Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

23.07.2021 | 11:26

Technik > Hausgerätetechnik > Groupe SEB Deutschland

Wir haben bereits am 20.03.2021 unseren Rowenta RH9079WO Air Force 360 (nur knapp über zwei Jahre alt, Garantie abgelaufen) auf unsere Kosten zu Rowenta geschickt mit der Bitte zu prüfen, was defekt ist, ob sich eine Reparatur lohnt. Ende März habe... mehr

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23.07.2021 | 09:51

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

E.ON schickt Rechnungen/Mahnungen ohne Vertrag, jetzt...

Es reicht langsam! E.on schickt uns seit Jahren für ein Mehrfamilienhaus, in dem wir nicht wohnen oder gewohnt haben, immer wieder neue angeblich abgeschlossene Vertragsbestätigungen. Jedes Jahr ist eine neue Zählernummer dran, dabei sind die... mehr

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23.07.2021 | 09:47

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Warte auf Cashback 385€ nach Abschluss eines Vodafone...

Habe am 14.06.2021 einen Vertrag über Check24 abgeschlossen Tarif Vodafone und dort wird mir zugesagt das ich 385€ bekommen werde aber bis heute noch nix auf mein Konto. Email an Check24 Rechnung zu den geschickt. Da verging wieder Zeit dann... mehr

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22.07.2021 | 22:44

Online Shops > Mode > Zalando.de

Fehlende Erstattung für die Rücksendung

Das ist aber jetzt unglaublich, wie diese Firma mit Ihren Kunden umgeht. Ich bin schockiert! Ich bestelle bei Zalando Lounge seit drei Jahren (Richtig wäre - ich habe drei Jahre bestellt). Wieso soll ich jetzt Sie zum 15 Mal (für eine Periode von... mehr

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22.07.2021 | 22:40

Öffentliche Dienstleistungen > Renterversicherungsträger > Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg

Keine Zahlung Übergangsgeld

Die erste Zahlung des Übergangsgeldes (für die Zeit der Reha) nach über einem Monat Wartezeit erhalten. Die zweite Zahlung (Betrag für zwei Wochen zwischen Reha und Wiedereingliederung) wieder nach über einem Monat Wartezeit und hinterher... mehr

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22.07.2021 | 22:37

Internet > Online-Fotolabore > snapfish.de

Snapfish unseriös

Fünf Mal habe ich nun über die Service/Kontaktseite von Snapfish ein Poster reklamiert, welches bei mir zerknittert ankam. Immer wieder kommt eine automatische E-Mail von einer Frau B. Die letzte... mehr

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22.07.2021 | 22:32

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Auszahlung Gutschein

Wir buchten im Jahr 2018 einen Urlaub im Center Park Allgäu. Da dieser nicht rechtzeitig fertiggestellt werden konnte wurde uns ein Tag vor Anreise PER E-MAIL abgesagt bzw. die Buchung storniert! Für die daraus für uns resultierenden... mehr

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22.07.2021 | 22:29

Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager

Kein Service

An Samstag wollte ich um ca. 15:00 Uhr einen Matratzenschoner kaufen. Ich ging in die Filiale und sagte Grüß Gott. Die Verkäuferin machte große Augen, sagte nichts und ging weiter. Weniger Service geht nicht. Ich habe nichts gekauft. Denn ich bin... mehr

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22.07.2021 | 22:26

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > LogPay Financial Services

Unglaubliche Gebühren

Seit mehreren Jahren bin ich Kunde bei der Berliner BVG und der Brandenburgischen VBB. Am 05.07. wurden 3,50 € für einen Fahrschein mangels Deckung zurückgebucht. Dafür wurde mein Konto mit sagenhaften 6,31 € belastet. Am 06.07. wurden wiederum... mehr

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22.07.2021 | 17:39

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Erstes mal Kroatien und schon die Nase voll

Eingezäuntes Grundstück! Von wegen! Mein Hund lief sofort weg und könnte nur knapp einem Unfall mit einem Transporter entgehen. Meine Tochter fragte mich warum das Licht in ihrem Zimmer flackert? Ursache schien das leichte Knistern hinter der... mehr

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22.07.2021 | 15:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Beschädigung der Sendung

Am 15.04. habe ich einen zerstörten Backofen geliefert bekommen, der auf dem Versandweg von Hermes- beschädigt wurde. Es handelte sich um einen neuen Backofen, leider kann man das beschädigte Teil nicht mehr nachkaufen, so dass der komplette... mehr

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22.07.2021 | 15:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket hängt seit sechs Tagen im Hamburger Verteilzentrum

Das Paket wurde am Donnerstag, 15. Juli, aufgegeben. Es kam am 17. Juli, 4:30 Uhr, im Verteilzentrum Hamburg an. Soweit so gut. Lt. Sendungsverfolgung trifft das Paket nun immer wieder dort ein, wird sortiert, erfasst und gelagert. Drei Mal habe... mehr

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22.07.2021 | 13:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Beruf verfehlt.

Was ist den mit dem Mitarbeiter von GLS los? Kann er Verkehrsschilder lesen? 30-Zone beachten fällt der Person schwer. Brettert durch die Straße als wäre er der alte Schumi, in den Bestzeiten. Und er ist nicht das erste Mal hier unterwegs. Bitte... mehr

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22.07.2021 | 10:00

Kunst und Musik > Kinos > CineStar

Schmutzig, kaputte Sitze

Ich war am 16.07.2021 wieder ins Kino. Was uns da erwartet damit haben wir nicht gerechnet. Teppich total verdreckt kaputte Sitze und das alles nach der langen Schließung. Wir haben was anderes erwartet. Tut uns leid aber wenn das alles nicht... mehr

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22.07.2021 | 09:46

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn online

Bestellung wurde nur anteilig erstattet

Ich habe die gesamte Bestellung widerrufen, doch anstatt mir den vollen Betrag zu erstatten, wurde nur ein Anteil zurückgezahlt. Dabei waren alle Artikel noch versiegelt und unangetastet. Ich habe bereits seit mindestens zwei Monaten versucht das... mehr

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22.07.2021 | 09:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Angebliche Zustellung eines Paketes

Laut Hermes hätte ein Paket zwischen 10 und 14 Uhr eintreffen sollen. Eine einmalige Abstellgenehmigung für die Zustellung im Gartenhaus lag vor. Um ca. 17 Uhr wurde laut Hermes Tracking das Paket zugestellt. Im Gartenhaus und auf dem gesamten... mehr

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22.07.2021 | 09:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express

Anfragen ignoriert - Rückzahlung nicht durchgeführt

Ich schreibe diese Beschwerde an TNT Express, da meine Kontaktaufnahmen seit Wochen ignoriert werden. Ich habe am 04.02.21 eine Rechnung von der TNT Express GmbH erhalten, welche sich auf eine Sendung bezieht, die ich im November 2020 erhalten... mehr

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22.07.2021 | 09:38

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > rentalcars.com

Über 800 Euro Schaden wegen nicht übereinstimmenden V...

Wir stehen am Urlaubsort ohne den Mietwagen und sollen mehr als 800 Euro also den Preis für die Buchung eines Ford Fiesta für 11 Tage komplett übernehmen ohne Gegenleistung wegen eines Formfehlers. Dabei läuft die Visakarte auf meinen Namen und... mehr

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22.07.2021 | 09:32

Online Shops > Schmuck und Uhren > Jowissa Watch

Falsche Garantiezusagen bei Kauf

Jowissa ist zwar ein Schweizer Uhrenhersteller, hat aber auch in Deutschland eine Landesvertretung. Gekauft habe ich online und bekam nach zwei Tagen DHL-Express-Problemen endlich die Ware... mehr

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22.07.2021 | 09:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes lässt Paket ihm Logistikzentrum liegen

Seit Tagen liegt das Paket im Hermes Verteilzentrum LC Berlin (2362) rum. Es ist schon drei Mal eingetroffen und sortiert worden. Der Chat-BOT informiert, dass das Paket nächsten Tag ausgeliefert... mehr

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22.07.2021 | 09:21

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Grottenschlechter Service

Seit mehr als 30 Stunden weder Internet noch Festnetz. Auf meinem Festnetzanschluss kommt die Bandansage: bitte schließen Sie Ihre EasyBox an. Die ist angeschlossen! Allerdings leuchten die beiden mittleren Lämpchen nicht. Mein Handy, das sich... mehr

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21.07.2021 | 17:59

Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein

Angeblich wurden die Gutscheine bereits eingelöst

Ich habe 15 Wunschgutscheine auf Amazon.de gekauft, pro Gutschein 150 Euro Wert. Die Gutscheine kamen Laut der E-Mail fünf/sechs Stunden nach der Bestellung an (Nachts). Am nächsten Tag hab ich versucht die Gutscheine wie Beschrieben auf... mehr

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21.07.2021 | 14:02

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Abofalle - unglaublich dass so etwas passiert!

Es ist unglaublich, dass so etwas passiert. Anscheinend habe ich ein Abo abgeschlossen und ich weiß nicht davon. Es wurde keine Unterschrift geleistet geschweige eine Bestellungsemail oder ähnliche... mehr

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