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12.08.2017 | 12:08

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Wir hatten für den 09.08.2017 den Rückflug mit Ryanair von London nach Berlin Schönefeld gebucht. Schon der Hinflug von Schönefeld nach London am 02.08.2017 war mit 40 Min. Verspätung behaftet. Der Rückflug war die Krönung. Bein Online- Einchecken... mehr

2.0

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12.08.2017 | 11:58

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Abofalle zur Ausgabe Outlook inside

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich für meinen Bruder beschweren. Er bekam eine Ausgabe von Outlook inside, die er noch nie bestellt hat und er so wie ich wusste nicht, was das... mehr

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12.08.2017 | 11:53

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird nicht zugestellt - Hotline sehr unfreundlich

Meine Frau erwartet seit Montag die Zustellung eines Paketes. Dies sollte am 07.08.2017 zugestellt werden, aber es wurde kein Versuch unternommen und auch kein Status gewechselt. Am 08.08.2017 kommt - obwohl wir zu Hause waren - der Lieblingsstatus... mehr

5.0

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12.08.2017 | 11:39

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Unfähig/unzuverlässig

Ich bin langjähriger Kunde bei Amazon der einzige Zusteller, mit dem es nur Ärger gibt, ist die DPD, wenn mit denen mal was glatt läuft, ist das wie ein sechser im Lotto. Da ich arbeiten muss, habe ich den ersten Zustellversuch verpasst, Zettel im... mehr

4.33

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12.08.2017 | 11:23

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Kostepflichtige Hotline zockt ab

Ich habe bei Arcor seit Jahren einen E-Mail Account. Leider muss ich in letzter Zeit feststellen, dass die Qualität sehr zu wünschen übrig lässt. Auch heute wieder musste ich feststellen, dass meine E-Mails nicht weitergeleitet wurden, weil eine... mehr

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12.08.2017 | 11:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird nicht geliefert, sondern spazieren gefahren

Was genau stimmt eigentlich im Moment nicht bei Hermes? Erst steht mein Paket vom 04.08.2017 bis 10.08.2017! Im Verteilzentrum Wismar herum ohne sich zu bewegen und jetzt schaffen Sie es seit zwei Tagen nicht, das Paket in den Paketshop nach... mehr

3.5

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12.08.2017 | 10:59

Internet > Online-Partnervermittler > kissnofrog.com

Vertragsverhältnis

Trotz Kündigung wurden im Juli 149 Euro von meinem Konto abgebucht. Ich habe einen Widerruf per E-Mail geschickt, angeblich ist meine E-Mail Adresse noch mein Login dort bekannt. Jetzt versuche ich meine Vertragsdaten zu bekommen, um zu kündigen.... mehr

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12.08.2017 | 10:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Bote stellt nicht mehr zu

Zum wiederholten Male hat der Hermes Bote bewusst ein Paket NICHT bei uns abgeliefert. Heutige Ausrede: Er konnte die Lieferadresse nicht finden. Ansonsten: Annahme verweigert. Macht Sinn, wenn man was bestellt, bezahlt und drauf wartet. Ich finde... mehr

4.33

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12.08.2017 | 10:46

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Jahresabrechnung mit Werten, die nicht dem Vertrag en...

Am 02.07.2017 erhielt ich meine Jahresverbrauchsabrechnung. Nach Prüfung musste ich feststellen, dass mit anderen Werten gerechnet wurde, als bei Vertragsabschluß vereinbart. Die Rechnung fiel dadurch höher aus, als erwartet. Da meine Nachfrage zur... mehr

5.0

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12.08.2017 | 10:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Zusteller stellt Sendung an völlig andere Adresse zu

Ich finde es unmöglich, dass der Zusteller, der am 10.08.2017 um 11:41 Uhr in der Truderinger Strasse 156 eine Benachrichtigungskarte bei mir eintgeworfen hat mit dem Vermerk, meine Sendung wurde... mehr

4.33

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11.08.2017 | 21:15

Internet > Rabatt-Newsletter > Too Good To Go

Beschwerde über dänisches Start-up

Ich habe heute über die dänische App "TooGoodToGo" eine Box mit Backwaren gekauft. Der App Anbieter bezeichnet sich selbst als öko-soziales Unternehmen. Meiner Erfahrung, die Too Good To Go GmbH ist... mehr

4.0

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11.08.2017 | 19:16

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

Nie wieder bei Opodo buchen / Rückzahlung bei Flugsto...

Mein Flug BA0916 am Sonntag 28.05.2017 wurde wegen einer IT Panne von British Airways storniert und ich musste mit Bus, Bahn und Zug nach Hause reisen und kam erst 12 h später in Frankfurt an. Mir... mehr

4.33

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11.08.2017 | 18:24

Online Shops > Lebensmittel > uhlig-resonance.com

Keine Lieferung, Ware per Vorkasse bezahlt

Die bestellte Ware (10x Kokoswasser) wurde am 19.07.2017 bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Die Ware sollte nach drei bis sieben Tagen geliefert werden. Bis 11.08.2017 wurde nun trotz mehrfacher Nachfrage nichts geliefert. Auf E-Mails wird... mehr

4.75

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11.08.2017 | 18:15

Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN

Gasdruckregler Defekt

Guten Tag! Es ist weniger eine Beschwerde, sondern viel mehr ein Hilferuf. Den Caddy bj 2007 habe ich vor sieben Monaten gebraucht gekauft. Mir ist bewusst, dass es kein Neuwagen ist. mehr

3.0

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11.08.2017 | 18:02

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom

Unprofessionell wie Yello Kundenservice gibts wohl kaum

Seit dem 21.07.2017 warte ich auf eine Vertragsbeschtätigung, die soll schon unterwegs sein. Heute nach einen heißen Telefonat mit einer "Null Erfahrung und null Professionalität Frau W." hab ich entschieden einfach woanders zu gehen. Und nachdem... mehr

3.5

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11.08.2017 | 17:59

Online Shops > Lebensmittel > uhlig-resonance.com

Nur einen kleinen Teil der Ware nach Vorkasse erhalten

Ich habe am 14.07.2017 5 Dosen Ziegenmilchpulver bestellt, per Vorkasse bezahlt und nach drei Wochen ein kleines Päckchen mit einer Dose erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen und E-Mails werden nicht beantwortet. Hoffentlich... mehr

2.67

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11.08.2017 | 17:43

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Gutschein über Euro 50,00 nicht eingelöst

Am 21.05.2017 habe ich meine Pauschalreise über CHECK24 gebucht und während des Buchungsvorgangs einen 50-Euro-Gutschein, den ich nach einer Reisebuchung über dieses Portal letztes Jahr erhalten habe, eingelöst. Gleich nach Rückreise habe ich bei... mehr

3.5

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11.08.2017 | 15:49

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Primastro GmbH reagiert nicht auf Kündigung

Wir hatten unseren Stromvertrag am 04.05.2017 bei der primastrom GmbH, fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt (08.08.2017) gekündigt. Per Email hatten wir den Erhalt der Kündigung am 08.05. erhalten. Doch leider hat primastrom nicht darauf... mehr

4.33

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11.08.2017 | 15:40

Technik > Telekommunikationstechnik > einsAmobile

Neues Handy soll repariert werden anstatt ausgetausch...

Ich habe mir am Montag den 17. Juli über Preis24, ein Samsung Galaxy S7 Edge mit einem Telekom Vertrag bestellt, welche schon am Mittwoch den 19. Juli ankommen sollten. Aus diesem Grund habe ich mir am Mittwoch Urlaub genommen um das Paket... mehr

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11.08.2017 | 14:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke

GrünerFunke erhöht von 0,248824€ auf 0,292437 € ohne...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach Durchsicht der am 02.08.2017 per E-Mail zugesandten Verbrauchsabrechnung muss ich folgendes feststellen: - Der Grundpreis wurde ohne Mitteilung von netto 0,248824€ auf netto 0,292437€ erhöht. Darauf hin habe ich... mehr

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11.08.2017 | 13:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

1 Woche voller Versprechen

Seit einer Woche warte ich auf Reifen die aus Bayern kommen. Laut der tollen Sendungsverfolgung ging auch alles schnell bis es geliefert werden sollte, da fangen die Probleme an. Erst steht da... mehr

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11.08.2017 | 12:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Zustellung eines Pakets

Sehr geehrtes Hermes-Team, seit gestern liegt mein Paket im Verteilzentrum in Köln, obwohl es vorher ins Auto geladen wurde, bekam ich die Nachricht, dass es 2 h später wieder ausgeladen wurde. Warum? Ich möchte, dass das Paket zugestellt wird. mehr

6.0

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11.08.2017 | 11:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Seit dem 08.08.2017 im Verteilzentrum Düsseldorf

Seit dem 08.08.2017 warte ich jetzt auf mein Paket, welches durch die Sendungdverfolgung als vorraussichtlich zwischen 11-15 Uhr hätte bei mir sein müssen. Nach einem kurzen Telefonat würde mir gesagt, dass man mir leider nicht helfen könne, da im... mehr

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