Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

25.02.2021 | 20:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Angeblich erfolglos versuchte Zustellversuche von Hermes

Und wieder werde ich von Hermes mit angeblich versuchten Zustellversuchen konfrontiert. Bei allen genannten Versuchen waren wir sowohl zu Hause noch wurde kein Zusteller an unserer Eingangspforte von der Videoüberwachung gesichtet. Einfach nur... mehr

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25.02.2021 | 20:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendung ist Verteilzentrum DEP Mannheim (1553) eingeg...

Mein Problem ist, dass mein Hermes Paket (Sendungnummer: 79032148100090) weder mir noch dem Absender zugestellt wurde, es befindet sich seit dem 03.02.2021 im Hermes Verteilzentrum DEP Mannheim. Nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen konnte ich... mehr

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25.02.2021 | 20:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Das Weihnachtspaket kam endlich zurück - zum Glück ni...

Lt. Lieferzusage von Hermes konnte das zu versendende Paket noch bis 20.12.2020 12 Uhr in einem Paket-Shop abgegeben werden, um es pünktlich zu Weihnachten anzuliefern. Eine Anlieferung mit zuverlässigeren Paketdienstleistern war nicht mehr möglich... mehr

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25.02.2021 | 20:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Beschädigte DVD-Box

Am 6.1. habe ich wegen einer kurz zuvor erhaltenen DVD-Box, die ich bei einem eBay-Händler als Neuware gekauft hatte, eine Schadenmeldung an Hermes gesandt. Die Box war beim Transport offenbar so... mehr

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25.02.2021 | 20:06

Technik > Samsung Electronics

Schlechter / Kein Kundenservice

Mein Problem ist noch immer nicht gelöst, es ist weiter unten ja beschrieben. Ich habe blöderweise zwei Samsung Konten, einmal highXXXXXXX spider monkey

XXXX.de und einmal rXXXXXXXX spider monkey

XXXX.de. Als ich mein Samsung Z bei Markenmehrwert registriert habe, habe ich... mehr

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25.02.2021 | 20:02

Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de

Rückerstattungverweigerung bei annullierten Flügen

EIN FALL FÜR DIE VERBRAUCHERZENTRALE! Flieger wurde vier Tage vor dem Abflug annulliert. Die Lastminute hat uns informiert und uns daraufhin nur einen geringeren Teil des Ticketpreises zur Erstattung angeboten, was wir nicht angenommen haben, da... mehr

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25.02.2021 | 19:16

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MAINGAU Energie

DSL-Chaos bei der Maingau Energie GmbH

Am 11.01.2021 bestellte ich das EinfachOnline DSL-Angebot der Maingau Energie GmbH. Die Bestellung wurde nicht automatisch bestätigt, erst auf Nachfrage beim Kundendienst teilte man mir mit, die Bestellung sei eingegangen und der Schalttermin wäre... mehr

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25.02.2021 | 18:42

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power

Abschlussrechnung zu spät

Ich habe meinen Stromvertrag fristgerecht zum 14.12.2020 gekündigt und eine entsprechende Bestätigung erhalten. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist von 6 Wochen nach der Kündigung hatte ich noch keine Abschlussrechnung erhalten. Erst nach der... mehr

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25.02.2021 | 18:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg

Illegale Rechnungen von EnBw

Ich habe fast zwei Jahre mit EnBw gestritten. Ich erhalte ständig Rechnungen für bereits bezahlte Rechnungen. Ich sende die Zahlungsdokumente an die Firma als Beweis dafür, dass meine Rechnungen... mehr

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25.02.2021 | 18:16

Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon

Geld abgebucht für nicht erbrachte Leistung

Ich habe im Internet ein Intervallfasten für mich erstellen lassen und soll einmalig dafür 27 EUR bezahlen. Dies wurde durch die Firma Affilicon abgebucht bzw. Bearbeitet. Leider habe ich nie einen Plan erhalten. Ich habe ein Downloadlink bekommen... mehr

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25.02.2021 | 18:07

Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen

Aufhebung Doppelbuchung

Seit 31.10.2020 versuche ich mit zwei unbeantworteten Einwurfeinschreiben und mehreren E-Mails an info und service spider monkey

sky.de eine Doppelbuchung von Sky-SuperSport Monatstickets aufheben zu lassen. Aufgrund von technischen Schwierigkeiten bei der... mehr

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25.02.2021 | 17:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Gestohlenes Päckchen

Heute, 10:16 Uhr, bekomme ich per Mail eine Bestätigung darüber, dass mein Paket per GLS zugestellt worden sein soll (Track-ID: 90920765817). Interessanterweise bin ich zu diesem Zeitpunkt noch Zuhause, hätte also jemand die Türklingel betätigt... mehr

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25.02.2021 | 17:30

Internet > Shopping-Portale > Amazon.de

Fehler und nach Beschwerde drohen

Seit etwa drei Jahren lässt der Service bei Amazon rapide nach. So muss man fast bei jeder Bestellung den Chat bemühen, wo einem oft Leute begegnen, die nicht bis 1 zählen können. Man erzählt die Sachverhalte schon wie für Kleinkinder, dennoch... mehr

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25.02.2021 | 17:27

Handel > Supermärkte > REWE Markt

Rewe Wunsch-Lose

Ich habe am Gewinnspiel teilgenommen und fleißig Wunsch-Lose gesammelt. Wir fanden es lustig da vielleicht 20% Rabatt auf ein Eis zu bekommen, dass sowieso nur 90 Cent kostet. Aber wir haben auch... mehr

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25.02.2021 | 17:14

Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Baden-Württemberg Ost

Weiter Bewilligung vom Kindergeld

Ich warte schon seit einem Jahr auf den Bescheid von der Familienkasse wo die Zahlung von dem Kindergeld weiter bewilligt. Wir haben unsererseits alles vorgelegt was wir haben und sogar der Berufspsychologische Dienst der Arbeit Agentur bestätigt... mehr

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25.02.2021 | 16:46

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

60€ Amazon Gutschein zum KFZ Versicherungs wechsel ni...

Ich habe ebenfalls über das Vergleichsportal Tarifcheck24 einen Versicherungswechsel durchgeführt die Referenznummer lautet: 1412-8068-2450-96 und bis heute den zugesagten Gutschein, der im April 2019 ausgehändigt werden sollte, nicht erhalten. Ich... mehr

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25.02.2021 | 15:27

Lebensmittelproduzenten > JACOBS DOUWE EGBERTS DE

Kaffeegranulat gelangt in das Endprodukt

Von zwei Kapselprodukten für Nespressomaschinen der Sorten Lungo acht und Espresso zehn bin ich maximal enttäuscht. Beide Kapseln entlassen Kaffeegranulat (landläufig Kaffeesatz) in die Tasse - und... mehr

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25.02.2021 | 15:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

GLS lernt es nicht

Heute habe ich eine Email von Ihrem Unternehmen bekommen worin mitgeteilt wird dass keiner anzutreffen war und das Paket im GLS Shop abgegeben wurde. 1. War ich den ganzen Tag zu Hause 2. ist hier in der Straße kein GLS Fahrzeug gesehen wurden 3.... mehr

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25.02.2021 | 14:48

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

Völlig ungerechtfertigte Sperre (Transfermarkt) bei F...

Ich wurde in der Nacht vom 24.01.2021 bei FIFA 21 vom Transfermarkt gesperrt. Absolut ungerechtfertigt. Ich habe den Fall bereits gemeldet. Ich hatte dieses Jahr einen 5-stelligen Betrag in das... mehr

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25.02.2021 | 14:13

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Prämie (iPad) seit fast einem Jahr immer noch nicht e...

Seit Vertragsabschluss/Lieferbeginn am: 27.5.2020 (!) ist fast ein ganzes Jahr vergangen! Seit der Zeit werde ich "um etwas Geduld gebeten", da es Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers gibt. Aber auf der anderen Seite werben Sie in Ihrer... mehr

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25.02.2021 | 13:28

Internet > Auktionshäuser > eBay

Kontensperrung wegen zu vieler Rückgaben

Mein Konto wurde gesperrt, weil ich zu viele Rückgaben während des letzten halben Jahres getätigt habe. Grenze liegt wohl bei 5-6 Rückgaben. Mein Fall sieht so aus. Ich habe im letzten halben Jahr mehrere Sachen zurückgegeben. Babyhosen komplett in... mehr

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25.02.2021 | 13:25

Online Shops > real.de

Reklamation und Retoure wird nicht rechtgemäß behandelt

Es betrifft Bestellnummer M5Y8ADD. Ein Yoga-Kissen zum Aufpumpen, wobei die Pumpe nicht das nötige Teil zum erfolgreichen Aufpumpen hatte (Spitze). Das Problem wurde nicht gelöst und keine... mehr

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25.02.2021 | 13:21

Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung

Unzufrieden mit dem Service

Ich hatte mich bereits mit meinen Beschwerden wegen wiederkehrenden Forderungen von widerrechtlichen routinemäßigen Taschenkontrollen durch die Kassiererin Frau Lydia Bargen in der Filiale in Lohmar in der Kirschstr. 15 beschwert. Wegen meiner... mehr

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