Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

15.02.2019 | 15:28

Bei NORDSEE Backfisch (gekauft bei ALDI Hildesheim) war laut Beschreibung keine Remoulade dabei! Wie kann das passieren? Bin enttäuscht. Schöne Grüße Kurt Freitag mehr

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15.02.2019 | 15:26

Essen und Trinken > Fastfood > Subway

Wurde wie ein Bettler bei der Essensausgabe behandelt!

Wurde wie ein Bettler behandelt. Am Ende hat man mir das Sub nicht gegeben da und man hat mir gesagt, dass Video und Tonaufnahmen gemacht werden. Was soll das. mehr

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15.02.2019 | 15:16

Handel > Schuhhändler > Deichmann

Schuhe in Kauffiliale abgeben, keine Rücknahme

Ich wollte nach Feierabend meine Schuhe zurückbringen. Da die Sohle beim Kauf, auch vermerkt beschmutzt war, wurden diese nicht in der Filiale (Forum Köpenick) zurückgenommen. "So kann ich die Schuhe nicht weiterverkaufen. Man sieht zwar, dass sie... mehr

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15.02.2019 | 15:13

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > OTELO

Widerrufener Vertrag weiterberechnet + Inkasso

Ich habe über das Vergleichsportal CHECK24 einen Handvertrag von OTELO vermittelt durch Sparhandy.de abgeschlossen. Als ich dieses SIM-Karte erhalten habe, habe ich es mir mit dem Vertrag anders überlegt und diesen über den Kundenservice von... mehr

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15.02.2019 | 15:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Ärger mit einem DHL-Fahrer

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Dezember 2018 wird mir von dem Fahrer erzähl, dass DHL keine Pakete mehr zu Hause liefert. Jedes Mal, wenn ich ein Paket von ihm erhalte, sagt er ich sollte aufhören, die Pakete nach Hause liefern zu lassen und... mehr

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15.02.2019 | 15:07

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Defekter Schrank, keine Rücknahme

Ich habe eine Kommode gekauft, zuhause ausgepackt und 4 gebrochene Bretter entdeckt. Außerdem war der Karton an einer Seite mit Paketband verschlossen, auch die Aufbauanleitung fehlte. Somit gehe... mehr

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15.02.2019 | 15:00

Internet > Affiliate Netzwerke > SEOMATIXX

Negative Bewertungen werden auf Internetseite nicht v...

Die Firma betreibt ein Vergleichsportal für Versicherungen unter der Adresse: www.versicherung-aktuell.net Ich habe jetzt 5x versucht, eine (negative) Bewertung über die Versicherung Conceptif dort abzugeben. Diese wird jedoch auf der Seite nicht... mehr

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15.02.2019 | 14:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Schwammige Aussagen, kein ernsthaftes Interesse am Ku...

Erst einmal war es bereits ein kleiner Kampf, Informationen von Otto.de bezüglich der Verarbeitung meiner Anzahlung für den Computer zu erhalten. Dann ging alles relativ zügig, innerhalb von 5 Werktagen wurde meine Bestellung versandfertig gemacht... mehr

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15.02.2019 | 14:41

Online Shops > Möbel > trends.de

Reklamation

Am 07.04.18 erwarb ich in der Ostermann/Trends Filiale in Bottrop meine komplette Wohnungseinrichtung. Darunter befand sich auch mein Sofa die „Verwandlungsecke Harmonie". Diese fing bereits nach... mehr

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15.02.2019 | 14:36

Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen

Beschwerde Sky Abo Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren, seit 15.01.2019 versuche ich Wochenweise meine Kündigung bei Sky Deutschland abzusetzen bzw. eine entsprechende Annahme der Kündigung schriftlich zu erhalten, leider ohne Erfolg. Diese habe ich auch am... mehr

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15.02.2019 | 14:34

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW

Bestätigung Widerruf wird verweigert

Am 27.01.2018 habe ich über handyflash einen Auftrag bezüglich Unitymedia erteilt, siehe Anlage. Am 30.01.2019 wurde die Hardware von Unitymedia an die neue Adresse geliefert, an der leider noch... mehr

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15.02.2019 | 14:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird einfach nicht versendet

Was Hermes hier macht, ist wohl ein Witz. Ich habe ein internationales Paket in den Versand gegeben. Dies hat schlappe 30,00 Euro gekostet. Seit fast 2 Wochen steht der Status auf "Die Sendung wird an unseren Partner für den internationalen Versand... mehr

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15.02.2019 | 14:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Päckchen hängt im Verteilzentrum fest

Am 09.02. sollte das Päckchen ankommen. Da wir nicht zu Hause waren, wurde ein Wunschtermin für den 11.02 gewünscht und auch bestätigt. Seither sind die Einträge in der Sendungsverfolgung immer gleich Paket wird sortiert-Paket ist... mehr

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15.02.2019 | 14:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Der schlechteste Logistikdienstleister der Branche!

Sendung am 15.01.2019 auf den Weg gebracht, dann am 18.01.2019 im Verteilzentrum LC Bad Rappenau eingetroffen, Sendung in Zustellung, angegebene Anschrift konnte nicht ermittelt werden, 21.01.2019 Adressklärung im LC Bad Rappenau, 24.01.2019 in... mehr

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15.02.2019 | 14:11

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Aer Lingus

Koffer beschädigt, Abwicklung sehr aufwendig

Mein Koffer von Rimova wurde auf einer Flugreise mit Aer Lingus beschädigt. Ich habe dies umgehend bei der Ankunft angemerkt. Die Abwicklung zieht sich seit Monaten. Rimowa konnte den Koffer nicht mehr reparieren. Bilder und Schriftstücke von... mehr

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15.02.2019 | 13:53

Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > IKK Nord

Eigenmächtiges Handeln und Einstellen von Zahlungen

Die IKK Nord macht ihre eigenen Gesetze und stellt eigenmächtig offene Zahlungen ein, obwohl die Zeit der Zahlungen nicht erfüllt ist. Zudem sagte mir die LVA am Telefon, solange die Anträge, die gestellt wurden, nicht durch sind, muss die IKK... mehr

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15.02.2019 | 13:48

Handel > Möbelhäuser > ROLLER

Küchenkauf bei ROLLER

Wir haben im Dezember 2018 bei ROLLER eine Küche inkl. Lieferung und Montage für 6500,00 € gekauft. Die Küche wurde am 29.01.2019 geliefert und aufgebaut. Leider wurde nicht alles so angeschlossen... mehr

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15.02.2019 | 13:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Mein Paket hängt in der Verteilstation fest

Ich sollte mein Paket eigentlich seit Mittwoch, 06.02.2019 in den Händen halten- wir haben jetzt den 13.02.2019 und es hat sich nichts getan. Aber von vorn: Ich hatte beim Händler am Samstag... mehr

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15.02.2019 | 13:42

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia Hessen

Überschreitung der Kündigungsfrist

In der Hoffnung, dass sich hier mal jemand von Unitymedia meinem Thema annimmt. Ich bin nun seit Wochen mit dem CallCenter in Kontakt. Es geht um meine Kündigung und die falsche Hinterlegung der Kündigungsmitteilung. Ich habe die 3monats-Frist... mehr

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15.02.2019 | 13:40

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Möbel Höffner- einmal und nie wieder

Wir haben ein Jugendzimmer für unseren Sohn bestellt, mit Lieferung und Aufbau. Nach 6 Wochen Wartezeit kam das Bett total beschädigt an. Der Karton äußerlich war unbeschädigt. Die Vermutung liegt nahe, dass der Stapler drüber gefahren ist. Den... mehr

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15.02.2019 | 13:39

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express

Import Abfertigungsgebühr

Ich erwartete eine Lieferung aus Indien. Diese wurde auch heute am 13.02.2019 durch TNT zugestellt. Hier wurde allerdings an der Haustüre eine Gebühr von 52,77 Euro erhoben. Diese bestand aus der Einfuhrumsatzsteuer und einer Gebühr zur Import... mehr

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15.02.2019 | 13:36

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg

Sofortbonus überfällig

Laut Vertragsbestätigung vom 12. Oktober 2018 sollte mir 60 Tage nach Lieferbeginn (01.12.2018) der Sofortbonus auf mein Konto überwiesen werden. Am 30. Januar sind diese 60 Tage verstrichen und ich habe bis heute immer noch keine Überweisung... mehr

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15.02.2019 | 13:31

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall

Widerruf nicht bestätigt

Hatte mich nach der Insolvenz von BEV, ein Antrag an Vattenfall gesendet. Hatte aber jetzt einen Widerruf an Vattenfall gesendet. Keine Rückmeldung oder Bestätigung erhalten. Auch nach mehreren E-Mails nicht. mehr

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