09.12.2011 | 18:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket an Unbekannten zugestellt
Ich habe am Mittwoch ein Paket von O2 erwartet, laut Hermes Sendungsverfolgung wurde das Paket zugestellt. Leider wurde das Paket nicht an mich zugestellt, sondern laut dem Vermerk des Kuriers: i. F. Karavul. Leider gibt es in meinem Haus niemanden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 372 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
09.12.2011 | 16:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Fernseh-und 16000 Leitung und Lieferung erst 14.01.2012
Mir wurde hier im Ort im "Talk-Point", Stadtgut 4,04808 Wurzen am 21.11.2011 ein Vertrag für Vodafone-Fernsehen und eine 16000 Leitung verkauft. Da mir der Verkäufer versicherte, alles ist sofort lieferbar, er habe sich erkundigt, und ich war ja... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
09.12.2011 | 16:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD-Fahrer war da und fand schon wieder die Klingel n...
Folgender Sachverhalt ist passiert: Ich habe vor zwei Wochen (an einem Freitag) ein Paket erwartet und mich am Abend dann damit abgefunden, dass es wohl doch erst die Woche darauf kommt. Falsch, denn im Briefkasten war ein Zettel, dass ich nicht... mehr
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09.12.2011 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Empfänger wurde nicht angetroffen"?
Hallo zusammen, ich erwarte eine Bestellung von o2, die mit Hermes geliefert wird. Am Mittwochmorgen stand im "Hermes Sendungsinformationssystem", dass sich mein Paket in Zustellung befindet. Schön und gut, ich wartete vergeblich bis 22 UHR, habe... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 529 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
09.12.2011 | 12:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > MS Mobile Services
Vertragswidriges Verhalten bei Kündigung, Rufnummernm...
Am 10.11.2011 kündigte ich meine Rufnummer bei Maxxim und bat darum, die Kosten der Rufnummernportierung per Lastschrift einzuziehen: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meine Rufnummer 0163/XXXXXXXX. Den dafür anfallenden Betrag... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2056 Views | Durch MS Mobile Services endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.12.2011 | 09:35
Post und Telekommunikation > Dial-Around Services > sipgate
Rückerstattung bei Kündigung/Auflösung
Sipgate verwendet ein sehr umständliches Verfahren der Guthabenrückzahlung bei Kontoauflösung, das ich schon als Schikane bezeichnen würde. Schon nach AGB ist ein schriftlicher Antrag erforderlich, der mit Kopie der Ausweispapiere versehen sein... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 621 Views | Durch sipgate gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 22:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Auftragsbearbeitung
Seit Ende Oktober / Anfang November 2011 wurde ein Neuanschluss (DSL Komplettpaket) mit Rufnummerportierung im Rahmen eines Umzug im Vodafone Shop (Elbepark Dresden) beantragt. Bislang ist eine Schaltung des Anschlusses noch in weiter Ferne.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 22:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht aus
Am 29.11.2011 wurden von mir bei Amazon Ware im Wert über 250 EURO bestellt. Die zwei Pakete sollten ursprünglich am 01.12.2011 bei mir angeliefert werden. Leider habe ich bis heute (08.12.2011, 22:00 Uhr) keinerlei Ware erhalten. Der Tracking -... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 19:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Einkaufsgutschein nie bekommen
Im März 2011 schlossen wir bei Alice einen neuen Vertrag ab. "Entscheidungshilfe" war auf jeden Fall der vertraglich zugesagte 150 Euro - Einkaufsgutschein. Mit der Zusage, weitere 50 Euro zu bekommen, ließen wir uns auf eine... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 452 Views | Durch HanseNet Telekommunikation gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 18:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone schickt einfach Gerät zu, stellt es dann in...
Ich fühle mich von Vodafone richtiggehend abgezockt und mies behandelt. Wir sind eine WG und sind langjährige ARCOR Kunden gewesen. Im April haben wir dann einen Vertragswechsel auf meinen Namen gemacht, da der frühere Mitbewohner weggezogen ist.... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 750 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 18:21
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Rückgewinnung würde gerne, aber die Hotline muß erst...
Und wieder habe Ich Probleme mit meinem Vodafone Vertrag. Bereits um Juli habe ich sowohl meinen UMTS, als auch meinen Handyvertrag auf anraten der Kundenhotline 1212 gekündigt. Hintergrund, da ich über den selben Verein inzwischen einen DSL... mehr
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08.12.2011 | 17:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
OTTO Paket nicht ausgeliefert
Die Hermes-Sendungsverfolgung behauptet, der Courier hätte mich heute, 08.12.11 um 08.29 Uhr, nicht angetroffen. Um diese Zeit habe ich beim Frühstück aus dem Küchenfenster geschaut. Kurz vor 9 Uhr erhielt ich ein Päckchen durch DHL. Ich bezweifle... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 14:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Zusteller liefert nicht aus!
Mittlerweile sind zwei Päckchen seit zwei Wochen bei Hermes unterwegs, ohne anzukommen. Ich habe schon mehrmals bei der Hotline angerufen, aber das bringt rein gar nichts, es tut sich nichts. Das ist so eine Frechheit! Unglücklicherweise hatte ich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 12:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert Paket nicht!
Mein Problem: Die meisten der Hermes-Fahrer sind mehr als unterqualifiziert! Ich habe bis jetzt drei Sendungen von O2 zugesadt bekommen. Alle drei gingen bei der ersten Lieferversuch mit der Begründung "Adresse nicht gefunden" zurück in die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 11:13
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Das Problem mit Kabel Deutschland
Beschwerde vom 20.11.2011 (Auszug aus meinem ersten Schreiben): Sehr geehrter Herr Dr. von Hammerstein, ich wende mich an Sie, weil ich mich langsam etwas verschaukelt vorkomme. Zweimal wurde zu mir ein Servicetechniker geschickt, der nie kam. Am... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2082 Views | Durch Kabel Deutschland Service gelöste Beschwerde.
08.12.2011 | 10:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kundenservice-Odyssee Vodafone
Um es kurz vorweg zu schicken: ich gehöre nicht zu den Menschen, die sich ständig über alles beschweren oder schnell die Geduld verlieren. Fehler können immer mal passieren. Was ich aber in den vergangenen sechs Monaten mit Vodafone erlebt habe... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 548 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
07.12.2011 | 22:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wurde nicht zugestellt
Am 7. Dezember 2011 um 17:30 Uhr erfuhr ich über die Webseite des Track-and-Trace Service von DHL, welche von mir in regelmäßigen Abständen besucht wird, von einem angeblichen Zustellversuch, welcher am 7. Dezember 2011 um 14:17 Uhr erfolgt sein... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 431 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
07.12.2011 | 21:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket vor die Haustüre gelegt
Sehr geehrte Damen und Herren, heute wurde mir meine Prämienbestellung (mit Zuzahlung) von Payback zugestellt. Der Hermes-Bote klingelte jedoch nicht bei mir, sondern stellte das Päckchen in einer Plastiktüte bei Dunkelheit und bei Regen einfach... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 527 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
07.12.2011 | 18:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hohe Telefonkosten - Sportausfall
Heute rief mich Hermes Hamburg persönlich an und sagten zu mir, das Paket mit der Id nr 01326114850553 wird heute zu 100 Prozent ab 16 Uhr im Paketshop für mich bereit liegen. Ich war um 17.55, und was liegt da? Nicht das wichtige Paket, woraud ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 440 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
07.12.2011 | 17:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Bestellung von neuem Handy und falsche Tarifänderung
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern Mittag habe ich meinen Vertrag verlängert und mir ein Iphone 4s in weiß bestellt und wollte meinen alten Tarif behalten, so wurde das ganze besprochen. Abends bekam ich die Bestätigung per E-Mail und es stand... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
07.12.2011 | 14:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Buchsendungen werden erst nach 8 - 10 Tage zugestellt!
Jede Woche bin ich in Passau und übergebe der Deutschen Post, teils in Briefkasten, teils in einer Filiale, ca. 20 Buchsendungen nach ganz Deutschland. Einige Sendungen werden erst nach 6 - 7 Tage zugestellt, andere erst (und das war Anfang bis... mehr
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10 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 705 Views | Von Deutsche Post beantwortete Beschwerde.
07.12.2011 | 13:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Bote macht, was er will!
Ich bin jahrelanger Online-Shopper und bin leider immer wieder gezwungen (aufgrund der bestehenden Versandoptionen der Firmen), über Hermes meine Pakete liefern zu lassen. Es kommt leider jedes Mal vor, dass meine Pakete nicht zugestellt werden.... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 890 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
07.12.2011 | 13:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht angekommen
Ich habe im Internet ein Radio bestellt und habe es nach einiger Zeit nicht erhalten. Die Firma teilte mir dann mit, dass das Paket über den dpd verschickt wurde und ich schon zweimal nicht da war. Sie nannten mir dann die Paketnummer und ich... mehr
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