21.09.2023 | 15:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.On hat einfach die Vertragslaufzeit verkürzt
Ich habe am 08.10.2021 eine Vertragsbestätigung von E.ON für einen 2 Jahresvertrag Strom bekommen. Darin steht, dass der Vertrag bis 03.12.2023 läuft und ich bis 22.10.2023 kündigen müsse, wenn ich keine 12-monatige Verlängerung möchte. Nun möchte... mehr
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21.09.2023 | 14:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasrechnung wird nicht gestellt
Auch nach mehrmaligen Anrufen und E-Mails wird keine Rechnung für das letzte Jahr gestellt, bzw. das Guthaben ausgezahlt. Es kommen vorbereitete Antworten, die am Telefon sogar vorgelesen werden. Die Rechnung war zum 30.05.23 fällig und muss... mehr
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21.09.2023 | 14:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung für Gas
Meine Gasrechnung ist seit Ende März 2023 fällig. Ich habe E.ON über das Portal mehrmals angeschrieben, jedoch wurden die Anfragen nicht beantwortet und einfach wieder geschlossen. Auch auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Nach einiger Zeit habe... mehr
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21.09.2023 | 14:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung 2022/2023 fehlt
E.ON hat bis heute die Jahresabrechnung 2022/2023 nicht erstellt. In meinem Fall lief der Abrechnungszeitraum bis 31.01.2023, die Rechnung hätte also spätestens zum 14.03.2023 erstellt werden müssen. Seitdem ungezählte Anrufe, Briefe, Mails und... mehr
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21.09.2023 | 11:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Guthaben aus Gasabrechnung trotz Mahnungen nicht ausg...
1 reclabox beschwerde de 245263 teaser
Trotz mehrfachen schriftlichen Aufforderungen wurde meine Erdgasrechnung 2022/23, die zum Februar 2023 angekündigt war, erst nach einem langwierigen Telefonat am 03.08.2023 von Ihnen an mich... mehr
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21.09.2023 | 11:31
Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk
Zählertausch seit zwei Monaten angekündigt
Anfang Juli erhielt ich die Information, dass mein Zähler ausgetauscht wird. Da ich parallel eine PV Anlage erhalten habe, habe ich am 25.07.2023 mit Bayernwerk telefoniert und darum gebeten den Tausch zeitnah durchzuführen. Man teilte mir dann... mehr
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21.09.2023 | 11:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung nach Lieferende 1...
Ich habe meinen Gasliefervertrag zum 31.01.2023 gekündigt, das Lieferende war am 13.02.2023. Den Zählerstand habe ich umgehend übermittelt, was auch in der Postbox bestätigt wurde. Bis heute habe ich keine Schlussrechnung erhalten, obwohl ich... mehr
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21.09.2023 | 11:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Gas-Abschlussrechnung
Seit 15.05. bin ich kein Gaskunde bei der E.ON mehr. Leider habe ich nach gut vier Monaten (20.09.) immer noch keine Abrechnung erhalten. Anfragen und Anmahnungen über Telefon, Onlineformular, E-Mail wurden mit weiteren Nachfragen (erneute... mehr
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21.09.2023 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Endabrechnung für 2022 sowie nach Kündigung bis April...
Zum 30.04.2023 habe ich bei Lichtblick meinen Gas-Vertrag gekündigt und warte immer noch auf die Endabrechnung für 2022 sowie auf die Endabrechnung bis einschl. April 2023. Da mein Mann Ende April 2023 verstorben ist und ich finanziell auf die m.... mehr
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21.09.2023 | 09:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unorganisiert Paketzustellungen
Zusteller findet Hausnummer nicht und schickt Paket ohne weiteren Versuch zurück. Letztendlicher Kontakt mit DHL (nach zahlreichen Versuchen) führte nicht dazu, einen neuen Zustellversuch zu ermöglichen! Was ist das für eine Logistik?... mehr
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21.09.2023 | 09:38
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Herne
Heizungswechsel von Gas auf Wärmepumpe
Beim Wechsel meiner Gasheizung auf eine Wärmepumpenheizung habe ich unerfreulichen und frustrierenden Ärger mit den Stadtwerken Herne. Dazu Folgendes: Mein Strom- und Gaslieferant ist Vattenfall. Die örtlichen Netzbetreiber sind die Stadtwerke... mehr
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21.09.2023 | 07:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresrechnung und keine Abbuchungen seit mehre...
Trotz einiger Anrufe und Hinweisen, wurde die Jahresrechnung seit über sechs Monaten nicht erstellt. Werde von der Hotline jedes Mal mit "ist nächste Woche erledigt" vertröstet. Aufgrund dessen werden auch seit dem keine Abschläge abgebucht. Es... mehr
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20.09.2023 | 17:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Bestätigte Terminlieferung zweifach ignoriert
Bestätigter Liefertermin 14.09.2023, stattdessen wurde am 13.09.2023 versucht zu liefern - niemand anwesend (deshalb Liefertermin). Paket dann auf dem Weg in den Paketshop, Anruf bei GLS: "Fehler liegt eindeutig bei GLS, natürlich wird 2.... mehr
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20.09.2023 | 13:48
Mobilität und Reisen > Speditionen und Transport > Rhenus
Rhenus Freight Logistics nur negative Erfahrungen
Zahlreiche Onlinehändler und Möbelhändler verschicken leider mit Rhenus Freight Logistics. Ich habe schon mehrfach über die Spedition Rhenus Ware zugestellt bekommen. Allerdings hat es in keinem einzigen Fall beim ersten Liefertermin geklappt. Es... mehr
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20.09.2023 | 13:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Von Mitarbeiter genötigt, beleidigt und unsachlich be...
Ich möchte mich über den Mitarbeiter Ihrer Service-Hotline beschweren, der am 28.08.2023 von 18:08 Uhr bis 18:20 Uhr am Telefon der Service Hotline von DHL war und sich meines Falls annehmen sollte. Bitte überprüfen Sie unbedingt in Ihrem System/in... mehr
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20.09.2023 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert Widerrufung
Am 13.09.2023 erhielt ich von E.ON eine Kündigungsbestätigung für meinen Stromvertrag per E-Mail, obwohl ich meinen Vertrag nie gekündigt habe. Ein neuer Mieter hat versehentlich meine Stromzählernummer angegeben, was zur irrtümlichen Kündigung... mehr
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20.09.2023 | 12:38
Internet > Erlebnisanbieter > mydays
Aktivität nicht mehr buchbar
Meine Tochter hat uns (den Eltern) einen Gutschein für eine Aktivität geschenkt. Diese Aktivität steht ohne von Angaben von Gründen nicht mehr zur Verfügung, ist also nicht mehr buchbar, trotzdem weigert sich MyDays diesen Gutschein... mehr
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20.09.2023 | 12:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON blockiert Netzwerkzugang
Der Inhalt meines Schreibens vom 29.08.2023 spricht für sich. Leider erhielt ich bei einem heutigen erneuten Telefonat nach einer Wartezeit für die Rücksprache-Service-Fachabteilung nur die Auskunft, dass ich - da ich noch keinen Strom von E.ON... mehr
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20.09.2023 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zweitzustellung wird verweigert
Da ich nicht zu Hause war, wurde das Paket einfach in eine Packstation geliefert. Beim Anfordern einer Zweitzustellung wird eine angeblich falsche Adresse moniert, was aber nicht stimmt. mehr
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20.09.2023 | 10:51
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Zug wegen falscher Information nicht erreicht
Wir hatten am Samstag, dem 16.09.2023 im ICE 857 von Köln nach Bielefeld fünf Plätze reserviert (davon drei Senioren über 80). In der digitalen Fahrkarte stand bis zur vermeintlichen Abfahrt, dass unser Wagen 32 im Abschnitt B hält. Irgendwann... mehr
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20.09.2023 | 09:07
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > winSIM Drillisch Online
WinSim hat bei mir Roamigsgebühren unbegründet abgezo...
1 reclabox beschwerde de 245249 teaser
Wie ich gerade beschrieben habe, winSIM hat bei mir die Roaminggebühren abgezogen. Polen gehört zu EU, aber ich habe in Polen das Handy nicht benutz, da ich 2 Handys und 2 SIM-Karten besitze. Eine... mehr
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20.09.2023 | 09:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasrechnung für 2022 nicht erhalten
Ich habe Ende Juni den Zählerstand für die Gasrechnung übermittelt. Dieses Jahr bekomme ich ein sattes Plus zurück, da sich der Verbrauch stark reduziert hat. Mehrere Mahnungen, die Abschlussrechnung für 2022/2023 zu erstellen, blieben... mehr
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20.09.2023 | 09:06
Internet > Browsergames > Blizzard Entertainment
Account gebannt ohne Grund
Ich binvor 2 Tagen von Blizzard bei "Diablo Immortal" gebannt worden, mit der Begründung, ich hätte gegen die Verhaltensregeln verstoßen. Allerdings bekomme ich keine Antwort auf die Fragen, gegen welche Regel ich verstoßen haben soll und wann das... mehr
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