17.11.2016 | 08:41
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hair-express.de
Keine Ware/ kein Geld zurück
Total unseriös und kriminell. Siehe auch mal Verbraucherschutz NRW. Bestellte Ware am 02.11.2016 per Vorkasse bezahlt. Bis heute, 17.11.2016, keine Ware erhalten, kein Geld zurück. Keine Antwort auf unzählige E-Mails, keine telefonische...
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02.11.2016 | 19:38
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hair-express.de
Ware nicht erhalten, Geld bis heute nicht zurück
Ich habe am 21.10.2016 eine Bestellung bei hair-express aufgegeben und noch unverzüglich per Sofortüberweisung bezahlt. Als sich auch fünf Tage später der Versandstatus unverändert auf "nicht versendet" befand, rief ich die Firma an. Es bot sich...
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29.10.2016 | 12:14
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hair-express.de
Hände weg von hair-express.de
Habe am 12.10.2016 im Friseur Online-Shop von hair-express.de (21244 Buchholz, Wenzendorfer Str. 8, Inhaber Pascal Ziegelmeier) bestellt. Noch am gleichen Tag wurde meine Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet. Auf die Ware warte ich heute, am...
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24.10.2016 | 10:11
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hair-express.de
Abbuchung des Geldes, Ware nicht erhalten
Ich habe eine Bestellung am 18.10.2016 getätigt. Die Ware wurde per Sofortüberweisung bezahlt. Am 20.10.2016 habe ich eine Aufforderung zur erneuten Bezahlung erhalten, der entsprechende Beweis von der Bank, dass das Geld bereits abgebucht wurde...
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22.10.2016 | 14:41
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hair-express.de
Ware nicht erhalten, Antworten auch nicht
Im Frühjahr E-Mail geschrieben mit Fragen zu Produkten, niemals Antwort erhalten. Am 14.08.2016 drei Artikel bestellt und das Geld sofort mit Sofortüberweisung versendet. Zwei Artikel erhalten, der dritte hat gefehlt, wie es auch im Lieferschein...
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21.10.2016 | 20:13
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hair-express.de
Hier sind Abzocker am Werk
Am 11.10.2016 habe ich Ware im Wert von 107,48 Euro erhalten, bis heute habe ich die Ware nicht erhalten. Die Ware habe ich mit PayPal bezahlt. Am 12.10.2016 hat hair-express den Erhalt des Betrages per E-Mail bestätigt. Am 13.10.2016 habe ich mich...
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20.10.2016 | 14:37
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hair-express.de
Lieferung nicht erhalten, keine Antwort auf E-Mails
Bestellung am 12.10.2016, Bestätigung über Zahlungseingang per PayPal. Bis heute keine Ware und keine Reaktion auf meine E-Mails. Bei Paypal Käuferschutz beantragt.
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18.10.2016 | 10:13
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hair-express.de
Viel zu lange Lieferzeit
1. Wenn ich Haarfarbe bestelle, und diese umgehend per PayPal bezahle, erwarte ich, dass diese auch umgehend versandt wird, und nicht neun Tage später. 2. KEINE Rückmeldung auf zwei Reklamations-E-Mails über sechs Wochen. 3. KEIN Entgegenkommen...
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17.10.2016 | 08:23
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hair-express.de
Keine Ware - Keine Antwort auf E- Mails
Habe am 04.10.2016 bestellt, auch noch die Bestätigungsmail bekommen. Dann wurde auf meine E-Mails nicht mehr geantwortet und dass man telefonisch jemanden erreicht, ist auch nicht möglich.
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13.10.2016 | 11:25
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hair-express.de
Lieferung nicht bekommen
Habe bei hair-express am 08.09.2016 Ware bestellt und bezahlt, ist aber bis heute, 13.10.2016, nicht geliefert worden. Es kommt weder Mailrückmeldung noch nach 1/2 stündiger Wartezeit- Telefonwarteschleife wird nicht abgehoben. Es ist eine...
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09.10.2016 | 12:27
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hair-express.de
Bezahlt, aber kein Kontakt, keine Ware
Ich habe schon öfters bei HE eingekauft und die Lieferung war immer verzögert, aber sie kam. Dieses Mal habe ich einen Haarstyler von Ikoo bestellt und sofort per Sofortüberweisung bezahlt am 27.09.2016 - Zahlungsbestätigung kam auch gleich. Da ich...
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05.10.2016 | 17:57
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hair-express.de
Ware nicht bekommen und auf E-Mails wird nicht reagiert
Mir geht es leider genauso: Ich hab am 19.09.2016 was bestellt und und am 21.09.2016 wurde bestätigt, dass die Zahlung per Vorkasse eingegangen ist. Ich hab schon mehrere E-Mails geschrieben und auch schon angerufen, aber man wird immer vertröstet....
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04.10.2016 | 19:53
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hair-express.de
Ware bezahlt, aber nicht erhalten, Geldrückzahlung bl...
Ich kann allen Neukunden nur raten - Finger weg von dieser betrügerischen Firma. Nachdem ich seit drei Wochen vergeblich auf meine per Vorkasse bezahlte Bestellung gewartet habe, trotz mehrerer Erinnerungen per E-Mail und unzähliger Telefonanrufe...
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29.09.2016 | 15:52
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Hair Express
Ware bereits Ende August bezahlt, keine Lieferung
Auf Mailanfragen wird nicht reagiert. 65,11€ per Überweisung bezahlt, der Zahlungseingang wurde auch bestätigt. Ware kommt jedoch nicht. Joico Ironclad Thermal Protectant Spray 233 ml (201629139538) 1 14,45 EUR 14,45 EUR Joico K-Pak Smoothing Balm...
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26.09.2016 | 22:43
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hair-express.de
Keine Ware erhalten
Ich habe am 12.09.2016 den Jaguar Profi-Haartrockner und den zugehörigen Diffusor bestellt und per Sofortüberweisung 53,86 Euro bezahlt. Die Ware sollte lieferbar sein, ich habe bisher nichts erhalten. Auf E-Mail Nachfrage folgte keinerlei Reaktion.
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26.09.2016 | 17:58
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hair-express.de
Keine Ware erhalten
Habe am 01.09.2016 eine Ware bestellt, wurde am 03.09.2016 abgebucht. Bis jetzt noch keine Ware erhalten. Keine E-Mail beantwortet, auch keine Verbindung am Telefon.
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22.09.2016 | 20:47
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hair-express.de (Buchholz)
Abzocke! Keine Ware erhalten, keinen telefonisch erre...
Ich habe am 10.09.2016 eine Bestellung bei Ihnen Online ausgelöst (HE967970). Diese habe ich am selben Tag per Sofortüberweisung bezahlt. 44,85€! Bis heute habe ich weder eine Versandbenachrichtigung noch die Ware erhalten. Nach mehrmaligen...
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15.09.2016 | 23:23
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hair-express.de
Bestellte und bezahlte Artikel noch nicht erhalten
Ich habe am 06.09.2016 bei www.hair-express.de Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Aber bis heute keine Ware bekommen und auf E-Mails wird nicht reagiert.
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15.09.2016 | 20:42
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hair-express.de
Ware via paypal bezahlt, aber bislang keine Lieferung
Ich habe am 17.08.2016 Waren im Wert von 38,08 bestellt und bislang nicht erhalten. Am Folgetag der Bestellung bekam ich die Mitteilung über den Geldeingang und am 23.08.2016 die Mitteilung, dass es auf Grund erhöhter Nachfrage zu Verzögerungen...
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13.09.2016 | 12:18
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hair-express.de
Verschickt keine Ware
Es gab weder eine Bestellbestätigung noch irgendeine Antwort vom Verkäufer, auch die Ware wird nicht verschickt. Der Betrag wird sofort abgezogen! Habe PayPal-Fall gegen diese Verkäufer eröffnet.
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09.09.2016 | 12:40
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hair-express.de
Eine pure Abzocke
Ich habe am 01.08.2016 zwei Dauerwellen und einmal Desigual Parfum bei hair-express.de bestellt. Alle Artikel sollten sofort lieferbar sein. Ich habe schnellstens per Vorkasse bezahlt, damit die Sachen schnell geliefert werden. Zwei Tage später...
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07.09.2016 | 17:37
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hair-express.de
Keine Geldrückerstattung / keine Antwort auf E-Mails
Erste Bestellung mit Vorkasse ohne Probleme. Bei der zweiten Bestellung wieder Vorkasse, Ware wurde erst nach Mailnachfrage versandt. Der teuerste Teil, Gesichtscreme (circa 32 Euro), fehlte. Auf Rechnung war der Betrag einfach abgezogen mit der...
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26.08.2016 | 13:55
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hair-express.de
Zahlung eingegangen - keine Ware erh. - Stornierung v...
Ich habe bei hair-express.de ein Cloud Nine Glätteisen bestellt. Dieses eine Mal leider via Vorkasse bezahlt. Eine Bestätigunsmail über den Geldeingang habe ich am 15.08.2016 erhalten. Das Glätteisen sollte sofort verfügbar sein und nach 2maligen...
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