20.04.2018 | 14:19
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Kundendienst ist eine Frechheit
Sofa bestellt, Anzahlung geleistet, per E-Mail eine Nachricht über Auswahlmöglichkeiten der Zustellung bekommen. a) Zustellung ausgewählt für 11.4. Zeitraum 06 bis 09 Uhr b) Bestätigungs-Email für Lieferung bekommen für 11.4. aber von 08 Uhr bis 11... mehr
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20.04.2018 | 13:52
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Falsche Gesamtkostenangabe
Hallo, über Booking.com habe ich ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder für zwei Nächte zum Preis von 430 Euro gebucht und so von booking.com bestätigt bekommen. Vor Ort teilte mir das Hotel mit, dass ich für die Kinder noch einmal extra... mehr
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20.04.2018 | 13:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Nichteinhaltung von Verträgen
Nach Ablauf meines DSL Vertrages habe ich mit Vodafone rechtskräftig einen neuen Vertrag telefonisch vereinbart. Als nach geraumer Zeit nicht die versprochene FritzBox zugesendet wurde, fragte ich nach und siehe da: Vodafone behauptet, dass "Laut... mehr
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20.04.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustell-Chaos: GLS mit Paketzustellung überfordert
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Mein am 23.03.2018 über GLS verschicktes Paket tingelt nun seit 3,5 Wochen zwischen den GLS-Depots hin und her. GLS ist völlig unfähig und kommt mit dem eigenen Zusteller-Chaos nicht mehr klar. Bis... mehr
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20.04.2018 | 13:11
Online Shops > Badartikel > Home Deluxe
Unglaublich schlechteк Kundendienst, schlechte Ware u...
1 reclabox beschwerde de 165326 teaser
Das ist ein absolut unverschämtes Unternehmen. Wir haben eine Fertigdusche bestellt, die in 5 Tagen ankommen sollte. Leider kam alles richtig schlecht verpackt, außerdem war die Duschtasse kaputt... mehr
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20.04.2018 | 13:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit 3 Tagen in Zustellung
Guten Tag. Mein Paket befindet sich jetzt seit drei Tagen in der Zustellung. Laut Tracking sollte es am 17.04.2018 geliefert werden. In der Sendungsverfolgung tut sich nichts. Kontakt wurde per E-Mail aufgenommen, leider keine Antwort erhalten.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
20.04.2018 | 12:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unnötige Abholung
Gestern am 19.04. wurde ein eigenhändig verschicktes Päckchen einfach benachrichtigt, obwohl wir zu Hause waren. Vielleicht kennt der Zusteller keine Glocke? Wir bekommen jetzt Ende des Monats eine Bezirksumstellung mit neuen Zustellern, die alte... mehr
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20.04.2018 | 12:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Wideruf wurde nicht akzeptiert trozt Widerrufsbelehru...
Leider habe ich am 23.03 einen Fehler gemacht und online einen Mobilfunkvertrag Magenta XL mit Top Handy über Internetseite der Telekom bestellt. Als Lieferungsart habe ich Abholung gewählt, da ich mein neues Handy sofort haben mochte. Wenige... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.04.2018 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Beschwerde über Zustellung
Ich bekam wieder einmal über das Verteilerzentrum Oranienburg die Mitteilung über die Zustellung eines Paketes vom Versandhaus. Leider wurde das Paket nicht bei mir abgeliefert, obwohl ich den ganzen Tag erreichbar war. Es ist nicht das erste Mal.... mehr
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20.04.2018 | 12:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Vorgang 1005245317. Sendungsnummer 35082110210469
1 reclabox beschwerde de 165347 teaser
Es ist scheinbar nicht möglich meine Sendung aus dem Verteilzentrum Düsseldorf auszuliefern. Sollte am 11.04.2018 zugestellt werden. Würde dort am 10.04.2018 verarbeitet. Es wird immer nur... mehr
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20.04.2018 | 11:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ware steckt im Hermes Logistikzentrum
Mein Paket ist seit Mittwoch unterwegs und ich warte auf mein Paket, da im Sendungsinformationssystem steht, dass es im Hermes Verteilzentrum Bielefeld ist. Nun steht plötzlich, dass es sich in Hermes Logistikzentrum befindet, eingetroffen ist... mehr
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20.04.2018 | 11:14
Finanzen und Recht > Versicherungen > AllSecur Deutschland
Beitragserhöhung um 20 %, keine Antworten auf Beschwe...
Wir sind seid über 4 Jahren Kunden der Allsecur, nun kam eine Beitragserhöhung der Kfz Versicherung um 20%, obwohl es keinerlei Schaden gab. Rückfragen dazu werden nicht beantwortet. Seit Monaten bekommt man nur den Hinweis, dass es durch ein... mehr
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20.04.2018 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung 2017
Ich habe leider bis zum heutigen Tag noch keine Abrechnung für das Jahr 2017 erhalten, auf meine entsprechende E-Mail vom 31.03 wurde nicht reagiert. Bitte senden Sie mir die Abrechnung mit Berücksichtigung der vereinbarten 25% Neukundenbonus zu... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
20.04.2018 | 10:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Nicht geklingelt, kein Zettel im Kasten, Paket zurück
Ich habe vor einiger Zeit etwas bestellt, das mit GLS geliefert werden sollte. Der Zusteller hat an einem Tag, an dem ich den GANZEN TAG zuhause war, einfach nicht geklingelt und das Paket in einem Paketshop hinterlassen. Freundlicherweise hat er... mehr
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20.04.2018 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonus nicht ausgezahlt
Am 16.04.2018 wurde mein Konto von BEV mit einer Lastschrift in Höhe von 936,55 EUR belastet. Diese Summe ist laut Verbrauch für die Jahresverbrauchsabrechnung 2017 angefallen. Leider habe ich bisher keine Abrechnung weder in Papierform noch per... mehr
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20.04.2018 | 10:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
No access to recipients address/Post & DHL liefern, H...
Schon wieder Zustellprobleme mit Hermes in Grenzach. Die Baustelle vor unserem Haus stellt für Post und DHL kein Problem darzustellen, Hermes nutzt die Gelegenheit, an unserer Adresse vorbeizufahren. Entweder wird Adresse nicht gefunden, oder... mehr
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20.04.2018 | 09:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abrechnung für 2017, seit über einem Monat kein...
Habe für 2016 & 2017 keine Abrechnung bekommen. Nach mherern Telefonaten und eimails ohne Erfolg habe ich dann endlich jemanden am 15.03 ans Telefon bekommen, der mir zusagte ein Sonderkündigungsrecht zu haben und dies umgehend bearbeitet wird und... mehr
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20.04.2018 | 08:40
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
SCHROTT gekauft
27.01.2018 haben wir in Rostock einen Einbauherd der Marke Termikel gekauft, der seinen Dienst am 02.04.2018 aufgab. Die Oberhitze funktioniert nicht mehr der Heizstab ist defekt, daraufhin rief ich am 03.04.2018 den Kundendienst von SCONTO an. Da... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Von Sconto SB - Der Möbelmarkt beantwortete Beschwerde.
19.04.2018 | 21:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zustellversuch nach 20 Uhr
Heute habe ich den ganzen Tag auf meine angekündigte Lieferung gewartet und meinen Tag danach ausgerichtet (geplantes Zustellfenster 12:30-16:30 Uhr) und es kam: NICHTS! Gut, dachte ich mir, warte ich halt auch noch den Rest des Tages. Ich hatte... mehr
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19.04.2018 | 19:08
Handel > Discounter > Netto Marken-Discount
Aussenansicht
Total verdeckte Fenster. Einkaufswagengarage total ungepflegt. Ansicht an top Markt von aussen absolut nicht ansprechend. Man mag eigentlich nicht rein gehen, nicht gerade Kunden ansprechend. mehr
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19.04.2018 | 18:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht zugestellt
Ich warte seit 3 Wochen auf ein Paket, welches durch Hermes zugestellt werden soll. Beim 1. Mal wurde das Paket zurück zum Absender gesendet. Auf Anfrage bei Hermes über den Grund des Rücksendens, wurde mir gesagt, dass der Kunde die Annahme... mehr
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19.04.2018 | 18:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht zugestellt + Urkundenfälschung
Guten Tag, die Sendung ist angeblich am 11.04.2018 zugestellt worden, jedoch kam bei mir nie etwas an. Nun kam raus der Bote, hat meine Unterschrift gefälscht! Hier handelt es sich um Urkundenfälschung. Bitte kontaktieren Sie umgehend den... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
19.04.2018 | 18:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schadenmeldung wird nicht bearbeitet
Ich ärgere mich maßlos über dieses Unternehmen. Von den üblichen Miseren - wir konnten die Empfängeradresse nicht finden - mal abgesehen, ist der Umgang mit unserer Schadenmeldung eine Frechheit. Am 15.01.2018 haben wir unsere Schadenmeldung... mehr
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