05.01.2011 | 11:59
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Kundentäuschung durch Lexmark-Vertreter
Im Dezember 2010 habe ich bei Mediamarkt einen Drucker kaufen wollen. Ich lief also durch die Gänge und bestaunte die viel sagenden Beschreibungsschilder, als ein netter älterer Herr auf mich zukam und mir helfen wollte. Als ich ihm sagte, dass ich... mehr
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05.01.2011 | 11:32
Online Shops > Pumpen- und Filtertechnik > SauberSaugen
Nichtanerkennung einer Reklamation
Am 22.10.2010 habe ich bei der oben genannten Firma übers Internet folgende Artikel im Gesamtwert von 90.00 € bestellt und einwandfrei erhalten. Für VT251: 1x Hartbodendüse, 1x Möbelpinsel, 8x Filtertüten, 1x Softdüse. Grund: die Originaldüsen von... mehr
1.45 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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05.01.2011 | 11:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Warten seit zwei Wochen auf unsere Pakete
Seit dem 21.12.2010 sind drei Pakete angeblich in der Zustellung, bis heute kam nichts an. Wir haben schon mitgezählt, knapp 20 Mal bei Hermes angerufen und immer wieder sagte man uns, es täte ihnen Leid, es würde am nächsten Tag kommen. Nächster... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 182 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
05.01.2011 | 10:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fehlende Zustellung, seit über zwei Wochen überfällig
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits Anfang Dezember hatte ich Probleme bei der Zustellung von Otto-Paketen durch Hermes, vom 7.12. bis 16.12. war das Päckchen unterwegs, es kam zerfetzt an, nachdem es zwischenzeitlich einige Tage verschwunden... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 391 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
05.01.2011 | 09:05
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Kundenunfreundlichkeit
Ich war vier Jahre treuer Stammkunde in Eningen, nun werde ich diesen Markt nicht mehr betreten. Die Verkäufer in der Möbelabteilung sind unfreundlich und ohne Fachwissen. Bis Ende Oktober war ein sehr netter und kompetenter Verkäufer dort in der... mehr
1.69 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1090 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
05.01.2011 | 09:04
Online Shops > Vorkassebetrüger > Internetagentur Horx
Zum vierten Mal hingehalten worden
Am 17. September 2010 habe ich bei der Internetagentur Horx / sunphone24.de das Nokia 5230 blue/white für 109,95€ per Vorkasse bestellt. In der Anzeige auf deren Internetseite stand "sofort lieferbar". Da dies genau meine Wunschfarbe ist, die Shop... mehr
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05.01.2011 | 03:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Tarifwechsel
Ich bin seit 2001 Goldkunde bei Vodafone. Ich bin seit eineinhalb Jahren im Ausland und nutze meinen Vertrag nur alle acht Wochen. Eigentlich sollte ich Ende 2010 wieder nach Deutschland kommen und dort bleiben, aus diesem Grund habe ich auch auf... mehr
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05.01.2011 | 01:49
Online Shops > Vorkassebetrüger > Internetagentur Horx
Internetagentur Horx
Ich habe das Sony Ericsson Vivaz storniert. Trotz mehrfacher Aufforderung nach der Stornierung habe ich bisher keine Rückerstattung der Vorkasse erhalten. Ich bitte um umgehende Zahlung! mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Durch Internetagentur Horx gelöste Beschwerde.
05.01.2011 | 00:56
Bauen und Handwerk > Elektriker > Gloger Elektrotechnik
Nie ist jemand da!
Gestern morgen wollte ich das Elektrofachgeschäft A. Gloger aufsuchen. Leider stand ich gegen 10:20 Uhr vor einer verschlossenen Tür, obwohl das Geschäft bereits seit 10:00 Uhr geöffnet haben sollte. Gleiches ist mir auch schon mehrere Male im... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 752 Views | Von Gloger Elektrotechnik beantwortete Beschwerde.
04.01.2011 | 23:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Umwerfender Service
Nun möchte ich mich auch einreihen in die Zahl der Beschwerden. Am 13.12.2010 wurde das Paket vom Versender bei Hermes angekündigt; am 15.12.10 wurde die Sendung sortiert und befand sich auf dem Weg in die zuständige Hermes-Niederlassung; am 16.12.... mehr
4.3 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 21:37
Online Shops > Vorkassebetrüger > Internetagentur Horx
Keine Rücküberweisung trotz Bestätigung!
Am 20.12.2010 schrieb ich über diese Plattform folgende Beschwerde: Den Kaufvertrag vom 19.09.2010 eines LG GD900 Crystal über 215,95 € habe ich am 01.11.2010 in beiderseitigem Einvernehmen storniert und meinen per Vorauskasse bezahlten Kaufpreis... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Durch Internetagentur Horx gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 20:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Warte seit sechs Monaten auf Endabrechnung
Ich bin seit 01.07.2010 kein Kunde mehr bei TelDaFax wegen eines Umzugs. Kündigungsbestätigung erhalten. Jeden Monat rufe ich bei TelDaFax an und frage, wo die Endabrechnung bleibt. Es wird gelogen, das sich die Balken biegen: 1. August 2010:... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 611 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 20:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete kommen zurück, weil Hermes schlampt
Ich bin ein gewerblicher Verkäufer und möchte mich über Hermes beschweren. Ich bekomme sehr viele Pakete zurück, weil die Kunden sich beschweren und dann vom Kauf zurücktreten, da die Pakete nicht zu dem Zeitpunkt da sind (zwei Wochen), z. B.... mehr
4.4 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 401 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 19:28
Online Shops > Mode > pauldirekt
Kein Retourenschein
Ich habe am 19.12.10 Ware bestellt, welche am 29.12.10 geliefert wurde. Leider wurde es nichts mehr mit der versprochenen Lieferung bis Weihnachten. Naja. Ausgepackt, die Lieferung war vollständig, aber entspricht überhaupt nicht meinen... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 602 Views | Durch pauldirekt gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 19:03
Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > JACK WOLFSKIN
Nasse und kalte Füße
Sehr geehrte Damen und Herren, im Oktober habe ich für meine zwei Söhne im Kaufhaus Braun in 46483 Wesel die aktuellen Winter-Gummistiefel mit Felleinsatz im Wert von 39,90 € gekauft. Leider mussten wir schnell feststellen, dass die Stiefel von... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 872 Views | Von JACK WOLFSKIN beantwortete Beschwerde.
04.01.2011 | 18:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket seit 23.12.2010 liegen geblieben
Am 23.12.2010 um 16:06 Uhr wurde Ihnen ein Paket zum Versand übergeben, wie aus der Paketverfolgung hervorgeht. Ab 24.12.2010 - 03:58 Uhr ist von dem Paket keine Spur mehr zu finden. Es soll angeblich noch bei Ihnen im Lager liegen, und das nach 13... mehr
4.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 17:53
Finanzen und Recht > Banken > DKB
Verzögerungstaktik der DKB nach Diebstahl der ec-Karte
Am Morgen des 15.10.2010 wurde unmittelbar nach Verwendung der ec-Karte an einem Fahrkartenautomat der Deutschen Bahn in Berlin-Spandau meine Brieftasche gestohlen. Der Fahrkartenautomat, der ausschließlich eine Kartenzahlung zulässt, verfügt für... mehr
3.56 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2756 Views | Durch DKB endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 17:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete vom 23.12.2010 + 28.12.2010 werden nicht zuges...
Seit dem 23.12.2010 warte ich auf Pakete, die die Hermes-Logistik nicht zustellen kann. Laut SISY liegt das Paket seit dem 24.12.2010 in Dortmund und wartet und wartet und wartet. Am 28.12.2010 wurde ein zweites Paket zu meinen Händen verschickt.... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 268 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 16:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket nach achtTagen noch "auf dem Weg ins Sor...
Ich habe ein Paket am 27.12.10 am Nachmittag im Paket-Shop abgegeben. IDort hat es dann gemä8 Historie der Sendungsverfolgung dreieinhalb Tage herum gelegen. Seit dem 31.12.10 ist es nun "auf dem Weg ins Sortierzentrum" und es tut sich einfach... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 353 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 12:21
Finanzen und Recht > Banken > Santander Bank
Privatdarlehen ablösen kostet richtig Geld - kein Ver...
Das Darlehen klang verlockend, denn die Konditionen lagen bei 4,95% eff. p. a. bei max 3000 EUR, da hat man schon wohlwollend über die hohe Abschluss/Bearbeitungsgebühr von 3,5% hinweggeschaut. Was aber viel schlimmer ist, ist die Tatsache, dass... mehr
1.59 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1418 Views | Durch Santander Bank gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 12:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
TelDaFax ist nicht über die Hotline und über Fax zu e...
Für alle TelDaFax Geschädigten, da TelDafax nicht oder sehr schwer über die Hotline zu erreichen ist, nehmt die 0800 1111022 Telefonnummer. Diese Nummer ist zwar für Neukunden, aber dort erreicht man noch einen Ansprechpartner. mehr
5.73 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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04.01.2011 | 12:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung
Wir warten nun seit August 2010 auf unsere Jahresabrechnung für Gas bei E-wie Einfach. Im September kam das Schreiben, dass noch erforderiche Daten des Netzbetreibers fehlen würden, um die Rechnung zu erstellen. Eine telefonische Nachfrage blieb... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
04.01.2011 | 11:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Antwort auf Mails von Hermes wegen keiner Zuste...
Ich habe am 15.12. ein Paket bei Hermes abgegeben. Das ist mittlerweile drei Wochen her. Am 29.12. hat sich der Empfänger bei mir gemeldet, dass er das Paket noch nicht bekommen hat. Lt. Sendungsverfolgung lagert dies seit dem 23.12. in SAT... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 910 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.





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