11.07.2017 | 20:20
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > primamobile
Trotz Kündigung weitere Rechnungen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Handyvertrag bei Ihnen zum 31.05.2017 gekündigt und diese haben Sie mir mit Datum vom 22.04.2016 auch bestätigt. Somit habe ich gedacht, die Sache sei damit durch, allerdings hebe ich weiter die... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 462 Views | Durch primamobile gelöste Beschwerde.
08.07.2017 | 21:29
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
05.07.2017 über Nacht 100Mbit Leitung gedrosselt auf...
05.07.17 03:43:10 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). 05.07.17 03:43:14 Internetverbindung wurde getrennt. 05.07.17 03:44:49 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 55006/10047 kbit/s). Ich bin seit dem 30.03.2017 Neukunde... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
07.07.2017 | 22:39
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Allnet ohne Laufzeit nach Jahren plötzlich als Vertra...
1 reclabox beschwerde de 145453 teaser
Es ist eine Frechheit und große Enttäuschung! Seit 2008 bin ich Blau-Kunde. Seit 2011 nutze ich eine All-Net Flat OHNE Vertragslaufzeit für 19,90 Euro (Ablauf bzw. kündbar zum Monatsende - siehe... mehr
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07.07.2017 | 08:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > congstar
Aktivierung der Prepaidkarte
Habe mir vor drei Tagen eine Prepaid von congstar gekauft. Eigentlich wollte ich nie wieder zur Telekom oder T-Mobil. Aber die Neugierde war größer und ich wollte zumindest der Tochterfirma eine Chance geben. Ich habe unmittelbar nach dem Kauf das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 347 Views | Durch congstar gelöste Beschwerde.
06.07.2017 | 21:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Juke und Audiotheka angedreht!
Mir wurde ein Juke und Audiotheka angedreht, die Rede war von einem Monat, Testphase kostenlos! Ich fragte die junge Dame nochmals kostenlos? Ja, kostenlos und danach können Sie kündigen. Drei Wochen später, nicht mal ein Monat, kam die Rechnung... mehr
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28.06.2017 | 19:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Wucherpreis bei Änderung des Fälligkeitssatums
Nach meinem Vertragsabschluss bei Blau erhielt ich meine erste Rechnung mit Fälligkeitsdatum 23.06.2017 Der Rechnungsbetrag wurde allerdings erst am 28.06.2017 versucht abzubuchen. Leider ohne Erfolg, so dass ich eine Mahnung erhalten habe, die... mehr
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26.06.2017 | 20:54
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Blau ignoriert Deutsches Vertragsrecht
Nach acht Jahren wurde von mir fristgerecht der bestehende Vertrag gekündigt, die Bestätigung und der Schriftverkehr befanden sich im Kundenbereich von Blau, ich konnte jedoch urplötzlich nicht mehr darauf zugreifen! Die Portierung meiner Ruf-Nr.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 615 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
26.06.2017 | 17:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Vertraggemäße Rückzahlung/Gutschrift nicht erfolgt
Auf der Suche nach einem guten Datentarif bin ich auf das Sparhandy Angebot gestoßen. Günstiger Tarif mit Einmalzahlung nach Abschluß eines 24 Monatsvertrag. Die Einmalzahlung sollte nach zwei Monaten erfolgen. Vertragsabschluß war Februar 2017.... mehr
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26.06.2017 | 10:27
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simfinity
Simfinity Abzockermasche
Hallo, ich bin auch seit Sommer 2016 im ständigen Austausch per Mail, Telefon Hotline und unzählige Briefe, Einschreiben die nie beantwortet wurden- bis heute. Ich hatte auch im Sommer ein Angebot über Preis24 erhalten, das ich telefonisch... mehr
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21.06.2017 | 21:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simfinity
Wo bleibt Antwort von meine Kündigung?
Ich habe per Post Kündigung geschickt und gebettet Kündigungsbestätigung per Post zu antworten. Leider keine Antwort und ans Telefon geht keiner dran. Es sind unverschämte und übertriebene Rechnungen. Ich bereue mich bei Ihen anzumelden. mehr
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21.06.2017 | 10:15
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Ich bin auf ein Angebot von LogiTel reingefallen
Ich habe am 07.06.2017 einen Handyvertrag mit LogiTel abgeschlossen. Den fälligen Betrag von 72 Euro und die geforderten unterlagen habe ich sofort verschickt. Etwa zwei Tage später war mein Auftragsstatus auf lieferbereit. Eine Woche später warte... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1025 Views | Durch LogiTel gelöste Beschwerde.
19.06.2017 | 22:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Kein Durchkommen
Ich rufe mitlerweile fast jeden Tag bei o2 Telefonica an und möchte meinen Vertrag kündigen bzw. Änderungen vornehmen. Doch das ist UNMÖGLICH bei o2. Bei einer Störung kann man es komplett vegessen. Kein Durchkommen im Chat und in der Hotline.... mehr
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19.06.2017 | 22:06
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Keine Reaktion
Seit Monaten habe ich kein Internet. Habe alles gemacht, was klarmobil mir gesagt hat. NICHTS funktioniert mit Internet. Versuche seit Wochen bei denen anzurufen, bei jedem Anruf, Warteschleife und dann werde ich aus der Leitung geschmissen. Nun... mehr
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19.06.2017 | 22:06
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Klar Mobil ignoriert Widerspruch zu Drittanbieterford...
Mein Mann ist seit Jahren Kunden der Firma Klar Mobil GmbH. Auf seiner Rechnung vom November 2016 haben wir ein Abbuchung von Drittanbietern in Höhe von 4.99€ entdeckt, die mein Mann sich nicht erklären konnten. Auf telefonische Nachfrage erhielt... mehr
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19.06.2017 | 22:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Qualifizierte Hotline Mitarbeiter teilw. kein gutes D...
Anruf bei der Klarmobil Hotline, war heute eine Katastrophe! Mitarbeiter hat sehr schlechtes deutsch gesprochen und man hat seine Aussage fast nicht verstanden. Bei Nachfragen kam immer die gleiche Antwort. mehr
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19.06.2017 | 22:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobile
Klarmobile kündigt trotz bezahlter Telefonrechnungen
Klarmobile versuchte im Oktober letzen Jahres 19,99 € für ominöse Drittanbieter abzubuchen. Der angeforderte Nachweis nach § 45i TKG sei nicht möglich da er zu kostenintensiv wäre. Nun wurde meine Simkarte deaktiviert und eine Rechnung mit lustigen... mehr
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19.06.2017 | 19:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > callmobile
Verfrühte Datentarifabschaltung 92.24 €Kosten abgezockt
1 reclabox beschwerde de 144248 teaser
Am 25.05.2017 habe ich meinen Datentarif (5GB_Datenflat Turbo) abbestellt, was eine Kündigung zum 30.06.2017 bedeutet. (Angebe auf der Homepage und 14Tage Kündigungsrecht für Internetgeschäfte... mehr
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16.06.2017 | 17:31
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Kein Netz seid 48 Stunden
Kein Netz von blau.de in Hamburg seit zwei Tagen. Am Gerät liegt es nicht (Gert gewechselt. Sim rein raus. Flugmodus ein aus. Handy ein aus. Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Umkreis von drei km gewechselt. Beruflich telefonisch nicht erreichbar... mehr
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16.06.2017 | 13:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > SH Telekommunikation Deutschland
Sparhandy zeigt keinerlei Reaktion
Ich habe über Sparhandy einen Vodafone Young Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die Sim-Karte kam nach kurzen Kunden Kontakt auch eher an, da mein Handy (Sony Xperia XZ Premium) zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Am 6.6.2017 machte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 405 Views | Durch SH Telekommunikation Deutschland gelöste Beschwerde.
15.06.2017 | 19:45
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Hohe Roaming Kosten ohne Preisübersicht
Ich war in Kroatien im Urlaub und habe aus Angst vor hohen Kosten im "mein Blau.de" Bereich geschaut, welchen Tarif ich nutze. "Angepasster EU-Roaming Tarif" heisst er und ein Klick auf "Details" verrät: Keine Details verfügbar. Die SMS, die ich in... mehr
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15.06.2017 | 18:57
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Kundenlogin bei KLARMOBIL nicht möglich durch Systemf...
1 reclabox beschwerde de 144032 teaser
KLARMOBIL verschickt bei Rechnungsstellung eine E-Mail an den Kunden, er möge auf der Webseite seine Rechnung abrufen. Allerdings erhält man beim Login eine Fehlermeldung (siehe Bild), und soll sich... mehr
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3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 6738 Views | Durch klarmobil gelöste Beschwerde.
15.06.2017 | 18:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Seit Wochen kein Netz mehr, Mitarbeiter impertinent
Guten Tag wertes Reclabox-Team, seit Wochen haben wir nun in Rosendahl im Ortsteil Darfeld kein Mobilfunknetz mehr. Wir sind hier im Haus drei Personen, die das o2 Netz nutzen. Teilweise geht gar nichts mehr, zwischendrin reicht es für das... mehr
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14.06.2017 | 23:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Mobilfunkvertrag, Abzocke durch vorgezogenen Vertrags...
Ich bin auf ein Angebot von LogiTel reingefallen. Wie jeder andere, der von einem Mobilfunkanbieter zum anderen wechselt, plante ich einen nahtlosen Wechsel. Den neuen Vertrag habe ich bei LogiTel abgeschlossen. LOGITEL beachtet den Wunschtermin... mehr
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1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.5 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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