27.12.2010 | 09:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes E-Mail Antwort auf Beschwerde (ID-36051)
Hier ist die Antwort auf meine Anfrage über den Verbleib meines Paketes, welches zum Heiligabend letztendlich nicht zugestellt wurde und seitdem 15.12.2010 unterwegs ist und seitdem 19.12.2010 unbearbeitet in der Niederlassung in Hagen verstaubt:... mehr
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27.12.2010 | 09:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Auslieferung trotz Anwesenheit
Seit Tagen ändert sich der Bestellstatus bei mir abwechselnd von "hoffen und bangen" auf "Enttäuschung". Ich habe das Paket nicht ohne Grund an die Adresse meiner Eltern versenden lassen, denn hier leben sechs Personen, die einem netten Boten alle... mehr
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26.12.2010 | 12:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Rückzahlung des Restguthabens
Am 8.9.2010 habe ich per Einschreiben die Unterlagen zur Rückzahlung des Restguthabens eingeschickt. Mehrfache Nachfragen (per Mail) ergaben nur Textbausteine, dass alles in Arbeit wäre. Auch Anfragen nach einem Auszahlungstermin oder ähnliches... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.12.2010 | 11:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit zwölf Tagen unterwegs, Niederlassung nicht...
Das Paket wurde am 14.12.10 in Köln aufgegeben. Heute, am 26.12.10, ist es immer noch nicht zugestellt. Es brauchte allein sechs Tage von Köln bis zur Eingangserfassung in der Niederlassung Hagen. Seitdem keinerlei Bewegung mehr. Die... mehr
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25.12.2010 | 15:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht angekommen
Ich habe am 13.12.10 ein Paket bei Otto bestellt und es sollte innerhalb von drei Tagen bei mir eintreffen. Der Bote der Fa. Hermes hat jedoch meine Adresse nicht gefunden, obwohl ich dort seit 1983 wohne. Das Haus befindet sich außerdem nur 50m... mehr
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25.12.2010 | 14:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Laut Hermes im Status: Zugestellt
Ich habe bei Ebay Ware bestellt. Und laut Hermes Online ist mein Paket schon zugestellt. Am 24.12.2010. Wir waren den ganzen Tag zu Hause und haben nichts bekommen. Auch ist im Briefkasten kein Benachrichtigungs-Kärtchen oder ähnliches. Meine... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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24.12.2010 | 15:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD veräppelt Kunde?
Seit letzten Montag (20. Dezember 2010) befindet sich mein bestellter Artikel bei DPD. Das Paket erwartete ich aus den Niederlanden. Der Chef der Firma schickte das Paket am Montag noch los, obwohl meine Überweisung bei ihm noch nicht eingegangen... mehr
4.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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24.12.2010 | 14:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Überlandleitung gerissen - Weihnachten ohne Festnetz
Am 20.12.2010 riss - wohl aufgrund von Schneebruch - die Überlandleitung, die unser kleines Dorf telekomtechnisch versorgt. Direkt am Schadenstag rief ich bei der T-Com-Hotline 0800-3301000 an und erklärte den Sachverhalt. Ich wies auch darauf hin... mehr
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24.12.2010 | 13:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt seit Tagen in Hagen und nichts passiert
Ich habe am 11.12.2010 bei ebay was bestellt, die Bestellung wurde am 14.12.2010 bei Hermes aufgegeben und liegt nun seit Tagen (16.12.10) hier in Hagen und nichts passiert. Ich bin richtig sauer, denn die Bestellung ist ein Geschenk für meinen... mehr
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24.12.2010 | 11:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt seit Tagen in Berlin-Süd.
1 reclabox beschwerde de 36069 teaser
Ich gestehe, ich war etwas spät mit der Bestellung eines Weihnachtsgeschenkes. Umso mehr freute ich mich, dass die Firma die Bestellung über Hermes verschickt, da ich bisher immer gute Erfahrungen... mehr
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24.12.2010 | 01:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Pakete werden seit Tagen nicht ausgeliefert
Meine Hermes Pakete wurden am 14. Dezember bzw. 17. Dezember aufgegeben und liegen seit dem 17. Dezember bzw. 19. Dezember 2010 in der Niederlassung München. Der Transport von Bremen bzw. Düsseldorf nach München erfolgte in angemessener Zeit. Trotz... mehr
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23.12.2010 | 22:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes bringt Paket nicht
Ich habe bei Ebay eine PSP gekauft, das auch früh genug, damit sie bis Weihnachten hier ist. Am 14.12.2010 wurde diese verschickt und seit dem warte ich auf das Paket. Am 21.12.2010 habe ich bei Hermes angerufen, da auf Emails keiner antwortet. Mir... mehr
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23.12.2010 | 21:10
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Simyo - kein SMS Versand an mehrere Empfänger möglich
Letzte Woche bekam mein Freund die bestellte sim-Karte von simyo, das Geld für das Starterpaket und die Daten- und sms Flat waren bereits abgebucht. Beim Versuch, seinen Bekannten die neue Nummer mitzuteilen, die erste Enttäuschung - SMS an mehrere... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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23.12.2010 | 20:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferung bis Heiligabend!
Noch nie habe ich so viele Probleme mit Hermes gehabt, wie diesen Winter. Klar, ein zwei Tage längere Zustelldauer wird verziehen, bei dem Wetter, aber dass Sendungen tagelang in irgendwelchen Niederlassungen dümpeln, während die Leute auf... mehr
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23.12.2010 | 19:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungen werden nicht ausgeliefert
1 reclabox beschwerde de 36026 teaser
Ein privat versandtes Paket wurde am 17.12.2010 10:40 im Paketshop abgegeben und wurde dort um 12:52 abgeholt. Laut Sendungsverfolgung durchlief das Paket alle Stationen problemlos und befindet sich... mehr
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23.12.2010 | 17:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr unter dem We...
Das ist ja wohl der Hammer! Vielleicht müssen viele Menschen in Deutschland, so wie ich befürchten, dass evtl. keine Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr unter dem Weihnachtsbaum liegen werden. Durch den unvorhersehbaren extremen Paketversand-Ansturm... mehr
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23.12.2010 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket einfach vor die Tür gestellt
Zum wiederholten Mal hat heut ein Hermes-Bote ein Paket einfach neben die Haustür gestellt. Ich war zu Hause, er hätte nur klingeln müssen. Ich finde es auch im Weihnachtsrummel unverschämt. Wäre das Paket nun weg gewesen, bevor ich es entdeckt... mehr
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23.12.2010 | 14:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Bestellung seit 10-12-2010
Ich habe bei H&M am 10.12.2010 Sachen bestellt und seit dem 14. steht auf meinem Sendungstatus, dass es heute in der Zustellung ist. Heute ist es schon der 23.12.2010 und ich habe immer noch nichts bekommen. Ich habe schon bei Hermes mehrmals... mehr
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23.12.2010 | 14:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket wird seit 18.12. nicht ausgeliefert
Am 15.12. habe ich ein Paket mit der Sendungsnummer 01349114841543 in meinem Paketshop in Auftrag gegeben. Den Sendungsstatus habe ich natürlich verfolgt - aber seit 18.12. hat sich rein gar nichts getan. Das Paket befindet sich in der... mehr
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23.12.2010 | 12:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - schlimmer gehts nimmer!
Ich habe einen Artikel am 15.12.2010 im Internet bestellt, diesen ich bis Heilig Abend benötige. Dieser Artikel wurde am 17.12.2010 vom Händler mit DPD verschickt. Als das Paket am 22.12.2010 noch nicht angekommen war, habe ich den Händler nach der... mehr
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23.12.2010 | 09:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Hilfe / Ansprechpartner und kein Beschwerdemana...
Seit 15.12.2010 warte ich nun auf ein Paket von Hermes, die Sendung liegt laut Tracking in der Hermes Filiale Saarbrücken - Friedrichsthal in der Dr.-Robert-Koch-Straße 8. Die Hermes Zentrale in Hamburg (über Festnetz erreichbar) weigert sich, sich... mehr
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22.12.2010 | 23:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket seit 7 (! ) Tagen in NL Berlin-Ost - zum...
Es ist zum Heulen, nun warte ich seit sieben Tagen, dass ein Paket an unsere Familie endlich aus dem Hermes-Verteilzentrum Berlin-Ost rauskommt. Ich wohne fast um die Ecke von diesem Zentrum und warte und warte und warte. Als Info-Hotline eine... mehr
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22.12.2010 | 22:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket vermisst seit 04.11.2010
Am 03.11. 2010 kam der "Götterbote" und brachte mir ein Paket. Einen Tag zuvor bekam ich auch eines, das ich zurück schicken wollte. Nett bestätigte mir der Bote er nehme das Paket genau so entgegen obwohl es über DHL gekommen war. Sendestatus... mehr
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