16.07.2011 | 13:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zu faul zum Treppenlaufen
Ich hatte ein Paket über eBay bestellt. Erstmal hat's drei Tage gedauert, bis überhaupt was mit dem Paket passiert ist. Dann, nach dem es endlich in Berlin gelandet ist, stand im Internet, dass es heute in der Austeilung sein sollte. Ich hab... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 697 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
16.07.2011 | 06:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket verschwunden
Ich habe als Verkäufer nach einer Versteigerung im Internet die ersteigerte Ware an den Käufer über Hermes am 29.06.2011 verschickt und dafür auch eine Quittung mit Auftragsnummer und Quittungsnummer bekommen. Leider scheint das Paket aber... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1255 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
15.07.2011 | 23:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Nicht Einhaltung der Dienstleistungen
Ich habe nun seit einem Jahr einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Und seither nur Probleme. Ständig wird das Geld einfach abgebucht, obwohl ich angegeben und dafür unterschrieben habe, dass ich es überweisen möchte. Wenn ich es überweise, wird es... mehr
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15.07.2011 | 23:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Deaktivierte Vodafone SIM-Karte in Russland trotz Ver...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte in der Zeit vom 2. Juni bis zum 3. Juli 2011 32 Tage Urlaub. In dieser Zeit bin ich alleine mit dem Motorrad durch 14 Länder gereist und habe dabei über 10.000 km zurückgelegt. Meine Route führte mich durch... mehr
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15.07.2011 | 18:24
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > debitel
Prepaidaufladung nicht erfolgt
Am 30. Mai 2011 habe ich an Debitel in Stuttgart geschrieben. Meine Bitte war eine Prepaidaufladung von 30 € von 02 auf D1 umzubuchen. Das O2 Handy existiert nicht mehr, aber der Betrag wurde ja bezahlt. Am 15. Juli 2011 habe ich erneut, diesmal... mehr
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15.07.2011 | 16:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vorzeitige Beendigung des Vertrags teurer als normale...
Betrifft: Vertragsverhältnis Vodafone Surf-Sofort DSL 6000, 30€/Monat, Vertragsbeginn 6.5.10 Leider müssen meine Frau und ich Anfang August beruflich umziehen und am neuen Wohnort kann Vodafone leider nur maximal DSL 2000 bereitstellen. Deswegen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 994 Views | Durch Vodafone D2 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.07.2011 | 13:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Keine Leistung, fristlose Kündigung wird aber nicht a...
Sehr geehrter Herr Rosenberger, seit Januar 2011 ist mein Anschluss gestört. Statt der bestellten Bandbreite von 6 Mbit/s bekomme ich gerade mal 1,5 Mbit/s. Die Störung wurde gemeldet und nach mehreren Speedchecks wurde mir mitgeteilt, dass alles... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 648 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
15.07.2011 | 12:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Trennung von Kundenkonten / unfreundlicher Kundenservice
Mein Mann und ich sind seit sehr vielen Jahren Kunden von Vodafone, aber da man den Eindruck bekommt, dass man nur als Neukunde gute Angebote erhält, haben wir beschlossen, uns von Vodafone zu trennen. Dass man sich an Kündigungsfristen halten... mehr
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15.07.2011 | 11:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Koffer nicht auffindbar
Zwei Koffer wurden am Samstag den 09.07.11 in Speyer abgeholt. Als wir am Dienstag den 12.07.11 in Oberstdorf angekommen sind, war nur ein Koffer im Hotel. Seitdem warten wir auf den anderen Koffer. Ich habe schon mind. zehn Mal mit der... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 356 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
15.07.2011 | 09:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Keine Homezone mehr bei mobilcom-debitel
Also ich habe ende letzten Jahres in einen mobilcom-debitel Shop einen Handyvertrag abgeschlossen (20 Euro Mtl. flat Telefon ins Festnetz u. O2 Netz). Ausserdem sollte meine alte Telefonnr. (Vertrag ist lt. Auskunft des Anbieters sofort Kündbar... mehr
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15.07.2011 | 04:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Versprochenen BestChoice Gutschein nicht zugesandt
Letztes Jahr im Oktober 2010 Alice 24-Monate-Vertrag abgeschlossen. Hierbei hat Alice auch einen 30,- Eur BestChoice Gutschein versprochen, den man innerhalb von 4-6 Wochen nach Freischaltung per E-Mail bekommen soll. Nach drei Monaten hatte ich... mehr
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14.07.2011 | 18:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrrad wurde bisher nicht geliefert
Da ich im Urlaub mein Rad mitnehmen wollte, hatte ich dieses am 04.07.2011 zusammen mit meinem Koffer an Hermes übergeben. Der Koffer wurde bereits am 07.07.2011 geliefert. Vom Rad fehlt bisher jede Spur. Zwei Anfragen an Hermes vom 09.07.2011 und... mehr
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13.07.2011 | 18:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Info im Briefkasten - Eilservice-Paket beim Nac...
Ich habe letzten Freitag eine Bestellung beim Modehaus meiner Wahl aufgegeben, da ich am Dienstag eine Firmenveranstaltung hatte, zu der ich dringend diese Kleidung benötigte. Ich habe per Eil/24-Stunden-Service bestellt, sodass ich die Sachen also... mehr
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13.07.2011 | 17:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falsche Auskunft über Kündigung, jetzt Vertragsverlän...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02. Mai 2011 hatte ich nach Rücksprache mit Ihrer Hotline wegen eines dringenden Umzugs eine vorzeitige Kündigung meines Vertrags zum 31.07.2011 gewünscht. Diese Kündigung habe ich Ihnen am 02. Mai 2011 per... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1030 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.07.2011 | 15:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Was macht die Post mit Briefen und Einschreiben?
In den letzten acht Wochen habe ich aus diversen Gründen ein hohes Aufkommen (für einen Privathaushalt) an Briefen, Warensendungen und Einschreiben zu versenden gehabt, das sich auf zirka 25 Stück festlegen lässt. Nun, ein Teil der Briefe kam ohne... mehr
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13.07.2011 | 15:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES: Sendung beschädigt, Haftung abgelehnt!
1 reclabox beschwerde de 41319 teaser
Ich habe vor einigen Wochen erstmals meine Messgeräte mit Hermes versandt. Der Empfänger wies mich darauf hin, dass die Sendung erheblich beschädigt dort ankam. Das 2 mm starke Stahlblechgehäuse des... mehr
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4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 842 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
13.07.2011 | 13:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung befindet sich seit 5 Tagen in der Hermes-...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Online-Auskunft befindet sich meine Sendung Nr. 0118411083 (Auftragsnummer 41184031813) seit Freitag, 08.07.2011 "in der zuständigen Hermes-Zweigestelle" und wurde demzufolge nicht zugestellt. Das finde ich nicht... mehr
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13.07.2011 | 09:14
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > FONIC
Widerrechtlich eine Rücklastschrift über Guthaben ein...
Im letzten Monat lud ich ein Guthaben von 10 € über fonic.de auf. Dadurch dass mein Konto nicht ausreichend gedeckt war, wurde die Lastschrift wieder zurück gebucht. Fonic zog mir automatisch mein Restguthaben von der Karte ab und zeigte mir ein... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2449 Views | Durch FONIC gelöste Beschwerde.
12.07.2011 | 23:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Servicewüste Deutschland - die Telekom
Kurzfassung (Telekomshop Düsseldorf Friedrichstrasse 20): Zugesicherte Schaltungen werden nicht realisiert. Schuld wird auf Kollegen, alten Provider, Hotline, Technik etc. geschoben. Mich interessiert gar nicht, wer schuld ist. Ich brauche eine... mehr
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12.07.2011 | 22:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung konnte in Portugal nicht zugestellt werden
1 reclabox beschwerde de 41308 teaser
Am 19.03.2011 hatte ich ein Paket mit einem Syntheziser - Matrix 1000 der Firma Oberheim - an einen Käufer in Portugal versendet. Das Paket konnte in Portugal nicht zugestellt werden, da der... mehr
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3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 372 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
12.07.2011 | 20:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Mein Paket (ein LCD-Fernseher) konnte heute nicht zugestellt werden. Der letzte Zustellstatus (Sendungs-ID: 73192175564817) lautet: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." Andere Paket-Lieferdienste hatten bisher noch nie Probleme... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 307 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
12.07.2011 | 18:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit einer Woche "das Paket wurde am HUB umgeschlagen"
Am 5.7.2011 habe ich eine Retoure über Hermes abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 5.7. abgeholt, weitergeleitet und am 6.7. am HUB umgeschlagen. Seitdem passierte nichts mehr, auf meine E-Mail an Hermes erfolgte nur die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2479 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
12.07.2011 | 17:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus Service
Falsche Rechnungspositionen erst nach Anwaltsschreibe...
Seit vielen Jahren bin ich E-Plus Kunde und hatte bisher keine größeren Probleme. Da aber mein Vertrag nicht mehr zeitgemäß war, kündigte ich diesen im April 2011 zum August 2011. Daraufhin wurde ich mehrmals von überaus kompetenten und... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1367 Views | Durch E-Plus Service gelöste Beschwerde.





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