24.05.2016 | 14:06
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Hair express
Ware nicht geliefert, Geld behalten
Ich habe am 19.04.2016 einen online verfügbaren Artikel bestellt. Die Lieferung blieb aus. Ich schrieb eine Erinnerungs E-Mail - wurde nicht beantwortet. Ich rief dann zwei Wochen später an. Es hieß, die Ware wird versendet - nichts passiert. Ich...
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09.05.2016 | 08:32
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hair-express.de
Ware immer noch nicht erhalten
Ware wurde online bestellt und über PayPal am 23.04.2016 überwiesen. Habe per E-Mail nachgefragt, wann die Ware kommt. Antwort: "Ein Produkt sei im Lager vergriffen, würde sich aber schon im Zulauf befinden." Lieferung dann gesamt. Heute ist der...
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25.04.2016 | 16:47
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hair-express.de
Bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten
Habe am 18.03.2016 Haarbürsten bestellt. Am gleichen Tag die Ware in Höhe von 92,68 Euro noch per Online-Überweisung bezahlt. Nach diversen Anrufen meinerseits eine Teillieferung in Höhe von 13,53 Euro (minderwertige Ware) erhalten. Mir wurde...
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31.03.2016 | 06:06
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hair-express.de
Ware bezahlt, nicht geliefert
Ich scheine auch ein Opfer zu sein. Ich habe vor circa elf Tagen bei hair-express bestellt (ein Glätteeisen und eine Haarkur) und nach erhaltener E-Mail (die in meinem Spamordner zu sehen war), dass die Zahlung bei der Firma eingegangen sei, nichts...
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27.03.2016 | 14:42
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hair-express.de
Sofort bezahlt, seit drei Wochen keine Ware erhalten
Sofort bezahlt per PayPal. Seit drei Wochen keine Ware erhalten. Jaguar Pre Style ergo 5" 13 cm Friseurschere (J82250) 22,02 Euro, DHL-Paket National Gesamtsumme:22,02 Euro.
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16.02.2016 | 14:16
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hair-express.de
Ware bezahlt nix erhalten
Ich habe dort ein Lockenstab und ein Parfüm bestellt. Muss sagen, es sah alles seriös aus und zack nach dem ich überwiesen habe sogar die Mail erhalten habe, dass es dort einging. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Nach gefühlten 100 mal...
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28.01.2016 | 16:44
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Hair Express
Ware wurde nicht geliefert
Die Ware wurde nicht geliefert, der Kaufpreis ist längst bezahlt. Telefonisch ist die Firma kaum zu erreichen und wenn, können die Damen auch nichts sagen.
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23.01.2016 | 11:47
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hair-express.de
Bezahlte Ware nicht erhalten
Keine Ware trotz Zahlung. Habe am 3.01.16 bestellt und am 7.01.2016 per Überweisung meine Bestellung bezahlt. bis heute 23.01.16 keine Ware erhalten, leider bekomme ich auch auf die Mails keine Antwort, Und telefonisch gibt es dort nur eine...
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18.01.2016 | 10:02
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hair-express.de
Keine Ware erhalten, Kontaktaufnahme unmöglich
Am 04.01.2016 habe ich nichtsahnend bei hair-express.de eine Bestellung von 183,67€ aufgegeben und wollte mit Kreditkarte bezahlen. Als ich alle Daten eingegeben habe, brach die Seite mit Fehler ab. Daraufhin in der Bestätigungsmail auf den...
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16.01.2016 | 19:38
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hair-express.de
Ware funktioniert nicht
Ich habe ein Wimpernfluid für 80 Euro bestellt. Ich nehme das seit 2 Jahren. Ich habe es das ERSTE mal hier bestellt (auch das letzte mal). Die Wimpern sind in 6 Wochen wieder so kurz und dünn wie früher geworden. Ich bat darum, dass sie sich beim...
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15.01.2016 | 13:24
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Fön aus Bestellung v. 28. 12 nicht geliefert, keine R...
Am 28.12. habe ich einen Babyliss Fön Italia Brava für 116,10 Euro bestellt und per Paypal bezahlt. Dieser war / ist im Onlineshop als lieferbar gekennzeichnet. Der Zahlungseingang wurde am 30.12. - 0.31 Uhr bestätigt. Seither nichts mehr gehört...
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14.01.2016 | 13:03
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hair-express.de
Nichts geliefert
Wie ich leider erst jetzt hier lese bin ich auch eine von vielen die auf diese Internet Firma scheinbar reingefallen isst. Ich habe am 24.12.15 bestellt und habe bis heute keine Ware bekommen. Habe bereits die 3. E-Mail geschrieben auf die ich...
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01.01.2016 | 11:32
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hair-express.de
Bestellte Ware nie erhalten
Auch mir erging es mit dem Anbieter wie den anderen. Habe ein Frisiereisen bestellt. Bestellbestätigung und Zahlungsbestätigung sofort erhalten. Obwohl das Produkt als sofort lieferbar angegeben war, habe ich keine Lieferung erhalten. Bei der Firma...
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01.01.2016 | 08:36
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Bestellung nicht geliefert und keine reaktion
Habe am 27.12. Produkte im Wert von 76,17€ bestellt, Zahlung per Kreditkarte nicht möglich, dann das Geld überwiesen. Bestellbestätigung und zahlungseingang wurden bestätigt. Ein Versand der Ware bislang nicht! Keine Reaktion auf mehrere Mails und...
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22.12.2015 | 11:39
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Bezahlte Ware nicht erhalten
Ich bestellte am 03. Dezember Ware im Wert von 40 €. Zahulgsbestätigung kam am nächsten Tag. Allerdings wurde bis heute nichts geliefert. Auf Email bekomme ich keine Antwort. Am Telefon geht niemand...
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17.12.2015 | 19:21
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Ware bezahlt seitdem nichts mehr gehört.
Habe im Wert von 135€ Ware bestellt 06.12. und per sofort Überweisung gezahlt. Bestätigungsemail kam an und sollte separat per E-Mail informiert werden wann der Versand ist. Seitdem habe ich nicht mehr gehört.
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17.12.2015 | 19:05
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Ware bestellt, bezahlt aber nicht erhalten
Auch mir ging es so. Ich habe Ware bestellt und per Überweisung bezahlt. Ich bekam eine Bestätigung des Zahlungseingang und habe dann nichts mehr gehört. Hat schon jemand Anzeige bei der Polizei gemacht? Weiss schwarzkopf, dessen Produkte angeblich...
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10.12.2015 | 13:40
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Keine Lieferung kein Kontakt
Die Firma liefert die Bestellung vom 03.12.15 nicht. Im Kundenkonto steht auch bezahl und NICHT VERSCHICKT. Telefonisch mehrfach nach 15- 30 Minuten Warteschleife nicht zu erreichen. Keine Anwort auf Email. Nun gibts paypal Beschwerde. Eine Sauerei
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26.11.2015 | 17:57
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Ware bezahlt, Lieferung ist nicht angekommen
Es scheint so, zu sein, dass ich die nächste Unglückliche bin, die mit dieser Firma zu tun hat. Ich habe am 16.11.2015 einige Artikel für über 70€ bei Hair-Express bestellt und per Pay-Pal bezahlt. Am 17.11.2015 habe ich eine Bestätigung des...
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25.11.2015 | 14:30
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Nach Bestätigung des Zahlungseingangs keine Reaktion...
Ich habe am 5.11.2015 Produkte für über 70€ bei Hair-Express bestellt. Am 10.11.2015 habe ich eine Bestätigung des Zahlungseingangs per Mail erhalten mit dem Hinweis, ich würde über den Versand benachrichtigt. Seitdem warte ich auf die Produkte....
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18.11.2015 | 15:22
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Ware bezahlt aber bis heute nicht geliefert
Ware wurde am 12.11.2015 morgens um 8 Uhr bestellt und sofort via Paypal bezahlt. Angegeben wurde - Ware ist am Lager - Lieferzeit 1 -3 Werktage. Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Auf Rückfragen per Mail bekommt man keine Antwort und...
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16.11.2015 | 15:59
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hair-express.de
Bezahlte Ware noch nicht geliefert, keine Antworten p...
Ich habe 4x versucht mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen (3 mal via E-Mail und einmal auf der Homepage direkt). Habe die Bestellung am 25.10.2015 bestellt und am 26.10.2015 das Geld mittels Banküberweisung überwiesen. (Wollte zuerst mit...
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03.11.2015 | 18:40
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Gutschrift für Rücksendung
Für die im Internet beworbenen Produkte wurden kommentarlos alternativ Produkte geliefert. Mein Widerruf sowie die Rücksendung sind kommentarlos geblieben. Auf die Erstattung des Kaufpreises warte ich bis heute 27. Okt. 2015
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