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13.10.2017 | 09:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket bewegt sich nicht mehr-Sendungsstatus steht

Ich habe am 02.10.2017 ein Paket im Hermes Shop abgegeben- am 04.10.2017 nach dem Feiertag wurde es abgeholt und in das Verteilzentrum gebracht. Am 05.10.2017 wurde es im Logistikzentrum sortiert- seit dem bewegt sich nichts mehr. Weder das Paket... mehr

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13.10.2017 | 09:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes liefert nicht, sondern lagert

Mein Paket sollte gestern ankommen. Stattdessen ist es nur vom Verteilerzentrum Potsdam aus direkt in das Verteilerzentrum Oranienburg gebracht und wird jetzt dort "aufbewahrt". Was bitte soll das heißen? Warum wird es nicht an meine Adresse... mehr

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13.10.2017 | 06:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV erstellt keine Jahresabrechnung und zahlt Guthabe...

Nach Zählerstandübermittlung ist jedoch keine Schlussrechnung, geschweige denn eine Auszahlung der überzahlten Abschläge erfolgt. Auch nach diversen Telefonaten und Aufforderungen zur Abrechnung, ist bislang keine Abrechnung erfolgt. Obwohl die 10... mehr

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12.10.2017 | 22:25

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Zusätzliche Verträge untergejubelt

Am 20.07.2017 wollte ich mir im Vodafone - Shop Münster, Ludgeristr. das neue Handy holen, welches ich laut Vertrag bekommen sollte. Da meine Tochter das Handy nutzt, wurde eine Partnerkarte abgeschlossen. Mein alter - bestehender Vertrag = 19,99/... mehr

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12.10.2017 | 22:23

Auto und Motor > Autohersteller > KIA MOTORS Deutschland

Defektes Display am Radio / Navigation

Ich fahre einen Kia Sorento Baujahr 2012, in dem das Display vom Radio / Navigation ohne ersichtlichen Grund und ohne Fremdeinwirkung nicht mehr funktioniert. Nachdem ich in Krefeld bei einem Kia-Partner auf der Gladbacherstraße dieses ohne Erfolg... mehr

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12.10.2017 | 22:19

Essen und Trinken > Fastfood > McDonald's

FASTfood wurde neu erfunden

Bisher hatte ich den Eindruck, dass Mc Donalds bis zur Einführung des "neuen System" mit ihrem Personal durchaus auf der schnellen Seite waren: ----- Doch das hat sich nun leider verändert: Nun gibt es 2 mal in der Schlange stehen(!) erst einmal um... mehr

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12.10.2017 | 22:12

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Kaution wird nicht zurückgezahlt

Ich habe meine Wohnung am 13.02.2017 in Dresden übergeben und habe auch das Übergabeprotokoll bekommen, in diesem wird schriftlich bestätigt ist, dass die Wohnung in Ordnung war und keine Mängel aufgewiesen wurden. Seit acht Monaten warte ich nun... mehr

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12.10.2017 | 22:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden!

Sehr geehrte Damen und Herren, mir ist es bisher nicht einmal passiert, dass ein Paketbote meine Adresse nicht finden konnte. Und dies seit guten vier Jahren und circa 200 Bestellungen mit verschiedenen Versanddienstleistern. Damit scheidet als... mehr

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12.10.2017 | 21:58

Bauen und Handwerk > Möbelhersteller > Mömax

Beim Schwebetürenschrank fehlen die Kleinteile Schrau...

Mein Mann und ich haben vor drei Wochen Schlafzimmer gekauft und sofort bar bezahlt. Seitens von Mömax wurde uns zugesichert, dass es höchstens eine Woche dauert für die Lieferung. Die Woche verging, doch es kam nichts, also rief ich im... mehr

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12.10.2017 | 21:42

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD stellt Paket nicht zu

Paket wurde per E-Mail für den 11.10.2017 angekündigt. Nachweislich war das Paket auch am besagten Tag morgens um 6:01 Uhr im Wormser Depot. Am 11.10.2017 kam niemand der das Paket brachte, in der Verfolgung bekam ich nur den Hinweis. Noch im Depot... mehr

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12.10.2017 | 21:28

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Adressklärung - Päckchen kommt nicht an

Seit dem 05.10.2017 warte ich auf mein Päckchen und seit vier Tagen befindet es sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum. Mein Haus ist allerdings nicht schwer zu finden. Ich weiß nicht, wo das Problem liegt. Auf meine E-Mail per... mehr

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12.10.2017 | 21:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Ausländer nicht anerkannt bei Deutsche Post-Filiale H...

Ich war heute bei Deutsche Post Filiale Volgersweg 51 in Hannover, weil ich meine Alditalk-Prepaid-Simkarte aktivieren wollte. Die Alditalk-Mitarbeiter haben mich zur Deutsche Post geschickt, weil sie durch die Kamera meinen Ausweis nicht lesen... mehr

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12.10.2017 | 21:14

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2

Rechnung über Rufnummerportierung, obwohl diese nicht...

Ich habe eine Rechnung von o2 für eine Rufnummerportierung erhalten, welche ich bei meinem Wechsel zu Vodafone nicht wollte. In meinen Unterlagen ist klar ersichtlich, dass die Rufnummerportierung nicht gewünscht ist. Laut Vodafone ist das in deren... mehr

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12.10.2017 | 21:11

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > EWD Inkasso

Inkasso unberechtigt, trotzdem Gebühren

Nachdem die Firma Immergrün trotz rechtzeitiger Zahlung das Inkasso-Büro EWD eingeschaltet, bekam ich Post von eben diesem Inkasso-Büro. EWD Inkasso aus Köln. Nachdem ich mich mit Immergrün auseinandergesetzt hatte, kam folgendes Schreiben per... mehr

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12.10.2017 | 21:05

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Ort und Zeit für Zustellung ändern nicht möglich, Hot...

Ich habe mir vergangene Woche einen Laptop bestellt. Am Montag (09.10.) war der erste Zustellversuch - ich war nicht zu Hause. Auf der Karte Stand „NUR Persönlich“. Ich könne unter paketnavigator.de den zweiten Zustellversuch anpassen. An einen... mehr

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12.10.2017 | 20:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket trotz Weiterleitung zum Absender zurückgeschickt

Ich habe etwas bei H&M bestellt und nach dem 2. Nicht-Antreffen hätte ich am 29.09. das Paket annehmen können. Doch es wurde weder geklingelt noch lag ein Zettel im Briefkasten. Also habe ich über den Kundenservice angerufen. Am 01.09. wurde mir... mehr

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12.10.2017 | 18:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Keine Zahlung des Sofortbonus

Vertragsabschluss Gasliefervertrag. Lieferbeginn 01.02.17. Nach 60 Tagen sollte ein Sofortbonus von EUR 100,00 ausgezahlt werden. Dieser Betrag ist bis heute (10.10.17) nicht überwiesen worden. Den Kundendienst habe ich am 07.10. diesbezüglich... mehr

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12.10.2017 | 18:39

Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY

Kündigung des stromvertrages

Ich bin wieder zu Vattenfall gewechselt und hatte ganz normal gekündigt. Der Stromliferant hat mir eine Bestätigung zum 31.5.2017 geschickt. Almado bucht aber weiterhin Abschlagszahlung ab. Jetzt zahl ich zweimal Strom, wie bekomme ich mein Geld... mehr

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12.10.2017 | 15:53

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Abo outlook inside

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Frau bekam eine Ausgabe von Outlook inside, die sie noch nie bestellt hat und sie so wie ich wusste nicht, was das eigentlich ist. Sie bekam eine letzte Mahnung von 101 Euro, die sie zahlen soll. Meine Frau... mehr

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12.10.2017 | 15:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket an Zieladresse nicht ausgeliefert

Guten Tag, Paket wurde für den 06.10.17 angekündigt, die Benachrichtigungskarte lag am 05.10.17 mit den Worte kann ab den 06.10.17 im Paketshop xy abgeholt werden, ohne Uhrzeit. Ich nächsten Morgen die ganzen Km dorthin gefahren um mir die Aussage... mehr

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12.10.2017 | 15:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Keine Auslieferung von Paket, keine Info durch DPD

Meine zwei Pakete PaketNr. 0944 5966 1461 80 2 sind seit dem 05.10. in Gudensberg, da die Empfängeradresse angeblich falsch wäre. Diese ist jedoch korrekt und eine Postfiliale, die Pakete annimmt. Habe am 06.10. die Adresse geändert und einen... mehr

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12.10.2017 | 15:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService

3 von 4 Paketen zugestellt / 1 Paket nicht auffindbar

Ich habe am 26.09.2017 Iloxx beauftragt 4 Kompletträder zu versenden. (inkl. Abholung) Bezahlt habe ich per Vorkasse 49,90 €. Warenwert genau 600€. Am 27.09.2017 wurden die 4 Pakete auch von DPD abgeholt und am 28.09.2017 wurden 3 der 4 Pakete auch... mehr

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12.10.2017 | 15:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Paketlieferungen werden seit Wochen "sortiert"

Am 30. September 2017 wurde eine Bestellung getätigt, welche der Händler zügig dem Logistik-Partner Hermes überreichte. Diese wurde über eine Woche lang in Bad Rappenau sortiert (laut Sendungsverfolgung). Am Telefon erreicht man bei Hermes... mehr

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