31.03.2015 | 19:04
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Kapatcha
Kein Geld zurück
Warte seit über 2 Wochen auf eine Bestätigung das meine Retoure angekommen ist und habe noch kein Geld zurück erhalten. Ich bitte um Rückmeldung
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18.02.2015 | 12:18
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Tailor4less
Zollgebühr wird verschleiert, irreführende Webseite
Irrefürende Webseite. Leistung wird zwar erbracht aber Qualität aus China plus Zoll Gebühr die verschleiert wird. Kein Impressum oder Telefonnummer. Abzocke in der Grauzone.
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10.02.2015 | 12:29
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Sarenza
Retour an die Firma Sarenza
Ich habe Ende Dezember 2014 3 Paar Schuhe bei der Firma Sarenza bestellt. Habe das Paket auch geliefert bekommen, habe die Ware nicht geöffnet und Postwendend zurück gesandt, da ich mir in der Zwischenzeit schon Schuhe gekauft habe. Dann wurde mir...
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05.02.2015 | 15:23
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Armeeverkauf Liebold
Keine Ware erhalten
Hallo! Nach Bezahlung der Ware habe ich sie bis heute nicht erhalten. Trotz mehrfacher Nachfrage per E. mail hat sich nichts getan. Nicht eine einzige Mail wurde beantwortet.
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01.02.2015 | 11:25
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Vampiria Fashions
Nach Rücksendung kein Geld erhalten
Am 8.10.2014 hatte ich bei Vampiria Fashions einen Mantel im Wert von ca. 130 € bestellt. Am 23.10.2014 erhielt ich das Paket. Von der Qualität war ich allerdings mehr als enttäuscht. Der Mantel stank und war minderwertig verarbeitet. Daher habe...
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30.01.2015 | 22:49
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Desigual
Tasche defekt
Trotz Nachweis mit Kassenbeleg, Originaletikett, Beweisfotos der Mängel verweigert Desigual die Rücknahme meiner Handtasche. Die Tasche reisst an den Aufhängern und Nähte gehen auf. Desigual weist...
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30.01.2015 | 13:10
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Desigual
Irreführende Preise beim FUN DAY
Ich war gestern bei Desigual in der Berlin Mall, Leipziger Platz. Ich hatte mir eine Handtasche (red. 41,30 €) und einen Mantel (red. 139,00 €) ausgesucht, da wurde ich auf eine Aktion "Fun Day" aufmerksam gemacht. Auf den im Laden aushängenden...
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12.01.2015 | 15:06
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Kapatcha
Kein Geld zurück - Vorsicht vor diesem Shop
Sie reagieren nicht auf Mails und Anrufe. Mein Retourpaket ist am 22.12.2014 bei Ihnen eingegangen. Hab seitdem nichts mehr gehört. Das ist absolut unseriös und ich kann vor diesem Shop nur warnen.
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12.01.2015 | 15:01
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Zalando
Mahnung trotz Bezahlung / Keine Antwort von Zalando!
Zalando hat mir eine Mahnung gestellt, für einen angeblich nicht bezahlten Artikel. In dem Schreiben hieß es, würde ich nicht zahlen, würde durch die nächste Mahnung eine Mahnungsgebühr verhängt. Hintergrund ist folgender: Ich habe eine Jacke und...
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12.01.2015 | 12:58
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BRAUTWELT
Keine Rückerstattung, keine Antwort
Ich habe im Onlineshop von Brautwelt.de einen Bolero bestellt in zwei Grössen. Die Lieferung verzögerte sich mehrmals, die Produkte sind nur knapp rechtzeitig eingetroffen. Eine Grösse habe ich behalten, den anderen Bolero noch am gleichen Tag...
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09.01.2015 | 18:09
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Zalando
Ungerechtfertigte Mahnung
Ich bestellte insgesamt 3 Artikel, von denen ich zwei Artikel sofort zurückschickte, da sie nicht passten. Ich erhielt wie sonst üblich weder eine aktualisierte Rechnung, noch ein Feedback auf die Rücksendung. Damit dies nicht in Vergessenheit...
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09.01.2015 | 17:03
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Kapatcha
Geld überwiesen - keine Ware erhalten
Ich habe am 22.12.2014 54,40 € online überwiesen, jedoch gab es bis heute (08.01.2015) keine Geldeingangsbestätigung (Status: Warten auf Zahlungseingang). Bis jetzt ist NIE jemand an das Telefon gegangen und meine E-Mails wurden auch nicht...
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08.01.2015 | 23:49
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Kapatcha
Keine Rückzahlung von Retour Paket und nicht geliefer...
Leider ist die Hotline des Shops nicht erreichbar. Außerdem wird nicht auf Emails geantwortet. Seit dem 09.12.2014 ist mein Retourpaket bei Kapatcha angekommen. Ich habe aber bisher keine Rückzahlung für die Retour erhalten. Außerdem war ein...
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07.01.2015 | 10:12
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Desigual
Reklamation nicht durchgeführt
Hallo, ich habe von meinem Mann einen Mantel zu Weihnachten geschenkt bekommen. Dieser passt leider nicht, sitzt auch überhaupt nicht richtig. Ihm wurde beim Einkauf gesagt, dass der Umtausch ohne weiteres möglich ist. Als wir dann dort ankamen...
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04.01.2015 | 16:48
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Armeeverkauf Liebold
Gebrauchte Funktionskleidung aufgetragen
Nachdem ich letzte Woche einen Satz KSK-Unterwäsche (Artikelnummer: 44264847 1 x KSK Unterwäsche komplett Gr. L) erworben habe, hatte ich diese ein Mal (unter normalem Hemd und Hose) angezogen. Am Abend mußte ich dann feststellen, daß sich am...
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31.12.2014 | 10:13
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JustFab
Keine Rückzahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 16.11.2014 bestellte ich bei Ihren Unternehmen 6 Paar Stiefel, leider passten nur 2 Paar. Ich forderte daraufhin einen Retourenschein an, welchen Sie mir auch zukommen ließen. Ich schickte die 4 Paar Stiefel am...
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28.12.2014 | 18:49
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Kapatcha
Kein Geld zurück - Vorsicht vor diesem Shop
Nach unzähligen mails und Anrufen und nun fast 2 Monaten habe ich mein Geld für die Retoure immer noch nicht zurück. Das ist absolut unseriös und ich kann vor diesem Shop nur warnen.
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17.12.2014 | 21:01
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Zalando
Falsche Größen zugeschickt usw.
Habe sehr sehr oft bei Zalando bestellt, war immer eine schnelle Lieferung (3 Tage) und die Ware war auch immer in Ordnung. ABER die letzten Monate bin ich mir wirklich total veräppelt vorgekommen. Punkt 1: Lieferzeit über 10 Tage, daraufhin habe...
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15.12.2014 | 21:54
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JustFab
Abo Abzocke bei JUST FAB - nur Stress und 40 Euro ärmer
Ich habe als Gast Klamotten bestellt. ein paar Jeans usw. Durch die TV-Werbung bei Pro7 bin ich auf die "Rabatt"-Aktion aufmerksam geworden und habe mich somit von der Werbung manipulieren lassen. Nachdem die Bestellung durch war, erfuhr ich, dass...
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15.12.2014 | 17:06
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YOOX.com
Vorsicht vor Yoox.com
Ich habe vor rund 7 Wochen meine Artikel zurückgesendet. Seitdem warte ich vergeblich auf die Rückerstattung auf mein Giro-Konto. Es handelt sich um insgesamt 380,-. Dies ist offenbar kein Einzelfall. Allein in meinem Freundeskreis habe ich seitdem...
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14.12.2014 | 14:16
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Seide-Shop.com
Unangekündigte Zollgebühren bei Annahme zu entrichten
Ich habe vor knapp 2 Wochen bei Seide-shop eine Bestellung aufgegeben. Erst nachdem die Bestellung meinerseits bestätigt wurde, wurde ich drauf hingewiesen, dass die Ware aus China geleifert wird. In den AGB`s stand nicht davon, dass man noch...
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11.12.2014 | 15:03
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Nicht rechtzeitig geliefert
Ich habe mir bei Zalando am 07.12.14 eine Lieferung bestellt mit dem Hinweis, dass es 2-4 Werktage dauert bis die Ware bei mir eintrifft. Angegeben wurden entweder der 10.12. oder der 11.12. als voraussichtlicher Liefertermin. Ich habe mich gegen...
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08.12.2014 | 21:06
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YOOX.com
Keine Gutschrift nach erfolgter und bestätigter Rückg...
Nach Anlieferung meiner Bestellung 1311YC9C714144 vom 13.11.2014 bei yoox.com passten bzw. gefielen einige Artikel nicht. Die Rückgabe wurde korrekt unter Rückgabenummer 2011268314BR durch yoox bearbeitet und der Eingang per Mail bestätigt. Anstatt...
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