Doris Burger:
Nicko Cruises hat nach. 3 Monaten reagiert...
Norbert Massauer:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
20.10.2021 | 21:47
Bildung und Betreuung >
Sprachschulen >
Babbel
Nach Aufrüstung zum Babbel Lifetimekonto keine Lernhi...
Nach Aufrüstung zu Lifetimekonto keine Lernhistorie mehr! Ich möchte nach Aufrüstung meines Babbel Kontos zum Lifetimekonto meine Lernhistorie behalten. Das will mir Babbel nicht gewähren. D. h., ich könnte meinen bisher erworbenen Lernstand nicht...
mehr
20.10.2021 | 21:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Trotz Ablageort keine Zustellung
Obwohl ich zuhause war und einen Ablageort festgelegt hatte, bekam ich eine Mail "Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden". ich erhielt weder ein Benachrichtigungskärtchen noch hat jemand in der Straße den Hermesboten heute hier gesehen. Zudem...
mehr
20.10.2021 | 21:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Schlussrechnung Strom-Rechnungs Nr. 000000451846, Kd.-Nr. 1038658. Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben...
mehr
20.10.2021 | 21:09
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Keine Einlöung des Warengutscheines möglich
Habe einen Geschenkgutschein von Warengutschein von einer Bekannten erhalten. Nach Eingabe des Codes wird man weitergeleitet, dann aber passiert nichts. Beim Support wird einem nicht wirklich geholfen. Es ist alles sehr unübersichtlich und ich...
mehr
20.10.2021 | 19:37
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
trendtours Touristik
Reklamationsschreiben werden einfach nicht beantwortet
Habe nach Reiserückkehr eine Reklamations-E-Mail an info
trendtours.de geschickt. 14 Tage später gemahnt, telephonisch gemahnt, nochmals per E-Mail und heute wieder. Trendtours stellt sich taub. Trendtours scheint inzwischen unseriös zu sein, bunte...
mehr
trendtours.de geschickt. 14 Tage später gemahnt, telephonisch gemahnt, nochmals per E-Mail und heute wieder. Trendtours stellt sich taub. Trendtours scheint inzwischen unseriös zu sein, bunte...
mehr
20.10.2021 | 18:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Antwort auf die Stellungnahme
Antwort auf die Stellungnahme der Robert Bosch Hausgeräte GmbH Abteilung: mit der Überschrift Bosch Geschirrspüler Fehler E09, Heizpumpe defekt. Wurde absichtlich minderwertiges Material verwendet?...
mehr
20.10.2021 | 18:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Yello Strom hält sich nicht an die Vertragsvereinbarung
Wir sind über 10 Jahren Kunde bei Yello, und wollten eigentlich aufgrund der schlechten Service den Anbieter wechseln. Am Telefon hat man uns ein tolles Angebot unterbreitet, dass wir dann doch entschieden haben, weiter Yello Kunde zu bleiben. Das...
mehr
20.10.2021 | 18:40
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Keine Corona Verlängerung
Meinen mydays-Gutschein für einen Besuch in einem GOP-Theater konnte ich lange Zeit nicht einlösen. Zunächst war der der Spielbetrieb eingestellt jetzt ist der Gutschein abgelaufen. Eine Verlängerung des Gutscheins wurde abgelehnt. Bei einem...
mehr
20.10.2021 | 18:37
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Lowell Inkasso Service
Parkticket - massiv überhöhtes Inkasso
Ich habe mein Parkticket in einem Park & Ride um etwa 10 min überzogen und dafür einen Strafzettel erhalten, soweit, so legitim. 40 € Strafe. Diese habe ich, zugegebenermaßen, nicht innerhalb von 14 Tagen, sondern 18 Tagen einbezahlt. Dann kam...
mehr
20.10.2021 | 18:31
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Flugstornierung
Folgender Flug wurde wegen Covid von der Fluggesellschaft Iberia durch OPODO storniert. Lt. Opodo wurde die Rückerstattung durch die Fluggesellschaft am 15.05.21 genehmigt, eine Auszahlung ist aber immer noch nicht erfolgt. Nach heutigem Anruf...
mehr
20.10.2021 | 18:27
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Ferienhaus mit erheblichen Mängeln
Wir waren vom 24.07. bis 07.08.2021 im oben genannten Ferienhaus untergebracht. Folgende Mängel musste wir feststellen: es gab nur einen Schlüssel Lampe über Esstisch defekt (durch Familie Suhr...
mehr
20.10.2021 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Reagiert nicht auf Schreiben
Vor längerer Zeit habe ich meinen Router an O2 zurückgesandt, nach wie vor wird mir dieser von O2 in Rechnung gestellt und ich zahle mtl. dafür. Auf mein Schreiben reagiert O2 nicht.
mehr
20.10.2021 | 17:09
Handel >
Discounter >
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung
Unverschämtes Verhalten der Kassierin
Ich war heute, 20.10.2021, ca. 15 Uhr in der Norma-Filiale Bobingen einkaufen. Nach Durchsicht meines Kassenbons, ist mir aufgefallen, dass ein Artikel von 12,98 € eingetippt wurde, obwohl ich diesen gar nicht hatte. Als ich daraufhin die...
mehr
20.10.2021 | 13:56
Online Shops >
Baumarktartikel >
rastrillo.de
Unvollständige Lieferung, Verkäufer reagiert nicht
Mit erheblicher Verzögerung wurde ein Teil meiner Bestellung nach ca. sechs wöchiger Wartezeit geliefert. Ein Artikel fehlt nach acht Wochen immer noch - obwohl die Bestellung via Pay Pal vollständig bezahlt wurde. Der Verkäufer reagiert nicht auf...
mehr
20.10.2021 | 12:49
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC Autoversicherung
Panne durch ADAC abgelehnt, keine Hilfe in dem Fall
Ich habe in Kroatien den ADAC um Hilfe gebeten, weil mein Fahrzeug Ad Blue im Dieseltank hatte! Um einen kapitalen Motorschaden zu vermeiden, weil das Fahrzeug stotterte, habe ich den Motor abgestellt! Und über die Pannen Nummer des ADAC, diese um...
mehr
20.10.2021 | 12:42
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht angekommen, Firma sendet nur unverständli...
Am 02.10.2021 bestellte ich per Internet bei der Firma Light In The Box. Die Zahlung wurde durch Klarna übermittelt. Laut der Abteilung "Paketverfolgung" wurde das Paket am 08.10.2021 um 5:46 Uhr versandt. Der voraussichtliche Liefertermin war der...
mehr
20.10.2021 | 12:35
Auto und Motor >
Autohersteller >
AUDI
Schlechter Service und stümperhafte Reparatur
Nachdem es drei Termine brauchte, um einen Sensor am Airbag, aufgrund einer Rückrufaktion zu tauschen, war anschließend dann die Funktion des automatischen abschalten des Blinkers defekt. Es wurde behauptet, dass es nicht dort passiert wäre. Seit...
mehr
20.10.2021 | 12:33
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Registrierungslink per E-Mail und per SMS nicht erhalten
Ich habe heute 18.10. meinen wunschgutschein einlösen wollen und ein Shoppingkonto erstellt. Alles ging so weit ohne Probleme. Als ich mich anmelden wollte wurde mir gesagt dass ich einen Link zum Registrieren zugesendet bekomme. Diesen habe ich...
mehr
20.10.2021 | 12:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete hängen in DHL-Frachtzentrum Kitzingen fest
Das erste Paket schickte ich am 30.09. weg. Als dieses nach vier Tagen nicht ankam, schickte ich an die gleiche Adresse ein zweites Paket mit gleichem Inhalt. Jetzt hängen beide Pakete in Kitzingen fest. Der Adressat ist 15 km davon entfernt. Die...
mehr
20.10.2021 | 12:28
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
HUK-Coburg verweigert Auszahlung bzgl. Zahnzusatzvers...
Die HUK-Coburg zahlt, trotz abgeschlossener Zahnzusatzversicherung, nicht. Sachlage: im Mitte Juni/21 habe ich eine Zahnzusatzversicherung bei der HUK abgeschlossen. War eine längere Zeit nicht beim...
mehr
20.10.2021 | 12:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Telefonisch unterschobene Vertrag
Durch einen unzulässigen Werbeanruf wurde mir ein Handyvertrag untergeschoben. Der Grund des Anrufs wurde verschleiert. Ich habe mehrmals erläutert dass ich kein Vertrag abschließen möchte aber sie können mir gerne eine schriftliches Angebot...
mehr
20.10.2021 | 11:37
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Unvollständige Erstattung und fehlende Abrechnung
Auf meine Kündigung bei einem Guthabenstand von 79,93 € am 12.09.2021 erstattet Congstar mir am 01.10.2021 45,00 €. Mehrere E-Mails nach der Kündigung geben hierzu keinen Aufschluss und eine Abrechnung fehlt. Sie werden zu einer nachvollziehbaren...
mehr
20.10.2021 | 07:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Abrechnung und einfach Geld eingezogen
Am 01.10.2021 endete mein Stromvertrag mit der Firma E.ON. Ich versuche vergebens, eine Antwort bzw. meine Endabrechnung zu bekommen. Am Telefon oder Chat wird man nur vertröstet. Am 18.10.2021 wurde plötzlich zwei mal meine monatlicher Abtrag...
mehr
