01.11.2017 | 10:17
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Bauknecht Hausgeräte
Toplader von Bauknecht, Green Intelligence
Habe mir am 01.04.2015 einen Bauknecht-Toplader, mit der Effizienzklasse A+++A gekauft. Mit 579,00 Euro war die Anschaffung nicht gerade billig, aber das Gerät sollte sich ja bald bezahlt machen, wegen des niedrigen Stromverbrauchs. Nun aber war am...
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31.10.2017 | 19:17
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Constructa-Neff
E19-Fehler vier Woche nach Garantieablauf
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Geschirrspüler zeigt seit heute Mittag den Fehlercode E 19. Ein Anruf bei Ihrer Service Hotline erklärte, dass irgendetwas an der Zubringvorrichtung fehlerhaft ist und nicht genau spezifiziert werden kann, was...
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30.10.2017 | 21:42
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Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine piept zweimal
Meine Bosch Waschmaschine WAT28320 Serie 6 ist circa acht Monate alt. Die Maschine wird beladen und nach dem Drücken des Startbuttons ertönt zweimal ein piepsen und danach passiert nichts. Diese Prozedur muss ich mehrmals wiederholen, bis die...
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30.10.2017 | 12:33
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Bauknecht Hausgeräte
Nach knapp 2 Jahren Gefrierkombination defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem über Otto GmbH im Jahre 2014 eine neue Kühl- und Gefrierkombination geordert wurde, war anfangs das Produkt tadellos. Im Jahre 2017, Okt. setzte das Gefrierteil Eis an, welches abgetaut wurde. Gerät...
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29.10.2017 | 08:41
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Bauknecht WA Plus 624 TDI
Sehr geehrte Damen und Herren, vor vier Jahren und vier Monaten habe ich die folgende Waschmaschine für 469 Euro bei Elektrogeräte Service Schüle in Schwaikheim gekauft: Bauknecht WA PLUS 624TDI In...
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28.10.2017 | 20:28
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Bauknecht super eco 6413
Habe die Waschmaschine seit da 4,8 Jahren in meinen Besitz. Am 18.05.2015 war der erste Schaden, Optionstaste defekt. Am 22.08.2016 war der zweite Schaden, Startknopf defekt. Mittlerweile ist die...
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27.10.2017 | 10:44
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht WA PLUS 634 Waschmaschine - 4 Jahre 2 Schäden
Im Somer 2013 kauften wir nach zufriedenen 23 Jahren mit der alten Waschmaschine dann eine neue der Marke Bauknecht (WA Plus 644 PLUS). Die alte Maschine sollte nur aufgrund von Ressourcenverbrauch erneuert werden, unsere Wahl fiel auf die o. g....
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24.10.2017 | 18:32
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Constructa-Neff
T44T90N0 autarke Induktions-Kochstelle - Beinahe Brand?
Beim Kochen auf der mittleren und rechten vorderen Platte auf Stufe 7. kam plötzlich Rauch unter der Arbeitsplatte hervor. Es hat nach Elektronik gerochen, der Rauch war weiss. Wir haben die Töpfe von der Platte genommen und die Sicherung...
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23.10.2017 | 18:42
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Bauknecht Hausgeräte
Gefrierschrank drei mal defekt innerhalb von 14 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie, dass Sie sich meinem Problem annehmen und wir eine Lösung für mein Problem finden. Ausgangslage: Am 13.04.2015 habe ich mich bewusst für einen Gefrierschrank aus Ihrem Hause entschieden, da dieser...
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21.10.2017 | 12:39
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Bauknecht Hausgeräte
Ich warte auf den Kundenservice.
Ich habe am 28.11.2016 die Waschmaschine WA Care 724 PS bei Amazon gekauft. In letzter Zeit macht sie beim Schleudern zuerst ein knirschendes, dann ein klapperndes Geräusch. Da ich noch Garantie habe, habe ich dies am 27.09.2017 im Kundencenter von...
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16.10.2017 | 20:46
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Bauknecht Hausgeräte
Geschirrspüler defekt
Am 29.09.2017 habe ich wegen meines kaputten Geschirrspülers Kontakt zum Service von Bauknecht aufgenommen. Dort wurde ein Termin für eine Reparatur ausgehandelt. Am Montag der kommenden Woche bekam ich einen Anruf der zuständigen Servicefirma...
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10.10.2017 | 12:22
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Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler defekt mit Fehler E09 nach 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Geschirrspüler, gekauft amm 28.07.2014, zeigte den Fehlercode E09 an und heizte nicht mehr. Unser Kontakt mit dem Bosch Werkskundendienst verlief ernüchternd. Die Reparatur wurde zunächst mit 339 Euro angesetzt...
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06.10.2017 | 21:30
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Constructa-Neff
Neff E-Herd. B44M42N3/01 FD. 9410000237
Sehr geehrte Damen und Herren, bei o. g. Herd, Kaufdatum 10/2014 ist durch starken Rostbefall die hintere Abdeckung des Backofens herausgebrochen. Die Halterung der Umluftheizung sowie die Oberseite...
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03.10.2017 | 10:53
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Robert Bosch Hausgeräte
Waschmaschine nach 3,9 Jahren defekt, Lagerschaden
Nach nur drei Jahren und elf Monaten hat unsere Bosch-Waschmaschine einen Lagerschaden (vom Elektriker begutachtet). Eine Maschine zum Preis von 500,- Euro zu verkaufen, die nicht einmal vier Jahre...
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29.09.2017 | 22:17
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Bauknecht Hausgeräte
Schlechter Service am Telefon - Abzocke
Wir haben einen Ignis Kühl-/Gefrierschrank gerade mal drei Jahre alt und wenig genutzt. Nun hat er nicht mehr gekühlt und war extrem laut. Am Telefon wurde mir beim Kundenservice mitgeteilt, dass man nur vor Ort entscheiden kann, ob eine Kulanz...
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29.09.2017 | 09:59
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Bauknecht Hausgeräte
Angebliche "Selbstabholung durch Kunden" als Probleml...
Wir haben eine Komplette Küche mit Haushaltsgeräten von Bauknecht gekauft. Nach kurzer Zeit musste der Geschirrspüler aufgrund massiver Mängel ausgetauscht werden. Jetzt ist das Austauschgerät auch schon defekt und sollte ausgetauscht werden. Nun...
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27.09.2017 | 09:33
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine nach 2 Jahre und 3 Monate. Laugenpumpe...
Hallo, meine Waschmachine von Bauknecht WAK 74. Nach exakt zwei Jahren und drei Monaten kann meine Waschmaschine das Wasser nicht mehr abpumpen. Es liegt ein Defekt der Laugenpumpe vor. Anruf bei Bauknecht: Anfahrtskosten 80 Euro Bauteil 150 Euro +...
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24.09.2017 | 09:36
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Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Wärmepumpentrockner Serie 4
Hallo, ich habe am 27.10.2016 bei Medi Max einen Bosch Wärmepumpentrockner für 499 Euro gekauft. Jetzt trocknet er nicht mehr korrekt, die Wäsche ist nach Programmende noch feucht, am 21.09.2017 war der Technicker da und konnte nichts feststellen...
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23.09.2017 | 15:31
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Robert Bosch Hausgeräte
Spülmaschine rund 4 Jahre alt
Guten Tag, wir haben seit circa vier Jahren eine Spülmaschine von Bosch. Ich habe noch nie soviel Ärger mit einem Elektrogerät gehabt wie mit diesem. Erst viel mir nach knapp dem 2. Jahr die Türe entgegen (wurde nach ziemlichem Druck repariert und...
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23.09.2017 | 15:00
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Bauknecht Hausgeräte
4 Versuche und Problem nicht gelöst
Hallo, wir haben eine Kühl-/ Gefrierkombination KGN ECO 20 A3+ IN, Energieklasse A+++, 201 cm hoch, No Frost von der Firma Baucknecht gekauft. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass eine der Schubladen im Gefrierfach eine kleine Beschädigung...
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21.09.2017 | 20:47
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden nach nur 4 1/2 Jahren - Bauknecht Super...
Guten Tag, ich habe die Waschmaschine Bauknecht Super Eco 6413 (Service 858308003010; S.Nr. 411307002987) im März 2013 neu bei Otto gekauft. Jetzt rund sechs Monate nach Ablauf der vier Jahres Garantie treten laute, metallische Drehgeräusche der...
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19.09.2017 | 13:07
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Vorwerk
Keine Reaktion auf E-Mail nach Reklamation
Im Juni 2015 haben wir einen Saugroboter VR200 gekauft. Von der Leistung her waren wir auch sehr zufrieden. Nach einem 1/2 Jahr zeigte er im Display eine Fehlermeldung, die wir nicht beheben konnten. In einem Vorwerk-Shop konnte uns zum Glück...
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18.09.2017 | 15:05
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Robert Bosch Hausgeräte
Wärmepumpentrockner WTW 86271 defekt
Wir besitzen einen Wärmepumpentrockner Bosch WTW 86271 aus dem Jahr 2014. Als wir den Trockner in der letzten Woche zweimal in Benutzung hatten, sprang zum Ende des Trocknungsvorganges die Sicherung raus (nicht der FI-Schutzschalter). Die Wäsche...
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