Ali Tayakisi:
Ich bin zur Firma gefahren, nach Pressath und meine...
Sven Zielesniak:
Irgendwann nach vielen, vielen Monaten kam die...
17.07.2018 | 13:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket wird nicht geliefert
Das von mir bestellte Paket ist bei Hermes in Mühldorf schon seit 4 Tagen. Heute sehe ich im Sendeverlauf wieder, dass es dort aufbewahrt wird. Da bestellt man etwas, es man bekommt die Waren 1 bis 3 Tagen und dann wird sie bei Hermes "aufbewahrt".
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17.07.2018 | 13:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nicht erhaltenes Paket seit 10 Tagen!
Ich sollte am 09.07.2018 das bestellte Fahrrad, was mit Hermes verschickt wurde, am 09.07.2018 laut Ankündigung erhalten. Leider ist bis dato 17.07.2018 kein Paket angekommen. Nach meiner Anfrage heisst es immer "Verteilerzentrum Essen hat...
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17.07.2018 | 13:24
Essen und Trinken >
Fastfood >
Burger King
Alten Burger bekommen
Man zahlt und bekommt nicht mal alles, es fehlten 2 Burger, ich hatte 2 Whopper, der eine war frisch, der andere war bestimmt seit Tagen dort, der Salat war richtig gelb, die Tomate war schon...
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17.07.2018 | 13:06
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Beschwerde Aufenthalt in Bispingen
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 30.06.18 haben wir unseren Sommerurlaub bei Ihnen gebucht. Ich wurde super am Telefon beraten und was die Dame mir am Telefon sagte hörte sich toll an. Wir freuten...
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17.07.2018 | 11:37
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
DAK setzt vor Pflegeeinstufung des MDK auf Tod des Pa...
In mehreren Fällen haben wir erfahren müssen, dass die DAK unsere Anträge auf Höherstufung der Pflegestufe nicht an den MDK weiterleitet bzw. verschleppt. Hier besteht eindeutig der Verdacht, dass bei älteren PatientInnen aus Kostengründen auf...
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17.07.2018 | 11:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Adressklärung
Es kann nicht sein, dass mein Paket seit dem 13.07.2018 im Verteilzentrum Hermes in Dortmund liegt und es NICHT möglich ist, es nach mehrmaliger Abgleichung durch Empfänger und auch Versender, endlich auszuliefern. Ich kann nicht jeden Tag zu Hause...
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17.07.2018 | 11:14
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Kauft nicht bei slewo
Bestellung Balkenbett, hell gebeizt von Frankenmöbel. Aus 7 Wochen Lieferzeit werden 21 Wochen (Produktionsprobleme). Es wird die falsche Farbe geliefert, statt Eiche hell gebeizt (fast Birke) wird...
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17.07.2018 | 09:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung hängt seit Donnerstag in Zustellung
Wo ist denn das Paket mit der Sendungsnummer 71191110489361 liegen geblieben? Laut Sendungsverfolgung ist es seit Donnerstag in der Zustellung.
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17.07.2018 | 08:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Kunden-Werben-Freunde-Bonus - „Kundenservice“
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst stellt sich nach meinen Erfahrungen mit der BEV die Frage, ob in Ihrem Unternehmen der „Kundenservice“ diesen Namen überhaupt verdient. Denn meine E-Mails werden zum größten Teil überhaupt nicht beantwortet...
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17.07.2018 | 07:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt mir meinen Direktbonus in Höhe von 90,00 Eu...
BEV zahlt mir meinen Direktbonus in Höhe von 90,00 Euro nicht aus. Ich bemühe mich schon 3 Monate um Klärung. Bereits 8 Mal angerufen. Vom Kundenservice wird man Woche für Woche vertröstet, dass das Guthaben sofort ausgezahlt wird. Es passiert...
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17.07.2018 | 07:24
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
ENNI Energie & Umwelt Niederrhein
ENNI Energie verweigert Nachweis von Kosten
Seit ca. zwei Jahren verlange ich von der Firma ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH den Nachweis für in Rechnung gestellte Kosten (Verwaltungspauschalen etc.). Statt eines Kontoauszugs oder Zahlungsbelegen, die laut den Energiegesetzen vom...
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16.07.2018 | 21:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes Paket in Paketshop nicht auffindbar!
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paket mit der Sendungsnummer 79194112204064 ist laut Sendungsverfolgung am 16.07.2018 um 13:03 Uhr im Hermes PaketShop Guenes Minimarkt abgeliefert worden. Dort war es allerdings heute nicht auffindbar. Laut...
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16.07.2018 | 20:51
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
bonprix
Wo bleibt die Rückzahlung von über 140 Euro?
Ich warte nun Seite dem 25.05. auf die Rückzahlung von über 140 Euro, die sie als Guthaben vermerkt haben. Wie schon mehrfach an Sie per E-Mail geschrieben, bestehe ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Es kann nicht sein, dass Sie das Geld...
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16.07.2018 | 20:34
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Fehlende Leistungserbringung
Im Oktober 2017 habe ich, wg. fehlender Leistung und unter Bezug der mtl. Kündigungsmöglichkeit, bei freenet/MD gekündigt. Einzige Resonanz von deren Seite waren ständige Zahlungsaufforderungen, keinerlei tech. Support o. ä. und das über 9 Monate....
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16.07.2018 | 20:24
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unlauterer Wettbewerb
Heute,16.07.2018 bin ich in die Nettofiliale, 40885 Ratingen, Duisburger Str. 125, um 10 Uhr, einkaufen gegangen. Unter anderem wollte ich den Mateus rose für 3,79 Euro aus dem Angebot kaufen. Nach Aussage des Filialleiters Hern P. war die...
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16.07.2018 | 19:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Service? Was ist Service?
Ich warte seit Tagen auf mein Paket, versandt vom sogenannten "Dienstleister" Hermes. Drei Zustellungsversuche scheiterten, weil der "Empfänger nicht angetroffen wurde" - komischerweise war ich bei 2 von 3 Versuchen definitiv zu Hause. Im...
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16.07.2018 | 19:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Retoure-Paket wird im DPD-Shop vom Boten nicht ab...
Am 12.07.2018 gab ich ein Retoure-Paket in einem DPD-Paketshop in 10435 Berlin ab, wo es bis heute noch nicht von DPD abgeholt worden ist. Eine Beschwerde per EßMail bei DPD bleibt unbeantwortet. Falls das Paket nicht innerhalb der nächsten Tage...
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16.07.2018 | 19:44
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Werner
Kulanz ist ein Fremdwort
Habe vor 10 Wochen mit einem kleinen Möbelhaus in Regensburg einen Kaufvertag über Lieferung einer Couch und Couchtisch abgeschlossen. Die Lieferung erfolgte am 07.09.2018. Couch war OK., Tisch hatte starke Kratzer auf der Tischoberfläche. Annahme...
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16.07.2018 | 19:30
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
EUROPA Versicherung
Versicherung unfähig SF von anderer Versicherung zu ü...
Seit Anfang Februar versuchen wir für unserer Fahrzeug eine Schadenfreitsheitklasse zu übernehmen, dies ist leider nicht möglich trotz unzähliger Telefonate und Schreiben. Die Versicherung sieht sich leider außerstande dies richtig bei der...
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16.07.2018 | 19:14
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Wo ist mein Geld?
Ware bestellt, noch vor dem Versand storniert, trotzdem wurde Ware an mich gesendet, Ware zurück geschickt. Ware laut E-Mail bei ATP auch angekommen. Heute wurden 8,65 Euro von 90 Euro überwiesen, nur gab es keinen Artikel von dieser Summe. 4...
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16.07.2018 | 18:34
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Oma 3 Verträge am Tel. angedreht unverschämt
Meiner Oma wurden am Telefon gleich 2 Handyverträge + extra Anschluss Festnetz foneflat60 aufgeschwatzt, welche sie gar nicht braucht. Was bei Primacall vorgeht älteren Herrschaften um die 80 Jahre gleich mehrere Handyverträge am Telefon...
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16.07.2018 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket angeblich Annahme verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Mobiltelefon bestellt, welches sich am 05.07.2018 via Hermes in der Zustellung befand. Das Paket wurde am 05.07. nicht zugestellt, heute am 06.07.2018 änderte sich in der Sendungsverfolgung der Status...
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16.07.2018 | 15:15
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Kontakt unmöglich
Eine Lichtmaschine bestellt. Geld wurde abgebucht, keine BestätigungsE-Mail. Teil wurde nicht geliefert. Kontakt unmöglich. Telefonisch kann man nicht erreichen. Anrufen, abwarten, nach wenigen Minuten automatisch wird man raus geschmissen. Auf...
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