02.12.2014 | 11:59
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YOOX.com
Trotz nachweislicher Annahme wird Rücksendung nicht g...
Am 18.11. habe ich bei Yoox ein paar Schuhe im Wert von 101€ bestellt, und sie sofort per UPS zurückgeschickt. Ich kann nachweisen, daß das Paket meiner Rücksendung dort am Dienstag, 22. November 2014 von Frau oder Herrn Gh. angenommen wurde. Ich...
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01.12.2014 | 15:09
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YOOX.com
Meinen Betrag zurückerstattet bekommen
Nachdem ich meine o. g. Bestellung zurück geschickt habe, die 75€ gekostet hat, habe ich nur 62€ erstattet bekommen. Der Artikel hat mir nicht gefallen, ich habe ihn nicht einmal anprobiert! Aus welchen Grund, wird mir dann nicht der volle Betrag...
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26.11.2014 | 13:27
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ital-design.de
Unerwünschte Werbemails
Ich werde von diesem Unternehmen mit Werbemails belästigt, obwohl ich dort weder Kunde bin noch einen Newsletter abonniert habe. Da der Newsletter keinerlei Kontaktmöglichkeit enthält, geschweige denn einen Abmeldelink - der sich eigentlich gehören...
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24.11.2014 | 16:41
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BRAUTWELT
Schlechter Kundenservice, keine Rückerstattung
Ich habe Mitte Juli eine Auswahl an Schleiern bestellt und knapp 300€ per PayPal bezahlt. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten erhielt ich recht spät lediglich eine Teillieferung, von der ich einen Schleier behielt und den Rest ausreichend frankiert...
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20.11.2014 | 17:27
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YOOX.com
Keine Rückerstattung trotz Bestätigung durch YOOX.Com
Ich habe am 04.10. und 08.10.2014 jeweils eine Bestellung bei YOOX.COM aufgegeben: am 04.10.2014: 04410YE4651414F und am 08.10.2014: 0810Y4F7714140. Davon habe ich Ware im Wert von € 308,00 wieder retourniert. Die Ware ist per UPS zügig wieder an...
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19.11.2014 | 17:02
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Bayern-Wolf.
Keine Ware erhalten
Hallo, habe am 18.08.2014 eine Eingangsbestätigung erhalten und am 22.08.2014 das Geld für 2 T-Shirts von 22,79€ bezahlt. Bis heute keine Ware und auch keine Rückbuchung des Geldes erhalten. Ans Telefon geht niemand ran, nur ein Anrufbeantworter.
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18.11.2014 | 16:24
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YOOX.com
Mehrfach keine Gutschrift nach erfolgreicher bestätig...
In den vergangenen Monaten habe ich für über 1600 € bestellt, und Ware im Wert von insgesamt 1007,80 retourniert. Die Retouren sind – bestätigt – vor 7 bis 2 Wochen bei ihnen angekommen und wurden per Moneyoox gutgeschrieben. Ich habe mich vielfach...
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17.11.2014 | 16:13
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Zalando
Garantieansprüche werden verweigert
Ich hab mir Lowa-Schuhe bei Zalando bestellt im Dez. 2012. Leider haben diese nun im Leder ein Loch (Bruch an einer Kante). Ich hab mich an Lowa gewandt, wurde aber mit dem Hinweis zurückgewiesen, das eine Bearbeitung nur Erfolgen kann, wenn ich...
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17.11.2014 | 15:23
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Kapatcha
Nach Retour mein Geld nicht erhalten!
Zweite Beschwerde an die Firma Kapatcha. Ich habe ein Retourpaket zurück geschickt, das laut Email am 28.10.14 bei Kapatcha eingegangen ist. Nun das Problem. Ich habe bisd heute mein Geld nicht zurück bekommen. Auf E-Mail und Anrufe reagiert die...
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14.11.2014 | 16:53
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BerlinMo
Sehr schlechte Qualität für sehr viel Geld - BerlinMo
Ich habe für meine Schwester zum Geburtstag 4 Kleider von der Seite BerlinMo bestellt. Zuerst sah es so aus, als sei die Qualität gut, dieser Eindruck änderte sich jedoch beim Eintreffen des Päckchens. Die Qualität ist auf keinen Fall annehmbar...
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13.11.2014 | 09:19
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Kapatcha
Bestellung reklamiert jedoch mein Geld nicht zurück b...
Hallo. Dies ist nun meine zweite Beschwerde über die Firma Kapatcha. Bei der ersten Beschwerde ging es darum, dass ich keine Versandmarke erhielt um meine Bestellung zurück zu schicken. Das klärte sich als ich hier eine Beschwerde schrieb. Nun geht...
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12.11.2014 | 19:28
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YOOX.com
Keine Rückerstattung trotz Bestätigung und Ankündigung
In den vergangenen Monaten habe ich Ware im Wert von insgesamt 1007,80 € bei Ihnen retourniert. Die Retouren sind – bestätigt – bei ihnen angekommen und wurden mir per Moneyoox gutgeschrieben. Seither warte ich auf Rückzahlungen vom 21. September...
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11.11.2014 | 15:29
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Vampiria Fashions
Keine Ware geliefert, Geld behalten
Im Sommer 2013 habe ich das erste Mal bei Vampiria bestellt. Die Lieferung dauerte ewig (über acht Wochen, trotz Nachfrage). Es wurde an die falsche Adresse geliefert, wodurch ich die Sendung erst sehr spät erhielt. Meine Rücksendung mit nicht...
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11.11.2014 | 15:16
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River Island
Paket immernoch nicht angekommen!
Ich habe am 23. Oktober auf dem Onlineshop Riverisland 3 Sachen bestellt, eine Hose, sowie ein Oberteil und ein Kopfschmuck . Nichts desgleichen ist bis heute den 6.11.2014 angekommen. Das Paket sollte vorrausichtlich am 31. Oktober da gewesen...
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25.10.2014 | 22:47
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Zalando
Gewährleistungsrechte werden missachtet!
Am 29.08.2014 habe ich eine Bench-Swaetjacke bei Zalando erworben. Diese habe ich seit dem 4-5 Mal getragen. In dieser Zeit haben sich so viele Fusel entwickelt, dass die Markenjacke aussieht, als wäre sie 100.000 mal getragen. Ich muss dazu sagen...
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24.10.2014 | 13:47
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Kapatcha
Niemand reagiert auf Anfrage eines Rücksendescheins
Ich möchte mich hier gerne über die Firma Kapatcha beschweren. Und zwar habe ich vor einer Woche eine Bestellung erhalten. Eine Jacke die mir leider viel zu klein ist. Habe dann gleich einen Rücksendeschein beantragt, den ich angeblich per Email...
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21.10.2014 | 14:48
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YOOX.com
Keine Rückerstattung des Kaufpreises trotz Rückgabebe...
Leider mußte auch ich die Erfahrung machen, dass Yoox die zugesagte Rückerstattung des Kaufpreises (am 8.10.2014) nicht vornimmt. Bin seit einigen Jahren Yoox-Kunde und hatte bislang keinen Grund zu Beanstandungen. Auf meine mehrfachen Emails...
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17.10.2014 | 14:48
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YOOX.com
Keine Gutschrift nach erfolgreicher Rückgabe
Nach Anlieferung meiner Bestellung 0709Y02F91414C vom 07.09.2014 bei yoox.com passten erhaltene Artikel nicht. Die Rückgabe wurde korrekt unter Rückgabenummer 1209056914DEBR durch yoox bearbeitet und der Eingang per Mail bestätigt. ich habe...
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17.10.2014 | 12:46
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Bayern-Wolf
Bezahlt u. keine Ware bekommen
Guten Tag, am 06.09.2014 habe ich fünf T-Shirts bestellt und sofort bezahlt. Bisher ist noch keine Ware bei mir eingegangen und der Betrag von 52,86 Euro nicht zurück überwiesen worden. Brigitte Heini
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17.10.2014 | 10:00
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Desigual
Keine Ersatzteile
Im Urlaub in Marseille habe ich in einem Geschäft eine Original London-Bols-Tasche gekauft und leider schon am ersten Tag der Benutzung einen Magnetverschluss verloren, der mit einer kleinen...
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15.10.2014 | 10:01
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Zalando
Zalando verlangt Geld für retournierten Artikel
Ich bin langjährige und zufriedene Kundin bei Zalando. Am 07.10.2014 habe ich Teile einer Bestellung zurückgesendet, da sie nicht gefielen oder nicht passten. Behalten habe ich drei Artikel und diese auch umgehend bezahlt. Heute erhielt ich dann...
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29.09.2014 | 22:22
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Stradivarius
Rückgabe unmöglich, Kundenservice ein Witz
Rückgabe bei Stradivarius ist der absolute Horror und der Kundenservice ein Witz. Rückgabe ist nur per Abholung oder in der Filiale (von der es in Deutschland keine gibt) möglich. Keine Ahnung, wie die sich vorstellen, dass man als arbeitender...
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29.09.2014 | 13:28
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bayern-wolf.com
Bestellungen werden nicht versandt und Widerruf nicht...
Hallo, Es handelt sich um die Seite www.Bayern-Wolf.com Einige Erfahrungsberichte und auch eigene Erfahrung macht auf die Seite aufmerksam, dass Bestellungen nicht versendet werden. Ich wollte meine Bestellung stornieren, jedoch ohne Erfolg. Auf...
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