30.11.2020 | 18:49
Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte
Geschirrspüler nach 2 Jahren Totalschaden
Am 09.08.2018 habe ich einen Geschirrspüler - NEFF GI84600PN - über gekauft, Preis 578,00 €. Kurz nach Ablauf der zweijährigen Garantie erschien im Display die Fehlermeldung "E15". Ich habe den Kundendienst angerufen, der schnell kam und als... mehr
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30.11.2020 | 18:35
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FTI Touristik
Rückerstattung des Reisepreises bzw. Auszahlung des G...
FTI Touristik GmbH München. Am 09.01.2020 habe ich eine Nilkreuzfahrt gebucht (Veranstalter BigXtra FTI-Group,) die am 21.06.2020 stattfinden sollte. Wegen Corona wurde die Reise storniert und der Betrag wurde als Gutschein erstattet. Am 22.02.2020... mehr
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30.11.2020 | 18:29
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nachlassklärung nach Kauf einer Küche
Wir haben Anfang März 2020 die Küche bei Hardeck bestellt. Bei Bestellung wurde uns eine Lieferzeit von bis zu 10 Wochen genannt. Aufgrund der schlechten Informationen konnte die erste Lieferung nicht stattfinden und musste verschoben werden. Der... mehr
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30.11.2020 | 18:22
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Media Markt verkauft Ware auf E-Bay, die nicht vorhan...
Am 04.11.20 habe ich auf eBay einen Artikel bestellt für 149,13 Euro weil es eine 14,91 Euro Rabattaktion von eBay gab. Ich sollte somit nur noch 134,22 Euro zahlen. Also habe ich den Artikel bestellt. Heute, am 13.11.20, erhalte ich von Media... mehr
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30.11.2020 | 18:18
Internet > Erlebnisanbieter > Jochen Schweizer
Gutscheine verlieren nach drei Jahren Gültigkeit
Gutscheine verlieren nach drei Jahren die Gültigkeit. Nachfragen werden mit Standard Gesetzestexten beantwortet. Keinerlei Leistung erhalten den vollen Betrag einbehalten. Kein Fingerspitzengefühl, keine Kulanz, kein Service. Mit Kundenservice und... mehr
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30.11.2020 | 18:16
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Zur Hölle mit NetCologne!
Obwohl NetCologne schon vor Monaten einen Techniker "pünktlich" vorbei geschickt hat, der hier eine neue Buchse installiert hat, hat sich rein gar nichts verbessert! Jede halbe Stunde stürzt das Internet für 20 Sekunden ab, und das seit Jahren! Hat... mehr
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30.11.2020 | 17:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Anschrift konnte nicht gefunden werden
1 reclabox beschwerde de 219798 teaser
Dieses Mal bezieht sich meine Beschwerde auf die Sendungsnummer 28330118181695. Und wieder einmal ist der Bote nicht in der Lage, unser an der Hauptstraße liegendes, frei zugängliches Haus... mehr
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30.11.2020 | 17:12
Finanzen und Recht > Versicherungen > Generali Versicherung
Nicht regulierter Unfallschaden - Zahnverlust durch U...
Kunden einer Versicherungsgesellschaft, indem Fall die Generali Versicherung Deutschland AG, zahlen Monat für Monat und Jahr für Jahr Geld für eine Absicherung und der damit verbundene Schutz im Fall eines Unfalls oder anderes. Im Fall eines... mehr
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30.11.2020 | 16:52
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Dreamlines
Keine Rückzahlung für stornierte Reise
Ich habe eine Reise gebucht die am 29.04.2020 hätte stattfinden sollte. Die Reise wurde aufgrund der Coronaepidemie vom Veranstalter/Reederei storniert. Seitdem fordere ich die geleistete Zahlung zurück. Mehrfach angeschrieben, leider keine... mehr
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30.11.2020 | 16:49
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
TV-Schrank Lowboard mangelhaft
1 reclabox beschwerde de 219126 teaser
Wir haben am 31.10.2020 einen neuen TV-Schrank, Lowboard, Modell 7822/7823 (k324), bei XXXLutz Wiesbaden gekauft. Oben ist eine Glasscheibe von ca. 9 mm Dicke. Der TV-Schrank wurde montiert und... mehr
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30.11.2020 | 16:44
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia NRW
Online-Bonus nicht erhalten
Ich habe einen DSL Vertrag über 24 Monate abgeschlossen. Der Tarif hieß Testen&Wechsel mit der Option ab dem 13 Vertragsmonat von dem Tarif 2play FLY 400 in den Tarif 2play Jump 150 zu wechseln. Mit einem Online-Bonus i. H.v. 160 EUR der ab dem 10.... mehr
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30.11.2020 | 16:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Ich habe von eBay zwei Waren von unterschiedlichen Verkäufer gekauft und leider ist Versand bei Hermes. Gestern habe ich von Hermes wegen Paket mit Nummer H1000770215547002019 eine Nachricht bekommen, dass Die angegebene Anschrift nicht gefunden... mehr
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30.11.2020 | 16:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Korrekt adressiertes und frankiertes Paket kam wieder...
Mein 18 kg schweres, daher mit 11,65 EUR frankiertes Paket, welches ich von Düsseldorf nach Garbsen verschickt habe, kam eine Woche später ohne Nennung von Gründen wieder zurück. Die Empfänger-Adresse ist korrekt. Ich bitte um Stellungnahme und... mehr
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30.11.2020 | 16:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kündigung wird ignoriert
Bereits am 19.10.2020 ist bei Voxenergie ein Schreiben zur Kündigung meines Stromvertrages mit bitte auf schriftliche Bestätigung und Angabe der Kündigung, eingegangen. Bis heute gab es keinerlei Reaktion von Voxenergie. mehr
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30.11.2020 | 16:05
Internet > Ankaufportale > MOMOX
Avisierter Betrag massiv unterschritten
Ich habe 82 Artikel zu Momox geschickt, die in einem sehr guten Zustand waren. Überwiegend Bücher, die einmal gelesen wurden und dann im Regal trocken und sauber ihr Dasein gefristet haben. Mir ist eine Zahlung von 198 EUR in Aussicht gestellt... mehr
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30.11.2020 | 15:53
Online Shops > Haushaltswaren > Franke
Neu gelieferte Dunstabzugshaube nach 10 Tagen defekt
Mit Kauf einer neuen Küche im Möbelhaus Rieger, Gera, wurde u. a. eine Dunstabzugshaube FRANKE, Serien Nr. V97968-120, bestellt, geliefert und eingebaut. Nach 10 Tagen der Inbetriebnahme, möglichen 2 Arbeitsstunden dieser Haube, ist keine Funktion... mehr
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30.11.2020 | 15:28
Handel > Baumärkte > OBI Group
Sanitär Ersatzteil - Eckventilangebot unbrauchbar!
1 reclabox beschwerde de 219120 teaser
Erworben wurde Eckventile mit Dichtring. Die Montage am Einkaufstag ergab "ungeeignetes Chinafabrikat", das sich nicht ohne Leckage installieren ließ. Auch eine "gehanfte" Montageversion war... mehr
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30.11.2020 | 15:11
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Undurchsichtige AGB-Bestimmungen, Inkulanz in Pandemi...
Was eine Ferienhausvermittlung wert ist, zeigt sich besonders deutlich dann, wenn Probleme auftreten. Novasol zeigt in der derzeitigen außergewöhnlichen Pandemie-Situation keinerlei Kulanz gegenüber seinen Kunden. Novasol verschanzt sich hinter... mehr
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30.11.2020 | 15:00
Online Shops > Bettwaren > Materassiedoghe by Etracom srl
Umtausch nach falscher Lieferung mit Bedingungen
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Am 14. Oktober 2020 habe ich über real.de eine Matratze bestellt und bezahlt, die von dem italienischen Hersteller Materassiedoghe hergestellt und verkauft wird. Eine Matratze ist zwar nach 2 Wochen... mehr
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30.11.2020 | 14:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellservice von DPD ist eine Riesen Frechheit
Mit DPD sollte ein Paket an meine Wohnung geliefert werden. Der erste "Zustellversuch" lief so ab, dass der DPD-Fahrer es noch nicht mal der Mühe wert fand, bei mir anzuläuten, sondern das Paket offensichtlich aus purer Faulheit gleich direkt in... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 16 Views | Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde.
30.11.2020 | 13:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > innogy Direkt
Bearbeitungsgebühr Dauerauftrag
Vor Jahren schloss ich einen Vertrag mit RWE. Seitdem zahlte ich regelmäßig meinen Abschlag per Dauerauftrag. Dann kam die Übernahme durch Innogy. Auch hier zahlte ich meinen Abschlag weiterhin per Dauerauftrag. Seit jeher wurde keine... mehr
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30.11.2020 | 12:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder in Paketshop gebracht obwohl ich zuhause war
Mein Paket wurde wieder mitgenommen, niemand hat angeleitet! Ich war bis 10:45 zu Hause. Im Internet eine derzeit geschlossene Abholstation angegeben. Im Postfach dann ein Paketshop, der nur mit dem Auto erreichbar ist. Sehr umständlich für so ein... mehr
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30.11.2020 | 10:18
Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > Barmer GEK
Barmer verweigert sogar zugesicherte Kostenübernahme
Meine Hörgeräte will die Barmer nicht bezahlen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet ist. Sogar die zugesagte Kostenbeteiligung habe ich nie erhalten. Solche gesetzes- und sittenwidrige Verhaltensweisen kann man sich nicht gefallen lassen. Dass... mehr
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