04.09.2010 | 07:23
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Umgang von 1 & 1 mit Reklamationen und Beschwerden
Da ich selbst konkrete Probleme mit der 1 & 1 Internet AG habe (siehe dazu Beschwerde ID-33172), wollte ich mal wissen, wie die Firma in anderen Fällen und im Allgemeinen mit derartigen Beschwerden umgeht. Allein bei Reclabox hier sind unter "1 & 1... mehr
3.53 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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03.09.2010 | 21:38
Technik > Computer und EDV > MEDION
Katrastrophaler Service von Medion
Am 03.08.2010 habe ich meinem Sohn bei Aldi einen neuen PC Medion Akoya P6310D gekauft. Ein gewichtiger Grund war der unkomplizierte Service bzw. Erfahrung, welche ich bei meinem ersten Medion Rechner gemacht habe. Kurze Zeit später die erste... mehr
3.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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03.09.2010 | 17:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Dortmunder Energie- und Wasserversorgung
DEW übermittelt falschen Zählerstand
Zum 30.05.2010 hatte ich meinen Flexsromvertrag gekündigt. Ich übermittelte meinem neuen Anbieter dem Netzbetreiber DEW21 Flexstrom den Zählerstand von 60880 KWH. Am 16.06.2010 gab ich die Daten auf der Seite von DEW21 ein. Nachdem Flexstrom Anfang... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 996 Views | Von Dortmunder Energie- und Wasserversorgung beantwortete Beschwerde.
03.09.2010 | 11:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes im Schneckentempo
Seit nunmehr fünf Tagen warte ich auf ein Paket aus Osnabrück, das mir von Hermes nach Berlin zugesandt werden soll. Es ist überhaupt nicht nachvollziehbar, wie eine so lange Lieferzeit zustande kommen kann. Das Paket wurde am Montag aufgegeben... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 570 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
03.09.2010 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete dauern ewig
Dies habe ich gerade an Hermes gemailt: Ich muss jetzt schon wieder nach einer Bestellung von Amazon fragen, die schon seit Tagen unterwegs ist. Eine weitere Lieferung durch Hermes war unzustellbar, warum? Wie schon bei einer anderen Lieferung... mehr
2.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
03.09.2010 | 10:33
Online Shops > Vorkassebetrüger > AFH Distributions
Trotz Bezahlung keine Ware erhalten
Muss mich in die Reihe der veräppelten Kunden einreihen. Am 16.08.2010 Ware im Wert von 23,89 Euro bestellt und am 18.08.2010 ordnungsgemäß bezahlt. Bis heute keine Lieferung erfolgt und Herr Kühnert ist weder per Mail noch per Telefon erreichbar.... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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03.09.2010 | 10:32
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Falsche Beratung und arglistige Täuschung?
Ich bin sehr enttäuscht von Mediamarkt. Mein Freund und ich wollten uns Telefonangebote reinholen. Erst dann haben wir gefragt, ob es mtmal ohne Festnetz. Und da es das nicht gibt, laut Mitarbeiter, haben wir im Internet nachgefragt und ich muss... mehr
1.53 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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03.09.2010 | 09:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Arbeitet Michael Schumacher bei GLS?
Ich weiß nicht, ob wir hier die einzigen sind, die an einer Rennstrecke von GLS wohnen. Auf jeden Fall sind wir hier in einer kleinen Wohnsiedlung abseits einer Hauptstraße und die Fahrer von GLS haben anscheinend große Ambitionen, es unserem... mehr
2.65 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 588 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 20:05
Internet > Abofallen und Internetbetrug > IContent
Zwölf Monatszugang für outlets.de
Heute habe ich auch eine Zahlungserinnerung erhalten. Kann mich nicht daran erinnern, daß ich dafür einen Zugang beantragt habe, geschweige, daß ich eine Rechnung bekommen habe. War postwendend bei der Polizei, die haben mir geraten, nichts zu... mehr
2.9 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 689 Views
02.09.2010 | 20:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschriftenfälschung durch Auslieferer und Paketdi...
Ich habe vergangene Woche etwas bei einem Versandhändler bestellt und wollte heute mal den Status der Lieferung nachschauen, siehe da, das Paket wurde vorgestern abgegeben, allerdings nicht bei mir. Als ich ALLE Parteien des Wohnhauses abgefragt... mehr
3.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
23 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1573 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 19:39
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo (Mobilfunk)
Keine Endabrechnung, keine Guthaben - Erstattung
1 reclabox beschwerde de 33584 teaser
Hallo, vor dieser Firma Simyo kann man wirklich das Gruseln kriegen. Zunächst werben sie mit "kein Mindestumsatz", dann stellt sich dieser "kein Mindestumsatz" als verzaubertes... mehr
4.79 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 524 Views | Durch Simyo (Mobilfunk) gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 18:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone Zuhause
Sehr geehrte Damen und Herren, immer wieder kommt es zu Ausfällen meines Internets. Tagelang ist es dann nicht möglich einen normalen eMailverkehr aufrecht zu erhalten bzw. überhaupt eine Internetseite aufzubauen. Beschwerden werden mit... mehr
2.7 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views
02.09.2010 | 17:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
Verweigerung der Bonuszahlung & Annahme falscher Zähl...
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Stromvertrag (900001015360) mit dem Strompaket "Winteraktion 2400" lief vom 01.06.2009 bis bis 31.05.2010. Wir haben fristgerecht NACH 12 Monaten Laufzeit gekündigt (siehe Einschreiben vom 07.02.2010). Am... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 499 Views | Durch Flexstrom gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 15:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E wie einfach
Endabrechnung falsch und Guthaben wird nicht ausgezahlt
Kundennummer: 1100870776AS - Vertragskonto: 220100890094 Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Rechnung Nummer 900300296082 vom 25. Juli 2010 habe ich erhalten, kann mir den Inhalt jedoch nicht erklären. So wurde mir ein Zählerstand von 18.368... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views | Durch E wie einfach gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 10:56
Internet > Mobile Inhalte > Fox Mobile
Sparabbo durch berühren eines Werbebanners
Jamba kennt jeder, ich musste 44 Jahre alt werden um pn einer deren Abbofallen zu tapsen. Innerhalb einer App auf meinem Telefon habe ich beim herunterscrollen ein Werbebanner berührt, es war Eines von Fox Mobile. Die sich nun im Browser öffnende... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2115 Views | Durch Fox Mobile gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 10:42
Online Shops > Schmuck und Uhren > IMPERIAL JUWELIERE DEUTSCHLAND
Enttäuschung bei der Juwelier AG
Ich war so vorsichtig und habe Ende Juli einen Diamantenring über PayPal bestellt. Als ich noch am Überlegen war, welchen Ring ich bestellen sollte, half mir auch Herr Raschke am Telefon nett und zuvorkommend und hat mich mich meiner Meinung nach... mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1121 Views | Durch IMPERIAL JUWELIERE DEUTSCHLAND gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 06:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Flexstrom
Fehlerhafte Berechnung der Grundgebühr
Sehr geehrter Herr Breidbach, nach einem Jahr Belieferung durch Flexstrom haben wir eine Abrechnung mit fehlerhafter Berechnung der Grundgebühr erhalten. Dass der Jahresbonus nicht freiwillig, sondern erst nach mehrfachem Schriftverkehr gezahlt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 823 Views | Durch Flexstrom gelöste Beschwerde.
01.09.2010 | 22:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Preise Bahncard 50 teurer als bei Bahncard 25
Mir ist bewußt, daß Sparpreise ein Sonderkontigent sind die nicht mehr angeboten werden, wenn dieses Kontingent erschöpft ist. Jetzt haben meine Freundin und ich die selbe Fahrt gebucht, einer mit Bahncard 50 und einer mit Bahncard 25: - Fahrtpreis... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1784 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
01.09.2010 | 19:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax Marketing
Fehlende Rechnung für 2008/2009 und Auszahlung von Gu...
Hallo. Wir sind seit 01.11.2008 Gas-Kunde bei Teldafax. Am 28.01.2010 wurde mein Zählerstand von der OIE abgelesen und nur wenige Tage später an Teldafax übermittelt; ich WARTE HEUTE noch auf meine erste Jahresrechnung! Ich habe die Kosten für... mehr
16 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 696 Views | Von TelDaFax Marketing beantwortete Beschwerde.
01.09.2010 | 18:14
Auto und Motor > Navigationsdienste > NAVIGON
Versteckte Mängel
2 x hat sich die Software aus dem Navi 2100 verabschiedet. Das 1. x hat die Fa. CONRAD ELECTRONIC die SOFTWARE auf Garantie wieder aufspielen lassen . Das 2. x war es wenige Tage nach der Garantiezeit. Die Gewährleistung wurde von Navigon... mehr
2.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 883 Views | Durch NAVIGON endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.09.2010 | 15:43
Online Shops > Leuchten und Lampen > t-k-outdoor.de
Bestellung
Ich habe am 12. August bei t-k-outdoor einen Flauschvorhang bestellt. Der Betrag von 33,89 € wurde ebenfalls am 12. August überwiesen. Am 15. August bekam ich eine E-Mail (Status der Bestellung "In Bearbeitung"). Seit diesem Zeitpunkt hörte ich... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch t-k-outdoor.de gelöste Beschwerde.
01.09.2010 | 15:16
Essen und Trinken > Fastfood > Subway
Kein Free-Refill mehr bei Subway?
Bisher war es bei Subway ja immer so das man sich soviel von seinem Softdrink nachfüllen konnte wie man wollte. Dies hat man aber scheinbar abgeschafft (zumindest in der Filiale in Hagen am Friedrich-Ebert-Platz). Leider wird man nicht darauf... mehr
1.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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01.09.2010 | 11:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FlexStrom
Falsche Abrechnung
Ich habe von Flexstrom zum 30.11.2009 ein falsche Abrechnung erhalten. Die Abrechnung wurde mit einem Zählerstand von 80.795,50 vorgenommen. Der von mir angemeldete Zählerstand beträgt 83.090,00. Da ich ein Paket von 5600 kw erworben hatte, ist mir... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views | Durch FlexStrom gelöste Beschwerde.





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Geburtstag: Wir feiern Geburtstag. ReclaBox wird 1 Jahr alt. Am... mehr