20.03.2012 | 12:05
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Shell
Willkür bei der Preisgestaltung
Beim Auffahren auf die Tankstelle Shell Station Tolzmann TS GmbH betrug der Preis am 10.03.1012, 18:20 Uhr, für Diesel 1,409/l. Zu diesem Preis wollte ich tanken und dabei einen Gutschein, der mir bei der letzten Betankung ausgehändigt wurde...
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20.02.2012 | 20:38
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Shell
Wucher Preise
Es kann nicht sein, dass die Benzinpreise innerhalb einer Woche von 1,59€ auf 1,69€ steigen, bei Super95. Ich beobachte die Benzinpreise tagtäglich bei der Fahrt zur Arbeit und zurück, die Preise bei den Tankstellen sind mittlerweile schlimmer als...
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10.12.2011 | 20:12
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Shell
Annahme von Münzen verweigert
Zeit:14.00 Uhr, Samstag den 10.12.2011 Ich wollte in der Shelltankstelle Röbel Zigarettentabak für 13,95 € erwerben. Die Annahme von 7x 2€-Münzen wurde von dem Angestellten dort verweigert mit der Begründung, dass von den Betreibern für den...
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07.12.2011 | 18:31
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TOTAL Deutschland
Was muß man sich eigentlich noch alles gefallen lassen!
Nicht nur, dass die Benzinpreise der oben genannten Mineralölgesellschaft regelmäßig bis auf einige sehr seltene, an einer Hand über das Jahr verteilt abzählbarer Ausnahmen höher sind als die Preise der Konkurrenz in der Region, jetzt wird man auch...
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30.10.2011 | 12:38
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Deutsche AVIA
Kundenunfreundlichkeit
Heute, den 30.10.11, um ca. 2 Uhr wollte ich mir an der Avia Tankstelle in Bestwig ein belegtes Brötchen kaufen, um meinen Hunger zu stillen. Als ich dort ankam, war bereits für die Uhrzeit sehr viel los. Als ich dann nach einem Brötchen fragte mit...
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27.10.2011 | 00:22
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Deutsche Shell
Unmenschliches - rassistisches Verhalten eines Shell...
Wenn Menschen andere Menschen auf Grund ihres Aussehens und ihrer Herkunft so schlecht behandelt, das wäre das letzte, was ich noch akzeptieren kann. Das Verhalten des Shell Mitarbeiters (trägt Brille und Ohrringe) in Hannover Nord - Schulenburger...
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22.10.2011 | 14:34
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TOTAL Deutschland
Abzocke in der Toilette beim Autohof Waltershausen
Sehr geehrte Damen und Herren. Dies ist eine Beschwerde über den Autohof der Total Tankstelle in Waltershausen. 16.10.2011 ca. 13.30/13.45 Uhr. Seit Jahren besuchen wir diesen Autohof in Waltershausen, wenn wir auf der Heimreise von Köln sind, um...
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16.09.2011 | 17:21
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Shell
Umgang mit Kunden läßt zu wünschen übrig
Am 16.09.11 wollte ich gegen 8:30 den am 13.09.2011 gekauften Autowäschebon in der Shell Station in Wenden, Koblenzer Strasse 22 einlösen. Da dieser Bon bei Ausgabe schon fast nicht mehr zu lesen war, hatte ich mir die Code.Nr. notiert. Dabei ist...
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07.09.2011 | 17:14
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OIL! Tankstellen
Beschwerde - Kleingeld
Heute den 07.09.11 um 16:25 Uhr war ich wie immer an der OIL Tanke tanken. Ich hatte Kleingeld für 20 € in 50 Cent abgepackt in einer 20 € Banderole und habe für 20 € getankt. Als ich bezahlen wollte, sagte mir die Angestellte schon wieder...
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10.08.2011 | 11:32
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Aral
10 Karte Autowäsche nach 60 Tagen ungültig!
Ich wollte heute mein Auto waschen. Hatte kürzlich eine 10er Karte hierfür gekauft (ca. 65 €). Leider wurde nichts daraus. Die 10er Karte sei nur 60 Tage gültig. Darauf verwiesen wird man beim Kauf natürlich nicht. Weder mündlich noch schriftlich....
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25.07.2011 | 10:14
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Aral
Wechselgeld
Meine Tochter (11) hat heute morgen Brötchen geholt und stellte beim Erhalt ihres Wechselgeldes fest, dass es zu wenig ist. Auf Anfrage warum, wurde sie von der Verkäuferin vor anderer Kundschaft lächerlich gemacht und als verkannter Rechenkünstler...
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21.06.2011 | 11:54
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ARAL
Stetes Vergessen der Payback-Punkte sowie unhöfliche...
An der Aral-Tankstelle in 68219 Mannheim, Station Nr.: 3825738744, Relaisstrasse 1-3, wurde bei meinem letzten Tankvorgang am 21.06.2011 zum wiederholten Mal, trotz Vorlegens der Payback-Karte, keine Punkte gutgeschrieben. Auf meine Nachfrage...
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16.04.2011 | 15:42
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Aral
Ärger über Tankstellenmitarbeiter
Heute morgen um 00.30 Uhr ging ich zur Aral Tankstelle Lindemannstraße 65, 44137 Dortmund, um Leergut abzugeben. Plötzlich sagte der Tankstellenmitarbeiter: "Heute nehmen wir kein Leergut an" - "Warum nicht?" Völlig verzweifelt suchte er nach einer...
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05.02.2011 | 09:59
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Aral
Unverschämte Spritpreise
Ich musste vorhin an einer Aral Tankstelle anhalten um zu Tanken. Als ich dann aber die Spritpreise gesehen habe (Diesel 139.9 Cent und Benzin 154.9 Cent), bin ich weiter gefahren, in der Hoffnung, dass mein Reservesprit anhält, bis die Preise...
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26.11.2010 | 20:36
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Deutsche Shell
Kraftstoffrabatt-Gutscheine von Shell die nicht funkt...
Wieder einmal bin ich über die Firma Shell sehrenttäuscht! Es ist unter den Tankstellen-Firmen nicht nur der größte Umweltverschmutzer - leider sind z. B. Brent-Spa und andere Großprobleme schon wieder in "Vergessenheit" geraten - sondern ich bin...
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12.10.2010 | 14:24
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Deutsche Shell
Stark tropfende Diesel-Zapfsäule
Beim letzten Stopp an der Shell-Tankstelle Michael Krokutsch (Berlin) tropfte/lief aus dem Zapfhahn eine große Menge Diesel am Auto herunter auf den Boden. Ich habe das Problem erst bemerkt, als ich mit dem Scheibenreinigen fertig war (Tankvorgang...
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09.09.2010 | 16:04
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Deutsche Shell
Um Bonuspunkte veräppelt worden
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich seit Jahren auch und viel bei Shell tanke, werde ich in Zukunft die Angebote dieser Firma meiden. Begründung: Zum wiederholten mal wurde ich Zeuge, dass ich (wegen nicht parater Bonuskarte) feststellen...
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18.08.2010 | 20:16
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Deutsche Shell
Service an der Shell Tankstelle läßt zu Wünschen übrig
Als wir am 15.08.2010 zum Tanken an der Shell-Tankstelle in Grossenmoor-West angehalten haben, wollte ich noch ein Mars und einen 6er-Zug Krombacher Pils kaufen. Nachdem ich alles bezahlt habe und mich kaum einen Schritt von der Kasse bewegte...
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24.09.2009 | 15:20
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Aral
Täuschung und Datenklau?
Bei Kartenzahlung soll man die Bankabbuchung bestätigen. Liest man weiter, gibt man die Freigabe und Weitergabe seiner Daten. Viele unterschreiben ohne zu lesen, was sie unterschreiben bzw. halten die Angestellten ihre Hand drüber, damit der Kunde...
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23.09.2009 | 13:48
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Unbekannt
Telefonbelästigung
Ich werde seit Wochen von einer Telefon-Nr.021126105457 mindestens fünf Mal täglich mit der Frage belästigt, ob ich eine Gewinnspielteilnahme kündigen will. Ich habe an keinem Gewinnspiel teilgenommen. Können Sie einschreiten und die Anrufe...
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26.05.2009 | 17:56
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TOTAL Deutschland
Was passiert mit Angestellten bei Wechsel?
Ich finde, es ist gemein, wie Total mit Kassierern umgeht, die schon lange an der Kasse gearbeitet haben. Bei einem Pächterwechsel wird direkt die ganze Belegschaft abgeschaft oder zu einer späteren Zeit, so nach vier Wochen, entlassen.
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30.04.2008 | 15:17
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TOTAL Deutschland
Ich fühle mich TOTAL veräppelt
Ich war neulich tanken und fuhr an eine Tanksäule heran, um meinen Diesel zu befüllen. Ärgerlich ist, dass man beim Ranfahren an Zapfsäulen grundsätzlich immer unangenehm nach links oder rechts...
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31.03.2008 | 22:24
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Aral
Nicht nachvollziehbare Preiserhöhung
Ich bin am Montag wiedermal erschrocken, mit welcher Gier und Unverschämtheit die Preisspirale Überschläge machte. Um 16.45 Uhr war das Preisschild am Super noch mit 133.9 angegeben. 2 Stunden später wollte ich tanken und sah den Preis mit 141.9...
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