19.02.2024 | 16:53
Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > FUXTEC
Auch nach dem Umtausch - Gerät nach 5 Min. defekt
1 reclabox beschwerde de 247609 teaser
Reklamation Motorsense [T-2EM3BH2UKR-48] Herzlichen Dank für die defekte Motorsense, welche bereits einmal umgetauscht wurde. Auch ihre tolle E-Mail mit dem "Bedauern", dass es angeblich keinen Teil... mehr
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19.02.2024 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Unzufrieden mit dem Service
Mein alter Anbieter hat der Kündigung aber trotz Preiserhöhung nicht zugestimmt, sodass ein Wechsel zu Grünwelt nicht möglich war. Ich wollte dann bis Dezember 23 warten und nochmal prüfen, welcher Anbieter günstiger ist. Grünwelt wollte aber an... mehr
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19.02.2024 | 16:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Guthaben wird auch nach der Schlussrechnung nicht aus...
Wir haben einen zu hohen Abschlag bekommen und wollten mit der Fa. Extraenergie in Kontakt treten und darüber sprechen und ggf. den Abschlag reduzieren. Darauf (mehrere Versuche telefonisch und per E-Mail) haben die nie reagiert. Dann haben wir den... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde.
19.02.2024 | 16:42
Internet > Webhoster > STRATO
Sperren/Entsperren der Server
Obwohl ich seit gestern die ausstehende Bezahlung geleistet habe und dringend darum gebeten habe, zumindest den Server vorübergehend wieder zu aktivieren, wurde mir mitgeteilt, dass dies aufgrund angeblich mangelnder Berechtigungen nicht möglich... mehr
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19.02.2024 | 15:14
Technik > Siemens
Überhöhte Rechnung für unnötige "Dienstleistung"
Am Sonntag, dem 11.02.2024, habe ich den Siemens-Kundendienst kontaktiert bezüglich eines defekten Ofens Baujahr 2007. Bei dem Ofen war lediglich das Temperaturdisplay defekt und ansonsten war dieser voll funktionsfähig, was ich auch dem Siemens... mehr
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19.02.2024 | 13:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Fahrer gibt Paket nicht her
Ein Fahrer von Hermes hat zum wiederholten Mal mir mein Paket nicht gegeben. Obwohl ich zu Hause bin, gibt er an, dass keiner zu Hause war. Ich habe dieses Mal ein Video von ihm gemacht, wie er einfach weiter fahrt. mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 176 Views
19.02.2024 | 13:42
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Nach fünf Jahren Trockner defekt
Bosch Wärmepumpentrockner nach fünf Jahren Leistungselektronik defekt. Ersatzteilkosten dafür 210,-- EUR. Ich werde mir einen neuen Wärmepumpentrockner kaufen müssen. mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Von Robert Bosch Hausgeräte beantwortete Beschwerde.
16.02.2024 | 12:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresendrechnung Gas 2022/2023 wird nicht erstellt
Am 01.11.2023 habe ich - wie aufgefordert - den Gas Zählerstand an E.ON Deutschland über das Kundenportal weitergeleitet. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Jahresabrechnung für das Jahr 2022/23 bekommen. Ein Mahnschreiben via E-Mail an den... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
16.02.2024 | 11:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Rechnung wird nicht erstellt!
Seit dem 31.12.2023 warte ich nun auf die Schlussrechnung für meinen gekündigten Stromvertrag. Ich werde seit Tagen vom Kundenservice vertröstet! Die Sechswochenfrist gemäß § 40 Abs. 4 EnWG, innerhalb derer die Rechnung hätte erstellt werden... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
16.02.2024 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Keine Gasabschlussrechnung für 2023
Obwohl der Netzbetreiber mitteilt, dass die Zählerstände seit Anfang Januar 2024 übermittelt und die Rechnung des Netzbetreibers anstandslos bezahlt wurde, behauptet 123 Energie, der Netzbetreiber müsse erst die Zählerstände übermitteln. Als... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 100 Views | Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde.
16.02.2024 | 11:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales
Jahresabrechnung Strom 2023 erhalten, warten auf Korr...
Am 01.02. erhielt ich die Strom-Jahresabrechnung 2023, die meiner Meinung nach falsch ausgestellt worden ist (Stichwort Preisbremse). Ich habe das sofort schriftlich per E-Mail reklamiert, aber das Einzige, was Vattenfall seitdem zustande gebracht... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch Vattenfall Sales gelöste Beschwerde.
16.02.2024 | 09:04
Post und Telekommunikation > Telekommunikations-Distributor > fonial
DSL-Schaltung - eine Katastrophe
Ich habe DSL bei "fonial" bestellt. Am 16.11.2023 sollte ein Techniker die Leitung schalten. Der Techniker ist nicht erschienen, obwohl wir im 4-Stunden-Zeitfenster auf ihn gewartet haben. Nichtmal angerufen hat er, um uns das mitzuteilen. Dann... mehr
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15.02.2024 | 22:16
Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > Dancover
Mängel werden nicht beseitigt
1 reclabox beschwerde de 247547 teaser
Wir haben eine Pergola gekauft und diese aufgebaut. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass an einem Bein an mehreren Seiten Dellen und Kratzer sind, daraufhin habe ich dieses Bein reklamiert... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch Dancover gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 21:47
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Falsche Aussagen zum Lagerbestand
Meine Frau und ich wollten in Ihrem Haus in Neuss unsere neuen Esstischstühle kaufen. Wir haben vorab im Internet recherchiert und einen Stuhl ins Auge gefasst. Dieser Stuhl war laut Internet im Möbelhaus Neuss ausgestellt und auch zur sofortigen... mehr
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15.02.2024 | 21:47
Handel > Möbelhäuser > Zurbrüggen Wohnzentrum
Schlechter Kundenservice, keine Reaktion
1 reclabox beschwerde de 247579 teaser
Dreh-Schiebetürenschrank Fabio erhalten. Leider fehlen Montageteile, das habe ich vor mehr als 4 Wochen dem Kundenservice telefonisch und per Mail mehrfach mitgeteilt. Auf Mails wird nicht reagiert.... mehr
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15.02.2024 | 13:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Tarifwechsel innerhalb E.ON wird nicht duchgeführt
Anfangs Dezember 2023 habe ich die Informationen zur Preiserhöhung für die Grundversorgung Wärmepumpe erhalten. Daraufhin habe ich am 12.12.23 den Tarif bei E.ON intern auf E.ON ÖkoStrom-Wärmepumpe gewechselt, was mit einem Schreiben vom 13.12.23... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 13:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Reaktion auf Anrufe und E-Mails
Am 14.12.2023 haben wir per E-Mail über einen Link ein Angebot von E.ON erhalten für unseren Heizstrom, da der Grundversorgertarif sich ab 01.02.2024 erhöht. Dieses Angebot mit 50,-- Euro Bestandskundenbonus haben wir am 23.01.2024 online... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 12:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Keine Gasschlussrechnung nach über sechs Wochen
Wie bei vielen Kunden bei 123 Energie bekomme auch ich nach der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von sechs Wochen keine Schlussrechnung. Sowohl der Netzbetreiber als auch ich habe den Zählerstand am 02.01.2024 an das Unternehmen gesandt. Da ich... mehr
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15.02.2024 | 11:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasrechnung für 2022/2023 wird nicht erstellt
Am 14.11.2023 habe ich - wie aufgefordert - die Zählerstände an EON Deutschland weitergeleitet (Gas). Bis zum heutigen Tage habe ich keine Jahresabrechnung für das Jahr 2022/23 bekommen. E-Mails wurden einfach nicht beantwortet. Oder es kommen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 11:30
Medien > Fachverlage > FID Verlag
Gratis-Probe, dann teueres Abo - Abofalle?
1 reclabox beschwerde de 247568 teaser
Ich habe am 18.12. 2033 ein Gratisbuch über Akupunktur bestellt (von Werbung in Social Media) und Versandkosten bezahlt. Habe ich, natürlich aber Gratis-Probe von "Die geheimen Gesundheits-Schätze... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 195 Views | Durch FID Verlag gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 11:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Schlussrechnung über Monate nicht erstellt
Mein Gasvertrag endete am 30.09.2023. E.ON hat es bisher nicht hinbekommen, eine Schlussrechnung zu erstellen. Ich erwarte eine Rückzahlung. Mehrfach habe ich die Rechnung zunächst über die Website, dann auch per E-Mail mit Fristsetzung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 80 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 11:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung vom 28.02.2022 - 27.02.2023
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist trotz Fristsetzung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 54 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
15.02.2024 | 11:18
Online Shops > Elektronik & Zubehör > CSL-Computer
Firma ohne Kundendienst
Ich habe mir bei CSL-Computer einen neuen All-In-One-PC gekauft. Die dazu gelieferte Tastatur funktioniert nicht richtig (Kombinationstasten "Windows + V oder R" führen meistens dazu, dass nicht das Gewünschte geschieht). Andere Tastaturen, die ich... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 342 Views | Durch CSL-Computer gelöste Beschwerde.





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