Stefan Sonntag:
Dank Reclabox wurde der Fall schnell bearbeitet.
Valentina Bruns:
Ja, Amazon hat mir das Smartphone erstattet. Auf...
18.06.2018 | 14:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Immergrün zahlt Schlussabrechnungsguthaben nicht aus
Ich habe nach Ende des Belieferungsjahres mit Strom zum 30.04.2018 die Endabrechnung am 31.05.2018 per E-Mail erhalten wo drin steht, das Rechnungsguthaben wird zeitnah meinem Konto gutgeschrieben....
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18.06.2018 | 14:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Sofortbonus auch nach über einem halben Jahr noch nic...
Am 23.11.2017 begann die Gaslieferung durch immergrün. Der Sofortbonus in Höhe von 160 Euro wurde allerdings bis heute nicht ausgezahlt, obwohl dessen Auszahlung laut Vertrag innerhalb von 60 Tagen nach Belieferungsbeginn erfolgen sollte!
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18.06.2018 | 14:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Überweisung des Guthabens seitens Immergrün
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Jahresendabrechnung zum 31.03.2018 ergibt ein Guthaben meinerseits i. H.v. 426,33€ aufgrund von Abschlagsüberschüssen, welches (vgl. Urteil OLG Düsseldorf, 16.12.2014 - I-20 U 136/14) unverzüglich und in einem...
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18.06.2018 | 14:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie (Deutschland) 365
Wieder Ärger mit Zahlungen, Inkasso Drohung
Kündigung ist glücklicherweise durch, und bestätigt, zum 15,06,18 Nun haben wir alles gezahlt, natürlich pünktlich um dem Ärger aus dem Weg zu gehen. Letzten Monat Betrag haben wir halbiert, ist ja nur ein halber, und es gibt noch nen rückwirkenden...
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18.06.2018 | 14:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Wechselprämie (Weber Q1200) nicht erhalten
Am 31.12.2017 hatte ich einen Stromvertrag mit dem Tarif lifestrom smart mit der Prämie Weber Gasgrill Q1200 bei E.ON abgeschlossen. Der Gasgrill sollte nach Zustandekommen des Vertrages (E.ON informierte hierüber und teilte den Lieferbeginn mit)...
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18.06.2018 | 11:55
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Seit Monaten kein Montagetermin - keine Reaktionen!
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Ofen steht seit Oktober hier auf Paletten… werden wir ihn diesen Winter benutzen können? Im August 2017 gingen wir zur Beratung in das nächstgelegene Harkstudio in Harburg. Wir entschieden uns für einen...
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18.06.2018 | 09:27
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Katzenhaus zurückgesendet und keine Gutschrift erhalten
Wir hatten am 13.11.2017 ein Katzenhaus bestellt. Erst hatte es mehrere Monate gedauert, bis er geliefert wurde. Auf Nachfragen zum Lieferstatus wurde nicht geantwortet. Die Lieferung erfolgte dann am 31.01.2018. Da es uns nicht gefallen hat, haben...
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18.06.2018 | 09:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unfähiger Hermes Bote
Seit Tagen (12.6.2018) warte ich auf mein Paket. Sowohl der doofe Hermes - Bote, als auch die Leute an der kostenpflichtigen Hotline sind einfach nicht in der Lage ein kleines (wichtiges) Paket an den Kunden zu bringen. Als Begründung für die...
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18.06.2018 | 08:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket kommt nicht an
Ich habe am 16.05.2018 ein Päckchen über Hermes versendet, dieses sollte am 22.05.2018 auch zugestellt werden sollen. Leider ist es seit dem Datum in der Zustellung und wird nicht zugestellt. Meine Vermutung ist, dass es der Zusteller verloren hat....
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17.06.2018 | 16:43
Yello Strom
Zählerverwechslung durch Yello danach Kündigung und M...
Ich hab zum 01.11.2017 bei Yello einen Vertrag abgeschlossen, da es Probleme mit der Zählernummer gab habe ich dem Sachbearbeiter von Yello extra noch ein Foto der Zähler Nummer per E-Mail geschickt. Damit hab ich gedacht es ist alles geklärt da...
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17.06.2018 | 11:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Service Katastrophal!
Am 3. März haben wir Küche bestellt und ausdrücklich gebeten es wenn die vollständige Küche auf Lager vorhanden ist mit uns einen Termin vereinbaren um quasi mit der Baustelle beginnen zu können. Gesagt getan Termin vereinbart und am 9. Juni werden...
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17.06.2018 | 09:14
Internet >
Vergleichsportale >
Preis24
Bonuszahlung nicht erfolgt
Am 14.11.2016 haben wir über Preis24 einen Festnetz Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Der vertraglich zugesicherte Bonus von 145,00 Euro wurde, trotz 3maliger Aufforderung per E-Mail und...
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17.06.2018 | 09:14
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Schlechter Service
Ich wollte eine Hausrat Versicherung. 2 habe ich ausgesucht. Statt den Antrag weiter zu leiten, bekomme ich Anrufe von einer Handy Nummer, ob ich eine Versicherung gefunden habe. Anschließend wird der Hörer aufgeknallt Was soll das sein?...
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17.06.2018 | 09:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Keine Stornierungsrechnung von Opodo erhalten
Am 1.3. haben wir wegen eines Krankheitsfalls unsrere Flugreise nach Thailand stornieren müssen. Alle Stornierungsschritte haben wir sorgfältig beachtet und es war auch kein Problem die Reise zu stornieren. Leider hat die...
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17.06.2018 | 09:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
KEINE RECHNUNGSAUSTELLUNG trozt mehrfacher Erinnerung
Guten Tag, seit Wochen versuche ich die Rechnung für eine Flugbuchung von OPODO zu erhalten. Bereits bei der Buchung wurde die Rechnung angefragt und seither in wöchentlichen Abständen (seit Mitte März)! Vergangene Woche wurde mir eine rasche...
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17.06.2018 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Betrug am Verkäufer durch GLS
WWe schon im November des vergangenen Jahres heute wieder das selbe Spiel: Eine Sendung die im laufe des Tages als "in Zustellung" erscheint, ändert sich dann gegen Mittag über "erfolglose Zustellung" in "bei Tintendiscounter abgegeben". Keine...
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17.06.2018 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Depot 17
Paketzustellung
Seit Tagen wird mein Paket nicht zugestellt. sendungsverfolgung reine Veräppelung! liegt in Zwintschöna seit 3 TAGEN: Beschwerde brachte auch nichts
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17.06.2018 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt aber als zugestellt in der Sen...
Guten Tag, ich habe gestern auf mein Paket gewartet, das laut Sendungsverfolgung gestern zugestellt werden sollte. Als der GLS-Bote auch bis 16:15 nicht geklingelt hatte, habe ich nochmals die Sendungsverfolgung gecheckt. Dort las ich: "Das Paket...
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17.06.2018 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt da angeblich Kunde nicht anget...
Richtige Frechheit! ! Warte Stunden lang auf mein Paket und das nur um mir anzuhören das ich angeblich nicht da war. Der guter Mitarbeiter war nicht mal da denn ich hätte wenigstens ein Zettel in Briefkasten gefunden wenn er nicht zu faul wäre aus...
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16.06.2018 | 20:26
Unternehmensdienstleistungen >
Ablesedienste >
ista Deutschland
Keine Antworten auf Anfragen über Kontaktformular
Wir besitzen eine Gewerbefläche in einem Haus mit vielen weiteren Eigentumswohnungen. Nun wollten wir wissen, wo sich im Bereich der Gewerbefläche unsere Wärmemengenzähler befinden. Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort, telefonisch wurde mir...
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16.06.2018 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
E-Mail kommt nach, Beschwerde nicht
Ich habe am 29.05.2017 eine Beschwerde an Hermes weitergeleitet. Vorgangsnummer: 1006338250. Paketnummer 73128247600220. Es wurde mir versprochen, sich per E-Mail an mich zu wenden. Paket ist endlich zurück, aber eine E-Mail habe ich nie erhalten.
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16.06.2018 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket wird nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich warte seit Montag auf eine Lieferung durch Hermes. Am Sonntag wurde mir angekündigt, dass das Paket am Montag kommt. Montag Abend hieß es dann doch in der Sendungsverfolgung erst Dienstag würde das Paket...
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16.06.2018 | 19:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Einfach nicht zugestellt
Ich konnte nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Zu faul zum zustellen? Nie mehr bestelle ich etwas, dass mit Hermes verschickt wird.
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