21.09.2017 | 11:03
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LOGITECH
Support ignoriert Garantiefall
Die Gestentaste der MX Master ist bereits nach einem Jahr defekt; es ist kein Anschlag mehr spürbar und die Taste löst durchgehend aus. Im top Preissegment darf dies nicht passieren. Nach Absetzen einer Anfrage auf support.logitech.com/de_de kam...
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20.09.2017 | 14:02
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Apple
Bevormundung nach Update
Es kann doch nicht wahr sein, dass Apple nach jedem iOS Update mich bevormundet, wie mein iPhone zu konfigurieren ist? Nach jedem Update ist BlueTooth eingeschaltet - ich brauche BlueTooth nie und habe es immer deaktiviert. Nach dem iOS 11 wurde...
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20.09.2017 | 10:09
Technik >
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Dell
Kann nur warnen bei Dell.at zu bestellen
Hallo an alle, da ich ein neues Notebook brauche, habe ich mich im Voraus ausgiebig darüber informiert, und schlussendlich bin ich auf das Inspiron 15 7000 gaming gestossen, da mir in Foren ausdrücklich zu Dell geraten wurde. Habe das Inspiron 15...
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17.09.2017 | 10:47
Technik >
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ASUS COMPUTER
Kundenservice ist ein Witz
Also wo fange ich. Mein Tablet ging innerhalb der Garantiezeit kaputt. Ich melde es also bei ASUS zur Reparatur an. Die Homepage ist derart schlecht programmiert, dass nichts funktionierte. Drei Browser auf aktuellem Stand mit leerem Cache und es...
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14.09.2017 | 21:32
Technik >
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LetMeRepair
Falsche Angaben über Reparaturdauer und Versand
Ich habe mein knapp 15 Monate altes Samsung Galaxy Note 4 Smartphone zur Gewährleistungs-Reparatur zu "Let me repair" nach Kleinmachnow schicken müssen. In der Service Hotline von Samsung versprach man mir, die Reparatur würde inklusive...
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13.09.2017 | 17:46
Technik >
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EPSON Deutschland
Wenig in Gebrauch - mehr in Reparatur
Habe mir diesen Multifunktionsdrucker nach versch. guten Beurteilungen gekauft. Bereits mein 4 Epsongerät und mein letztes. Bin wohl ein Optikfreak. Gekauft am 10.08.15 im Mediamarkt für 99. - Der...
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13.09.2017 | 17:46
Technik >
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EPSON Deutschland
Bewusste Manipulation durch EPSON Werkseinstellung
Ich habe einen EPSON SX420W, welchen ich nach Neuanschaffung eines LASERDRUCKERS nur noch zum scannen benuitzen möchte. EPSON weiß aber genau dies zu verhindern. Da die Druckpatronen leer/ausgetrocknet sind, blockiert die EPSON Software jedliche...
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10.08.2017 | 10:41
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AVM Computersysteme
Erfahrung mit AVM
Ich habe eine FRITZ!Box 7490 von AVM über meinem Internetanbieter erhalten. Wenn man mit der dazu gehörenden FRITZ!Box -App nicht mehr auf die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box kommt, kann mein Telefon keine ankommende Telefonate annehmen. Dann...
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28.07.2017 | 18:53
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TOSHIBA
Toshiba schlechter Service
Notebook vor zehn Monaten gekauft, nach und nach immer mehr Mängel. Tasten funktionieren nicht richtig, USB Anschluss geht nicht, Ton brummt und immer schwarzer Bildschirm. Usw. Ich Garantie Antrag gestellt, was passiert nach zwei Tagen, bekomme...
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27.07.2017 | 19:50
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LetMeRepair
Vorsicht Samsung, LetMeRepair mit Fake-News
Wer Samsung kauft, sollte sich im Voraus darüber klar sein, bei Reparaturen an LetMeRepair zu geraten. LetMeRepair lehnt Garantiereparatur eines Samsung Galaxy ab: Meine Beschreibung des Samsung-Lieferfehlers in der Garantiezeit (zwei Wochen nach...
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16.07.2017 | 10:59
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MEDION
Medion S5504 Datenschutzverstoß
Ich habe vor 7 Monaten ein Medion S5504 in Wien, Österreich gekauft. Neulich musste ich ein factory reset am Handy durchführen. Da habe ich mit Entsetzen feststellen müssen, dass ich aus meinem...
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01.07.2017 | 12:09
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MEDION
MEDION Kunden-Service
Das Gerät wurde jetzt insgesamt schon das 3. Mal bei Medion reklamiert, eingeschickt und der Defekt ist immer noch vorhanden Reklamation: Lautsprecher klirren Gerät kam zurück – Lausprecher immer noch defekt und laut Reparaturschein nicht...
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26.06.2017 | 21:22
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HP Deutschland
Volle Tintenpatronen entsorgen
HP6700 Drucker geht kaputt. Soll vorkommen. Die Hotline von HP rät mir hierzu die Patronen zu erneuern, da diese schadhaft sind. Gesagt getan. Neue Patronen gekauft, gleich zwei Sätze über 100 Euro. Eingesetzt, gleicher Fehler. 2. Satz probiert...
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10.06.2017 | 09:30
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Dell
Dell führt Preiskampf mit Obsoleszenzgeräten
Drucker ist kurz nach Ablauf der Garantie nicht mehr verwendbar, obwohl dieser in den zwei Jahren kaum benutzt wurde (circa 100 Blatt). Unterm Strich hat mich jeder Ausdruck circa vier Euro gekostet. Der Drurcker Dell C2665dnf...
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06.06.2017 | 15:39
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LetMeRepair
Reparaturdauer Handy
Reparaturdauer des Handys (Glasbruch Samsung Galaxy S7 Edge) betrug exakt 25 Tage - eindeutig zu lang. Zwischen Versand und Rückversand sind zu viele Zwischenstufen wie Kostenvoranschlag beantragen, Angebot genehmigen, Rechnung bezahlen - daraufhin...
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06.06.2017 | 10:46
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E-Plus (Deutschland) / ALDI TALK
Erstattung von Guthabensauszahlung verzögert
Zustellung per Einschreiben am 11.05.2017 nachweislich erfolgt, nach Info an ALDI TALK Service keine Reaktion Ticketnummer (80-151461) Auf telefonische Nachfrage " Sie sind kein Kunde" nur...
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31.05.2017 | 11:41
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Apple
Freche Belastung für ungerechtfertigte Ersatzteil Lie...
Ein neues Stahl-Armband für Apple Watch wurde als Ersatzteil geliefert, nach defekt und sofort mit 520 Euro belastet. Laut Mitarbeiter (Onlinechat) dient das Hinterlegen der Kreditkartennummer nur zur Sicherheit, sollte das defekte Teil nicht...
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26.05.2017 | 09:59
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Acer Computer
Display hält nicht mal ein Monat
Am 03.05.2017 kaufte ich bei Media Markt einen Laptop Acer E5-575G. Nach genau zwei Wochen beim Einschalften des Gerätes befand sich plötzlich ein circa drei cm Bildschirme (Pixel) Fehler über die gesamte Länge des Bildschirmes. Bei Media Markt...
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17.05.2017 | 22:08
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LetMeRepair
Abzocke bei Reparatur eines neuwertigen Geräts
Ein nicht mal zweijähriger Neato Staubsaugerroboter hatte ein Nebengeräusch, nicht schlimm, dennoch habe ich ihn zur Reparatur eingesandt. Daraufhin erhielt ich ein ziemlich unverschämtes Schreiben, dass der Roboter nicht zu reparieren sei. Er...
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17.05.2017 | 12:44
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MEDION
AUS bleibt AUS
Ende Januar hatte ich mir ein 17-Zoll-Notebook bestellt, das dritte Medion-Gerät innerhalb von 5 Jahren. Bei den ersten beiden hatte es keine Probleme gegeben, doch nun habe ich scheinbar das berühmte Montagsgerät bekommen, denn 2 Monate nach dem...
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14.05.2017 | 21:22
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Lenovo (Deutschland)
Abzocke und miserabler Service
Hallo, mir geht es ähnlich wie dir. Der Support von Lenovo ist wirklich ein Armutszeugnis für so eine Firma. Ich bin mehr als enttäuscht und bin jetzt auch soweit alles über einen Anwalt zu klären, da sich niemand meinem Problem annimmt. Der mir...
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12.05.2017 | 21:27
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MEDION
Nach zweimaliger Reparatur geht jetzt nichts mehr
Ich hatte meinem Stiefkind den DVD Player MD 80036 gekauft. Wir stellen schnell fest, dass das Gerät laute Laufgeräusche hatte, die an Intensität zulegten je länger das Gerät lief. Ich habe es dann eingeschickt und die Instandsetzung dauerte kaum...
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10.05.2017 | 06:52
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LetMeRepair
Defektes Tablet von Samsung
Bei dem Tablet meines Sohnes ging aufeinmal das Bild auf der einen Seite gar nicht mehr und auf der anderen Seite nur verschwommen. Es war kein Schaden am Display, keine Kratzer und keine Sprünge. Sie haben mir einen unverschämten Brief geschrieben...
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