21.08.2019 | 07:02
Technik > Hausgerätetechnik > Gorenje
Gorenje Kondenstrockner defekt - Service?
Der Gorenje Kondenstrockner Wave D E7B, 7 kg wurde uns am 06.09.2018 geliefert. Soweit so gut. Nun trat der Garantiefall ein. Wasser wird nicht mehr abgepumpt und der Trockner streikt. E-Mail an den Service von Otto - dieser leitet eine E-Mail... mehr
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21.08.2019 | 06:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung angeblich im Hermes-Paketshop, tatsächlich ni...
Ich erwarte eine Sendung von H&M, die laut Sendungsverfolgung am Sa, 17.08., im Hermes-Paketshop AGIP zugestellt worden sein soll. Tatsächlich ist sie dort nicht: Der Mann vor Ort hat die Sendungen gestern (19.08.) zweimal durchgesehen, ich habe... mehr
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21.08.2019 | 06:43
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Geld-Zurück-Garantie - keine Rückzahlung
Ich habe bei brillen.de (Super Vista AG) eine Brille über den Optiker vor Ort zurückgegeben, da ich überhaupt nichts mit dieser Brille sehen konnte. Am 06.08.19 wurde eine Stornorechnung von brillen.de ausgestellt. Bis dato wurde trotz mehrmaliger... mehr
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20.08.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt Neukundenbonus nicht
Ich habe mehrere mal versucht Fuxx-Die Sparenergie in Verbindung zu setzen, bis heute kein Erfolg. Hier geht um ein Neukundenbonus von 160,00 Euro. Jahresabrechnung habe ich bereits bekommen aber Neukundenbonus ist nirgendwo zu sehen, obwohl das... mehr
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20.08.2019 | 20:16
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Keinen Mietwagen erhalten und Geld weg
Ich habe am 25. Juli 2019 über CHECK24 einen Mietwagen gebucht und per PayPal bezahlt. Bei der Abholung am Flughafen München war noch eine Kaution zu bezahlen. Die Fa. Avis lehnte PayPal, Onlineüberweisung und oder Barzahlung jedoch ab und händigte... mehr
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20.08.2019 | 20:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Schon wieder Fake-Zustellung!
1 reclabox beschwerde de 197720 teaser
Kein Zustellversuch -keine Benachrichtigung- Paket Kilometer entfernt im Shop abgeladen GLS ist nicht empfehlenswert! mehr
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20.08.2019 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Auszahlung des Guthabens
Fristgerechte Kündigung zum 30.04.2019 für Gas und Strom. Die Schlussrechnungen kamen erst nachdem ich angemahnt hatte, am 28. und 29. Juni 2019. Es ergaben sich Guthabenbeträge aus dem Stromvertrag in Höhe von 338,69 Euro und aus dem Gasvertrag in... mehr
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20.08.2019 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kein Neukundenbonus durch Gewerbe
Ich habe am 09.08.2019 meine Jahresabrechnung für den Tarif Spar Smart Premium 12 erhalten. In dieser ist allerdings der versprochene Neukundenbonus von 15% nicht enthalten. Auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt, dass dieser für mich nicht in... mehr
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20.08.2019 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
2 Stockwerke mit dem Aufzug zuviel?
Seit Wochen - da unser Stammzusteller leider weg ist - haben wir nur Chaos mit der Post. Heutiger Höhepunkt: "leider konnten wir ihr Einschreiben nicht zustellen, bla bla" Nun, man hätte - wie jeder Postbote früher auch - 2 Stockwerke mit dem... mehr
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20.08.2019 | 16:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unsachgemäßer Transport
1 reclabox beschwerde de 197857 teaser
Wieder einmal wird ein Paket so unsachgemäß befördert, dass der Inhalt beschädigt wird. Hermes ist nicht bereit, Schadenersatzanspruch zu übernehmen. Man ist der Meinung, dass es nicht so passiert... mehr
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20.08.2019 | 16:09
Handel > Möbelhäuser > Mömax
Liefertermin immer verschoben
Wir haben am 6.04.2019 bei Mömax in Kempten ein Boxspringbett für 699,00€ bestellt die Lieferzeit soll ca. 15 Wochen betragen. Nach 15 Wochen Anruf, es dauert noch 2 Wochen, nach weiteren 2Wochen sagte man uns noch einmal 2 Wochen. Ich bin... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 45 Views | Von Mömax beantwortete Beschwerde.
20.08.2019 | 16:09
Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > DAK-Gesundheit
Rollstuhl kommt aus 300 km Entfernung, DAK spart!
Meine Mutter, hat einen Rollstuhl verordnet bekommen. Also bin ich mit dem Rezept in unser Sanitätshaus vor Ort gegangen, um dann gesagt zu bekommen, dass dies den Rollstuhl nicht liefern darf . Also musste ich bei der DAK anrufen - da es ja auch... mehr
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20.08.2019 | 16:03
Technik > Hausgerätetechnik > Miele
WM Unwucht in der Garantiezeit
1 reclabox beschwerde de 197842 teaser
Ich hatte meinen Unmut über Miele seit Dez. 2018 breit gestreut ob Twitter, Facebook etc. Was zu beobachten ist, dass Miele für unzufriedene Kunden meist Standart-Antworten für die Öffentlichkeit... mehr
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20.08.2019 | 15:54
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Keine Rückerstattung nach Widerruf
Ich habe bei der Firma Prophete übers Internet ein Fahrrad bestellt und am 24.07 vom Widerruf Gebrauch gemacht. Nach mehreren unbeantworteten E-Mails und einem Telefonat vom 13.08, wo man mir eine sofortige Rückmeldung des Zuständigen Mitarbeiters... mehr
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20.08.2019 | 15:51
Freizeit und Sport > Fahrradhandel und -reparatur > Prophete
Keine Rückmeldung
Am 12.08.2019 habe ich eine E-Mail an Prophete Kundendienst geschickt, habe immer noch nichts gehört. Mit dem Fahrrad kann man nicht vernünftig fahren, weil es beim Treten immer ruckartig anzieht! mehr
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20.08.2019 | 15:48
Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis
4 Wochen ohne Technikerbesuch, 3 Absagen des Termins
Bei der Firma Saturn hatte ich vor 3 Jahren eine Waschmaschine gekauft und dabei eine Garantieverlängerung abgeschlossen. Nun ist vor 4 Wochen ein Schaden aufgetreten, dieser wurde bei Saturn gemeldet, wo die Firma Profectis mit dem Kundendienst... mehr
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20.08.2019 | 15:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendungsstatus seit einer Woche unverändert
In der Sendungsverfolgung heißt es seit einer Woche „Die Sendung wird an den Absendet zurückgeführt“. Der Absender hat aber die Sendung immer noch nicht bekommen. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
20.08.2019 | 15:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Probleme bei Empfangsadresse
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zum 15.08. ein Paket (13039300416473) erwartet. Da es dringend ist, habe ich mich vor die Tür gestellt, um den Zusteller entgegenzukommen. Der DPD-Zusteller ist dann aber an der angebenden Adresse... mehr
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20.08.2019 | 14:08
Bauen und Handwerk > Sanitär- und Heizungsinstallation > Oimex
Arielle Dusche von Oimex GmbH
Im Februar kaufen wir eine Fertigdusche bei der Fa. Oimex GmbH Rechnung vom 11.02.2019 - Lieferung am 13.02.2019, Aufbau in der nachfolgenden Woche! Katastrophe, Miserable Qualität, Rückfragen werden nicht oder höchst mangelhaft beantwortet, weil... mehr
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20.08.2019 | 13:59
Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt
Warte auf Auszahlung - über 2 Monate
Habe ein Stella McCartney Kleid für 190,00 Euro am 12.06.19 verkauft und sofort der Kundin zugesandt. Bis heute habe ich keine Auszahlung und auch keine Info über den Verbleib erhalten. MF reagierte weder auf die Problemmeldung noch auf meine... mehr
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20.08.2019 | 13:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Annahme angeblich verweigert, daher ging Paket zurück
Am Samstag sollte mein Paket laut Hermes Sendungsverfolgung ankommen. Bis Montagabend war es dann angeblich in der Zustellung. Am Montagabend habe ich dann die Information erhalten, dass das Paket zurück an den Absender geht. Nach telefonischem... mehr
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20.08.2019 | 13:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Grundlos Pakete werden grundlos an den Versender zurü...
Habe mir gestern etwas bei einem Versandhaus (Otto) bestellt und die 24-Stunden Lieferung ausgewählt. Heute früh schau ich in die Sendungsverfolgung und lese, dass das Paket erst seinen normalen Weg bis in das Verteilzentrum meiner Region gegangen... mehr
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20.08.2019 | 13:46
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Keine Reaktion nach Annullierungsantrag
Am 25.07.2019 hat die Airline meinen Hinflug annulliert. Laut bravofly gibt es Geld zurück dann nur, wenn die komplette Reise storniert wird. Ok, also per E-Mail alles bei bravofly storniert. Am 07.08.2019 dann endlich die E-Mail von bravofly:... mehr
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