3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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06.06.2017 | 16:42
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YOOX.com
Yoox Paket von UPS-Fahrer geklaut. Keine Rückerstattu...
Am 25.04.2017 habe ich bei yoox.com eine Bestellung über 673,50 Euro aufgegeben. Laut UPS Sendungsverfolgung wurde das Paket am 02.05.2017 Vormittags in der Garage abgestellt. Das Paket ist jedoch nicht auffindbar. Ich habe mit UPS keinen...
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23.05.2017 | 11:52
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Seit fünf Wochen Warten auf Retourenguthaben
Ich bin sehr schockiert über das Verhalten eines mitllerweise so großen Onlinehändlers. Am 13.04.2017 erhielt ich die Bestätigung, dass meine Retoure im Wert von 101, 84 Euro angekommen sei. Ich habe die Ware per Sofortüberweisung gezahlt. Bis...
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10.05.2017 | 08:18
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Zalando.de
Rücknahme durch Zalando- Kostenerstattung durch Herst...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einem Jahr eine Hose der FA Herrlicher bei Zalando bestellt. Auf diese Hose ist mir vor ein paar Wochen das Butterbrot meines Sohnes draufgehalten und ich...
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26.04.2017 | 09:56
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neckermann.de
24 Std Lieferung wird eine 48 Std Lieferung
Wir haben etwas über Neckermann bestellt und die 24 Std Lieferung gewählt und natürlich extra bezahlt. Nachdem heute schon der zweite Tag ist und das Paket erst heut Abend kommt, habe ich dort angerufen und gesagt, dass ich es nicht in Ordnung...
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10.04.2017 | 12:01
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Fashionette
Bestpreisgarantie irreführende Werbung
Mit diesem Unternehmen hat man als Verbraucher nur Ärger! An ihre Werbeaussage fühlt sich das Unternehmen nicht gebunden. Seit Dezember streite ich mit denen nun herum, vielleicht kann mir hier Reclabox weiterhelfen. Nachfolgend mein Fall: an +49...
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10.04.2017 | 11:58
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Fashionette
Fashionette und der Kundenkontakt
Was ich mit Fashionette erlebt habe grenzt echt an ein Theaterstück. Ich habe beruflich viel mit internen Unternehmensstrukturen etc zu tun und bin noch immer sprachlos von so wenig interner Arbeitsstruktur und vor allem so einer geringfügigen...
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09.04.2017 | 18:54
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JustFab
Abofalle-Betrug
Ganz klar als GAST bestellt, für echt miese Ware. Dann oh Wunder heute Abbuchung angeblich VIP Mitgliedschaft. Also Sreen Shots von den Seiten und Betrugsanzeige. Statt sich zu ärgern -HANDELN! Das Recht braucht dem Unrecht nicht weichen. sollen...
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30.03.2017 | 19:51
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Zalando
Unfassbare Methoden!
Früher war Zalando ok, ausser Reklamationen - man musste schon immer ewig der Erstattung hinterherlaufen! Viele schreiben hier auch nie Geld zurück erhalten zu haben - ich nur unter ständigem Nachfragen meinerseits! Seit einiger Zeit kann man nicht...
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20.02.2017 | 19:36
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mirapodo
Materialfehler - keine Reaktion
Die Stiefeletten waren in den ersten drei Tagen sehr bequem und weich. Danach war das Fell komplett zerdrückt und der Schweiß ist erst nach mehreren Tagen aus dem Schuh verdampft. Nach circa sechs Wochen Tragezeit hat sich an der Ferse vom rechten...
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10.02.2017 | 20:14
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Bayern-wolf.com
Unvollständige Lieferung
Eine Lieferung, welche uns zwar zeitlich im abgesprochenen Zeitrahmen geliefert wurde, ist jedoch ohne die dazugehörigen Hosen (Kostüme für Karneval) geliefert worden. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme Telefonisch (mehrfach) und auch schriftl. per...
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08.02.2017 | 22:14
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Hess Natur-Textilien
Mahnungen nur per (falscher?) E-Mail/ Konto gesperrt
Ich habe vor Weihnachten im Geschäft auf Rechnung eingekauft. Diese Rechnung ist mir im Weihnachtstrubel verloren gegangen. Deshalb habe ich im Januar bei Hess Natur angerufen. Man versprach mir umgehend die Rechnung zuzuschicken. Bis heute...
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05.02.2017 | 21:57
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YOOX.com
Lieferung plötzlich storniert, Geld gleichzeitig eing...
Haben am 23.01.2017 bestellt, der Vorgang war bis 31.01.2017 immer als "in Vorbereitung" bei der Sendungsverfolgung zu sehen. Am 31.01.2017 war der Auftrag plötzlich "storniert" und gleichzeitig wurde das Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe...
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30.01.2017 | 21:46
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Zalando.de
Keine vollständige Rückerstattung
WIDERSPRUCH Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.01.2017 habe ich an Zalando Artikel aus der Bestellung: 10105114133034 zurückgeschickt. Mein Retoureneingang wurde mir am 23.01.2017 per E-Mail...
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29.01.2017 | 20:50
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Zalando.de
Nur noch Bezahlung gegen Vorauskasse
Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Zalando. Selbstverständlich kommt es dabei immer wieder zu Retouren (weil Größe, Material, Qualität etc. nicht passen bzw. die Beschreibung nicht ausreichend ist). Neuerdings steht mir aus einer Vielzahl an...
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21.01.2017 | 10:18
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Armeeverkauf Liebold
Ware nicht erhalten, keine Reaktion vom Händler
Man wartet schon seit drei Wochen auf die bestellte Ware, insgesamt vier E-Mails geschrieben und null Reaktion darauf. Service ist wohl ein Fremdwort. Unter der angegeben Rufnummer erreicht man niemand, da Handy abgeschaltet. Ganze wird nun zur...
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19.01.2017 | 13:31
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Desigual
Täuschung des Kunden durch 20,-- Gutschein
Täuschung der Kunden durch 20,-- Gutschein Habe im August einen Gutschein über 20,-- für die neue Herbstkollektion erhalten, den ich per online Bestellung auf 2 Artikel eingelöst habe. Ich habe einen Artikel zurückgeschickt und nur den um 20,--...
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16.01.2017 | 21:34
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Bayern-wolf.com
Wiedermal 4-6 Tage Liefertermin weit überschritten-Ar...
Habe Artikel am 1.1. bestellt und sofort bezahlt. Lieferzeit sollte 4-6 Tage nach Zahlungseingang (ca. 2Tage) bei mir sein! Abermals wurde nicht der Liefertermin eingehalten! Verkäufer vertröstet er würde mit Sicherheit bis 14.1. ankommen. Artikel...
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10.01.2017 | 22:20
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C&A Online
Artikel war angeblich nicht in Rücksendung
Ich habe mir mehrere Artikel bei C&A online bestellt und in die Filiale in Castrop-Rauxel liefern lassen. Einen Artikel habe ich behalten, den Rest per Retourenschein zurückgesendet. Allerdings hat C&A nach Erhalt behauptet, dass ein Pullover für...
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09.01.2017 | 15:01
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SPARTOO
Rückerstattung.
Sehr geerte Damen und Herren, der Kundenservice bei Spartoo ist nicht sehr empfehlenswert. Im Dezember bestellte ich ein Paar Schuhe sowie einen Pullover, da ich umgezogen bin habe ich vergessen die Adresse zu ändern. Nun wurde die Ware zur alten...
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24.12.2016 | 10:43
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Bayern-Wolf
Ware -Weihnachtsgeschenk am 23.12. nicht erhalten Mai...
Habe bereits am 13.12. mehrere Artikel bestellt im Wert von 72,90€. Das Geld per Vorkasse noch am selben Tag bezahlt bei 2 Tage Banklaufzeit und 4-6 Tage Fertigung hätte die Ware bereits am 22.12. eintreffen. Hierbei handelt es sich um...
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23.12.2016 | 16:18
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Sieh an!
Gebrochener Reißverschluss an Jackentasche
Sehr geehrte Damen und Herren, anbei sende ich sie Rücksendungen Quittung von Postpaket mit niedrig qualitativer Jacke. Zur Info, wir haben gebrochenen Reißverschluss an Jackentasche gefunden, vor...
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10.12.2016 | 19:59
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Tailor4less
Von Bestellungen wird abgeraten. Abzocke?
Der Sachverhalt: Ich habe ein Hemd bestellt und auch geliefert bekommen. Qualität und Passform sehr gut. Nachdem ich mit der Testbestellung zufrieden war, habe ich weitere Hemden mit den gleichen Maßen bestellt. Leider fängt damit das Elend an. Die...
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08.12.2016 | 19:04
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pauldirekt
Defekten Artikel zurück geschickt, Geld bis heute nic...
Ich habe im März einen Kärcher Fenstersauger als "gebraucht - aber wie neu" bei pauldirekt gekauft. Das war schon mal falsch. Der Karton sah aus, als ob er schon 2 Jahre in einem feuchten Keller gelegen hätte und der Aufsatz der Sprühflasche war...
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