06.01.2009 | 10:42
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Wedel
Dienst nur am Geldbeutel des Kunden
Im Herbst 2007 entschlossen wir uns, unseren Strom und Gasanbieter zu wechseln und landeten so bei den Stadtwerken Wedel. Der Wechsel des Stromanbieters zog sich fast sechs Monate (incl. etlicher Telefonate und Schuldzuweisungen zwischen Stadtwerke... mehr
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05.01.2009 | 13:37
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Servicewüste Kundendienst
1 reclabox beschwerde de 3162 teaser
Auf ihrer Internetseite informiert die Bahn u. a. über die Möglichkeit, für Gruppenreisen günstigere Konditionen zu erhalten: "Für ein verlängertes Wochenende mit der Wandergruppe in die Berge, ...... mehr
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04.01.2009 | 23:29
Essen und Trinken > Fastfood > Burger King
Lange Wartezeiten und schlechte Bedienung
Vor einer Woche war ich nach der Disco am Sonntag Morgen bei BURGER KING im Hauptbahnhof Hannover. Ich habe mindestens eine halbe Stunde gewartet, bis ich dann endlich dran war. BURGER KING sollte langsam wissen, dass Sonntag Morgen Stoßzeit... mehr
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04.01.2009 | 21:05
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Hubert Brandl Caravantastic
HYMER-Wohnmobil-Qualität lässt zu wünschen übrig
1 reclabox beschwerde de 3157 teaser
Wir haben vor drei Wochen ein neues HYMER-Wohnmobil beim Händler gekauft. Da die Übergabe im Außenbereich im dunklen statt fand - übersah ich die Mängel an der Motorhaube (drei große Dellen... mehr
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03.01.2009 | 14:27
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Keine Dienstleistung von 1&1 bei Störungsbeseitigung
Seit 17.12.08 habe ich eine Störung an der DSL Leitung von 1&1 Komplett Anschluss 16000 Flatrate mit Telefoni. Am 19.12.08 wurde bereits vom Hotlinedienst ein Störungsvertrag (angeblich) angenommen. Das wurde mir vom Hotlinedienst mitgeteilt.... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1170 Views | Durch 1&1 gelöste Beschwerde.
03.01.2009 | 13:40
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Mehrkosten durch Mehrfacheinwahl
... und nur weil SIE und die Mitarbeiter von 1und1 unfähig sind, mir meine Zugangsdaten seit 21.11.08 zu zusenden. Dann schreiben Sie mir auch noch eine Email, daß sie dies gerne telefonisch klären ich nicht erreichbar war, aber meine Anrufliste... mehr
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03.01.2009 | 12:12
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Internet Anbieter 1&1 - Die Servicewüste Deutschland
Eine wahre Geschichte: es begab sich zu einer Zeit, als Telefon und Internet eigentlich für jeden Menschen zum täglichen Leben gehörten. Es war der 29.12.2008, ein friedlicher Montag Morgen. Aber dann, wie aus dem nichts. Ortszeit:11:35 Telefon ist... mehr
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02.01.2009 | 14:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Jahresabrechnung
Seit dem 01.08.2007 bin ich Kunde bei dem Stromanbieter TelDaFax und habe bis heute, den 02.01.2009, noch keine aussagefähige Jahresabrechnung bekommen, obwohl ich das Glück hatte einigemale jemanden von der Hotline zu sprechen. Diese Mitarbeiter... mehr
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01.01.2009 | 21:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Endabrechnung - 0800 Tel überlastet - 0800 Fax...
Im Oktober 2007 wechselte ich via VERIVOX zu TelDaFax. Inzwischen halte ich dies nicht mehr für eine gute Idee. Obwohl ich einen Verbrauch von 3600 KWh avisierte, ging TelDaFax bei seiner Vorauszahlung großzügig von 3961 KWh aus. Wegen günstiger... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1518 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
31.12.2008 | 14:11
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Abgezockt zur Weihnachtszeit
Am 25.12.08 wollte ich mit dem Zug von Görlitz nach Bautzen fahren. Fahrkarten bekommt man eigentlich am Automaten, dieser funktionierte nicht, also ab zum Kundenservice, ups...keiner da. Da las ich den kleinen Zettel an der Schiebetür: "Bitte... mehr
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29.12.2008 | 21:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket wird nicht-wie bezahlt-direkt an der Haustür ab...
Mein Freund hatte ein Paket bei Quelle bestellt. Alles lief auf seinen Namen. Wir wohnen zwar zusammen, aber auch sein Name steht auf dem Briefkasten und der Klingel unten. In dem Haus, in dem wir wohnen, ist unten die Bäckerei meiner Eltern, und... mehr
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29.12.2008 | 17:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL - nie wieder!
Am 19.12.08 wurde ein Paket [Sendungsnummer 260868026020] (mit der Zusicherung, vor Weihnachten beim Empfänger einzutreffen) in Kandern aufgegeben. Erst am 20.12.08 tauchte es im Web überhaupt unter "Sendungsstatus" auf: 20.12.08, 15:18 Uhr, wurde... mehr
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29.12.2008 | 14:23
Auto und Motor > Navigationsdienste > TomTom N. V.
TomTom: Garantie für die neueste Kartenversion ist ab...
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Der Weihnachtsmann hat mir unter anderem ein gebrauchtes Navigationsgerät der Firma TOMTOM (ONE, Deutschland, Österreich, Schweiz, Version 3) gebracht. Mit dem Gerät bin ich sehr zufrieden, es ist... mehr
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28.12.2008 | 23:33
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Rechnung für gekündigte Option
Bei obigem Anbieter erhält man unaufgefordert eine sogenannte Speed-Option für 3 Monate kostenlos, die nach dieser Zeit kostenpflichtig wird, wenn man sie nicht schriftlich abbestellt. Doch selbst wenn man dies, so wie ich, sofort macht, wird einem... mehr
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28.12.2008 | 22:45
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Beschwerde bei der Bahn zwecklos
Am 20. Juni hatte ich auf dem Bahnhof in Trier folgendes Erlebnis: Als ich am Nachmittag auf dem dortigen Hauptbahnhof ankam, deponierte ich mein Gepäck im Schließfach, um eine Veranstaltung in der Stadt zu besuchen. Unglücklicherweise benutzte ich... mehr
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27.12.2008 | 12:18
Medizin und Wellness > Private Krankenkassen > Signal Iduna Krankenversicherung
Schlechte Beratung und Diskriminierung von Suchtkranken
Im Oktober 2005 habe ich bei einem Versicherungsagenten der SIGNAL IDUNA eine Zusatzversicherung für Zahnersatz abgeschlossen. Dies war laut Aussage des Agenten aber nur in Verbindung mit einer Krankheitskosten-Versicherung möglich, Tarif GE. Bei... mehr
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26.12.2008 | 21:00
Medien > Landesrundfunkanstalten > Rundfunk Berlin Brandenburg RBB
Ohne Radio Multikulti zahle ich keine GEZ mehr
Mit entsetzen habe ich vor einigen Tagen realisiert, daß Radio Multikulti zum Jahreswechsel abgeschafft werden soll. Neben Radio Eins ist das eigentlich die einzige vernünftige Sendung, die man hören kann. Diese beiden Sendungen rechtfertigten für... mehr
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25.12.2008 | 09:03
Online Shops > Elektronik & Zubehör > MyBy. de
Ärger beim Onlinekauf
Im Anschluss mal zur Info meine letzte e-Mail an o. a. Firma: “Am 28.11.08 habe ich bei Ihnen für 81 € eine ext. Festplatte gekauft und das Geld auch gleich überwiesen. An diesem Tage musste ich abends das erste mal ihre Hotline anrufen, weil Sie... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 430 Views | Durch MyBy. de gelöste Beschwerde.
24.12.2008 | 12:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Traumhafte Abzocke bei Schlussrechnung
Vom 1.9.2007 bis 31.3.2008 war ich Kunde bei TelDaFax. Beim Wechsel vertraute ich auf die Angaben von Verivox, die mir eine Einsparung von über 400 EUR jährlich ausrechnete. Zum 31. März 2008 hatte ich gekündigt, nachdem mir einige Ungereimtheiten... mehr
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23.12.2008 | 20:23
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Hochmoderner Rechner zu langsam!
Er ist mit VISTA gefühlte 100 mal langsamer als ein alter P4 mit XP läuft. Habe mir einen Scaleo PC mit Intel Core 2 Quad Q 9300 mit 2.50 GHz zugelegt und Vista runtergeschmissen, weil Vista ja eigentlich kein Betriebssystem sein kann; erinnert... mehr
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23.12.2008 | 10:56
Technik > Elektronikhandel und -reparatur > Bluetime6 Notebook
Ankauf eines Notebooks mit einem Jahr Garantie
Ich bin jetzt seit November 2008 selbständig. Ich habe von der Firma Bluetime6 Notebook KG ein Notebook (gebraucht mit Garantie) gekauft. Es ist für den Weiterverkauf bestimmt. Leider musste ich feststellen, dass mir das Notebook mit einem kaputten... mehr
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22.12.2008 | 02:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > VR Com
Unterschiebung eines Vertrages über eine DSL Flatrate
Ich habe am 15.12.2008 eine "Auftragsbestätigung" von VR-Com bekommen über einen Komplett Eco-Vertrag DSL Flatrate und Telefon Flatrate. Da ich aber von dieser Firma noch nie etwas gehört habe finde ich das eine Schweinerrei und es besteht der... mehr
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21.12.2008 | 15:12
Medien > Rundfunkbeiträge > GEZ
GEZ - Willkür
Mitte des Jahres habe ich vor dem Umzug in ein anderes Bundesland die GEZ gekündigt, mit dem Hinweis das sowohl das Haus als auch die Geräte von meinem Ex-Mann übernommen werden. Nachdem die GEZ meine Kündigung vollkommen ignoriert hat, bekam ich... mehr
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