02.03.2015 | 19:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nase voll!
Ich bin ja ein geduldiger und verständnisvoller Mensch, aber jetzt platzt mir echt der Kragen! Auch heute wurde nun bereits zum siebenten Mal ein Paket nicht zugestellt. Da auch keine Nachricht im Briefkasten ist, wird die Karte mal wieder mit der... mehr
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02.03.2015 | 19:48
Essen und Trinken > Lebensmittelproduzenten > Nespresso Deutschland
Keine volle Erstattung der cashback-Summe
Hallo Nespresso-Kunden, ich habe soeben folgende E-Mail an den Vorstand von Nestle Deutschland gesandt: "Sehr geehrte Damen und Herren, auch wenn ich vermute, dass Sie diese E-Mail nicht persönlich erreichen wird und mein Anliegen in Ihrem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch Nespresso Deutschland gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 19:47
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Telefonstörung
Hatte ein problem mit dem telefonieren hatte mich an die Servicenummer gewandt, rief da an und habe erst mal 20 min. am Telefon gewartet bis endlich jemand antwortete. Ich habe das Problem geschildert, doch man konnte es nicht beheben. Sie... mehr
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02.03.2015 | 19:45
Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de
Kauft bloß keine Geschenkgutscheine bei ab-in-den-url...
Ich habe von meinen Kollegen einen Reisegutschein von ab-in-den-urlaub in Höhe von 450 Euro geschenkt bekommen. Dazu muss ich nochmals betonen, dass es sich hierbei NICHT um einen „Geld-zurück-Gutschein“ handelt, der erst 28 Tage nach Reiseantritt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 346 Views | Durch ab-in-den-urlaub.de gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 19:19
Aktiv-Markt am Zeilbaum
Ware nicht da.
Wir sind schon seid jahren Kunde in diesen Markt, doch in der letzen Zeit kommt es immer mehr vor das die Ware nicht vorhanden ist. Wir fahren am Wochenende einkaufen weil wir unter der woche arbeiten sprich Wochenendeinkauf kommt einiges zusammen.... mehr
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02.03.2015 | 18:52
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > American Express Services
Service bei Platinum einfach nur schlecht
Wer glaubt, dass er nun im Service Paradies ist, nachdem er eine Jahresgebühr von CHF 850 gezahlt hat irrt. Die Qualität der "Concierge" ist so schlecht wie bei allen anderen Hotlines von anderen beliebigen Unternehmen. Auch hier wird einfach das... mehr
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02.03.2015 | 16:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Reklamation wegen Transportschaden
Wir haben ein Paket über Hermes an eine Kundin von uns versandt. Der Karton und die Ware wurden auf dem Transportweg beschädigt. Leider hat unsere Kundin lt. Regeln von Hermes das Paket nicht sofort angezeigt, da Schaden nicht direkt gesehen wurde.... mehr
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02.03.2015 | 16:34
Technik > Elektronikhandel und -reparatur > w-support.com
W-support und SONY - ein Dreamteam in Kundenvergraulen
Meine unendliche Geschichte: SONY xperia Z3 - das Flagschiff von Sony - im Telekom Shop mitte November gekauft. Anfang Dezember habe ich im T-Punkt das Display reklamiert, da es Druckstellen an der Seite aufwies - in etwa so wie wenn auf einen TFT... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1486 Views | Von w-support.com beantwortete Beschwerde.
02.03.2015 | 13:42
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia KabelBW
Keine Problemlösung bei Neuvertrag
Am 27.02. neuen Vertrag über Internet/TV abgeschlossen. Am 28.02.15 kam der von Unitymedia beauftragter Techniker, sehr freundlich und bemüht. Laut Auftragsbestätigung war ein Horizon-Recorder bestellt, im System aber ein Receiver vermerkt. Trotz... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 264 Views | Durch Unitymedia KabelBW gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 13:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke Pur!
Ich habe angeblich von Juni 2014 bis Dezember 2015 666 Euro Strom verbraucht, was aber nie sein kann. Da ich jetzt 332 Euro Nachzahlung habe und die Herrschaften mir 2 Monatsraten angeboten haben (mehr geht nicht) hab ich am 1.2.2015 und am 18.02... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 513 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 13:17
Handel > Textilhändler > ZARA
Schlechte Behandlung von Mitarbeitern
Als ich bei Zara angestellt wurde, dachte ich mir, dass ich gut eingeschult werde, um im Geschäft gut verkaufen zu können. Meine Einschulung bestand aus zwei Tagen, wo mich eine Kollegin ins Lager geführt hat und Hemden gesucht hat. Keine... mehr
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02.03.2015 | 13:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Unfassbar schlecht und unfreundlich (abzieher)
O2. Seid der Übernahme von Alice ist es so als würde ich mein Geld aus dem Fenster werfen. Rechnung werden gebucht wann Sie es wollen, aber nie dem Vertrag entsprechend am Anfang des Monats. Nach mehrmaligen Bitten, mir eine schriftliche Rechnung... mehr
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02.03.2015 | 12:57
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Vertragswidrige Kontoabbuchung
Ich habe am 26.09.14 meinen Kabel Digital Privat HD Vertrag vertragsgemäß zum 09.01.15 gekündigt. Die Kündigung erfolgte so frühzeitig, weil ich aufgrund früherer Erfahrungen mit KD erwartete, dass KD versuchen würde, die Kündigung zu verhindern.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views | Durch Kabel Deutschland Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 11:24
Online Shops > Elektronik & Zubehör > smart2phone Shop
Keine Lieferung IPhone 5 s
Am 9.2. habe ich ein IPhone 5 s Grade B bestellt. Mehrfach wurde mir in den letzten Wochen in Telefonaten zugesichert, dass es "MORGEN" verschickt wird und ich eine Mail mit der Postverfolgungsnummer erhalte. Weder die Mail noch das IPhone habe ich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2733 Views | Durch smart2phone Shop gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 11:18
Medizin und Wellness > Friseure > Frisör Klier
Unnötiges Kombiangebot
Hallo, war gestern beim Frisör Klier bei uns im Supermarkt. Durfte mich auch gleich setzen und wurde gefragt, was ich denn möchte. Ich sagte "Haare schneiden", darauf sagte die Friseurin: "also Waschen, schneiden, fönen", ich sagte, nein, nur... mehr
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02.03.2015 | 11:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nach Kündigung doch keine Kündigung
Es begann so. Wir sind zum 01.01.2015 umgezogen. Da ich Telekom Kunde war und bleiben wollte, habe ich bei der Telekom Mitte Dezember angerufen und den Umzug mitgeteilt. Das Geschpräch dauerte nur paar Minuten und es hies alles "kein Problem wird... mehr
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02.03.2015 | 10:44
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
Kondenswasserbehälter leeren, ist jedoch leer und Sie...
Guten Tag, seit einer Woche bricht der Trockner immer wieder ab und bringt die Meldung "Kondenswasserbehälter leeren". Der Behälter war aber leer als ich das Programm gestartet hatte da ich immer den Behälter nach dem trocknen leere und alle Siebe... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 310 Views | Durch Robert Bosch Hausgeräte gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 10:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > yourfone
Freischalten ErsatzSim
Seit 6 Tagen warte ich darauf, dass es yourfone schafft meine Ersatzsim freituschalten. Man wird jeden Tag aufs neue vertröstet mit der alten Leier "wir leiten das weiter". Niemand ist zuständig und ich sitze da. Scheiß Gefühl so jemanden auch noch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch yourfone gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 10:41
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Horizon Resiver / Fritzbox 6490 Funktionieren nicht
Ich habe vor 1 1/2 Wochen meine neue Fritzbox 6490 und den Horizon Resiver von Kabelbw installiert. Ich telefoniere jetzt schon seit 1 1/2 Wochen mit der Störstelle von Kabelbw und werde da immer von einen Tag auf den anderen vertröstet. Es kommt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch Kabel Deutschland Service gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 10:39
Online Shops > Elektronik & Zubehör > e-maxx-ffm.de - Filiale Frankfurt am Main
Bestellt, bezahlt, keine Ware erh., storniert, kein G...
Ich habe am 17. März 2014 eine ordentliche Bestellung, für ein von bei der Firma E-Maxx GmbH (Marc Herzberger) angebotenes Produkt (Fotokamera) abgegeben und per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde am 25.03.2014 per Email bestätigt. Da ich... mehr
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02.03.2015 | 10:38
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Abzocke vom Feinsten
Kundenchampions? Der Titel ist gekauft. Ich habe seit langem eine internetflat bei der mir 9,90 pro monat abgebucht werden. Mit der Januar Rechnung wurden mir aber die Gebühren doppelt berechnet. Als ich daraufhin an den Support geschrieben habe... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 489 Views | Durch simyo gelöste Beschwerde.
02.03.2015 | 10:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Dhl express Lieferung dauert 12 Tage
Sehr geehrte Damen und Herren, am 4.2.2015 wurde mit dhl ein Paket fuer mich nach Schweden geschickt. Nach endlosen Telefonaten wurde das Paket heute endlich zugestellt. 12 Tage Lieferzeit als Express-Sendung. Ich hatte in Deutschland mit dem... mehr
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01.03.2015 | 22:01
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > mvox
Frecher Kundenservice
Der komplette Kundenservice ist komplett abhängig von einer Gewissen Anneliese H. welche von sich aus bei Beschwerden einfach so Verträge kündigt bzw. In meinem fall "auslaufen" lässt so dass ich bei einer erneuten Bestellung wieder die überteuerte... mehr
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