05.01.2014 | 18:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Kundenservice ade - grundlose Kündigung
Ich bin seit Jahren Geschäftskunde bei dem Telefonanbieter O². Leider gibt es in letzter Zeit vermehrt gravierende Probleme mit dem einst so tollen Telefonanbieter. Problem 1) Als Geschäftskunde habe ich der Firma O² bereits mehrfach einen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 320 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
05.01.2014 | 14:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Erfahrung: Einfach nur dreist.
Kurz vor Weihnachten 2010 habe ich einen Anruf der Vodafone GmbH bekomme. In diesem Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass ich Vodafone Premiumkunde sein und meinen bestehenden Vertrag von einer 50 € Grundgebühr anpassen könne auf etwa 15 € im Monat.... mehr
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04.01.2014 | 21:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Erfahrung mit Vodafone Vertragsverlängerung
Ich wurde an einem Dienstag angerufen von einem Vodafone-Mitarbeiter. Ich könnte doch wenn ich wollte, meinen Vertrag jetzt schon verlängern, mit einem neuen Handy in dem Tarif Vodafone Red L. Da ich was die Vertragsverlängerung anging ziemlich... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 680 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.01.2014 | 18:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Handy Reklamation bei Vodafone Buxtehude
Auf diesem Wege informiere ich Sie über meine Unzufriedenheit mit Ihrer Firma Vodafone, Filiale 21614 Buxtehude, Lange Str. 19. Folgender Sachverhalt: am 12.10.2013 habe ich mein iPhone 4s das ich am 16.11.2012 gekauft habe zur Reparatur/1:1 Tausch... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
04.01.2014 | 12:24
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom Beschwerde: Austauschgerät mit altem Update...
Sehr geehrtes Team, mein Galaxy S4 war defekt und wurde ausgetauscht. Das Austauschgerät kam mit einer 4.2.2 Version, somit konnte ich auf Kies 3 nicht mehr zugreifen, das dies Android 4.3 voraussetzt, wie es auf meinem defekten Gerät installiert... mehr
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30.12.2013 | 19:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone hat fristgerechte Vertragskündigung ignoriert.
Ich habe jahrelang eine Prepaid Karte genutzt, diese hab ich monatlich mit 15 Euro aufgeladen, davon gingen jeden Monat 14,99 Euro ab, für den Vodafone Prepaid Tarif. Dann bekam ich von Vodafone einen Anruf, dass ich doch als langjährige Kundin... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 606 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
29.12.2013 | 21:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone enthält Kunden Leistung vor
Ich machte im Dezember 2011 einen Vertrag mit Vodafone. Das Gerät, ein iPad, war das Weihnachtsgeschenk für meinen Freund. Zwei Jahre artig und pünktlich bezahlt. Nun, im Dezember 2013 war es so weit. Vertragsverlängerung und neues iPad. Doch mein... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
29.12.2013 | 09:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone wieder LTE Drosselung bei Flatrate
Vodafone wieder LTE Drosselung bei Volumentarif, der als Flatrate angepriesen wurde. Kurzzeitig war die Drosselung weg, nun ist sie wieder da. Dafür ist jetzt eine neue Software auf der LTE-Box. So nicht! Vodafone macht es möglicherweise der... mehr
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27.12.2013 | 15:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ständige Internet wie TV Ausfälle
1 reclabox beschwerde de 71769 teaser
Seit Monaten habe ich mit ständigen Internet / Telefon / TV Ausfällen zu kämpfen. Zahle für eine Bandbreite Internet 6000. welche der Speedtest nie hergab. Komme ich dann endlich mal bei der... mehr
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26.12.2013 | 11:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Servicewüste Osnatel
Erst wird vom [...] Verkäufer im Osnatel-Shop keine Lösung für Einwahlprobleme geboten. Und dann werden vom neuen Anbieter mehrere Kündigungen so lange ohne Grund abgelehnt, bis die Kündigungsfrist abgelaufen ist und man weitere 12 Monate gebunden... mehr
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22.12.2013 | 19:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Beschwerde Vodafone Festnetz LTE Kundenservice
Ich muss hier mal meinem Unmut kundtun in der Hoffnung, dass potentielle Neukunden dies lesen und sich eine ähnliche Odyssee ersparen. Die gleiche Beschwerde habe ich der Vodafone Geschäftsführung schriftlich zugeschickt, wobei ich nicht glaube... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 362 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
20.12.2013 | 11:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Alte Frau seit Monaten ohne Telefon
Meine Mutter, eine fast 80jährige Frau hat dieses Jahr ihren Mann verloren. Sie lebt als Witwe alleine auf dem Land und muss sich nun alleine um alle Angelegenheiten kümmern. Es kam zu einem Wechsel des Telefonanbieters. Sie ist seit mehreren... mehr
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19.12.2013 | 17:40
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2 Telefonica
O2 kappt grob vertragsbrüchig Festnetzleitung von Sch...
O2 kappt grob vertragsbrüchig die Festnetzleitung und DSL von frisch operierter Schwerbehinderten. Selbst nach tagelangen (Vorfall begann am 6.12.2013) Telefonaten mit den desinteressierten Hotlinern und zahlreichen Postings auf der Facebookseite... mehr
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18.12.2013 | 17:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom Endgeräteabzocke
Die Telekom hat es mal wieder geschafft. Sie hat mich zum dritten mal jetzt abgezockt. Und alle achtung, dass obwohl ich nicht einmal mehr Kunde bin! Auf die beiden ersten Male brutal schlechter Erfahrungen mit der Telekom gehe ich hier nicht ein.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 623 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
18.12.2013 | 16:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Defektes Handy
Im August 2013 habe ich meinen Vertrag bei t-mobile -Geschäftskundenservice- verlängert. Die Bestätigung der Vereinbarung "Tarif Complete Comfort S Busi. m. Handy erfolgte am 29. August 2013. Am selben Tag erhielt ich ein Handy der Marke "Samsung... mehr
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18.12.2013 | 16:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Es wird mit Prämien geworben, die nicht zu bekommen s...
Die Telekom hat in Partnerschaft mit Payback eine Sonderaktion laufen, die allen Neukunden von Call&Surf oder Entertain 12.500 Payback Punkte bis zum 7.01.2014 zusichern. Die Punkte sind umgerechnet 125€ wert, also nicht gerade wenig, verständlich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
18.12.2013 | 15:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internetverbindung seit längerer Zeit eingeschränkt...
Ich habe ein Problem mit meinen Surf Sofort Paket. Seit ca. einem Monat ist meine Internetverbindung stark eingeschränkt. Meine EasyBox steht an einem Fenster in Südrichtung. Der Stick in der Box leuchtet die meiste Zeit grün. Manchmal auch blau... mehr
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17.12.2013 | 16:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Onlinevorteil wird nicht gewährt
1 reclabox beschwerde de 71303 teaser
Hallo. Ich habe im September 2013 den Vertrag „Complete Comfort Friends M“ bei der Telekom abgeschlossen. Auf der Webseite wurde der Tarif mit 39,95€ für die ersten 24 Monate beworben, inklusive... mehr
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17.12.2013 | 14:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
GK seit einer Woche Anschluss gestört, kein Internet...
Seit 09.12.2013 liegt bei Ihnen eine Störungsmeldung zu o. a. Anschluss vor. Dass wir nicht am Tag der Meldung sofort mit Behebung der Störung rechnen können, ist uns verständlich. Nicht verständlich ist uns jedoch, warum nach nunmehr 8 Tagen die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
10.12.2013 | 20:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Immer wieder Netzausfall und kein Versand von SMS mög...
Seit dem 05.12.2013 kommt es immer wieder dazu, dass bei meinem Handy kein "Netzzugriff" oder "kein Netz" besteht. Ich kann weder telefonieren, noch bin ich telefonisch erreichbar. Durch ausschalten des Telefons habe ich kurzzeitig (höchstens zehn... mehr
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10.12.2013 | 19:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Leitung defekt - Reparatur in einem Monat
Offener Brief an die Geschäftsführung* der Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn Kundennummer 141 002 1382 Call & Surf Comfort T-ISDN Sehr geehrte Damen und Herren, während des Orkans Xaver 05. /06. Dezember 2013 wurde am 06.12.2013... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 541 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
09.12.2013 | 21:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Kündigungsbestätigung wird nicht geschickt
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag im Oktober ordnungsgemäß zum 26.03.2014 gekündigt. Bis heute habe ich trotz mehrmaliger Nachfragen keine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten. Man sagt mir zwar der Vertrag sei gekündigt und mal ging da... mehr
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06.12.2013 | 22:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unberechtigte Rücklastgebühren
Die Rechnung für Oktober 2013 wurde durch Vodafone gelegt, und es wurde mit Frist eine Bezahlung per Überweisung oder im Shop gefordert. Die Zahlung erfolgte fristgerecht im Vodafone Shop, jedoch wurde der Betrag entgegen der eigenen Angaben... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 346 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 34 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.2 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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