22.11.2013 | 09:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Reklamation Vodafone Shop Neu-Ulm
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine Frustration und den Grund meiner Kündigung zum Ausdruck bringen. In den vergangenen Jahren und Monaten hat mir das von Ihnen per Ratenkauf gekaufte Handy Samsung Galaxy S2 mehrmals Probleme... mehr
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20.11.2013 | 19:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Versatel
Firmenweite Störung der Festnetztelefonie bei VERSATEL
Als langjähriger und bisher zufriedener Kunde bei Versatel erleben wir aktuell, verursacht durch Versatel, die größte Schädigung unseres Geschäftsbereiches durch die Nichtverfügbarkeit der Telefonleitungen. Der Imageverlust gegenüber unseren Kunden... mehr
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20.11.2013 | 13:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Unfreundlicher & Unverschämter Mitarbeiter (vftea)
Heute hatte ich das "Vergnügen" mit einem äusserst unfreundlichen und überheblichen vodafone Mitarbeiter, der mich im Telefongespräch als unfähig und schwer von begriff dargestellt hat! Seine herablassende Art unn Weise habe ich direkt angesprochen... mehr
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20.11.2013 | 00:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Wurde nicht richtig über Callya informiert!
Ich habe einen Handyvertrag bei einem anderen Anbieter gekündigt und wollte nun zu Vodafone wechseln. Ich kann mir das im Moment aber nicht leisten, vor allem ist es auch unsinnig, da ich im nächsten Jahr im Ausland bin. Ich habe mich daher für den... mehr
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19.11.2013 | 15:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Mahnung und Neukundengebühr 70€ nach nicht erfolgtem...
Guten Tag, Anfang diesen Jahres wollte ich einen DSL-Anschluss einrichten lassen. Daraus wurde eine Tour durch die Kundenbetreuung der Telekom mit grausigem Ergebnis, ewigen Hin- und Her und einem "ich als Kunde muss denen hinterher rennen und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
18.11.2013 | 21:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, habe meine Vertrag rechtzeitig gekündigt, wurde auch vom Mitarbeiter bestätigt. Schriftlich natürlich auch. und somit habe ich gleichzeitig die Einzugsermächtigung Vodafone entzogen. Trotz allem wurde mir weiterhin... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
18.11.2013 | 08:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kein DSL Angebot trotz verfügbarkeit rundherum?
Mir wurde nun auf jedem erdenklichem Wege mitgeteilt, dass kein DSL verfügbar sei - sondern ein LTE die einzige Option wäre. Dies kann jedoch nicht stimmen, da mein Kabel und das Kabel des Nachbarn aus der selben Versorungsstelle (ich nenne es... mehr
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13.11.2013 | 19:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Einseitige Vertragsverlängerung
Am 21.02.2013 überzeugte man mich telefonisch von einer Vertragsänderung zu ANGEBLICH meinen Gunsten mit der Zusicherung (und das Gespräch wurde aufgezeichnet), dass die Umstellung keinerlei Auwirkungen auf meine Vertragslaufzeit haben würde. Ich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 389 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.11.2013 | 12:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Belästigung per Festnetz-SMS / Fehlerhafte Anrufe
Ich habe schon seit Beginn meines Vertrages bei der Telekom Probleme mit der Leitung und der zur Verfügung gestellten Leitung. Anrufe bei der Telekom kosten viele Nerven. Man erklärt dort sein Problem, danach wird gesagt, man würde nun an die... mehr
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11.11.2013 | 18:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Ungerechtfertigte Forderung der Telekom
Telekom fordert über einen Anwalt zu Unrecht 141 Euro von mir ohne Mahnung und ohne das ein Mitarbeiter jemals mit mir darüber gesprochen hat. Ich hatte nachweislig mehrmals bei Telekom angerufen und mir von Mitarbeitern bestätigen lassen das mein... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 6125 Views | Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.11.2013 | 18:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute auf Anraten Ihrer Kundenbetreuung an Sie. Um Sie auf meine Ärgernis hinzuweisen, erkläre ich Ihnen meine Situation wie folgt: Im August 2012 wurde mir ein 2-jähriger Vertrag (2012-2014) mit einem... mehr
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07.11.2013 | 18:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vertragsbetrug (Mediacom Hahn und Vodafone)
Mir wurde von einer Servicemitarbeiterin unter der Tatsache, das ich eine 15 euro Guthaben Karte behalten könnte wenn ich mich gegen einen Vetrag mit entsprechender SIM-Karte entscheiden würde, ein Vertrag angedreht. Dies steht allerdings im... mehr
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07.11.2013 | 17:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Ungerechtfertigte Forderung der Telekom
Die Telekom fordert von mir über einen Anwalt Herrn Seiler aus Heidelberg 141 Euro. Mir wurde aber mehrmals von Mitarbeitern der Telekom bestätigt, dass mein Kundenkonto kein Minus aufweist. Ich habe auch keine Mahnung erhalten. Ich bin erschrocken... mehr
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07.11.2013 | 09:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone LTE
Vodafone LTE Drosselung bei Volumentarif
Vodafone macht es möglicherweise der Telekom nach. Sie drosselt bei mir einfach, wenn das Volumen von 5 GB mntl. erreicht ist. Im Vergleich dazu drosselt die Telekom lt. Medien DSL-Flats erst bei 75 GB und wurde angeblich erfolgreich verklagt. Bei... mehr
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5 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 469 Views | Durch Vodafone LTE gelöste Beschwerde.
06.11.2013 | 12:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
DSL-Leitung
Ich bin jetzt ziemlich sauer auf dieses Unternehmen. Es ist nicht möglich unsere Leitung so zu schalten, das wir auf Dauer die versprochene Verbindung von 1000 zu bekommen. Wir müßen mehrmals täglich unser Modem neu starten um dies zu erhalten.... mehr
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21.10.2013 | 19:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Auftrag wird nicht ausgeführt
Ich habe am 28.09. einen LTE Anschluss bestellt (Call & Surf Comfort via Funk L) und eine Bestätigungsmail erhalten. - Danach nichts mehr. - Dann habe ich eine weitere Mail geschickt und nach dem Status gefragt. Es erfolgte ein Rückruf mit der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
20.10.2013 | 23:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefonika
Erstattung von Grundgebühr, Day Flat, Mobilkosten, Porto
Hiermit fordere ich die Telefonica Germany GmbH (O2 DSL) mir die Grundgebühren für August und September 2013 in der Höhe 79, 80 EUR wegen den DSL-Ausfall zu erstatten. Ferner zu unrecht berechneten Day Flat-Kosten insgesammt 66,50 EUR... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 364 Views | Durch Telefonika gelöste Beschwerde.
19.10.2013 | 19:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Abzocke bei Vodafone?
1 reclabox beschwerde de 68604 teaser
Sehr geehrter Herr S.-B., ich möchte Sie auf diesem Weg kontaktieren, da ich eine Beschwerde bezüglich eines kundenunfreundlichen Service von Vodafone habe. Als langjähriger Vodafone Kunde wurde ich... mehr
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18.10.2013 | 20:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Plötzliches Inkassoschreiben von Hansenet/Alice - Rou...
Ich bin ein wenig aufgebracht und versuche mich nicht zu sehr aufzuregen, da ich sowieso die ganze Zeit in der netten Warteschleife von Alice bzw. O2 hänge und nach 40 min wieder rausgekickt werde. Einer 24-Stunden Hotline... Aber kommen wir zu... mehr
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18.10.2013 | 16:03
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Gebühren für die eigene Rechnung
O2 spart sich wie so viele andere Unternehmen auch den Ausdruck und die Zustellung der Rechnung. Eine schriftliche Rechnung lassen sie sich inzwischen richtig gut bezahlen. Dies stellt auch kein so grosses Problem dar, wenn man seine Rechnungen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 506 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
17.10.2013 | 19:59
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vertrag wegen falscher Beratung
Ich wollte im Mai 2013 meinen Vertrag ändern, um Kosten zu senken. Es waren zwei Jahre um, ein Vertragswechsel bzw. eine Verlängerung waren möglich. Ich wollte einen Vertrag, der nur 70 € sein sollte, habe vom Vertreter ein Angebot bekommen... mehr
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17.10.2013 | 15:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Handy entwertet, O2 macht Schwierigkeiten mit Wandlung
Ich habe Anfang des Jahres einen Vertrag bei o2 gemacht, mit einem Galaxy s3. Leider hatte ich schon öfters Probleme mit dem Handy, musste es auch öfters einschicken. Das letzte Mal jetzt am 7.10.13. Und am 9.10. bekam ich ein Päckchen mit einem... mehr
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10 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 450 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
16.10.2013 | 14:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Einseitige Vertragsverlängerung
Ich habe im Dezember 2011 einen Vodafone LTE Zuhause Telefon&Internet Vertrag abgeschlossen. Da ich in meinem alten Vertrag noch bis Mai 2012 gebunden war, konnte die beantragte Rufnummernportierung mit Vertragsbeginn noch nicht durchgeführt... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 229 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.





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