Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

05.10.2020 | 11:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express

Express für fast 25 EUR und bis jetzt vier Tage Laufzeit

Es ist eine schon krass - man bezahlt fast 25 EUR für ein noch nicht mal ein Kilo Paket und dies ist dann mehrere Tage unterwegs. Auch eine direkte Anfrage ergab bisher keine weiteren Informationen. mehr

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05.10.2020 | 10:16

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket

Ende November 2018 habe ich mir auf inside-linux.de angemeldet für das Angebot "Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket." Ich habe aber keinen Abo-Vertrag unterschrieben und bin nicht bereit, dieser Zahlungsaufforderung nachzukommen.... mehr

6.0

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05.10.2020 | 10:10

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Bitte um Einstellung des Abo

Ich möchte mich im Namen meiner Mutter Frau Conen-Frank beschweren. Meine Mutter hat Schreiben von ihnen bekommen, wo sie plötzlich für 2 Ausgaben über 90,-- Euro zahlen soll. Sie wollte niemals... mehr

3.5

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05.10.2020 | 10:05

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Vorschub von Unklarheiten der Kündigung - zur Fristve...

Probeabo bestellt und unter Angabe der Kundennummer gekündigt. Kurz nach Ablauf der Probezeit wird dann eine Mail verschickt, dass man die Kündigung leider nicht zuordnen kann. Die erste Mahnung folgt prompt. Daraufhin wurde die Kündigung nochmals... mehr

6.0

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05.10.2020 | 09:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Den ganzen Tag auf ein Paket gewartet

Zum wiederholten mal "Zustellung versucht" Paket konnte heute nicht zugestellt werden. Wenn man die Hotline anruft interessiert es die Herrschaften nicht. Die fühlen sich wohl nur gestört. mehr

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05.10.2020 | 08:21

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus

Hygienevorschriften im Bus nicht durchgesetzt

Auf der Fahrt von Kirchheim u. T. Richtung München, bin ich in einen komplett vollen Bus eingestiegen, in dem ca. 30% der Mitreisenden keine Mundbedeckungen getragen haben. Auch die Kontrolleure die ab und zu durch den Gang gelaufen sind, trugen... mehr

1.0

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04.10.2020 | 20:02

Ämter und Behörden > Landesbehörden > Bayerisches Staatsministerium Familie, Arbeit, Soziales

Prüfung falscher Anrechenzeitraum Rentenanpassung Juni

Klärung Frage: Ihr Schreiben vom 15.09.2020 wg. Rentenanpassung Juni: Aus Ihrem Schreiben vom 15.09.20 entnahm ich überraschend Ihre Mitteilung, das die Anrechnung und der Abzug der Rentenanpassung... mehr

2.67

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04.10.2020 | 19:59

Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de

Flug wurde ohne Benachrichtigung umgebucht

Ich hab vor einigen Wochen eine Reise von Berlin nach Barcelona gebucht, welche nächste Woche stattfinden wird. Erschrocken musste ich heute feststellen, dass mein Rückflug um einen Tag verschoben worden ist. Dies habe ich auch nur deshalb... mehr

1.0

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04.10.2020 | 19:59

Handel > BRINKMANN Distribution Service

Keine Ware, keine Reaktion auf Einschreiben, am Telef...

Ich habe im November letzten Jahres 2019 drei CD gekauft und ca. 60,-- € per Überweisung als Vorkasse bezahlt. Bis heute, September 2020, habe ich weder die Ware noch eine Rückerstattung erhalten. Mir wurde Anfangs auf die Nachfrage, wo den die... mehr

6.0

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04.10.2020 | 19:58

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Mangelndes Kundeninteresse.

Am 19.09.2020, 17:15 Uhr, war es auf der desaströsen Hochrheinbahn zwischen Waldshut und Basel Bad. Bf. wieder soweit. Die schon seit mehreren Jahren andauernden täglichen Verspätungen und Ausfälle im Stundentakt wiederholten sich weiter. Die RB... mehr

3.5

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04.10.2020 | 19:58

Online Shops > Elektronik & Zubehör > ao.de

Löst Gutscheine nicht ein, nur Kundenfänger!

Am 11. September 2020, 14:43 Uhr, bestellte ich ein Kühlgerät im Wert von EUR 278,00. Laut Programm dieser Firma sollte es einen Gutschein unter Code " FRISCHE50 " in Höhe von 50,00 EUR, begrenzt... mehr

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04.10.2020 | 19:58

Kunst und Musik > Tickethändler > Live Nation

Ticketrückerstattung

Ich habe im November 2020 Karten, in einem für mich sehr hohen Wert bestellt. Ich hatte mich mit EVENTIM in Verbindung gesetzt, da auf Grund der Corona-Pandemie die Veranstaltung in Hamburg vom 2.6.2020 abgesagt wurde. Die Karten sind von mir an... mehr

6.0

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04.10.2020 | 19:58

Online Shops > Lebensmittel > Edeka Vogel & Lewandowski

Trotz Nachweis Maskenbefreiung mit Kind des Ladens ve...

Am. 19.09.2020 gegen Nachmittag in Edeka Lendersdorf unaufgefordert der Kassiererin die Maskenbefreiung vorgezeigt. Darauf hin kam der Geschäftsleiter und meinte zu mir, ich könne hier nicht einkaufen. Der Fall wäre dieser Tage schon einmal... mehr

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04.10.2020 | 19:58

Handel > Baumärkte > GLOBUS Fachmärkte

Verkäuferin schnauzt mich lautstark durch den Laden an

Leider hatte ich heute mal wieder eine recht unangenehme Erfahrung mit dem Personal im Globus Lahnstein machen müssen. Gegen 16:30 Uhr nahm ich mir einen Kundenscanner aus der Station und habe dann, wie es jetzt zu Corona-Zeiten üblich ist, die... mehr

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04.10.2020 | 19:57

Handel > Möbelhäuser > Möbel Hausmann

Schwebeschrank sollte ausgetauscht werden

Am Samstags, 19.09.2020 sollte mein Kleiderschrank umgetauscht werden. Kurz nach neun erhielt ich einen Anruf, ob ich den Kleiderschrank schon abgebaut habe, obwohl die die Lieferung mitbezahlt und im Umtausch mit inbegriffen ist. Dann meinte der... mehr

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04.10.2020 | 14:16

Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale

Reisegutscheine als versprochenes Abo-Geschenk wertlos!

Im Oktober 2019 schloss ich ein Jahresabo für die Hörzu ab. Ich glaubte, ich kann eine Reise zum Gardasee und nach Venedig antreten und bekomme nach 6 Monaten 500,-- € (ich weiß, ist schon auch naiv). Das Abo habe ich gekündigt und auch eine... mehr

6.0

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04.10.2020 | 12:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Guthaben wird nach schriftlicher Bestätigung nicht ge...

Ich kämpfe seit einer längeren Zeit mit dem Kundenservice um meine Abschlussrechnung und die Auszahlung meine Guthabens. Nachdem ich über reclabox eine Beschwerde einegstellt habe, bekam ich von Ihnen meine Abschlussrechnung. Mir wurde schriftlich... mehr

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04.10.2020 | 12:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Paybackprämie auch 5 Monate nach Vertragsabschluss ni...

Zum 1.4.2020 habe ich mit ihnen einen Gas-Vertrag CleverErdgas Öko 80 abgeschlossen! Zu diesem Zeitpunkt sollte es dafür 21000 Paybackpunkte geben. Dieses kann ich auch via Screenshot nachweisen, den ich auch ihrem Kundenservice gesendet habe. Doch... mehr

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04.10.2020 | 12:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

E.ON ist nicht in der Lage, Guthaben auszubezahlen

Wir waren mit unserem Heizstrom Kunde bei E.ON Energie Deutschland GmbH. Unsere Vertragskonto wurde zum Jahreswechsel zu E.ON Heizstrom und dann zu Lichtblick übertragen, ohne uns darüber in Kenntnis zu setzen. Da wir unsere monatlichen Abschläge... mehr

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04.10.2020 | 10:46

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > AVIS Autovermietung

Trotz Bestätigung kein Fahrzeug verfügbar gewesen, ke...

Ich habe am 17.7.2020 ein Fahrzeug mit Buchungsbestätigung "Buchungsnummer ist 3900-8556-DE-6 vom 17/07/20 10:56" gemietet. Ich habe nochmals am selben Tag bei AVIS in Heidenheim angerufen, um nach der Bezahlmöglichkeit zu fragen. Das Fahrzeug... mehr

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04.10.2020 | 10:45

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Auf Kündigungsschreiben wird nicht reagiert

Ich bin seit Juli 2020 Kunde bei Ihnen und habe auch seit Juli massive Problem mit meinem Internetanschluss. Auch die Reparatur eines Kabels, der Tausch mehrerer Weichen und der Austausch eines Verstärkers im Keller meines Wohnhauses führte nicht... mehr

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04.10.2020 | 10:45

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Tele Columbus Kundenservice

Ständige Störungen

Seit nun mehr 4 Wochen jeden Tag Störungen, verpixelte Bilder und Tonstörungen. Stecker wurden gezogen, mehrfach Suchlauf gestartet. Alle HD-Sender gehen, nur die analogen Sender nicht. Für was zahlt man Kabelgebühren, wenn jeden Tag die Sender... mehr

6.0

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04.10.2020 | 01:53

Internet > Tauschbörsen, P2P > Kleiderkreisel

Kein Support oder Käuferschutz

Der bezahlte Käuferschutz funktioniert nicht. Support gibts nicht bzw. macht nichts. Die Inhaber von Kleiderkreisel sind wahrscheinlich schon steinreich von den Käuferschutzgebühren, die man bezahlt, aber keinen Support dafür bekommt. mehr

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