Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

17.06.2018 | 09:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket nicht zugestellt aber als zugestellt in der Sen...

Guten Tag, ich habe gestern auf mein Paket gewartet, das laut Sendungsverfolgung gestern zugestellt werden sollte. Als der GLS-Bote auch bis 16:15 nicht geklingelt hatte, habe ich nochmals die Sendungsverfolgung gecheckt. Dort las ich: "Das Paket... mehr

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17.06.2018 | 09:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket nicht zugestellt da angeblich Kunde nicht anget...

Richtige Frechheit! ! Warte Stunden lang auf mein Paket und das nur um mir anzuhören das ich angeblich nicht da war. Der guter Mitarbeiter war nicht mal da denn ich hätte wenigstens ein Zettel in Briefkasten gefunden wenn er nicht zu faul wäre aus... mehr

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16.06.2018 | 20:26

Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland

Keine Antworten auf Anfragen über Kontaktformular

Wir besitzen eine Gewerbefläche in einem Haus mit vielen weiteren Eigentumswohnungen. Nun wollten wir wissen, wo sich im Bereich der Gewerbefläche unsere Wärmemengenzähler befinden. Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort, telefonisch wurde mir... mehr

6.0

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16.06.2018 | 20:11

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

E-Mail kommt nach, Beschwerde nicht

Ich habe am 29.05.2017 eine Beschwerde an Hermes weitergeleitet. Vorgangsnummer: 1006338250. Paketnummer 73128247600220. Es wurde mir versprochen, sich per E-Mail an mich zu wenden. Paket ist endlich zurück, aber eine E-Mail habe ich nie erhalten. mehr

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16.06.2018 | 19:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Paket wird nicht geliefert

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich warte seit Montag auf eine Lieferung durch Hermes. Am Sonntag wurde mir angekündigt, dass das Paket am Montag kommt. Montag Abend hieß es dann doch in der Sendungsverfolgung erst Dienstag würde das Paket... mehr

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16.06.2018 | 19:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Einfach nicht zugestellt

Ich konnte nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Zu faul zum zustellen? Nie mehr bestelle ich etwas, dass mit Hermes verschickt wird. mehr

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16.06.2018 | 19:18

Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de

Service bei VidaXL? Kennen die nicht

Als bei einer von VidaXL gekauften "universellen Hantelbank" ein Seil gerissen ist und ich per E-Mail fragte, ob ich denn bei ihnen so etwas kaufen kann, war die einzige Antwort "Wir bieten kein Service an". Auf Nachfrage, ob man denn vielleicht... mehr

3.5

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16.06.2018 | 18:57

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Zustellung unterbleibt

Seit mehr als zwei Jahren gibt es Beschwerden über die Zustellung der Briefpost: bei der Post, bei der Bundesnetzagentur und auch den Verbraucherzentralen. Ein Zusteller kommentierte das wie folgt: "Wenn es mir zu viel wird, höre ich auf und gehe... mehr

3.5

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16.06.2018 | 18:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Päckchen konnte angeblich nicht zugestellt werden

Päckchen konnte nicht zugestellt werden, da angeblich der Empfänger nicht angetroffen wurde. Der Empfänger ist allerdings eine öffentliche caritative Einrichtung, deren Büro 24 Stunden besetzt ist - mit Nachtdienst. Und der Empfänger erwartet das... mehr

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16.06.2018 | 16:48

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Lieferung konne angeblich nicht zugestellt werden

Wir warten schon seit Tagen auf eine Lieferung der Firma Amazon. Versandt sollte über Hermes kommen. Bisher haben wir die Sendung nicht erhalten. Auskunft von Hermes: Am 14.06 um 16:06 Uhr konnte die Sendung nicht zugestellt werden, weil Empfänger... mehr

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16.06.2018 | 16:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Lust auf Job?

Ich erwarte seit Donnerstag ein Paket. Da ich vormittags nicht zu Hause bin, könnte das Paket auch nicht zugestellt werden. Es wurde aber weder mehrere Scheine hinterlassen noch dass es irgendwo in einem Shop, der 200 m weg ist, abgegeben wurde.... mehr

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16.06.2018 | 16:24

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

"Power service? "

Das Handy wurde am 17.04.2018 zur Reparatur (Display und Backcover defekt) abgegeben. Seit dem nicht mehr von Seiten des Marktes kontaktiert worden. Wir haben jeweils einmal die Woche angerufen, der versprochene Rückruf blieb jedesmal aus. Beim... mehr

6.0

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16.06.2018 | 16:07

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Flug kurzfristig gestrichen und keine Ausgleichszahlung

Am 27.5.2018 habe ich einen Flug von Lissabon nach Frankfurt Hahn gebucht. Der Flug wurde annuliert und es gab an dem Tag keine andere Möglichkeit nach Frankfurt Hahn oder Deutschland zu kommen. Am Schalter von Ryanair wurde uns zugesagt, dass wir... mehr

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16.06.2018 | 15:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Fahrrad nicht abgeholt

Wir hatten Hermes beauftragt am 14.06.2018 bei uns ein Fahrrad abzuholen, inklusive Verpackung. Gegen Mittag tauchte dann auch der Bote auf. Ohne Verpackung und mit einem kleinen Wagen, voll mit Paketen, wo das Rad nichtreinpasste. Er versprach mir... mehr

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16.06.2018 | 15:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Seit 3 Wochen passiert nichts!

Hallo, am 25.05.2018 habe das Hermes-Päckchen im Hermes-Shop abgegeben und seit dem 28.05.2018 liegt es im Verteilzentrum um, es geht nichts weiter. Ich habe bereits 3 x telefoniert und werde immer von einer Woche auf die nächste Woche vertröstet.... mehr

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16.06.2018 | 15:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket seit 8 Tagen unterwegs

Seit Montag, 11.06. warte ich auf zwei Pakete, die an diesem Tag ausgeliefert werden sollten. Bei der Hotline wird man ständig vertröstet, das Paket sei in der Zustellung, doch es passiert nichts. Heute ist bereits der 16.06. Wo bleibt mein Paket... mehr

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16.06.2018 | 15:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Teminlieferung

Habe bei eBay ein Ersatzteil für BMW bestellt. War in Deutschland nicht zu bekommen. Das Ersatzteil kommt aus einem Nebenort von Los Angeles. Gekauft und per PayPal bezahlt (05.06.2018). Händler hat noch am selben Tag verschickt. War innnerhalb von... mehr

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16.06.2018 | 15:10

Medien > Zeitungen > Frankfurter Allgemeine Zeitung

Kündigung wird ignoriert und kein Gutschein bekommen

Ich habe 24.05 mein Probeabo fristgerecht per E-Mail und Fax gekündigt. Bis dato nur automatische Rückantworten und eine Rechnung erhalten. Die Rechnung kam am 13.06 und wurde unmittelbar nach Erhalt zurückgeschickt mit der Bitte der Beachtung der... mehr

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16.06.2018 | 14:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Touchscreen - modern, aber anfällig

Erst erfreut, dann verärgert war ich heute über die DHL und ihre Packstationen. Mein Paket war zwar nur 22,5 Stunden für 800 - 900 km quer durch Deutschland unterwegs, aber nun spuckt sie die Packstation nicht mehr aus. Die neuen Geräte haben nur... mehr

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16.06.2018 | 14:42

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Keine Prospekte erhalten

Nachdem wir auch die regionalen Verteiler-Prospekte nicht erhalten, freuen wir uns umsomehr auf die Einkauf aktuell Prospekte. Diese wurden aber von dem neuen (Aushilfs-) Briefträger nicht verteilt. Wie kann so etwas passieren? Er muss diese doch... mehr

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16.06.2018 | 14:36

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt

Achtung Rubbellosaktion

Vor einigen Tage habe ich beim örtlichen Mediamart einen Einkauf getätigt. Zu diesem Einkauf gab es ohne jeglichen Kommentar ein Los. Leider kein Gewinn, Los entsorgt. Jetzt wollte ich eine Ware umtauschen. Leider Umtausch ohne Los ausgeschlossen.... mehr

3.5

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16.06.2018 | 13:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Verlust nach 4 Wochen nicht geklärt "nicht im Verteil...

Nach 3 schriftlichen Beschwerden nur die jeweilige Info: Wir klären, warten Sie eine Woche. Tel. Rückfrage (23Ct/Anruf!) "Ist in Bearbeitung". Aber seit 4 Wochen? mehr

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16.06.2018 | 08:54

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Energie

Widerspruch zur Rechnung / Falscher Alt-Zählerstand.

Die Firma enervatis hat mit Ihrer Verbrauchsabrechnung vom 02.05.2017 (Rechnungs-ID 1V. 99958-MN. 5505803Z/241933) bis zum 17.03.2017 einen Zählerstand in Höhe von 46.054 abgerechnet. In der Rechnung 1V. 99958-MN. 5505803Z/603523 von BEV Energie... mehr

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