29.11.2017 | 12:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Versendete Ware kam beschädigt an
1 reclabox beschwerde de 154585 teaser
Ein bei eBay versteigertes Modell-Auto kam völlig beschädigt beim Kunden an. Am 13.11.2017 habe ich das Beschwerdeformular ausgefüllt und die Bilder an Hermes zur Schadenregulierung gesendet. Die... mehr
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29.11.2017 | 12:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL versäumt eigenen Termin / Kundenservice sinnlos
DHL setzt Liefertermin eines schweren Pakets fest. Natürlich war zu diesem Zeitraum jemand zu Hause anwesend. Ohne jegliche Begründung ist kein Paket angekommen. Ein Tag später erhalte ich die Mitteilung, dass 24 h später niemand anwesend war und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 59 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
29.11.2017 | 12:14
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Artikel nicht vorhanden
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich war am Montag in ihrer Filiale in Ffm. und wollte eine silberne Teleskopstange für meine Badewanne kaufen wohlgemerkt in Silber wie sie in ihrem Prospekt abgebildet war. Ich muss 25 km fahren, um zu ihnen zu... mehr
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29.11.2017 | 12:07
Haus und Wohnen > Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften > GEWOFAG
Heizung defekt, Kein Warmwasser
Seit 1 Monat habe ich kein Heizung und kein Warmwasser. Gastherme defekt. Ich habe nach eine Mietminderung bei der Gewofag meine Vermieterin gefragt. Es ist mir abgelehnt worden. Diese Problem wiederholt sich jedes Jahr. Seit 2013. Jedes Jahr... mehr
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29.11.2017 | 11:57
Handel > Fachgeschäfte > Inhofer Innovation
Servicewüste Möbel Inhofer
Mitte Oktober 2017 bestellten wir ein komplettes Schlafzimmer bei o. g. Einrichtungshaus. Der Liefertermin wurde um knapp drei Wochen überschritten. Als dann nun das besagte Schlafzimmer geliefert wurde, mussten wir beim Aufbau festellen, dass hier... mehr
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29.11.2017 | 11:55
Online Shops > Elektronik & Zubehör > eGlobal Central
Bestellt, bezahlt, keine E-Mail erhalten
Ich habe bei eGlobal ein Handy bestellt um 198,90 und bezahlt! Ich habe keine E-Mail erhalten und auf meine E-Mails antwortet auch keiner. Der live Chat funktioniert nicht und eine Telefonnummer gibt es auch nicht. mehr
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29.11.2017 | 11:51
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
Geschirrspüler nach dreimaligem Reparaturversuch defekt
Am 01.06.2017 wurde meine Biller-Küche eingebaut. Am 05.11.2017 meldete mein Neff Geschirrspüler "Fehler E04". Am 15.11.2017 stellte der Techniker eine defekte Heizung fest, Ersatzteil müsste er erst besorgen. Am 22.11.2017 stellte der Techniker... mehr
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29.11.2017 | 11:49
Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)
Garantieversprechen wird nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, Otto GmbH & Co KG & Schlafwelt wirbt mit einem Versprechen: "10 Jahre Garantie auf Matratzenkern und Lattenroste" Otto GmbH & Co KG macht deutlich, dass die Garantie ausschließlich auf den Kern der Matratze gewährt... mehr
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29.11.2017 | 11:46
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Nach Flugstornierung wurde einfach kein Geld überwiesen
1 reclabox beschwerde de 153949 teaser
Wir haben einen Flug den wir über Opodo gebucht haben storniert. Da die Airline "Sunexpress" war haben wir dort im Mai den Flug storniert und auch eine Bestätigung erhalten, dass der Betrag in Höhe... mehr
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0 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 35 Views | Von Opodo Deutschland beantwortete Beschwerde.
29.11.2017 | 11:44
GAGGENAU
Geschirrspüler nach dreimaligem Reparaturversuch imme...
Am 1.6.2017 wurde meine Biller-Küche eingebaut. Am 5.11.2017 meldete mein Gaggenau Geschirrspüler "Fehler E04". Am 15.11.2017 stellte der Techniker eine defekte Heizung fest, Ersatzteil müsste er erst besorgen. Am 22.11.2017 stellte der Techniker... mehr
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29.11.2017 | 11:42
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Tressenhocker nicht montierbar
Guten Tag, am 06.09.2017 haben Sie uns vier Tresenstühle geliefert. Diese konnten von Ihren Handwerkern nicht aufgebaut werden, weil die mitgelieferten Schrauben nicht gepasst haben. Am 13.10.2017 waren Ihre Handwerker bei uns mit den benötigten... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 41 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
29.11.2017 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Betroffene gesucht
Ich suche für einen konkreten Fall betroffene Kunden des o. g. Energieversorgers, die nach ihrer Jahresrechnung ihre Guthaben nicht ausgezahlt bekommen haben und dies erst mit mehreren Folgeabschlägen verrechnet wurde. mehr
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29.11.2017 | 11:22
Medien > Zeitungen > Frankfurter Allgemeine Zeitung
Abo nicht abgeschlossen
Ich habe nun mehr als drei mal bei der Zeitung angerufen, dass ich kein Abo bei der Frankfurter Allgemeinen Zeitung abgeschlossen habe, habe auch drei E-Mails geschrieben, keine Antwort auf meine E-Mails und am Telefon sagen die Damen, ie können... mehr
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29.11.2017 | 11:17
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Zwei Buchungen bei Opodo Flug - zwei Abbruche seites...
Hallo gestern wurde von meiner Seite zwei mal eine Buchung vorgenommen - Flug Stuttgart-Malaga und zurück. Bei der erste Buchung (Buchungsnummer 3154115682. Zeit 19:46) wurde zuerst von Opodo ein mail geschickt "Ihre Buchung wird bearbeitet" und... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 20 Views | Von Opodo beantwortete Beschwerde.
29.11.2017 | 11:11
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Konto gesperrt beziehungsweise Online Zugang
Ich habe seit heute Nachmittag das Problem, dass ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen kann. Ich habe nachdem ich zwei Zahlungen erhalten habe von ihnen eine E-Mail sowie den Hinweis bekommen, dass der Betrag bzw. die Zahlung 14 Tage... mehr
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29.11.2017 | 11:08
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Nach Stornierung zugesicherte Rückerstattung nicht er...
Flug wurde von mir am Telefon storniert. Der Rückerstattungsbetrag wurde am Telefon genannt und ich gab die Kontodaten für die Rückerstattung durch. Per Mail kam eine Stornierungsbestätigung. Kein Geld innerhalb der angegebenen 15-Tage-Frist. 1.... mehr
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29.11.2017 | 10:59
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Miserabler Kundenservice bei Media Markt
Am 13.11.2016 habe ich ein HP Notebook im Onlineshop gekauft, dieses musste bereits Ende März 2017 das erste Mal repariert werden. Es wurde von UPS abgeholt und nach Polen in die HP eigene Werkstatt transportiert, das Notebook kam acht Tage später... mehr
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29.11.2017 | 10:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Paketzusteller sind eine absolute Frechheit
Da wartet man einen Monat auf seine Bestellung, nimmt sich extra für die Bestellung frei und dann sind sich die Paketzusteller zu fein beim Empfänger zu klingeln. Absolute Unverschämtheit. Ich war immer sehr zufrieden mit DPD und jetzt sowas.... mehr
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29.11.2017 | 10:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lekker Energie
Erschleichung der Unterschrift unter falschen Tatsachen
Gestern Abend stand von Lekker Energie ein Vertreter vor unserer Tür. Ich habe absolut keine Ahnung, wie dreist man sein muss, um sich mit falschen Tatsachen Zugang zur Wohnung zu verschaffen. Der Vertreter hat seinen Ausweis NICHT vorgezeit und... mehr
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29.11.2017 | 10:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Es erfolgt keine Zustellung
1 reclabox beschwerde de 154561 teaser
Sendungs-ID: 02327172001078 Soeben habe ich telefonisch (29.11.2017 9:35 Uhr) nach dem Verbleib des oben genannten Paketes nachgefragt. Das Paket ist seit 23.11.2017 unterwegs und wird seit drei... mehr
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28.11.2017 | 22:11
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Keine Ware, Vertrag aktiv, Widerruf ignoriert?
Habe über Check24 am 18.11.2017 zwei Verträge mit Telekom Magenta 4 GB und einem Iphone Plus gemacht. Am 20.11.2017 Vertrag erhalten, unterschrieben zurückgesendet, und gewartet. Dann sehe ich unter meinem Login der Telekom, dass bereits beide... mehr
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28.11.2017 | 22:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Post kommt nicht an
Seit circa einem Dreivierteljahr kommt die Post sehr unregelmäßig oder gar nicht. Unseren Postboten kenne ich schon lange. An ihm liegt es sicherlich nicht. Mehrere Briefe von einem Rechtsanwalt aus dem Nachbarort kamen nie an. Briefe aus Kliniken... mehr
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28.11.2017 | 21:41
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Ware wird nach Vorkassenzahlung nicht geliefert
Habe am 14.11.2017 einen Handyvertrag über LogiTel abgeschlossen. Die Zuzahlung in Höhe von einem Euro erfolgte umgehend via PayPal. Die LogiTel Auftragsnummer lautet 806144. Der Vertrag mit Klarmobil wurde zum gewünschten Datum geliefert und... mehr
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