11.02.2015 | 18:27
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Probleme mit Primacall
Habe einen Vertrag mit Primacall abgeschlossen, der Telefonzugang sollte mir zum 02.12.2014 freigeschaltet werden. Leider funktionierte diese nicht wie gehofft. Nach mehreren Telefonaten in denen ich jedesmal nur vertröstet wurde, forderte ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 362 Views | Von primacall beantwortete Beschwerde.
11.02.2015 | 18:12
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Datenübertragung DSL anstatt 16000 mbit nur 1870 mbit
Bin seit mehr als 5 Jahren Kunde der Firma. Nach Ablauf eines Vertrages 11/14 habe ich mich für einen Tarif mit 16000mbit vorher 6000mbit entschieden. Wie ich jetzt nach einem Schaden, der von der Firma schnell behoben wurde, festgestellt habe, war... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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11.02.2015 | 18:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Festnetznummer seit 1 Woche nicht erreichbar
Hallo, Seit einer Woche nun ist meine Festnetznummer nicht mehr erreichbar. Beim Anruf hört man eine Ansage: "Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. " Ich habe nun mehrere... mehr
5.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views | Durch EWE TEL gelöste Beschwerde.
11.02.2015 | 17:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > congstar
Congstar versendet keine SIM-Karte, verweigert Storni...
Ich möchte hiermit alle vor Congstar warnen. Ich hatte versucht Congstar Kunde zu werden. Leider war es Congstar innerhalb von 3 Wochen nicht möglich mir trotz mehrmaliger Nachfrage eine SIM-Karte zu senden. Des Weiteren weigert sich Congstar mir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Durch congstar endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.02.2015 | 15:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Immer wieder Probleme eine Zustellung zu versuchen
Mittlerweile schon bei der zweiten Lieferung gibt es Probleme, dass die Lieferung nicht ankommt. Dieses Mal waren wir wegen Urlaub sogar zu zweit anwesend. Beim ersten Zustellversuch erfolgte kein Klingeln. Obwohl wir beide (und unser Hund) in... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
11.02.2015 | 14:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Erneut keine Zustellung, obwohl zu hause
Wiederholt wurde mir heute ein dringendes Paket nicht zugestellt, sondern lediglich die Info in den Briefkasten geworfen, dass der Zustellversuch erfolglos war. Ich sitze dabei zu hause und bekomme eine Mail mit dem geänderten Status der Lieferung.... mehr
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11.02.2015 | 14:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketbote klingelt nicht, gibt Paket einfach in Filia...
Und wieder mal dasselbe Spielchen: Man wartet auf ein Paket, das von der DHL-Sendungsverfolgung für heute angekündigt wird, bleibt extra zu Hause, klickt um halb eins noch mal auf "Sendungsverfolgung aktualisieren" und sieht, dass angeblich um... mehr
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11.02.2015 | 14:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > BASE c/o E-Plus Service
Nur Probleme mit Base USB Stick
Wo soll ich nur anfangen. Ich habe so viele schlechte Dinge über Base zu sagen, die sich über die Jahre akkumuliert haben und nun ist das Maß voll. Ich habe im Jahre 2012 durch meinen Bruder den Tipp bekommen, mir einen USB surfstick von Base zu... mehr
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11.02.2015 | 11:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Pauschalantworten von soialmedia@dpd.de
Hallo, zunächst für ReclaBox. Ihre Seite wird von DPD sehr wohl gelesen, das können Sie an den Antworten auf die jeweiligen Beschwerden erkennen. Wie egal der Kundenservice DPD ist sieht man daran, daß man hier zwar eine Antwort schreibt aber die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
11.02.2015 | 11:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Paket weg, Nachforschungsauftrag "verschwindet"
Ende Dezember habe ich ein Paket, Inland, aufgegeben. Die Sendungsverfolgung blieb am 3.1.15 stehen, kein weiterer Verlauf. Hier die Chronik: 12.1.15 div. Telefonate, Nachforschungsauftrag online gestellt. 12.1.15. BESTÄTIGUNG über den Eingang des... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 240 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
11.02.2015 | 10:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Bei Zustellung nicht zu Hause sein für dreimal
Hallo, ich war nicht zu Hause während Ihrer Zustellungen. Nun ist mein Packet in Ihrer Niederlassung Augsburg aufbewahrt. Was soll ich jetzt tun? Ich kann nicht zu Hause bleiben wegen der Arbeit. Können Sie das Paket zu einem Paketshop bei mir in... mehr
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10.02.2015 | 20:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Klammheimliche Preiserhöhung per 1.2.2015
Unzufriedene Situation. Preise klammheimlich erhöht. Als langjähriger Kunde bin ich sauer auf die letzte Preiserhöhung, die man nicht mitbekommen hat. Nach der gültigen Preisliste bis Ende Jan. 15 habe ich bei eBay Verkäufe getätigt, die sich bis... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 367 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 20:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > VR Com
Keine Antwort auf Kündigung!
Ich schreibe diesen Brief offen, da diese "dubiose" Firma VR Com nicht davor zurückschreckt alte und kranke Menschen abzuzocken! Folgender Fall: VR Com kam unter dem Vorwand zu meiner Mutter, dass sie ANGEBLICH von der Volks- und Raiffeissenbank... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1112 Views | Durch VR Com endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 17:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Zusteller fälscht Unterschrift
Ich wartete heute zu Hause auf ein, per E-Mail, angekündigtes DHL-Paket. Da es in der Vergangenheit schon öfters Zustellprobleme (nicht bei mir geklingelt, sondern gleich beim Nachbarn abgegeben / oder sofort benachrichtigt) gab, war ich mal wieder... mehr
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10.02.2015 | 13:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Falschbuchung Rückruf FACHABTEILUNG
Ich wollte gerne meinen Koffer rechzeitig voraussenden. Termin Vereinbarung war Montag 09.02.2015. Am besagten Tag kam niemand zur Abhohlung, auf Nachfrage hieß es die Fahrer sind bis 20 Uhr im Dienst Auftrag sei für den 08.03 gebucht worden.... mehr
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10.02.2015 | 11:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket angeblich zugestellt, Unterschrift gefälscht
Am 02.02.2015 bestellte ich etwas bei eBay, am 03.02.2015 erhielt ich von DPD den Link mit der Trackingnummer. So weit, so gut. Tags drauf, am 04.02.2015, erhielt ich eine Mail, dass mein Paket mein selben Tag zwischen 1210 h und 1310 h zugestellt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 468 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 11:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Mal wieder ABLEHNUNG der Schadensregulierung seitens...
1 reclabox beschwerde de 92976 teaser
Nachdem ich zwei hochwertige Lautsprecher über das Internet erworben hatte und mir diese in zwei separaten Kartons zuschicken ließ, musste ich mal wieder feststellen, dass meine Ware auf dem... mehr
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3 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 368 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 11:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > BILDmobil
Warum versucht Bildmobil frühere Kunden abzuzocken?
Unsere Handys benutzen wir mit Prepaid Karten nur für den Notfall, pro Minute waren es 0,09 ct. Ende November 2014 änderte Bildmobil einseitig die Verträge auf monatliche Zahlung von 9,99 EURO, soviel vertelefonieren wir nicht im Monat. Da wir die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views | Durch BILDmobil gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 10:47
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Doppelter Vertrag und Nichteinhaltung einer Kündigung
Bei manchen Firmen hat man als Endanwender das Gefühl, dass die interne Kommunikation und die Prozesse absolut unkoordiniert sind und die rechte Hand nicht weiß, was die linke Hand tut. Im Oktober letztes Jahres bin ich aus meiner Wohnung... mehr
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10.02.2015 | 10:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express
25 Import/Abfertigungskosten ohne vorherige Informati...
Ein Freund hat mir ein Paket mit meinen gebrauchten Klamotten zurückgeschickt und ich musste neben seinen gezahlten 95 Euro weitere 46,86 € (25€ Import/Abfertigung & 21,86 Zoll) zahlen. Nachdem ich dann telefonisch mich um eine Problemlösung bemüht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch TNT Express endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.02.2015 | 08:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Warte seit 10 Tagen auf Paket
Ich warte seit 10 Tagen auf mein Paket der aus Berlin auch nach Berlin versendet wurde. Es steht seit einigen Tage "nicht zugestellt wegen falsche Adresse". Ich hab mehr mals bei GLS angerufen und die Empfänger Adresse mit dem Mitarbeiter... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
09.02.2015 | 18:41
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Abbuchung ohne Kundenverhältnis
Sehr geehrte Damen und Herren, Da ich Kundin der Telekom bin und noch nie einen Vertrag mit klarmobil hatte, bin ich umso genervter, dass jetzt seit 3 Monaten kontinuierlich immer mehr Geld von meinem Konto abgezogen wird, erst 1,84 €, dann 13,98... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 549 Views | Durch klarmobil gelöste Beschwerde.
09.02.2015 | 17:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
SIMYO reagiert nicht auf Reklamationen und Kündigung
1 reclabox beschwerde de 92971 teaser
Nach zahlreichem Anschreiben von meiner Seite und einem Anruf bei der Kundenhotline wurde meine Vertragskündigung nach vormaliger automatischer Systemverlängerung (!) - da anscheinend die... mehr
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