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06.12.2019 | 11:48

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Versteckte Grundpreiserhöhung auf über 500%

Sehr geehrte Damen und Herren, ihr Schreiben vom 09.10.2019 (Rechnungsnummer: RES01707952), in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, verstößt gegen §42 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf „transparente und... mehr

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06.12.2019 | 11:10

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Guthaben aus Endabrechnung wird nicht ausgezahlt

Ich warte seit nunmehr 20 Tagen nach Ihrer Endabrechnung vom 15.11.2019 auf die Erstattung meines Guthabens in Höhe von 316,03 Euro. Laut Abrechnung wird das Rechnungsguthaben "zeitnah auf das uns bekannte Konto gutgeschrieben." Ich fordere sie... mehr

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06.12.2019 | 10:17

Internet > Vergleichsportale > TARIFCHECK24

KFZ-Wechsel Amazon 60,00€ Gutschein nicht erhalten!

Ich habe am 16.11. 2018 mein Auto bei Bavaria Direkt versichern lassen Referenznummer: 1412-9820-0300-35 Am 28.11 erhielt ich eine E-Mail mit folgenden Informationen: * Hinweis zu Ihrem Kfz-Versicherungsantrag über Tarifcheck24.de - wichtig! Eine... mehr

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06.12.2019 | 04:41

Technik > Computer und EDV > AVM Computersysteme

Akku ist Schrott

Ich kaufte vor einiger das neue Fritzfon C6.Es klappte alles. Selbst der Akku hielt wie versprochen 1 Woche. Dies allerdings nur kurze Zeit. Nun spinnt er wieder rum und ist nach 4 Tagen leer. Also nur falsche Angaben und leere Versprechungen mehr

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05.12.2019 | 19:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Unzuverlässige Zustellung

Paket wurde am Dienstag abgegeben, liegt seitdem in Düsseldorf, Service keine Antwort auch telefonisch nicht, nie wieder mit Hermes kassieren, aber nichts tun mehr

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05.12.2019 | 14:17

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Widerruf - Kündigung nicht angekommen

Da ich mit dem Gedanken gespielt habe, mich selbstständig zu machen und mich vorbereiten wollte, dachte ich die Gratis Ausgabe von "selbstständig heute" käme gerade recht für einen guten Start, nun ist genau das Gegenteil der Fall. Nach Erhalt der... mehr

6.0

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05.12.2019 | 13:23

Handel > Discounter > PENNY-Markt

Abzocke Parkplatz

Die von PENNY beauftragte halblegale Parkplatzmafia zockt die Kunden nach Strich und Faden ab. mehr

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05.12.2019 | 13:16

Medizin und Wellness > Friseure > Frisör Klier

Unzufrieden und verletzt

Ich war, Ende November 2019 in der Bad Kreuznacher (Alzyer-Straße) Filiale der Friseur kette "Klier", um mir die Haare färben und schneiden zu lassen. Am Tresen fragte mich die Mitarbeiterin, was genau gemacht werden soll. Als ich Ihr mein Anliegen... mehr

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05.12.2019 | 13:05

Finanzen und Recht > Versicherungen > Verti Versicherung

Falsche SF Klasse: 418,40 Euro Überzahlung

Das Verti-Schreiben vom 28.02.2019 wurde von mir am 04.03.2019 mit den gewünschten Informationen beantwortet. Zudem formulierte ich in meinem Antwortschreiben, dass mich künftige E-Mails mit sofortiger Wirkung nicht mehr erreichen, die hinterlegte... mehr

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05.12.2019 | 12:53

Internet > Shopping-Portale > Amazon.de

Amazon Bestellung weg

Ich hatte vor 2 Wochen einen Amazon Echo der 3ten Generation bestellt. Dieser sollte am 26.11.2019 geliefert werden. In der Sendungsverfolgung war ersichtlich, dass die Lieferung am 26.11 zugestellt wird. Die Lieferung kam jedoch nicht und am... mehr

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05.12.2019 | 12:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Keine Vertragseinhaltung

Großes Problem mit primastrom. Im Mai 2019 erhielt ich die Jahresabrechnung mit einer Rückzahlung von 12,22€ und gleichzeitig einen neuen Abschlagsbetrag auf 39,96€ bei einem Jahresverbrauch von 876kWh. Ich bin sehr viel verreist, Waschmaschine... mehr

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05.12.2019 | 12:46

Finanzen und Recht > Versicherungen > Verti Versicherung

Falsche Schadenfreiheitsklasse übermittelt an neuen V...

Nach mehreren Versuchen Mails sowie Fax nun auf diesem Wege. Leider wurde die Schadenfreiheitsklasse nicht richtig ermittelt und mein Zweitwagen fängt plötzlich wieder mit SF 1. Bitte korrigieren Sie den Fehler (müsste SF18) sein, damit ich diese... mehr

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05.12.2019 | 12:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket nicht angekommen, falscher Absender

Ich habe eine Spedition nach Rumänien gesendet, statt mir als Absender hat die Post sich selbst (Österreichische Post AG) eingetragen. Dadurch das die Packung nicht angenommen wurde, wurde er... mehr

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05.12.2019 | 12:12

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser

Chaos Lager und Co

Einfach nur ein absolutes Chaos. Haben nach suchen einen Schrank für unsere Tochter gefunden. Daraufhin sind wir auch dann in die Filiale, wo der Schrank (wie in Internet, genau der gleich!) auch ausgestellt war. Dieser war dann aber auch noch mehr... mehr

1.5

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05.12.2019 | 12:04

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Kündigung wird zuerst falsch bearbeitet und dann igno...

Mit Datum vom 02.08.2018 wurde der Vertrag 7890026159 gekündigt. Diese Kündigung wurde leider einer falschen Kundennummer (7890026013) & einer falschen Verbrauchsstelle zugeordnet. Die Kündigung wurde zum 20.12.2019 vorgemerkt. Auch nach 4... mehr

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05.12.2019 | 12:00

Internet > Bezahldienste > Klarna

Klarna mahnt und klärt Problem nicht!

Seit Juli diesen Jahres ärgere ich mich mit Klarna herum. Leider habe ich eine Bestellung bei Lava Art getätigt. Die 1. Lieferung hat schon über 3 Wochen gedauert. Darauf wollte ich die 1. Lieferung... mehr

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05.12.2019 | 11:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket tagelang unterwegs

Das Paket soll morgen angeliefert werden. Hermes hat jeden Tag zugesagt, dass es angeliefert wird. Haben heute auch wieder den ganzen Tag gewartet. mehr

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05.12.2019 | 11:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Unleserliche Benachrichtigungskarte

Ich habe bei eBay etwas bestellt und am 29.11. dann die Benachrichtigung per E-Mail bekommen, dass das Päckchen bei mir zugestellt wurde. Im Briefkasten lag eine Benachrichtigungskarte, dass es an einen Nachbar zugestellt wurde. Den Namen des... mehr

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05.12.2019 | 11:40

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecommunication

Kündigung wird verweigert

Ich hatte am 27.11 mein Datenvolumen aufgebraucht und habe es am 28.11 500 MB dazu gebucht. Bei der Buchung stand, dass ich diese zum Monatsende telefonisch oder im Kundenkonto kündigen kann. Am... mehr

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05.12.2019 | 11:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Paket kommt nicht

Montag den 02.12. 2019 das Paket abgeschickt. Heute den 05.12.2019 bekomme ich die Nachricht, dass das Paket voraussichtlich am nächsten Werktag zugestellt wird. 5 Tage unterwegs. War ein Geschenk drin, kann ich jetzt vergessen. Hermes nie wieder.... mehr

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05.12.2019 | 11:33

Finanzen und Recht > Banken > Fidor Bank

Fidor Bank prellt Kunden um ihr Geld

Auch ich bin bzw. war Kunde der Fidor Bank, bis man mir mein Konto ohne Angabe von Gründen einfach kündigte. Leider ging mit dem Tag des Endes der Kündigungsfrist und der vollen Konto-Sperrung noch Geld aus einer Waren-Retoure über PayPal auf das... mehr

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05.12.2019 | 11:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Mal wieder keine Zustellung!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich musste feststellen, dass mein Paket heute wieder nicht zugestellt wurde! Gestern ist das Paket angeblich laut Kundenhotline in das falsche Fahrzeug geladen worden. Heute weiß wohl nur der Herr, was der Grund war.... mehr

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05.12.2019 | 11:23

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel

Total unzufrieden mit der Gesamtleistung

Am Anfang war ich noch relativ zufrieden mit meinem Mobilfunkvertrag. Dann rief mich eine Dame an, erzählte mir, ich bekäme 1GB mehr kostenlos, also würde sich nichts am Vertragspreis ändern. Mit der nächsten Abrechnung bezahlte ich auf einmal 8,00... mehr

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