2. BITRONIC Service Line - S...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.12.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.12.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
04.02.2016 | 10:41
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Displayriss nach dem mein Handy zur Reparatur bei w-s...
Am 18.01.2016 habe ich mein Handy zur Reparatur verschickt, da es nach Software-Update nicht mehr zu starten war. Am 23.01.2016 habe ich mein Handy von der Firma zurückbekommen mit dem Vermerk:...
mehr
23.01.2016 | 16:19
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
Wsupport
Bitte um Reparatur keinesfalls Austausch
Ipone 5 zur Reparatur geschickt, mit der ausdrücklichen Bitte um Reparatur und nicht Austausch und um Datensicherung! Nach vier Wochen kam ein Austauschhandy! Scheinbar interessiert es niemanden, was der Kunde wünscht! Man geht den einfachsten Weg!...
mehr
06.12.2015 | 09:41
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
W-support - und auf einmal war ein Riss im Display :-)
Wie man so liest bin ich nicht alleine mit Ärger bei der Problemfirma W-Support. Am 23.11.2015 fiel während eines Telefonats das Display meines lediglich 12 Monate alten Samsung Galaxy S4 aus....
mehr
16.11.2015 | 16:11
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Xperia M4 Aqua, jedes mal was neues.
Als mein Sim Karten Slot kaputt gegangen ist, hab ich mich an Xperia Care von Sony gewendet, das Gerät eingeschickt und eine Woche gewartet, als es wieder kam hab ich es ausgepackt und fragte mich, wo meine Katzer sind, sie waren alle weg. Ich...
mehr
05.11.2015 | 13:06
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Habe mein iphone 6 zum reparieren eingesendet
Hatte mein grademal 10 monate altes Iphone 6 per 1und1 in die Reparatur geschickt. Da man, wenn man auf das Dispay drückte es etwas komische Geräusche machte. An sich war nichts beschädigt, alles war gut, hat sich einfach nur anghört als wär der...
mehr
19.08.2015 | 10:51
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Sony Xperia Z1 Compact kaputtrepariert
Am 13.07.2015 wurde mein Handy von 1&1 abgeholt, da die Kopfhörerbuchse defekt war. Das Gerät kam eine Woche später zurück mit einer neuen Buchse und einem defekten Mikrofon. Es hat dann eine Woche gedauert, bis das Gerät wieder abgeholt wurde. Am...
mehr
07.08.2015 | 15:44
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Sony z3 compact zum 2. mal seit über einer Woche in R...
Am 13.07.15 habe ich mein erst 7 Monate altes Xperia z3 compact zum ersten Mal zur Reparatur geschickt, bereits eine Woche später hatte ich das Gerät zurück und war anfangs sehr zufrieden. Leider hat dies nur sieben Tage angehalten, jetzt hat das...
mehr
05.08.2015 | 14:59
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Powerbutton war ohne Widerstand, jetzt plötzlich Disp...
Ich habe einen Reparaturauftrag gegeben bei Sony, da bei meinem XperiaZ der Powerbutton keinen Widerstand mehr hatte, also einfach locker war. Ich habe leider keine Garantie mehr, diese ist zum Zeitpunkt der Erstellung des Reperaturauftrags nicht...
mehr
16.06.2015 | 15:56
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
Entsorgungsbetriebe Essen
Fahrstil der EBE - Fahrer gefährdet andere Verkehrste...
Guten Abend, heute nutze ich diese Plattform, weil die Fahrer der EBE in Essen eine Fahrweise an den Tag legen, die alle anderen Verkehrsteilnehmer enorm gefährdet. Dies sind auch keine Einzelfälle, da ich schon mehrfach direkt in gefährliche...
mehr
29.04.2015 | 10:09
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Pauschalisierung von Schadensbildern in der Grarantie...
Das Handy Galaxy S3 (IMEI 359040052697219) lief lange Zeit einwandfrei. Nach einem Jahr traten die oft beschriebenen Ladeprobleme auf. Handy wurde als Garantiefall an Amazon verschickt. Amazon leitet weiter an w-support. Das Handy wurde nicht...
mehr
17.04.2015 | 12:36
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Kopfhörerbuchse defekt nach Displayreperatur? Was sol...
Super w-support Team! Ich habe vor kurzem mein Handy bei Ihnen zur Reparatur eingeschickt, nach 4,5 Wochen endlich wieder da 126,80€ (Freude). Doch dann das, wollte abends Musik hören, doch nix ging, kein Kopfhörer wurde erkannt. Buchse defekt nach...
mehr
14.04.2015 | 10:28
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Lumia 830 kein Kostenloser Austausch
Vor ein paar Tagen habe ich mein Lumia 830 (2.12.14) gekauft zu w-support geschickt, da zum einen der SD Karten Slot defekt ist und zum anderen hat der Touchscreen einen Riss hat. Mir wurde angeboten das Handy für 200€ zu reparieren. Neu kostet das...
mehr
07.04.2015 | 14:13
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Defektes Handy
Hatte mein Handy vor kurzem durch 1 und 1 zur Reparatur einschicken lassen wegen folgenden Defekten: Display lösst sich vom handy. Keine interverbindung. Akku lädt sich schnell; entlerrt sich...
mehr
02.03.2015 | 16:34
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
W-support und SONY - ein Dreamteam in Kundenvergraulen
Meine unendliche Geschichte: SONY xperia Z3 - das Flagschiff von Sony - im Telekom Shop mitte November gekauft. Anfang Dezember habe ich im T-Punkt das Display reklamiert, da es Druckstellen an der Seite aufwies - in etwa so wie wenn auf einen TFT...
mehr
21.01.2015 | 10:26
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Austauschhandy von Sony vibriert extrem laut, keine R...
Nachdem mein Sony ZL sich nicht mehr laden ließ und die Simkarte sporadisch nicht mehr erkannt wurde, schickte ich es zu W-Support ein. Hier wurde nur die Hälfte repariert und ein netter Kratzer ins Gehäuse gemacht, sodass ich es erneut...
mehr
22.12.2014 | 08:23
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
W-SUPPORT.COM
Keine kostenfreie Reparatur, trotz Garantie
Hatte mein Handy LG P880 innerhalb der Garantiezeit (1 Monat vor Ablauf) eingeschickt wegen 2 Defekten. Zum einen waren die Zurück- und Home-Tasten defekt, desweiteren gab es Probleme beim Wählen von Nummern. Da kommt oft die Meldung...
mehr
15.12.2014 | 16:15
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Lesen die überhaupt die Fehlerbeschreibung?
Ich hatte ein Sony ZL über Sparhandy gekauft, was nach weniger als einem Jahr anfing sporadisch die SIM nicht mehr zu erkennen. Solche Fehler sind natürlich extrem schwer zu erkennen, da sie nur alle paar Tage einmal auftreten. Nichtsdestotrotz ist...
mehr
04.12.2014 | 11:40
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
support.com
Nur Ärger - nie wieder
Leider musste ich mein Handy über Sparhandy an die Firma w-support.com schicken zwecks Rearatur Garantie. Beim Versand hatte mein Handy keinerlei sichtbaren Beschädigungen doch 2 Tage später kam ein Bild von meinem Handy mit Riss im Display und...
mehr
02.12.2014 | 13:19
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Garantiefall nach Lust und Laune?
Ich habe Ende November mein gerade mal 3 Monate junges Handy, leider zu w-support.com schicken müssen, weil mein Gerät nicht mehr laden wollte. Mein Handy Mobistel Cynus F5 white hat mich 117 Euro über Amazon gekostet. Da ich auch noch die...
mehr
20.11.2014 | 14:23
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com (Hartmannsdorf)
Display schwarz; Fehlerbild war vor Versand nicht vor...
Mein Display war auf einmal schwarz und funktionierte nicht mehr. Lediglich unten die Funktionstasten leuchteten. Dann sandte ich mein Handy an W-Support. Ich bekam Bilder von einem anderen Handy zugesandt. Als ich mein defektes Gerät für den...
mehr
18.10.2014 | 14:03
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Nokia Lumia 520 2x zur Reparatur eingeschickt - ohne...
Ich habe mein Handy während der Garantie 2x zur Reparatur eingeschickt, am 24.09.2014 und am 7.10.2014. Leider behauptet der Monteur, das Gerät wäre in Ordnung, obwohl es immer noch defekt ist! Das erste Mal wurde die Platine getauscht, weil kein...
mehr
13.10.2014 | 14:05
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Bereits repariertes Samsung S3 an falsche Person geli...
Am 17.09.2014 habe ich den Reparaturbericht einsehen können. Die Reparatur meines Samsung S3 wurde erfolgreich abgeschlossen. Heute ist der 08.10.2014: Das Handy wurde laut Angaben des von w-support beauftragten Callcenters an eine falsche Person...
mehr
22.08.2014 | 11:03
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Bildschirm schwarz; defektes Display und Rahmen einge...
Mein Display war auf einmal schwarz und funktionierte nicht mehr. Lediglich unten die Funktionstasten leuchteten. Dann sandte ich mein Handy an w-support. Ich bekam Bilder von einem anderen Handy zugesandt. Und gleich einen Kostenvoranschlag...
mehr
