Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

19.03.2019 | 21:12

Ich habe nun 3 Wochen gewartet, bis ein Techniker kommt und unsere Laugenpumpe an der Waschmaschine auszutauschen! Ich habe extra einen Tag Urlaub genommen, da der Terminzeitpunkt immer nur heißt, zwischen 8:00 und 17:00 Uhr" was schon mal eine... mehr

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19.03.2019 | 21:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird nur aufbewahrt anstatt zugestellt

Am Donnerstag habe ich 3 meiner 4 Felgen geliefert bekommen. Auf die 4 Felge warte ich seit heute! Angeblich gab es einen Sortierfehler und nun liegt das Paket im Verteilzentrum Hannover und wird dort aufbewahrt! Ist ja schön aber zustellen, wäre... mehr

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19.03.2019 | 21:07

Auto und Motor > Autohersteller > Toyota Deutschland

Defektes Ersatzteil verbaut - keine Ersatzteilgaranti...

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Beschwerde richtet sich gegen eine Rechnung vom 08.03.2019 meiner Vertragswerkstatt in 78224 Singen für den Ersatz eines Anlassers. Zur Erläuterung des... mehr

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19.03.2019 | 20:53

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > LEG Wohnen NRW

Leben ohne funktionierende Heizung

Ich bin 2013 in eine Wohnung der LEG gezogen. Ein Installateur stellte, beim Einrichten der Wasseranschlüsse fest, dass das Ausdehnungsgefäß in der Gastherme ausgetauscht werden musste. - Die LEG wurde umgehend informiert. Bis 2016 wusste die LEG... mehr

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19.03.2019 | 20:50

Handel > Möbelhäuser > Seats and Sofas

Miserable Qualität zu überteuerten Preisen

Sofas sind nicht ausgezeichnet, man muss sich also an einen Berater wenden, will man wissen, was ein Sofa kostet. Dann wird gefragt, was man ausgeben möchte und so viel kostet das ausgesuchte Sofa dann auch. Dann werden Rabatte angeboten, aber erst... mehr

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19.03.2019 | 20:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket nicht zugestellt, keine Reaktion auf Verlustmel...

Das Paket wurde am 12.12.2018 aufgegeben, seit dem 15.12.2018 ist die Sendungsverfolgung unverändert. Sowohl die Sendungsrecherche vom 23.01.2019, sowie die Verlustmeldungen vom 11.02.2019 und vom 26.02.2019 blieben bis auf automatisierte... mehr

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19.03.2019 | 20:42

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > IBERIA

IBERIA hält sich nicht an Promotions-Versprechen - Av...

Im vergangenen Sommer hat IBERIA eine Aktion gehabt, bei der für eine Flugbuchung 9000 zusätzliche Avios (Vielfliegerpunkte) versprochen wurden, s. Bild. Um an der Aktion teilzunehmen, habe ich mich... mehr

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19.03.2019 | 20:31

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Rücksichtslose, gezielte Kundenabzocke

Um es gleich vorauszuschicken - ich bin, was Ihre Gesellschaft angeht, mit starken Vorurteilen belastet, denn für mich kann eine Fluggesellschaft, die ihren Kunden, also dem wertvollsten Gut, über das eine Firma verfügen kann, während des Flugs... mehr

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19.03.2019 | 20:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Nicht korrekte Schlussrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich meinen Gasliefervertrag zum 31.12.2018 gekündigt hatte, wurde die Schlussrechnung-Nr. RN01339139 am 16.02.2019 für den Zeitraum 01.10.2017 bis 31.12.2018 erstellt. In dieser Rechnung wurde ein... mehr

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19.03.2019 | 20:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Fuxx - unzulässige Preiserhöhung

Zeitliche Abfolge: Am 04.09.2018 erhielt ich meine Verbrauchsabrechnung RES00544870, bei der sowohl die Zählerstände nicht nachvollziehbar geschätzt als auch ein völlig überhöhter Arbeitspreis (Steigerung um mehr als 50%) verwendet wurden. Am... mehr

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19.03.2019 | 20:06

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL möchte mir mein Paket nicht zustellen

Seit dem 08.03.2019 ist mein Paket nun unterwegs. Es wurde nie ein Zustellungsversuch unternommen, sondern sofort weitergeleitet. Leider wurde die Sendung niemals irgendwo hinterlegt. Die in der App... mehr

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19.03.2019 | 20:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket seit 8. Februar erfolglos unterwegs

Auf meine Beschwerde per E-Mail vom Freitag 8.03. erhielt ich technische Eingangsbestätigung, ansonsten keine Reaktion. Telefonische Kontaktaufnahme am 11.03. ergebnislos auf Grund überforderten Mitarbeiters, der weniger Infos hatte als ich in der... mehr

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19.03.2019 | 20:01

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Drillisch Online

Abzockerfirma!

Dieses Unternehmen ist wirklich das Hinterletzte! Denen sollte man die Lizenz entziehen! Sie erbrachten nicht die vertraglich zugesicherte Leistung; über Monate. Musste Zusatzkarte erwerben. Auf Beschwerden hin stellen sie sich dumm, teils... mehr

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19.03.2019 | 19:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall

Gasversorger-Wechsel zu Vattenfall - teure Angelegenheit

Ende 2018 veranlasste ich einen Wechsel meines Gasanbieters zu Vattenfall. Da mein alter Versorger die Preise erhöhte, bestand ein Sonderkündigungsrecht. Den Wechsel habe ich über Verivox abgewickelt. Die Kündigung sollte von Vattenfall für mich... mehr

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19.03.2019 | 19:39

Internet > Vergleichsportale > Verivox

Keine Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 135,00 €

Lt. Abschluss zahlt Verivox für meinen Gasvertrag bei der EMB Brandenburg nach max. (!) 60 Tagen ab Lieferbeginn einen Sofortbonus von 135,00 Euro. Lieferbeginn war der 01.01.2019. Bereits am 07.02.2019 hatte ich per E-Mail nachgefragt, wann... mehr

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19.03.2019 | 19:36

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel

Vertragsverlängerung Handyvertrag

Anruf bei Tel. Nr. 040555541555 wegen Info zu Handy-Vertrag am 14. März 2019 gegen 12:15 Uhr! Anrufe, E-Mails oder Nachrichten kommen ständig, um dir einen neuen Vertrag bzw. eine Vertragsverlängerung anzubieten. Bei Rückruf auf die oben angegebene... mehr

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19.03.2019 | 19:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket ohne Benachrichtigung gleich direkt in das Pake...

Man bestellt eine Ware aus dem Ausland an die Office-Adresse. Man bekommt keine Informationen von GLS, wann das Paket zugestellt wird? Neues Service von GLS um noch mehr Geld zu sparen? Man wartet und wartet…. Es läutet kein GLS-Zusteller an der... mehr

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19.03.2019 | 18:01

Internet > Online-Fotolabore > WIRmachenDRUCK

Inakzeptable Druckergebnisse, Reklamation verläuft im...

Die Druckergebnisse sind schlecht! Ich habe einen Artikel aus der Rubrik "Exklusiv" bestellt. Doch man kann die Visitenkarten nicht an Kunden weitergeben. Folgende Fehler: Ausgefranste Kanten... mehr

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19.03.2019 | 17:19

Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung

Prospektverteilung

Seit Monaten versuche ich herauszufinden, warum wir in Buisdorf, ein Stadtteil von Sankt Augustin, keinen Prospekt bekommen, zumal bei uns ALDI vertreten ist. Dieses Verhalten ist ob der Konkurrenz völlig unnormal. Ich kann mir auch nicht... mehr

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19.03.2019 | 17:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Pakete verschwinden

Und wieder mal ist ein Paket verschwunden. Das "angeblich" von Hermes zugestellt wurde. Laut Absender hat Hermes das Paket zugestellt, kein Vermerk an wen, kein Nachweis einer Unterschrift, bei wem es abgegeben wurde. Wir waren an dem Tag nicht im... mehr

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19.03.2019 | 16:25

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Viessmann Werke

Solarthermie-Kollektor undicht - Viessmann verweigert...

Ich habe 2011 in meinem Wohnungsneubau nach entsprechender Beratung durch einen Viessmann-Kundenberater der Niederlassung Bremen meinem Heizungsinstallateur für die Heizungsanlage, die kontrollierte... mehr

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19.03.2019 | 13:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

E.ON ignoriert Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren, mit E-Mail v. 27.02.2019, 12:34 Uhr, habe ich meinen Widerspruch gegen die von E.ON angekündigte Preisanpassung zum 01.04.2019 zurückgenommen und diesen Vertrag gleichzeitig wegen dieser Preisanpassung zum 01.04.2019... mehr

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19.03.2019 | 11:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom

Versendung der Prämie iPhone 7 Schwarz

Vertragskonto: 232 054 654 120 Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich, wie viele andere hier, über diesen Weg bei Ihnen melden. Am 22.01.2019 habe ich mein Willkommensschreiben von lifestrom bekommen. Ich habe vor kurzem (2-3 Wochen)... mehr

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