20.08.2019 | 13:34
Finanzen und Recht > Versicherungen > ERGO Direkt Lebensversicherung
ERGO vertröstet mit 6 Wochen Leistungszahlung Zahnzusatz
Auszug aus Focus: FOCUS-Online-Autor A. T. Freitag, 28.06.2019, 16:14 4,5 Millionen Kunden vertrauen der ERGO Direkt. Neben Kapital- und Lebensversicherungen bietet der nach eigenen Angaben „meistgewählte Direktversicherer“ Deutschlands auch... mehr
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20.08.2019 | 13:29
Handel > Möbelhäuser > Möbel Rohland in Wurzen
Schreckliche Küchenmontage
1 reclabox beschwerde de 197832 teaser
Wir haben einer Firma vertraut, die schon einmal unsere Küche in der alten Wohnung eingebaut habe. Aber wie sich jetzt ergeben hat leider ein Fehler. Die gesamten Hängeschränke hat es aus der Wand... mehr
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20.08.2019 | 13:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Mitarbeiterin eignet sich nicht für Kundendienst
Hiermit möchte ich mich für die Mitarbeiterin, die in der Postfiliale Ratingen Hösel arbeitet, beschweren. Als ich mit der Postkarte die Briefe bezahlen wollte, nahm die Mitarbeiterin alles entgegen, bis plötzlich ein Fehler aufkam, und es mit der... mehr
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20.08.2019 | 10:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Ausstehende Schlussrechnung zum Stromliefervertrag
Der Stromliefervertrag endete nach 12 Monaten mit Ablauf des 30.04.2019. Laut Vertrag soll die Jahres- bzw. dann auch Schlussrechnung nach Ablauf von sechs Wochen zur jeweiligen Frist erfolgen. Meine schriftliche Nachfrage vom 11.07.2019 wurde bis... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 67 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
20.08.2019 | 10:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Schlussrechnung erhalten, ausgewiesenes Guthaben noch...
1 reclabox beschwerde de 197695 teaser
Stromvertrag durch Anbieterwechsel im Juni bei Immergrün gekündigt. Schlussrechnung mit Guthaben zu meinen Gunsten i. H. von 434,98 Euro erst auf Nachfrage erhalten. Überweisung des Guthabens steht... mehr
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20.08.2019 | 07:10
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Keine Rückzahlung/Antwort durch Opodo nach Stornierung
1 reclabox beschwerde de 197830 teaser
Mein Flug wurde durch die entsprechende Airline (Scoot) gestrichen. Opodo war Vermittler für diesen Flug und erhielt auch die Rückerstattung. Ich warte seit Juli 2019 auf meine Erstattung durch... mehr
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20.08.2019 | 07:09
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > CarDelMar Ferienautovermietungen
Buchung von CarDelMar storniert, aber kein Geld zurück
1 reclabox beschwerde de 197828 teaser
Ich habe am 02.08.2019 über billiger-mietwagen.de einen Mietwagen vom Veranstalter CarDelMar gebucht. Die Mietgebühr in Höhe von 88,56 Euro wurde von CarDelMar noch am gleichen Tag von meiner... mehr
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20.08.2019 | 07:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL bringt das Paket direkt zum Paket-Shop
Am Dienstag, den 13.8.2019 erhielt ich die DHL-Info: Mein eBay-Paket soll am 14.08. zwischen 13:00 Uhr und 16:30 Uhr zugestellt werden. Ich war auch schon vorher zu Hause und erhielt um ca. 11:00 Uhr eine DHL-E-Mail mit der Information, dass ich... mehr
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20.08.2019 | 07:02
Handel > Textilhändler > NKD
NKD Mannheim, Seckenheimer Straße nimmt DPD Pakete ni...
Ich wollte heute ein Paket im DPD PickUP Shop im NKD Deutschland GmbH Seckenheimer Str. 54 68165 Mannheim abgeben. Der Mitarbeiter hat das Paket nicht angenommen, obwohl es in Länge, Gurtmaß und Gewicht den Richtlinien entspricht. Ich habe derzeit... mehr
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20.08.2019 | 06:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket konnte im Paketshop nicht gefunden werden
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich als Empfänger dieses Paketes 01165143832600 muss jetzt erneut Versandkosten zahlen, damit die Absenderin es erneut verschickt an einen Paketshop. In dem von mir ausgewählten Paketshop war ich an mehreren Tagen.... mehr
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20.08.2019 | 06:45
Technik > Telekommunikationstechnik > HTC Corporation
Schlechter Support
Ich habe mein HTC U11 aufgrund der Angabe meines Verkäufers direkt nach Sömmerda zur Reparatur gesandt. Das ginge dann schneller. Leider ist man dort nicht kundenorientiert. So erfuhr ich erst nach Wochen und eigener Recherche, dass mein Handy zu... mehr
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20.08.2019 | 05:57
Mode und Kosmetik > Schmuck und Uhren > Fossil
Unfassbares Verhalten gegenüber Verbrauchern
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich jetzt mehrfach jetzt erfolglos versucht habe, über den Support eine Klärung meiner Beanstandung herbei zu führen, ist dies mein letzter Versuch, vor einer Weitergabe an meine Rechtsschutzversicherung. Wie... mehr
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20.08.2019 | 05:54
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > CarDelMar Ferienautovermietungen
Mehrkosten und Stress durch fehlenden Mietwagen
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Am 7.08. buchten wir, mein Freund und ich, ein Auto für eine Hochzeit vom 11.08.- 12.08.2019. Am 11.8. gegen 15:00 Uhr rief ich bei der Autovermietung vor Ort an, damit später alles reibungslos... mehr
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20.08.2019 | 00:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Es tut sich nichts
Seit dem 13.08.19 ist mein Paket unterwegs. Seit dem 16.08.19 liegt das Paket nun im Logistikzentrum Graben. Seither keine Veränderung mehr. Ich möchte, dass es geklärt wird. mehr
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19.08.2019 | 20:08
Finanzen und Recht > Banken > Commerzbank
Kontosperrung
Ich habe im Juni 2019 ein neues sog. 0,00 Euro Konto eröffnet. Ganz normaler Umgang, kleinen Dispo bekommen - alles soweit OK. Und dann vor zwei Wochen sperrt man mir das Konto. Begründung: Erklären Sie uns mal, warum Sie an einem Abend drei Mal an... mehr
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19.08.2019 | 20:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird immer wieder in Köln gescannt und kommt ni...
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Ein Paket aus Spanien sollte am 12.08. spätestens zugestellt werden. Der Kundenservice ist unfähig, eine Aussage zu treffen, man wird abgewimmelt, dass es ja heute käme. Dann ist es falsch sortiert... mehr
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19.08.2019 | 20:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket geht wieder zurück
Schon wieder leistet DPD ganz tolle Arbeit, denn inzwischen sind wir zu dem Schluss gekommen, dass es einen Zahlendreher in der Postleitzahl gibt. Von einer Dame beim E-Mail Kontakt wird mir zugesagt, dass ich meine Pakete noch bekomme, doch bei... mehr
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19.08.2019 | 19:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket kommt nicht bzw. keiner weiß, wo es ist
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Ich erwarte von Hermes ein Paket. Am 13.08.19 kam ich nach Hause, da lag ein Benachrichtigungszettel in meinem Briefkasten mit der Nachricht, wir kommen am nächsten Werktag wieder. Am 14.08.19... mehr
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19.08.2019 | 19:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Fahrer kommt wieder nicht an die Wohnungstür u...
Auch heute am 19.08.2019 war ihr Fahrer (Hermes) um 13:30 Uhr bei mir und hat wie immer bei mir geklingelt! Wo ich ihm dann die Tür öffnete, sagte er irgendwas und ging wieder! Ihr Fahrer ist zu faul, die 2 Treppen zu steigen! Ich bin immer zu... mehr
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19.08.2019 | 19:51
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo rechnet mehr ab als per E-Mail angegeben
Gestern (13.08.) habe ich 2 Flüge bei Ihnen gebucht. (Buchungsnummer 4667533***). Daraufhin erhielt ich eine E-Mail mit dem zu zahlenden Gesamtpreis über 533,94 Euro. Hinterlegt hatte ich meine AMEX Kreditkarte. Heute (14.08) erhalte ich eine neue... mehr
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19.08.2019 | 19:35
Auto und Motor > KFZ-Versicherungen > ADAC Autoversicherung
Zweimal gemachte Zusagen wurden nicht eingehalten
Im Rahmen der Schadensaufnahme (liegengebliebenes Womo, wobei auch nach der Farbe! des Fahrzeugs gefragt wurde) wurde mir die Option eines "Clubmobils" (Leihwagen), mit dem ich nach Hause fahren kann und eine spätere Anlieferung meines... mehr
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19.08.2019 | 19:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nicht Kundenfreundlich / DSL keine Funktion
Am 13.08.2019 gab es eine Störung mit unserem DSL Anschluss. Weder Telefon noch hat das Internet funktioniert! Darauf habe ich mich bei primastrom telefonisch gemeldet, anscheinend gibt es eine Störung und man würde mich zurückrufen! Leider wurde... mehr
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19.08.2019 | 19:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Rufnummer Portierung verweigert
Mobilcom-debitel verweigert die Rufnummer Mitnahme zum neuen Anbieter. Angegeben werden jedes Mal fehlerhafte Kundendaten. Diese wurden fünf Mal mit dem neuen Anbieter abgeglichen. Es ist ja nicht so schwer, einen Namen und ein Geburtsdatum richtig... mehr
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