04.10.2011 | 10:46
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Netcologne will meinen Vertragsrücktritt nicht bestät...
Am 27.05.2011 habe ich bei netcologne einen Vertrag über einen DSL-Anschluss abgeschlossen. Am 06.07.2011 teilte mir mein bisheriger Provider Vodafone auf meine Nachfrage mit, dass noch kein Portierungsauftarg von netcologne vorliegen würde. Am... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1176 Views | Durch NetCologne gelöste Beschwerde.
03.10.2011 | 22:24
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Portierung der Handy-Rufnummer verweigert
Mein bisheriger Anbieter (Mobilcom-Debitel) verweigert mir die Portierung meiner seit Jahren bekannten Rufnummer zu meinem neuen Anbieter. Trotz mehrfacher Aufforderung zur Portierung kommt mein neuer Anbieter nicht an meine bisherige Rufnummer... mehr
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01.10.2011 | 14:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Freenet
Freenet schickt kein neues Passwort
Anfang September 2011 stellte ich fest, dass mit einer meiner e-Mail Adressen etwas nicht stimmt, wurde immer wieder nach Benutzername/Passwort gefragt, am PC lag es nicht, da alle anderen Freenet-Mailadressen in unserer Familie funktionierten... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 550 Views | Durch Freenet gelöste Beschwerde.
30.09.2011 | 23:24
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Nervenaufreibend - dabei "nur" Tarifwechsel
Zum Ende meines zweijährigen Vertrages wollte ich mich um einen Tarifwechsel bemühen. Mit meinem 16+ DSL, den ich zwei Jahre für Internet und Entertain Fernsehen genutzt habe, gab es STÄNDIG Probleme. Daher war es nun mein Wunsch, den Tarif auf... mehr
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30.09.2011 | 21:18
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > Federal Express Corporation
FEDEX Fahrer kommt einfach nicht
Folgender Fall: habe heute vergeblich den ganzen Tag auf mein FEDEX Paket gewartet. In der Onlineverfolgung stand, dass es heute yugestellt wird. Ich war den ganzen Tag Zuhause und es kam niemand. Und jetzt lese ich online ,Kunde nicht angetroffen... mehr
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30.09.2011 | 20:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Iloxx holt ein Paket nicht ab und antwortet mit Stand...
Am 26.09.2011 beauftragte ich Iloxx mit der Abholung eines Pakets. Die Abholung sollte am 27.09.2011 zwischen 9 und 17 durchgeführt werden. In der Bestätigung hieß es dann, dass es evtl. auch am 28.09.2011 im selben Zeitraum abeholt wird - toll... mehr
5.44 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1647 Views | Durch iloxx gelöste Beschwerde.
30.09.2011 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unglaublich
Am 15.09.11 Paket aufgegeben. Inhalt äußerst wichtig für meine Tochter, sollte schnell da sein. Laut Sendungsverfolgung drei Mal nicht angetroffen, stimmt nicht. Es ist dort z. Zt. eine Baustelle, jedoch für Anlieger zu befahren. Tochter wartete... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 530 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
29.09.2011 | 22:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL schickt das Paket zurück
Es ist nicht zu glauben, aber es ist wahr. Ein Paket schafft es tausende von km und in Deutschland verschwindet es. Siehe Sendungsnr.: http://www.swisspost.ch/ RS904614953CH Man hört von anderen Fällen und man glaubt es einfach nicht, nur wenn man... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1318 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.09.2011 | 18:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket laut Tracking zugestellt - keine weitere Inform...
Ich wohne in einem Studentenwohnheim und habe nach einer Online-Bestellung schon ein mulmiges Gefühl im Bauch gehabt, als mir klar wurde, dass mit Hermes versandt werden würde. Allerdings wollte ich ohne weitere Vorbehalte an die Sache herangehen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 511 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
29.09.2011 | 15:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Pakete von Amazon: Von wegen 24h-Lieferung.
Normalerweise bestellt man ja bei Amazon.de nicht wegen des günstigen Preises, da wären andere Händler meist noch günstiger. Nein, man bestellt der schnellen Lieferzeit, da meist noch am selben Tag das Paket die Amzon-Niederlassung verlässt. So... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1022 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
29.09.2011 | 13:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ein Anruf nach dem anderen und eine Aussage nach der...
Einen Dschungel an Falschauskünften und Vertröstungen bekomme ich seit dem gestrigen Tag von Hermes serviert, da sind sogar unsere Politiker noch wahre Ehrlichkeitsfanatiker gegen. Aber fangen wir von vorne an: Ich habe ein Paket bei einem... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 309 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
28.09.2011 | 16:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Bote zu faul zum Hochlaufen & nicht mal geklingelt!
Vor über zehn Tagen habe ich etwas im H&M Onlineshop bestellt. Dass es so lange gedauert hat, bis das Paket heute, um 12:04 Uhr endlich ankam, hat mich zwar erstmals sauer gemacht, aber das ist noch zu verkraften. ABER: Meine Mutter hat den GANZEN... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 426 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
28.09.2011 | 10:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Simyo Rufnummernportierung
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich mit Ihrem bisherigen Service äußerst unzufrieden bin. Hierzu kurz der Ablauf: Vor ca. 3 Wochen erkundigte ich mich telefonisch über den Ablauf der Rufnummernmitnahme und mir... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 834 Views | Durch simyo gelöste Beschwerde.
28.09.2011 | 09:15
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Mobiles Internet von simyo funktioniert nicht mehr
Guten Morgen, ich war bisher ausgesprochen zufrieden mit dem mobilen Internet von Simyo. Es lief bis auf kleine Empfangslücken wirklich stabil. Vor genau einer Woche habe ich dann festgestellt, dass sehr wohl normaler Handyempfang vorhanden ist... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 770 Views | Durch simyo gelöste Beschwerde.
27.09.2011 | 18:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Seit 2-3 Jahren provisorisches Kabel
Seit nun 2-3 Jahren verläuft unser Telefonkabel provisorisch am Nachbarzaun entlang. Vor besagter Zeit wurde unser Mast samt Kabel abgerissen, mit dem Versprechen eine Erdverlegung zu veranlassen. Seitdem wurde hier kein Telekommitarbeiter... mehr
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27.09.2011 | 18:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zustellung und Garagenvertrag
Der Paketzusteller weigert sich strikt, die Pakete ordnungsgemäß zuzustellen, wie er es müsste. Unzählige Beschwerden verbleiben fruchtlos, obwohl man mir immer wieder zusagt, dass es sich ändern wird (Postsendungen und Telefonate). Er hält es... mehr
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4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 784 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.09.2011 | 17:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde nicht zugestellt, Selbstabholung
Ich habe um den 12.9.2011 ein paar Kostümaccessoires bei einem Internetshop für Cosplay-Zubehör bestellt, die Bestätigungsmail kam in einer sehr freundlichen Antwort-Mail vom Internetshop, ich habe bezahlt und direkt nach Zahlungseingang per Mail... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 457 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
27.09.2011 | 15:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schlechter Service bei Hermes
Seit drei Wochen warte ich auf ein dringendes Paket, das ich mir aus Deutschland nach Irland geschickt habe. (Das doppelt so große Paket der DHL kam übrigens schon nach fünf Tagen an.) Nachdem ich online lesen musste, dass die Adresse angeblich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
27.09.2011 | 14:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > BASE c/o E-Plus Service
Base Beschwerde / Teilkündigung und Inkasso
Ich habe im Juni 2011 meinen Vertrag bei Base verlängert. Vereinbart worden ist, dass die Papierrechnung nach Hause geschickt wird und der Betrag per Lastschrift abgebucht werden sollte. Wie immer in den letzten sechs Jahren. Dies ist jedoch nicht... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2165 Views
27.09.2011 | 14:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nachweislich VERLOREN GEGANGENE Sendung wurde "abgeholt"
1 reclabox beschwerde de 42908 teaser
Sehr geehrte/r Herr/Frau Kundenservice, Hermes hat mir offiziell bestätigt, dass meine Paket-Sendung kürzlich VERLOREN GEGANGEN ist. Porto und entstandener Schaden WURDEN ERSETZT [a] Nun lese ich... mehr
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7 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1045 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.09.2011 | 13:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
DSL bis zu 16000kbit/s ***SERVICE***
Ich möchte hier mein Beschwerdeschreiben rein stellen, das ich am 03.08.2011 an die Telekom geschickt habe. Sehr geehrter Damen und Herren, wie ich heute feststellen musste, wurde mir anstatt einer vertraglich geregelten Internetgeschwindigkeit von... mehr
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27.09.2011 | 12:16
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > BILDmobil
BildMOBIL zwingt einem zur Aufladung der SIM Karte
Vor einigen Tagen erhielt ich eine SMS von BildMOBIL mit folgendem Inhalt: Ihre SIM Karte wurde passiviert (d. h. ich kann noch Telefonate empfangen aber nicht mehr selber telefonieren). Laden sie sofort das Guthaben Konto Ihrer BildMOBIL Karte... mehr
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27.09.2011 | 11:23
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Änderungsauftrag seit zwei Monaten nicht erledigt
Seit 22.04.2005 bin ich Kunde bei Netcologne. Im Juli 2011 sah ich im Internet ein Angebot für DSL Privat 18 M, am 29.07.2011 habe ich im Netcologne-Shop einen entsprechenden Änderungsauftrag abgegeben. Zwei Wochen später hörte ich immer noch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 416 Views | Durch NetCologne gelöste Beschwerde.





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