Antrag auf DSL-Anschluss bei HanseNet gestellt; habe diesen am 09.02.09 per Einschreiben mit Rückschein widerrufen, da mich Tele2 erst Ende des Jahres aus dem bestehenden Vertrag gelassen haben. Somit habe ich die Frist... mehr
3.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 760 Views | Durch HanseNet Telekommunikation endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.05.2010 | 18:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
DSL Vertrag untergejubelt
Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt bitte ich Sie, wie auch schon telefonisch und schriftlich erfolglos probiert, darum, meinen Vertrag fristlos zu kündigen. Ich bin nicht bereit, für diesen zu bezahlen, da sich der "Vertragsabschluss" wie... mehr
3.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 639 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.05.2010 | 15:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone-Service gibt Betrug zu!
Im Oktober 2009 sind wir mit einem bestehendem Arcor-DSL-Vertrag von Duisburg nach Moers umgezogen. Wie vorherzusehen, ist dies trotz achtwöchiger vorheriger Ankündigung völlig schief gelaufen. Und verzögerte sich um ca. sechs Wochen. Nach langen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2427 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.05.2010 | 12:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Tarif geändert, 49, 95 € kassiert
Ich und meine Frau sind Vodafone-Kunden seit dem ersten Tag, das Vodafone in Deutschland vertreten ist (also sehr lange) . Vor sieben Monaten hat meine Frau ihren Vertrag verlängert und ein subventioniertes Handy bekommen, sie musste dafür im Monat... mehr
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12.05.2010 | 18:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone bucht zu viel Geld ab
Ich habe am Anfang des Jahres bei Vodafone meinen Vertrag verlängert und mir gleich 'ne Internetflat dazu geholt. Muss noch eins dazu sagen, hatte vorher einen Schüler- und Studententarif und wollen diesen umstellen in Jungeleutetarif mit... mehr
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12.05.2010 | 17:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Super Service bei Vodafone. *Ironie*
Voriges Jahr haben wir uns zu unserem bestehenden Vodafone Telefon- und Internetvertrag dass digitale TV dazu bestellt. Leider kann man dies aus diversen Gründen so gut wie gar nicht nutzen (umschalten dauert 4-5 Sekunden, während der Bildschirm... mehr
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12.05.2010 | 09:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Unterschrift von Toten
Nachdem ich auf dem Post- und Faxweg bei Vodafone nicht weiterkomme, wende ich mich nun an ReclaBox. Folgender Sachverhalt: Ich habe Vodafone schon mehrmals per Fax und Post mitgeteilt, dass die Vertragsnehmerin bereits am 20.01.09 verstorben ist.... mehr
4.21 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 476 Views | Durch Vodafone D2 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.05.2010 | 23:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Mahnung zu nicht zugestellten Rechnungen
Im Juni 2008 habe ich meinen Anschluss bei der Telekom gekündigt und im August 2008 die abschließende Rechnung bezahlt. Trotzdem wurde plötzlich im Oktober 2008 ein Betrag von € 3,60 und im November 2008 ein Betrag von € 5,08 von meinem Konto... mehr
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10.05.2010 | 18:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Falsche Kostenberechnung
Unberechtigte Arbeitskosten wurden abgebucht. Vertuschung und Verschleppung über Monate. Keine Stellungnahme nach drei eingeschriebenen Rückschein-Briefen. Versuch der Beruhigung der alten Dame - behindert, bettlägerig - durch Telecom-Anruf. Zusage... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
09.05.2010 | 18:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Wir warten schon über vier Monate auf unseren DSL Ans...
Wir haben am 04.01.2010 bei Vodafone einen DSL-Vertrag unterschrieben und warten bis heute auf eine Freischaltung. Angeblich liegt alles an der Telekom (obwohl ich dort schon mal einen problemlosen Anschluss an gleicher Stelle hatte), vielleicht... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 489 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
09.05.2010 | 12:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone-Marketing lockte per Telefon in Vertragsverl...
Kündigungsbestätigung des Vertrages mit Wirkung 10.04.2010 erhalten. Vor Ablauf wurde ich mehrfach gelockt, den Vertrag doch zu verlängern, mit dem Versprechen, ein neues Handy zu erhalten, eine monatliche Grundgebühr 4,95 € und diverses... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3870 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
07.05.2010 | 20:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Danke, Vodafone! Seit 26.03.2010 ohne Telefon und Int...
Am 15.01.2010 beauftragte ich den Umzugs-Service der Vodafone, am neuen Wohnort zum 26.03.2010 einen Anschluss freizuschalten. Dies wurde mir auch schriftlich bestätigt, mit der Ankündigung, dass in der Zeit von 8:00-16:00 Uhr ein Techniker... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 373 Views
27.04.2010 | 21:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Tarifoptimierung
Mich hat Ende Januar eine bis dahin freundliche Vodafone Mitarbeiterin angerufen, um meinen Vertrag zu optimieren. Ich habe die Superflat gehabt, mit SMS Flat. Die gute Frau meinte, ich könnte KOSTENLOS Internet dazu haben, meine monatliche... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 590 Views
27.04.2010 | 21:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Gekündigt und trotzdem Rechnungen erhalten
Ich hatte zum Januar bei der DTAG gekündigt und auch ein Schreiben mit der Bestätigung des Vertragsendes zum 05.01.10 erhalten. Als mir dann aber Ende Januar wieder eine Rechnung zugesandt wurde, rief ich bei der Hotline an, wo mir versichert... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1004 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
27.04.2010 | 16:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Weitere Rechungen nach der Kündigung wegen Nichterfül...
Anfang 2009 habe ich Entertain Comfort bestellt. Nach einem Totalausfall von Internet und Entertain Comfort im Herbst hat die Telekom den Internetanschluß wieder instandgesetzt, nicht aber Entertain Comfort, was nur noch Standbild zeigte. Nach... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 837 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
25.04.2010 | 15:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Zermürbungstaktik bei Vodafone?
Im Oktober 2009 habe ich mich übers Internet schlau gemacht, ob denn bei mir im Ort auch die Verfügbarkeit des Vodafone-Anschluss gegeben ist. Diese Auskunft war positiv, aber da ich mir nicht so recht sicher war und andere Anbieter wie Versatel... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1078 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.04.2010 | 22:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Willst du nicht erreichbar sein? Wechsle zu VODAFONE!
Ich wurde von einem Vodafonemitarbeiter im Dez. 2009 angeworben und habe einem Vertrag bei Vodafone zugestimmt unter der Voraussetzung, dass die mir vertraglich zugesicherten DSL-Geschwindigkeit von 6000 Mbit/s auch real zur Verfügung steht. Dazu... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1221 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
09.04.2010 | 14:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Monteur verschuldet - aber mir berechnet
Durch die Umstellung auf einen neuen Telefon-Internet-Tarif verursachte die Telekom 2009 - warum und wie auch immer - bei mir einen Telefon-Absturz: Ich war nicht mehr erreichbar, meine private Leitung gekappt. Ein Monteur kam, gestand den Fehler... mehr
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07.04.2010 | 10:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Keinen Fernsehempfang seit ca. 36 Std.
Ich habe dem 5. April keinen Fernsehempfang mehr. Trotz mehrmaligen Anrufen kam seitens Alice keine Hilfe. Ich fühle mich von "Alice" total veräppelt. mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 986 Views | Durch HanseNet Telekommunikation gelöste Beschwerde.
06.04.2010 | 16:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Information zu O2-Surfstick-Geschenk
Gleich nach Erhalt des Briefs mit dem Gutschein für den O2-Stick als Willkommensgeschenk am Mittwoch letzter Woche bin ich in acht O2-shops gewesen. In allen Shops bekam ich die Auskunft: keine vorhanden - entweder keine mehr da, noch nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 976 Views | Von HanseNet Telekommunikation beantwortete Beschwerde.
29.03.2010 | 18:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Alice "verschenkt" O2 Surfstick
Am Samstag habe ich per Post einen Gutschein von Alice über einen O2-Prepaid-Surftstick erhalten. Auf dem Gutschein ist vermerkt, dass es sich um eine begrenzte Anzahl an Sticks handelt. Ich bin daraufhin direkt am Samstag, späten Mittag, in die... mehr
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14 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3374 Views | Durch HanseNet Telekommunikation gelöste Beschwerde.
26.03.2010 | 14:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falsche Vertragsverlängerung
Ich habe am 23.01.2010 die Kundenbetreuung von Vodafone angerufen. Ich habe den Tarif Vodafone "Superflat Allnet Sim only" und wollte in die "Superflat Wochenende Sim only + Zuhause"-Option wechseln. Mir wurde bestätigt, dass ich den Wechseln... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 34 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.2 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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