04.12.2014 | 14:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zum Absender zurückgeschickt
Hallo am 28.11.2014 wurde meine Sendung (Sendungs-ID 09326144560790) storniert, aber bis heute ist es nicht gelungen die Sendung an den Absender zurückzuschicken. Ich habe schon zwei mal angerufen, es wurde nochmals storniert und es wurde gesagt... mehr
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04.12.2014 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Angeblich Paket zugestellt, ist aber nicht bei mir an...
Ich hatte am 24. Nov. bei eBay ein Tablet PC gekauft. Der Privatverkäufer gab mir per Mail die Sendungsnr. für die DHL. Die Anlieferung wurde mit ca. am 27. -28. Nov. angekündigt. Dann, am 28. Nov. bei Eingabe der Sendungsnr. die Mitteilung: Die... mehr
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04.12.2014 | 14:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlust und kein Schadensersatz! Vorsicht! Finger weg!
Wirklich unfassbar! Unter Service verstehe ich etwas anderes! Mein Päckchen wurde am 20.10.2014 geschickt und kam bis heute (03.12.2014) NIE an. Bin meinem Päckchen wochenlang hinterhergerannt. Auf E-Mails wurde immer Tage/Wochen später geantwortet... mehr
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04.12.2014 | 13:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Gutschein für Neukunden-Werbung unvollständig
Ich habe Anfang September 2014 eine Neukundin geworben, die bei simyo einen Vertrag über 24 Monate abgeschlossen hat. Zu dem Zeitpunkt versprach simyo als Prämie einen Gutschein über 60 Euro innerhalb eines Monats. Bis heute, d. h. 3 Monate danach... mehr
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04.12.2014 | 13:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Brief mit persönlichen Daten offen gehalten
Um eine Bank-Konto-Identitätsfeststellung durchzuführen und den dazugehörigen Brief abzusenden, bin ich heute Abend in Ihrer Deutschen Post Filiale am Kronenplatz in Karlsruhe (Kaiserstraße 14, 76131) gewesen. Dort wurde ich von einem Post... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 307 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
04.12.2014 | 12:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Status nicht ersichtlich
Hallo Hermes Team. Ich kann eine Sendungsverfolgung nicht einsehen - gibt es derzeitige Probleme? Ich habe am 01.12.2014 vom Absender, die Sendungsverfolgungs-ID übermittelt bekommen. Über die HP von Hermes kann ich einsehen, dass die Daten an... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.12.2014 | 12:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kein Status - lt. Verkäufer + Quittung wurde Sendung...
Hallo Hermes Team! Ich kann eine Sendungsverfolgung nicht einsehen - gibt es derzeitige Probleme? Ich habe am 01.12.2014 vom Absender, die Sendungsverfolgungs-ID übermittelt bekommen. Über die HP von Hermes kann ich einsehen, dass die Daten an... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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04.12.2014 | 11:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Abzocke
Mein Paket sollte heute zugestellt werden im Austausch von Telekom. Als ich bei DHL anrief, wurde mir gesagt, dass sie nicht ins Programm kommt wegen der Sendeverfolgung. Ich fragte sie warum ich reinkomme, das wüste sie nicht. Bin einen ganzen Tag... mehr
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04.12.2014 | 11:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlust und kein Schadensersatz!
Habe vor über 2 Monaten ein Päckchen an meine kleine Cousine nach Italien verschickt, welches NIE ankam! Auf Emails bekam man ca. 1x pro Woche eine Antwort, die meistens nichtmal zur Frage passte! Telefonisch habe ich bestimmt auch schon 10-mal... mehr
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03.12.2014 | 19:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Paket - Keine Benachrichtigung
Ich habe vor kurzen einen Artikel im Internet bestellt, dieser wurde über den Versandt-Dienstleister DHL verschickt. Heute schaute ich auf die DHL eigene Sendungsverfolgung auf DHL.de uns stellte fest dass das Paket schon in die Filiale geliefert... mehr
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03.12.2014 | 17:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketzustellung
Paket wurde zum wiederholten Male einfach rechts neben der Haustür (Einfamilienhaus) abgestellt. Beim letzten Mal, war es ein HP-Drucker in Originalverpackung, für jeden, der am Haus vorbeiging, erkennbar. Da nützt mir auch die Aussage des Depot´s... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 229 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
03.12.2014 | 17:53
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Nicht beauftragte Vertragsänderung
Hallo, ich habe über Check24 bei Kabel Deutschland zwei Verträge abgeschlossen, Internet und Fernsehen für jeweils 19,90 EUR. Alles kein Problem, der Vertrag wurde am 02.10 bestätigt, allerdings mit der Besonderheit, dass ein nicht beauftragtes... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 359 Views | Durch Kabel Deutschland Service gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 17:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht geliefert!
Lächerlicher geht dieser Dienst nicht! Einen Tag vor der Lieferung bekam ich eine Mail, dass mein Paket zwischen 12:19 und 13:19 geliefert wird. Ich habe also extra jemanden organisiert, der in der Wohnung ist, um das Paket anzunehmen, da ich um... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 17:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Leere Versprechungen
Die Deutsche Telekom versprach 10000 Miles & More-Meilen, wenn man sich bis Ende November für De-Mail anmeldete. Ich habe mich in der zweiten Novemberwoche online für De-Mail registriert und das ausgefüllte Identformular wie gefordert zur... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Verweigerung der paketauslieferung
Ich hab mir 2 Sachen bestellt gehabt und es kam heute den 2.12.2014 an. Nur hat sich der Zusteller verweigert mir die Pakete zu geben, obwohl es nur Kampfhandschuhe und ne DVD war und als ich bei amazon geschaut habe wegen meiner Lieferung stand... mehr
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03.12.2014 | 15:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Paket verschwunden seid dem 13.10.2014
Ich habe eine Anfrage über eBay Kleinanzeigen bekommen, ob ich per Nachnahme versenden kann. Dies willigte ich ein, wenn eine Transportversicherung und Nachnahme Gebühren übernommen werden. Also ging ich zum Paketshop und gab das Paket am... mehr
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03.12.2014 | 15:10
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > BASE c/o E-Plus Service
Smartphone seit 2 Monaten defekt. Rücktritt Kaufvertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.08.2014 das folgende Produkt bei Ihnen bestellt: Artikelnummer: 090022638 Sony Xperia Z Ultra C6833 schwarz Sie haben eine Nachbesserung durch einen Austausch gegen ein neues mangelfreies Smartphone am... mehr
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03.12.2014 | 15:02
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > smartkauf c/o E-Plus Service
"verfügbar"-Angabe auf Angebotsseite irreführend
Auf Smartkauf wird beworben: Samsung Galaxy S5 für 399 Euro - teilnahmeberechtigt an der Samsung Rabattaktion Winderdeal 100 Euro Cashback (Kauf bis zum 6.12.). Die Handys werden als "verfügbar" beworben. Am 25.11. bestellte ich ein solches Gerät.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch smartkauf c/o E-Plus Service gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 14:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Auslieferung zur Messe Mailand
Wir haben vier Pakete mit Lederwaren am Dienstag, den 24.11.2014, durch unseren UPS Courier bei unserem Firmensitz in Wesel abholenlassen. Der Adressbegleitschein war vorschriftsmäßig ausgefüllt: komplette Adresse + Telefonnummer + Namen des... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch United Parcel Service Deutschland gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 14:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wo ist das Paket jetzt und wann wird es zugestellt?
Liebes DHL-Team, Ich habe folgenden Sendungsstatus vom meinem Paket, der Empfänger hat sich schon bei mir beschwert: Do, 20.11.2014 21:29 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender im PAKETSHOP abgegeben. Do, 20.11.2014 21:30 Uhr -- Die Auftragsdaten zu... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 14:00
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Bezahlen obwohl gültige Kündigung
Zu Ende Juli 2014 haben wir unseren Anschluss bei O2 vormals Alice gekündigt. Damals haben wir die Kündigung über Telecom abwickeln lassen, mit dem Einverständnis, unsere alte Rufnummer mit in den neuen Vertrag zu übernehmen. Zu einer... mehr
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03.12.2014 | 13:43
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
2 Pay-Tv-Sender gekappt
Habe regelmäßig Ärger mit Kabeldeutschland. Im Frühjahr bekam ich monatelang die Zusatzsender vom Premiumpaket nicht mehr rein. Es läge an meiner Smartcard oder dem Kabelübergabepunkt im Keller (darauf läuft es immer hinaus). Fazit: Man wollte mir... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Durch Kabel Deutschland Service gelöste Beschwerde.
03.12.2014 | 13:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Versatel
DSL Geschwindigkeit unter der Hälfte, einseitige Vert...
Ich bin seit über 10 Jahren bei der Versatel, mit Telefon & Internet. Wir sind zusammen bei 2000 angefangen bishin am Schluß zu 16000 und 4 Telefonnummern. Alles war gut. Aber seit fast einem Jahr ist die DSL Geschwindigkeit auf ca. 6000 gesunken... mehr
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