01.03.2015 | 00:02
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Flora Prima
Eine Firma, die man meiden sollte
Auch ich möchte mich in die lange Reihe unzufriedener Kunden mit dieser Möchtegern-Firma einreihen. Ich hatte in der Vergangenheit mehrfach das "Vergnügen", dass durch diese Firma Lieferungen zu spät, zerstört oder ohne zugesagte Zugaben aqn...
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14.02.2015 | 17:41
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Flora Prima
Floraprima - NIE WIEDER - Dienstleistungswüste -
Nachdem ich rechtzeitig meine Bestellung aufgegeben hatte, war Floraprima leider nicht in der Lage diese am selben Tage an DHL weiterzugeben. Floraprimas Lügenslogan lautet " Wir bringen Ihre Sendung in jedem Fall pünktlich auf den Weg", davon habe...
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20.12.2014 | 01:33
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Flora Prima
FloraPrima macht Fehler - Kundendienst unflexibel und...
Bestellte Blumen fuer meine Mutter, die nach langem Krankenhausaufenthalt in eine Reha-Klinik ueberwiesen war. Blumen und beliegender Schutzengel sollten zum Ansporn helfen, es war also wichtig, dass die Lieferung gleich nach ihrer Ankunft ankommen...
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18.11.2014 | 22:31
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Flora Prima
Flora Prima kassiert, der Kunde bleibt auf der Strecke
Ich habe das erste und das letzte Mal bei Flora Prima bestellt. Der Blumenstrauß zum Geburtstag ist, obwohl eine pünktliche Lieferung angekündigt war, nicht am Geburtstag geliefert worden. Auch nicht am Tag drauf. Nachdem ich mit Flora Prima...
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10.05.2014 | 19:36
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Flora Prima
Verwelkte Blumen
Ich habe zum ersten (und letzten) Mal bei floraprima bestellt, um meiner Mutter eine Freude zum Muttertag zu machen. Sie hat mir Fotos von dem Strauß geschickt und man kann keine Ähnlichkeit mit dem...
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14.02.2014 | 14:49
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Flora Prima
"Falsche Addresse"
Trotz korrekter Adresse wurden Blumen nicht zugestellt. Mir wurde eine lapidare E-Mail geschickt, in der mir angeboten wurde, noch einmal zu verschicken, für 50 % des Preises. Wofür soll ich 50 % Prozent bezahlen? Dafür, dass der Zustelldienst...
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23.07.2013 | 19:27
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Flora Prima
Falsche Adresse - Verweigerung erneuter Zustellung
Zum vergangenen Donnerstag wurde an den Kindergarten/ Ganztageseinrichtung DER BÄR ein Blumenstrauß bestellt. Aufgrund einer fehlenden 1 in der Hausnummer 18 wurde der Blumenstrauß um 7:56 Uhr nicht zugestellt, obwohl der Fahrer definitiv am...
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11.06.2013 | 21:52
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Flora Prima
Gleich Inkassounternemen beauftragt
Zum Muttertag wurden 2 Sträuße bestellt. So weit so gut, gute Qualität, rechtzeitige Lieferung! (Rechnungsdatum 10.05.13/bezahlt am 16.05.13) Schwupps die erste Mahnung! Per mail habe ich erklärt, dass das Geld am 16.05.13 bezahlt wurde. (Vom...
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19.02.2013 | 10:34
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Flora Prima
Drei Wochen zu spät: verwelkte Blumen an falsche Adresse
Habe am 05.01.2013 Blumen für den Geburtstag meiner Mutter am 12.01.2013 bestellt. Am 08.01.2013 wurde das Geld 26,94 € bei meiner Bank per Lastschrift abgehoben. Nach mehreren Mails hin und her...
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30.01.2013 | 21:51
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Trauerstrauß ins Ausland bestellt, Anfrage wurde stor...
Ich habe am 29.01.2013 online bei www.floraprima.de einen Trauerstrauß mit Schleife nach Polen für den 31.01.2013 bestellt. Auswählen des Blumenstraußes, beschriften der Schleife und Buchung per Paypal lief alles reibungslos. Doch am 30.01.2013 kam...
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13.11.2012 | 20:23
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Wird so das Widerrufsrecht umgangen?
Bestellt wurde ein Trauerkranz, genau dieser hier: https://www.floraprima.de/de/blumenversand/1_46921_50395_Trauerkranz+mit+wei%C3%9Fen+Lilien.html mit dieser Beschreibung: Trauerkranz mit weißen...
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15.10.2012 | 15:28
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„Ohne Wenn und Aber“ Garntieversprechen der Flora Pri...
Ich bestellte einen Konolenzstrauß mit Lieferdatum 10.10.2012. Die Sendung wurde 1 Tag später als vereinbart geliefert (11.10.). 2 der 3 Rosen sind verwelkt bzw. bräunlich verfärbt, da alt (lt. Beschreibung sollten es 4 Rosen sein). Der Händler...
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25.05.2012 | 12:18
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Blume 2000 new media
Keine Reaktion auf mehrfache Reklamation inkl Bild
Nachdem ich meinen beim Anbieter bestellten Blumenstrauß erhalten hatte, war ich von dessen Qualität, die ich von anderen Lieferungen her deutlich besser in Erinnerung hatte, enttäuscht. Der...
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15.12.2011 | 20:38
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Unkooperativer Service, unmögliche Versandbedingungen
Ich wollte meinem Vater als Überraschung einen Blumenstrauß und Pralinen zum Geburtstag über www.floraprima.de schicken lassen. Ich versende übrigens seit etlichen Jahren über einen anderen Online-Blumenhändler. Nun habe ich also einen schönen...
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07.12.2011 | 12:51
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Nikolausgeschenk liegt verwelkt bei der Post
FloraPrima kann offensichtlich nicht sicherstellen, dass die Blumen (die ja unmittelbar an Frische verlieren) zum passenden Zeitpunkt geliefert werden, da wohl keine passende Vereinbarung mit der DHL getroffen wurde. Ich habe beim Bestellvorgang...
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16.01.2011 | 19:07
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Flora Prima
Schlechter Kundendienst?
Die Blumen u. 1 Geburtstagskuchen waren für den 06.01.11 bestellt, wurden aber erst am 08.01.11 mittags durch DHL ausgeliefert. Um fair zu sein, DHL hatte die Sendung am 06.01.11 früh morgens im Lieferfahrzeug, wenige Kilometer vom Empfänger...
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13.07.2010 | 14:02
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Problems with Flora Prima ( www.floraprima.de)!
Hello, I was sent flowers (with vase and chocolate through Flora Prima www.floraprima.de by my Mother and Father as an 1st anniversary (11.07.2010) gift last week. Seeing as I live in Germany, my parents in Italy, we do not have the possibility to...
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