05.05.2017 | 07:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internet jeden Abend langsam, upload unbrauchbar
Ich habe seit Ewigkeiten jeden Abend eine hohe Latenz, die mich komplett einschränkt, um auch nur irgendwas im Internet zu machen. Ich habe das DSL 50 Paket, aber davon merke ich nichts. Die Uhrzeit ist circa 19:00 - 23:00 Uhr. An Wochenenden oder... mehr
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03.05.2017 | 13:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Berechnung Easy Travel Tag, obwohl Easy Travel Flat a...
1 reclabox beschwerde de 141447 teaser
Vertrag wurde im Oktober 2016 mit aktiver Kündigung ab Juli 2017 nachverhandelt mit Bestätigung aller Tarifbestandteile per E-Mail. Siehe unten. Frau xxxxxxxxx, wir können Ihren Tarif auf den... mehr
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02.05.2017 | 17:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Payback Punkte geklaut
Am 23.03.2017 habe ich mittels Onlineformular meinen Sohn für die Telekom geworben und als Wunschtermin 08.04.2017 angegeben. Für diese Werbemaßnahme wurden 8.000 Payback-Punkte gutgeschrieben. Und was macht die Telekom: Der Wunschtermin wurde... mehr
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29.04.2017 | 14:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Keine Antwort auf E-Mail
Ich hatte eine offene Rechnung von O2. Darauf habe ich eine E-Mail an Telefonica geschrieben, zwecks Ratenzahlung. Dann hieß es wird geklärt. Dann habe nichts mehr gehört. So habe eine erneute E-Mail geschrieben, bekam wieder keine Antwort. So... mehr
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26.04.2017 | 12:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom sehr schlecht erreichbar, egal zu welcher Zeit
Hallo, also ich muss mich mal wirklich beschweren über die Telekom (iker), egal wann du diesen Verein anrufst, frühs, mittags, nachmittags, abends, unter 10 - 15 Minuten Wartezeit geht gar nichts, meistens warte ich ca. 20 - 23 Minuten, ein Unding.... mehr
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26.04.2017 | 10:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Leistung Grundversorgung über einem Jahr nicht erbracht
Im April 2016 habe ich die Einrichtung eines Hausanschlusses/der Grundversorgung für einen Neubau bei der Telekom beantragt. Laut Bestätigungsschreiben sollte die Schaltung zum 01.12.2016 erfolgen. Der Auftrag wurde bis heute, mehr als ein Jahr... mehr
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25.04.2017 | 15:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Internetzugang abgesperrt
Seit einer Woche habe ich kein Internet und kann auch niemanden telefonisch erreichen, da ich einfach ignoriert werde. Ich habe alle meine Verpflichtungen erfüllt und sogar den Router zweimal bezahlt. Hiermit lege ich Beschwerde ein und fordere... mehr
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24.04.2017 | 21:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Sofortige Aktivierung von Festnetz und Internetanschluss
Bitte aktivieren Sie umgehend meinen Internet und Festnetz Anschluss. Seit Freitag den 21.04.2017 habe ich kein Dsl mehr. Obwohl ich seitdem täglich auf meinen Handy anrufe, bekomme ich nur Vertröstungen und irgendwelche Ticketnummern, worauf sich... mehr
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22.04.2017 | 11:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Neu Vertrag angedreht, obwohl Vertrag vorhanden
Hallo zusammen, ich habe am 10.04.2017 einen Anruf von Vodafone bekommen und habe auch ein super Angebot bekommen, weil ich doch ein wichtiger Kunde sein soll. Das Angebot würden auch nur speziele Kunden bekommen. Ich habe einen Tag Bedenkzeit... mehr
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21.04.2017 | 15:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > easybell
ADSL-Service katastrophal
Am vor etwa vier Wochen sollte mein ADSL-Anschluss von easybell bereitgestellt werden. Am besagten Tag erschien zwar ein Techniker der Telekom, der ein Signal aufschaltete, dieses war jedoch nur für wenige Tage vorhanden. Laut easybell habe es zu... mehr
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18.04.2017 | 11:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom Breitband Abzocke
Vorher 1&1 50Mbits Leitung mit voller Leistung bekommen, heute zu Telekom gewechselt, 100Mbits bestellt, 44Mbits zu Verfügung gestellt, wenn 100Mbits verfügbar sind und ich dafür bezahle, möchte ich meine volle 100Mbits Leitung erhalten. Im Anhang... mehr
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11.04.2017 | 14:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Internetzugang abgeklemmt durch Techniker am KVz
Tja nun ist es schon zum 2ten Mal vorgekommen das ein Techniker am KVz (Kabelverzweiger), das sind die grauen Kästen der Telekom, meinen Internetzugang abgeklemmt hat. Anstatt aber den Fehler einzusehen muss ich mich nun darum kümmern das der... mehr
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11.04.2017 | 14:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Internet und Telefon Komplett-Ausfall seit 31.03.2017
Seit Anfang März haben wir kein richtig funktionierendes Internet mehr. Am 31.03. dann der Super-Gau, Komplett-Ausfall unseres Anschlusses. Anrufe beim Kundenservice blieben bisher erfolglos. Techniker kommen unangemeldet vorbei, obwohl wir... mehr
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03.04.2017 | 15:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unberechtigte Abbuchung von meinem Bank-Konto
Am 17.01.2017 übermittelte mir die Telekom die schriftliche Bestätigung meiner Kündigung zum 19.02.2017. Trotzdem wurden mir Leistungen für den vollen Monat Februar berechnet und von meinem Konto abgebucht. In einem Telefonat mit der Buchhaltung... mehr
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03.04.2017 | 15:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Hausanschluss am 9.03.2016 beantragt, es gab nur ein...
Hiermit möchte ich mich darüber beschweren, dass mein am 9.3.2016 erteilter Auftrag zum Legen einer Leitung in mein neu gebautes Haus in 17406 Liepe, Poststrasse 10,immer noch nicht abgeschlossen ist. Im November kam eine Firma unangekündigt zur... mehr
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03.04.2017 | 15:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Seit einer Woche kein Telefon und Internet mehr!
Am 16.3.17 fiel mein Festnetz-Telefon und damit auch das Internet aus, was ich sofort noch reklamiert habe. Am 17.3. sollte ein Techniker vorbeikommen - ich habe den ganzen Nachmittag auf ihn gewartet - keiner kam. Mehrere Anrufe bei der... mehr
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03.04.2017 | 15:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Unglaublich schlechter Service
Gestern 21.03.2017 wollte ich eine Vertagsverlängerung + Handy bestellen bzw. abschliessen. Alles war da. Also fragte ich den Verkäufer noch, ob er mir das Handy gleich aktivieren kann, damit ich gleich im Anschluss telefonieren kann. Ich musste... mehr
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03.04.2017 | 15:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Techniker vom Ordnungsamt des Platzes verwiesen!
Sehr geehrte Damen und Herren, die Erfahrung, die ich bisher mit Ihrem Service machen musste ist nicht tragbar. Bereits bei Bestätigung des Schalttermins (inkl. Techniker) wollte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen, da der Termin in... mehr
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29.03.2017 | 21:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Hoher Ping am Abend
Hallo, ich habe am Abend (20.00 Uhr -22.30 Uhr) einen Ping von 120ms. Mein Vertrag: Red Internet & Phone100 DSL. Dies stört das Wohlbefinden bei Anwendungen, welche einene niedrigen Ping erfordern, extrem. Dieses Problem besteht bereits seit einem... mehr
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27.03.2017 | 23:00
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung nicht anerkannt
Ich fordere Vodafone auf, das Inkassounternehmen Köigsinkasso GmbH darüber zu informieren, dass ich rechtskräftig gekündigt habe und die mir vorliegende Kündigungsbestätigung durch Vodafone vom 23.02.2015 anerkennt. Ich fordere Sie weiterhin auf... mehr
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24.03.2017 | 21:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Umgehung des Gesetzes zur freien Endgeräteauswahl im...
Ich hab von Vodafone einen Internet und Telefonanschluss und derzeit sieben geschaltete Rufnummern bei zwei gleichzeitig verwendbaren Telefonleitungen. Um mir die Kosten von fünf Euro monatlich für das gemietete Endgerät zu sparen, hab ich das... mehr
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21.03.2017 | 17:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internet & Festnetz abgeschalten ohne Kündigung
Aus dem bestehenden Internet & Festnetzt Vertag mit Vodafone habe ich das TV-Paket gekündigt. Vodafone hat leider Internet & Festnetz gleich mit abgeschalten. Dies wurde seitens Vodafone am 17.03.2017 telefonisch bestätigt. Auf meine Beschwerde und... mehr
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21.03.2017 | 17:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafon verspricht vieles beim Verkaufen!
1 reclabox beschwerde de 138946 teaser
Hier meine Situation: Vertrag 1: erworben, Handy nicht erworben in der versprochener Zeit. VERTRAG 2: nichts, kann ich nicht benutzen denn kein Handy. VERTRAG 3: Wochen verzögerung für eine simple... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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