25.02.2021 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Wunderwerk
Boni werden nicht ausgezahlt
Ich war Stromkunde der Wunderwerk AG. Die Firma wirbt mit großzügigen Boni für Neukunden. Der Sofortbonus wurde mir auch 18 Monate nach Vertragsende trotz mehrmaliger Aufforderung meinerseits und Zusage der Wunderwerk AG noch nicht ausgezahlt. Der... mehr
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25.02.2021 | 13:08
Auto und Motor > Autohersteller > PEUGEOT Deutschland
Zerstörungsfreie ASU?
Peugeot 207, HDI 90, Diesel, BJ 2007, 166000 KM ASU in der mehrere jahrzehntelangen Fachwerkstatt meines Vertrauens in Jülich: lauter Knall, riesige Rauchwolke. Erklärung der Werkstatt: ein Zylinder verliert Kompression. Totalschaden! Antwort von... mehr
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25.02.2021 | 13:03
Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > BKK Mobil Oil
BKK Mobil Oil
Die Bkk Mobil Oil ist Weltmeister am Aussitzen und ignorieren der Dinge und am Einfordern von Unterlagen. Gerne doppelt und dreifach und häppchenweise. Hauptsache, sie gewinnen viel Zeit. mehr
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25.02.2021 | 13:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Unzufrieden mit dem Kundenservice
Am Freitag sollte mein Paket zugestellt werden. Angeblich war ich nicht zu Hause. Dann sollte es Samstags kommen. Da hat der Bote angeblich die Adresse nicht gefunden. Am Montag war es das Gleiche. Adresse nicht gefunden. Ich telefonierte mehrmals... mehr
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25.02.2021 | 12:45
Online Shops > Pyro- und Feuerwerktechnik > pyroweb
Keine Erstattung bei Widerruf und Rücksendung der Waren
Am 29.12.2020 habe ich Leuchtwerk zu Silvester bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Als zusätzliche Kosten habe den Expressversand bezahlt (24 Stunden, DPD). Am 30.12.2020 rief ich an, ob der rechtzeitige Versand zum 31.12.2020 klappt. Nach... mehr
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25.02.2021 | 12:44
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Die Couch die niemals kommt
Wir haben am 07.11.2020 ein Sofa bei Hardeck gekauft. Der gewünschte Artikel sollte angeblich innerhalb 8/10 Wochen da sein. Bis heute sind 16 Wochen vergangen und bislang haben wir nichts - keine Couch, kein Anruf was mit der Ware ist, einfach... mehr
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25.02.2021 | 12:41
Medien > Zeitschriften > Funke Programmzeitschrift
Abo-Kündigung wird ignoriert
Im Herbst wurde per E-Mail das Abo fristgerecht gekündigt. Bestätigung wurde nicht verschickt. Auf mehrere Hinweise zur Kündigung, auch per Einschreiben, erfolgte keine Reaktion. Stattdessen eine 1. Zahlungserinnerung. Vollkommen unseriös. Ich kann... mehr
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25.02.2021 | 12:39
Medizin und Wellness > Optiker > brillen.de
Unverständliches Geschäftsgebahren
Habe meine Gleitsichtbrille nach eineinhalb Wochen (davon 2x15 Min. Tragezeit) an den Optiker, im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie, zurückgegeben. Storno Rechnung von Brillen.de kam prompt-dennoch muss ich mit 6-8 Wochen rechnen, bis eine... mehr
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25.02.2021 | 12:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Sparset funktioniert nicht
Ich habe im Dezember 2020 ein Sparset für S-Pakete gekauft und seitdem mehrfach in zwei verschiedenen Paketshops versucht, diese Coupons einzulösen. Es wird wie gewohnt das Shipping Label gescannt und als Letztes der QR-Code des Sparsets. Dann... mehr
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25.02.2021 | 12:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Fehlende Ausgleichszahlung
Für das Kalenderjahr 2020 fehlt mir die Stromkostenabrechnung und die damit zusammenhängende Rückerstattung der zu viel gezahlten Gebühren. Jegliche Kontaktaufnahme mit Voxenergie blieb erfolglos (Endlose Warteschleifen am Telefon, keine Reaktionen... mehr
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25.02.2021 | 12:31
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Unfreundliche Person am Telefon
Ich habe Dez. 2020 einen Flipfish und einen UV tizer bestellt. und habe es am 19.01.2021 wieder zurückgeschickt. Wurde schon drei mal vertröstet, dass ich mein Geld überwiesen bekomme, und heute ist der 24.02.2021 und auf meinem Konto ging bis... mehr
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25.02.2021 | 11:54
Handel > Versandhandelsunternehmen > Witt Weiden
Bestellung
Angeblich habe ich eine Bestellung aufgegeben. Rechnungsbetrag: 120,95 € Die Bestellung ist tatsächlich in meinem Kundenkonto sichtbar und wurde von mir nicht aufgegeben. Die Größe 54 habe ich nicht. mehr
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25.02.2021 | 11:52
Online Shops > Schmuck und Uhren > GLAMIRA.de
Rückerstattung nach Storno
Ich habe einen bestellten Ring nach Lieferproblemen der Firma storniert (innerhalb der Widerrufsfrist). Ich warte jetzt immer noch auf die Rückzahlung der Kaufsumme von 577,70 €. Auf meine Anfragen reagiert die Firma nicht. mehr
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25.02.2021 | 01:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertrag und Rechnung
Ich habe im Juli 2020 meinen Vertrag von O2 zu Vodafone gewechselt. Bei der Vertragsabsprache wurde mir versichert, sie übernehmen die WLAN-Kosten, bis mein Vertrag bei O2 im Oktober 2021 ausgelaufen ist. Bisher habe ich nur 2 Rechnungen erhalten... mehr
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24.02.2021 | 21:35
Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS
Geld nicht zurückbekommen!
Ich habe bei o. g. Firma mehrere Kleintiergehege bestellt. Diese wurden nur ausgepackt, und da sie für unsere Haustiere nicht stabil genug waren, habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und telefonisch mit der Firma vereinbart, dass ich... mehr
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24.02.2021 | 14:16
Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Viessmann Werke
Störung Brennstoffzelle
Seit 2017 betreibe ich eine Brennstoffzelle Vitovalor 300 - P. Im Juli 2020 wurde die jährliche Wartung der gesamten Anlage durchgeführt. Am 15.11.2020 ging die Anlage in den Störmodus 61. Nach Meldung der Fehlermeldung bekam ich mehrere Termine... mehr
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24.02.2021 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
DSL Paketlieferung
Ich finde dass, sorry, eine Unverschämtheit von den Fahrern, dass sie zu faul sind, zu den Kunden nach hause zu fahren und das Paket dort ab zu liefern. Nein sie fahren es gleich zu den Paketshops. Dieser befindet sich natürlich nicht in der Nähe... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
24.02.2021 | 14:16
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Check24 verweigert Hotelkostenerstattung
Meine Beschwerde ist analog zu der, die auf dem „ReclaBox“-Portal unter der Beschwerde-Nr. 207984 aufgeführt ist. In jener Beschwerde hatte Check24 nach relativ langem Hin und Her bzw. Verweisen „auf andere“ (in jenem Fall Expedia) letztendlich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views | Von CHECK24 Vergleichsportal beantwortete Beschwerde.
24.02.2021 | 13:48
Technik > Thorberg
Reklamation
Am 17.12.2020 bekam ich den Monitor mit o. g. Bestellnummer für 164,55 € incl. Versandkosten geliefert. Am 25.12.2020 schrieb ich an Real.de, dass ich mit dem Monitor nicht einverstanden sei, da er zu hell ist und es meinen Augen schadet und ich... mehr
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24.02.2021 | 13:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL liefert ungewollt nur an Wunschtagen aus, korrekt...
Seit Jahren bekommt meine Mutter oft Pakete "erst an ihrem Wunschtag Mittwoch" zugestellt. Dies ist falsch, hat sie nie eingestellt oder bestellt. Sie hat ein DHL-Konto, in dem eindeutig kein Wunschtag hinterlegt ist und niemals war! Seit 2 Jahren... mehr
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24.02.2021 | 13:43
Internet > Webseiten, Portale > Google
Service wird verweigert und kein Servicetelefon
1 reclabox beschwerde de 223520 teaser
Seid mehr als einem Monat kämpfe ich gegen den schlechten Service und der Ungerechtigkeit, einem Kunden zu antworten. Google-Ads hat keine Servicetelefon oder Service chat und alle Beschwerden... mehr
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24.02.2021 | 13:39
Technik > Industrieausrüster > PROFISHOP
Bestellung fest zugesagt, keine Ware, keine Rückzahlung
Ware wurde bestellt und fest bis 25.01.21 zugesagt bekommen. Bis 14.02.21 habe ich keine Ware erhalten, keine Rückzahlung ist erfolgt. Emails werden nur automatisch beantwortet, keine Information, wo die bestellte Ware bleibt. mehr
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24.02.2021 | 13:37
Mobilität und Reisen > Reiseportale > (Travelstart) OY SRG FINLAND
Unberechtigte Einbehaltung einer Bearbeitungsgebühr
1 reclabox beschwerde de 223086 teaser
Am 17.09.2019 buchte ich über Travelstart einen Flug für August 2020 mit Scandinavian Airlines (SAS) von München nach Kopenhagen und Retour. Dieser Flug wurde dann im Juli 2020 von SAS zuerst in den... mehr
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