15.01.2012 | 16:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > congstar
Kündigung bestätigt, aber nicht durchgeführt
Kündigung DSL und Telefonanschluss Mitte 2010 für Januar 2011 durchgeführt, wegen Wohnungsaufgabe Per Fax mit Bestätigung, Rückantwort mit Bearbeitungsnummer per E-Mail von congstar, dass die Kündigung erst zum Januar 2011 erfolgen kann. Nochmals... mehr
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14.01.2012 | 21:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Den ganzen heutigen Tag haben wir auf unsere Bestellung von einem Versandhaus gewartet, per Spedition 24-Stunden-Lieferung. Gegen 19:00 Uhr habe ich dann beim Kundenservice vom Versandhaus (bei Hermes leider erst wieder ab Montag) nachgefragt. Dort... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 418 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
14.01.2012 | 19:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Zugesagte Leistungen nicht eingehaltenen
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.11.2011 hat mich einer Ihrer Mitarbeiter angerufen und mir ein Angebot unterbreitet, da ich doch ein treuer Kunde wäre, dass ich für 5,-- € mehr im Monat eine Super-Flat-Allnet bekommen könnte. Nach mehrmaligem... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 814 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
14.01.2012 | 11:59
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kein Internet beim Umzug auf der selben Etage, nach 2...
Umzug im selben Haus in der selben Etage. Anfang November beauftragt und seither nur: VERTRÖSTEN und GAR NICHTS. Keine Reaktion bis hin zur Eskalation und meiner fristlosen Kündigung wegen "Unfähigkeit". Noch nicht mal darauf erfolgt nach mehr als... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 917 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
14.01.2012 | 11:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Anschrift konnte nicht gefunden werden
Am 13.01.2011 sollte mein Paket zugestellt werden. Nun habe ich leider bei dem Onlineversandhaus anstelle meiner Hausnummer 5c, 5 angegeben. Später konnte ich die Adresse nicht mehr ändern. Der Zusteller an diesem Tag hat nun leider meine Anschrift... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
14.01.2012 | 10:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Paket nicht angekommen
Laut DPD wurde ein Paket zugestellt. Der Name der Person, welche das Paket angeblich in Empfang genommen haben sollte, ist in der ganzen Nachbarschaft nicht bekannt. Frau K. von DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG hatte sich der Sachlage angenommen. Nach... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 539 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.01.2012 | 21:46
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Telefonanschluss
Unser Anschluss ist seit dem 12.12.2011 abgeschaltet, weil wir einen schnelleren Anschluss haben wollten. Wir versuchen seit dem 13.12.2011 über die Hotline und über E-Mails (Stick gekauft, anderer Anbieter) eine Auskunft zu bekommen, warum der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.01.2012 | 14:18
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > Hermes Einrichtungs Service
Amazon Perfekt - Hermes höchst unflexibel
Haushalt vier Personen - nach dem Ski-Urlaub geht die Waschmaschine kaputt. Schnell bestellt am Dienstag über Amazon. Lieferung angeblich in zwei Tagen Jetzt kann Hermes entweder am Dienstag oder am Freitag der nächsten Woche erst ausliefern. Am... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1109 Views | Durch Hermes Einrichtungs Service gelöste Beschwerde.
13.01.2012 | 13:45
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Unfähiger Kundendienst?
Am 27.12.2011, am 04.01.2012 und heute am 12.01.2011 habe ich bei euch im Kundenservice angerufen, einen Wechsel meines Digital-Receiver zum CI-Modul beauftragt. Heute ist mir zum nun DRITTEN MAL mitgeteilt worden, dass kein Anruf oder Bestellung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 512 Views | Durch Kabel Deutschland Service gelöste Beschwerde.
13.01.2012 | 13:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird zum Versender zurückgeführt
Ich hatte kurz vor Weihnachten schon ein schlechtes Erlebnis mit Hermes. Ich kam am Nachmittag nach Hause und vor meiner Wohnungstür (ich wohne in einem mehrstöckigen Haus, in Paterre) lag eine Warensendung, die offen war. Nun erwarte ich wieder... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 438 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
13.01.2012 | 11:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Nachricht über Packetzustellung hinterlassen
Guten Tag, ich habe ein Paket erwartet und war zur Zeit der Zustellung nicht zu Hause. Mir wurde aber keinerlei Nachricht im Briefkasten hinterlegt. Ich habe es erst im Internet mit der Sendungsverfolgung erfahren, dass mein Paket jetzt beim... mehr
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12.01.2012 | 23:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Der Empfänger wurde nicht angetroffen. "
Seit dem 11.1.12 steht in der Sendungsverfolgung des mir zu liefernden Pakets, es wäre in Zustellung. Als ich vor wenigen Minuten nochmals dort hinein schaute, stand dort auf einmal "der Empfänger wurde nicht angetroffen 20:50:51 12.1.12". Dies ist... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 320 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
12.01.2012 | 16:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt, Nachverfolgung ohne Ergebnis
Die Sendung mit der ID 09308149561781 wurde laut Onlinestatus in einem Paketshop abgegeben. Es wird aber nur die PLZ angegeben. unter der drei Paketshops zu finden sind. Keiner von den drei Paketshops hat zu dem fraglichen Zeitpunkt ein Paket für... mehr
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12.01.2012 | 11:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket drei mal nicht zugestellt
Mir sollte seit dem 29.12.2011 schon drei mal ein Paket durch Hermes zugestellt werden. Zwei mal wurde meine Adresse nicht gefunden (! ) obwohl sie eindeutig nicht schwer zu finden ist. Ich musste also bereits zwei Mal bei Hermes anrufen. Obwohl es... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
12.01.2012 | 11:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
Ich habe ein Paket zum versenden an Hermes in Auftrag gegeben Dieses wurde aber aus mir nicht bekannten Gründen zurückgeschickt anstatt es zuzustellen. Der Kunde selber hat die Annahme des Pakets selber auch nicht verweigert. Da der Kunde das Paket... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 571 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
12.01.2012 | 10:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL - die allergrößte Frechheit!
Also, ich weiß gar nicht, wo ich da anfangen soll. Am 27.12.2011 hat die eine bekannte Tiernahrungsfirma ein Paket für mich versandt. Am 28.12.2011 wurde dann auch schon bereits ein 1. Zustellversuch unternommen. Angeblich war ich jedoch nicht... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 616 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
12.01.2012 | 10:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Was machen die so lange?
Ich habe etwas bei eBay ersteigert und der Verkäufer hat das Paket im Hermes-Shop abgegebenn und mir freundlicherweiße die Quittungsnummer gemailt, damit ich das Paket in Internet verfolgen kann. Das Paket wurde am Samszag, 7.1.12 in einem... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
11.01.2012 | 15:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
. Weiterleitung an zuständige Hermes Niederlassung.?
Hallo zusammen, ich bekomme gleich einen Hals. Das Paket sollte laut Hermes-Kundenservice an den Shop zugestellt werden. Jetzt lese ich: Die Sendung wird an die zuständige Hermes Niederlassung weitergeleitet. Was soll denn so was? Ich brauche das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 3257 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
11.01.2012 | 13:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht weiter bearbeitet
Ich habe am 06.01.2012 ein Paket verschickt. Quittungsnummer: 61355300043278 Auftragsnummer: 007613553117625 in der Sendungsverfolgung steht immer noch seit dem 06.01.2012 14:42:15 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
11.01.2012 | 08:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Sofortige Kündigung von WINMYTV
Auf meiner Handyrechnung von mobilcom-debitel wird ein Posten "Sonderdienste Fremdanbieter" ausgewiesen. Ich habe diesen Dienst nicht bestellt und kündige ihn per sofort. Den Betrag von 24,95 € bitte ich meinem Handy gutzuschreiben. Ich bitte um... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1304 Views | Durch mobilcom-debitel gelöste Beschwerde.
10.01.2012 | 20:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket befindet sich seit fast 12 Stunden in der Zuste...
Oben genanntes Paket befindet sich seit heute 08:28 Uhr in der Zustellung lt. Sendungshistorie. Sollte es nicht so sein, dass die Pakete, die sich "in Zustellung befinden", also in das Transportfahrzeug eingeladen sind, auch am gleichen Tag... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
10.01.2012 | 17:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller war nicht da, trotzdem in der Historie verm...
Ich muss mich nun leider über Hermes beschweren. Nachdem ich DHL voll und ganz aufgegeben hatte, war ich sehr überzeugt von Hermes. Ich hatte nie Probleme. Bis zum 09.01.2012! Ich habe mir am Dienstag dem 03.01.2012 etwas bei BonPrix bestellt. Ich... mehr
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10.01.2012 | 15:25
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Betrügt Kabel Deutschland absichtlich?
Ich habe vor zwei Monaten ein KD-Abo für TV/Tel/Internet bestellt. Wollte das zuerst über Check24.de machen, auch weil ich da 100,-- € Bonus bekommen hätte, die hatten aber nicht das richtige KD-Paket. Also habe ich direkt bei KD angerufen, und ein... mehr
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15 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1447 Views | Durch Kabel Deutschland Service gelöste Beschwerde.





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