04.04.2018 | 19:20
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Angeblicher Diebstahl eines Reifen-Kompressors
Bin seit vielen Jahren Kunde. Jetzt hab ich das erste mal ausserhalb der Öffnungszeiten ein Fahrzeug zurückgegeben. Ich bekam dann eine Rechnung über einen fehlenden Reifen-Kompressor in Höhe von 115,- Euro. Wurden über Kaution einbehalten. Bei...
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25.03.2018 | 18:40
Auto und Motor >
Autohersteller >
SEAT Kundenbetreuung
Auto TOP, Kundenbetreuung FLOP!
05.03.2018, angemailt, automatische Antwort-E-Mail erhalten: „…Die Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt in den meisten Fällen innerhalb von wenigen Tagen. Je nach Art und Umfang des Anliegens kann es in Ausnahmefällen etwas länger dauern…“...
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18.03.2018 | 15:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Abzocke bei der Tankkaution
Bei Check 24 habe ich in Deutschland einen Mietwagen für den Urlaub gebucht und peinlichst darauf geachtet, dass alle Eventualitäten im Mietpreis enthalten sind. Bei Abholung des Fahrzeugs bei der Fa. Hertz Fuerteventura, wurde auf eine Tankkaution...
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07.03.2018 | 15:14
Auto und Motor >
Sonstiges >
DriveNow
Direkte Kündigung ohne Klärung
Eine Unverschämtheit. Nachdem ich vermerkt habe, dass meine Karte nicht mehr funktionsfähig ist, habe ich den Support kontaktiert. Dieser verwies lediglich auf eine Abteilung, die man garnicht telefonisch erreichen kann (? !). Ich wurde nur auf...
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06.03.2018 | 15:01
Auto und Motor >
Autohersteller >
Ford-Werke
Rückrufaktion Ford Mustang
Hallo zusammen, ich habe obige Rückrufaktion von Ford erhalten. Die Kosten für den Austausch wird von Ford auch übernommen. Soweit so gut. Als ich aber nach einen Ersatzwagen (egal welches Model) fragte, wurde mir das verneint; bzw. nur ein...
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01.03.2018 | 12:11
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Abzockerei
Am 04.10.2017 habe ich einen Mietwagen bekommen am Flughafen München. Der Auto wurde nachgeschaut und einige Mängel wurden aufgeschrieben. Daraufhin fuhr ich direkt nach Hof und gab dort den Wagen bei der Firma Buchbinder ab. Der Arbeiter hat sehr...
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25.02.2018 | 18:47
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Ärger mit Hertz Autovermietung in Neuss
Wir haben im November 2017 an einem Freitag ein Auto bei Hertz in Neuss für 24 Stunden gemietet. Die Rückgabe erfolgte bereits spät abends am selben Freitag mit Schlüsseleinwurf am Nachttresor unter Zeugen. Das Auto war ohne Schäden bei Rückgabe am...
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25.02.2018 | 12:52
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Samstag keine Warenausgabe, schlechter Service
Wir haben drei Audi einen Passat und einen Seat in der Familie. Klar, dass man hier viel selber schraubt. Nach Pressath 108 km knapp eine Stunde Autofahrt. Warum nicht schnell ein paar Teile holen und man kann über Wochenende noch die eine oder...
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25.02.2018 | 12:44
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Pit-Stop Systempartner
Bauernfängerei
Am 12.01.2017 habe ich in der Filiale München, Landsbergerstraße eine Inspektion an meinem Auto durchführen lassen, Beim Abholen des Fahrzeuges wurde mir mitgeteilt, dass keine weiteren Mängel aufgefallen sind, lediglich die vorderen Bremsscheiben...
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23.02.2018 | 21:58
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC Autoversicherung
Fahrereinschränkug aufheben
23.02.2018 Seit dem 08.02. rufe ich beim Adac in Deutschland an, um eine Einschrenkung des Fahrers aufzulösen. Am gleichen Tag habe ich eine Mail geschickt, dieist angeblich nicht angekommen. Ich habe sie dann noch 2 x gescickt, aber bis heute soll...
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20.02.2018 | 13:08
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Schadenforderung von Sixt, den wir nicht zu verantwor...
Wir haben in Paris einen Mercedes Transporter von Sixt gemietet. Der Mitarbeiter sagte bei der Rückgabe des Autos, dass an der Unterseite ein Schaden sei. Diesen konnte man bei der Dunkelheit am Morgen nicht sehen. Da wir jedoch unseren Flug...
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18.02.2018 | 13:26
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Auto defekt, Totalausfall nach Batterie-und Ölwechsel...
Bis zum Batterie- und Ölwechsel bei A.T.U Herzogenrath, Eurode-Park 2, war ich seit nun mehr als sieben Jahren zufriedene Kundin. Am 29.01.2018 hatte ich den Termin zum Batterie- und Ölwechsel. In den darauffolgenden Tagen fiel die Elektrik mit und...
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14.02.2018 | 11:59
Auto und Motor >
Autohersteller >
NISSAN CENTER Deutschland
Nie wieder Nissan Qashqai
Kurz nach Garantieablauf von 3 Jahren ( (Anfang Dezember 2017) und erst rd. 32. 000 km Laufleistung, wurde der erste TÜV im Januar 2018, während des Kundendienstes in einer nicht Nissan-Vertragshändler-Werkstatt, durchgeführt. Der TÜV hat...
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12.02.2018 | 22:47
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Buchbinder Rent-a-car
Kleiner Schaden, welcher schon da war - Abzocke
- 6.11 Auto angemietet - zeigte auf kleinen Kratzer 4 mm mir wurde bestätigt, dass dieser zu klein zum Eintragen ist - Abgabe 13.11 wurde genau dieser bemängelt - Rechnung 700 Euro - Kundensupport antwortet nicht mehr - Geld weg - das ist Abzocke...
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10.02.2018 | 12:09
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Nach Heckscheibenreparatur - Heckschloß defekt
Nachdem ich mein Auto zur Reparatur meiner Heckscheibe bei A.T.U abgegeben hatte, bekam ich es am folgenden Tag in einem katastrophalen Zustand zurück. Die dritte Bremsleuchte war zerbrochen, der Lack rund um die neue Scheibe hatte tiefe...
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09.02.2018 | 11:52
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Immer wieder zu spät gelieferte Ware
Man wird von den Telefonseelsorgern bei ATP für dumm verkauft, wenn man nachfragt, wo seine bezahlte Ware bleibt. Es wird einem beim Bestellvorgang ein verbindlicher Termin genannt, wenn man am selben Tag bis 13 UHR mit PayPal bezahlt. Der...
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06.02.2018 | 22:17
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Wird man bei Sixt abgezockt?
Ich kanns immer noch nicht fassen: Ich habe bei Sixt in Düsseldorf Heerdt (AWI-Mobile Kempen) wohl ein Unternehmen, das mit Sixt arbeitet, am 14.09.2017 einen Opel Astra gemietet, an dem ich einige Mängel festgestellt hatte und die mir durch die...
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06.02.2018 | 21:03
Auto und Motor >
Autohersteller >
NISSAN CENTER Deutschland
Hausverbot
Liebe Leute, ich war heute im Autohaus Wurth, aufgrund einer Rückrufaktion Nissan's. Dabei wurde der Gasgenerator ausgetauscht, da wohl sicherheitsbedenken bestanden. Der Austausch wurde in ca. 45 Minuten auch durchgeführt -ohne mein Beisein -....
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27.01.2018 | 16:22
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Tanken bei Aral
Guten Tag! Ich habe heute morgen an der Aral Tankstelle vollgetankt und auf dem Weg zum bezahlen hab ich gemerkt, dass ich meine Geldbörse verloren habe. Das Personal war nicht in der Lage die Polizei zu rufen und meine Autonummer zu notieren. Ich...
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27.01.2018 | 09:52
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Die im Portal abgebildeten Artikel stimmen nicht
Der im Portal abgebildete Artikel entspricht der gelierten Ware, die Lieferung ist nicht komplett. Nach telefonischer Rückfrage bekam ich die Antwort, ich solle den fehlenden Artikel woanders kaufen. Die Bilder sind nur Musterbilder und entsprechen...
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26.01.2018 | 14:49
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
Kosten für Leihwagen zweimal belastet
Für eine Sardinienreise vom 29.08. bis zum 08.09.2017 haben wir über ein Reisebüro einen Leihwagen buchen lassen und alles voraus bezahlt, 380,00 Euro für elf Tage. Nach Ankunft in Olbia wurde uns ein Formblatt vorgelegt und die Vorlage der...
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26.01.2018 | 13:47
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Täuschung/Nichtaufklärung über Kostenübernahme
Panne mit meinem PKW am 23.12.2017 spätabends, Sixt stellte den Ersatzwagen. Ich mache dem Mitarbeiter von Sixt am Düsseldorfer Flughafen, D. S., zum Vorwurf, dass er mich getäuscht hat, indem er eine Aufklärung über die Kostenübernahme für ein...
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25.01.2018 | 21:01
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC Autoversicherung
Nachbar bekommt kostenlos Hilfe, ich muss 160 Euro be...
Am 15.12.2017 (Regen/überschwemmter Feldweg) sah ich wie mein Ferienhaus-Nachbar (84 Jahre) mit seinem Hyundai hilflos auf einem überschwemmten Feldweg feststeckte, der Wagen stand schief, auf der Fahrerseite lief schon das Wasser ins Auto. Da...
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