16.07.2018 | 19:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Service? Was ist Service?
Ich warte seit Tagen auf mein Paket, versandt vom sogenannten "Dienstleister" Hermes. Drei Zustellungsversuche scheiterten, weil der "Empfänger nicht angetroffen wurde" - komischerweise war ich bei 2 von 3 Versuchen definitiv zu Hause. Im... mehr
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16.07.2018 | 19:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Retoure-Paket wird im DPD-Shop vom Boten nicht ab...
Am 12.07.2018 gab ich ein Retoure-Paket in einem DPD-Paketshop in 10435 Berlin ab, wo es bis heute noch nicht von DPD abgeholt worden ist. Eine Beschwerde per EßMail bei DPD bleibt unbeantwortet. Falls das Paket nicht innerhalb der nächsten Tage... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 49 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
16.07.2018 | 19:44
Handel > Möbelhäuser > Möbel Werner
Kulanz ist ein Fremdwort
Habe vor 10 Wochen mit einem kleinen Möbelhaus in Regensburg einen Kaufvertag über Lieferung einer Couch und Couchtisch abgeschlossen. Die Lieferung erfolgte am 07.09.2018. Couch war OK., Tisch hatte starke Kratzer auf der Tischoberfläche. Annahme... mehr
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16.07.2018 | 19:30
Finanzen und Recht > Versicherungen > EUROPA Versicherung
Versicherung unfähig SF von anderer Versicherung zu ü...
Seit Anfang Februar versuchen wir für unserer Fahrzeug eine Schadenfreitsheitklasse zu übernehmen, dies ist leider nicht möglich trotz unzähliger Telefonate und Schreiben. Die Versicherung sieht sich leider außerstande dies richtig bei der... mehr
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16.07.2018 | 19:14
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath
Wo ist mein Geld?
Ware bestellt, noch vor dem Versand storniert, trotzdem wurde Ware an mich gesendet, Ware zurück geschickt. Ware laut E-Mail bei ATP auch angekommen. Heute wurden 8,65 Euro von 90 Euro überwiesen, nur gab es keinen Artikel von dieser Summe. 4... mehr
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16.07.2018 | 18:34
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Oma 3 Verträge am Tel. angedreht unverschämt
Meiner Oma wurden am Telefon gleich 2 Handyverträge + extra Anschluss Festnetz foneflat60 aufgeschwatzt, welche sie gar nicht braucht. Was bei Primacall vorgeht älteren Herrschaften um die 80 Jahre gleich mehrere Handyverträge am Telefon... mehr
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16.07.2018 | 15:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket angeblich Annahme verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Mobiltelefon bestellt, welches sich am 05.07.2018 via Hermes in der Zustellung befand. Das Paket wurde am 05.07. nicht zugestellt, heute am 06.07.2018 änderte sich in der Sendungsverfolgung der Status... mehr
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16.07.2018 | 15:15
Auto und Motor > Ersatzteilhandel und Zubehör > ATP Auto-Teile-Pöllath
Kontakt unmöglich
Eine Lichtmaschine bestellt. Geld wurde abgebucht, keine BestätigungsE-Mail. Teil wurde nicht geliefert. Kontakt unmöglich. Telefonisch kann man nicht erreichen. Anrufen, abwarten, nach wenigen Minuten automatisch wird man raus geschmissen. Auf... mehr
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16.07.2018 | 14:58
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Reise-Guthaben wird nicht eingelöst-Täuschung an Kunden
Seit Dezember 2017 habe ich eine Reise-Guthabenkarte über 250,00 Euro von CHECK24 erhalten. Ich habe im Juni 2018 eine Pauschalreise bei CHECK24 gebucht und auch den Guthabencode dieser Karte angegeben. Nach dieser Reise bekam ich aber keine... mehr
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16.07.2018 | 13:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Zwielichte Wucherpreiserhöhung ohne korrekte Information
Ich habe in meinem Kundenlogin jetzt aktuell ein Amschreiben gefunden, indem mir eine Preiserhöhung angekündigt wird, ohne dass ich in irgendeiner sonstigen Art und Weise informiert wurde. Weder per Post noch eine E-Mail, dass ein Schreiben in... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
16.07.2018 | 13:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nie angekommen
Nach mehrfachen Anrufen habe ich erfahren, dass meine erste Verlustmeldung (trotz automatischer Bestätigungsmail) nicht angekommen sei. Am 01.07.2018 habe ich eine neue Verlustmeldung eingereicht. Ihre Hotline kann mir nicht helfen und Sie rufen... mehr
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16.07.2018 | 13:22
Handel > Discounter > ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Prospekte werden nicht verteilt
Wieder, wie schon häufiger geschehen, sind in der Elisabeth Selbert Strasse 32 71364 Winnenden keine Prospekte ausgetragen worden. Ich sowie viele Anwohner nutzen aber diese Prospekte und eine Strasse weiter werde diese ausgetragen. mehr
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16.07.2018 | 13:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de
Unhöflich und inkompetent
Das Unternehmen muss da eingreifen, sonst gehen viele Kunden verloren. Schade für solch ein Unternehmen. Lieber holidaycheck.de! Das ist ja kein Geheimnis, dass bei ab-in-den-urlaub -tourini nur inkompetente, nicht deutschsprechende Mitarbeiter... mehr
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16.07.2018 | 12:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom erfüllt keinerlei Vertragspflichten gegenüber...
Da der Breitbandausbau Ihrerseits nun auch in meiner Umgebung destruktiv und unorganisiert sowie teilweise trotz Ankündigung auch gar nicht umgesetzt wird, gelang es im Mai 2018 einen von der Telekom beauftragten Subunternehmer die technischen... mehr
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16.07.2018 | 12:23
Unternehmensdienstleistungen > Markt- und Meinungsforschung > Toluna
Gutschein auszahlen und Punkte einlösen
Amazon Gutschein von 25,00 Euro seit dem 22.04.2018 nicht erhalten. 82000 Punkte einfach storniert. Ich fordere Sie hiermit auf, den Gutschein von 25,00 Euro sofort und die 82000 Punkte sofort gutschreiben zu lassen. mehr
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16.07.2018 | 12:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Unbefristeter Rabatt wird nach Zusagen nicht gewährt
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Mir wurde am 05.03.2016 mit der Umstellung meines Tarifes auf die Flex-Variante ein unbefristeter Rabatt von 100% Rabatt auf die monatliche Grundgebühr eingerichtet, gebunden nur an dem Tarif und... mehr
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16.07.2018 | 12:20
Handel > SB-Warenhäuser > Marktkauf
Artikel mit falschem Preis abgerechnet
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag 13.07.2018 haben wir ein Bund Zwiebeln und ein Weltmeisterbrot gekauft. Nach Nachfrage bei der Kasse wurde erfordert, man könne nur nach den in der Kasse eingegebenen Preisen gehen. Wir gehen davon aus... mehr
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16.07.2018 | 12:20
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Info zu Flug-Storno
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.05.18 habe ich bei Ihnen einen Hin- und Rückflug von Hamburg nach London gebucht. Hinflug 22.06.18 Hamburg-Heathrow mit Eurowings, Rückflug 27.06.18 Stansted-Hamburg mit Ryanair. Mit E-Mail vom 10.05.18 wurde... mehr
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16.07.2018 | 12:17
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Seit ca. 2 Jahren keine Leistung, aber Abbuchungen /j...
Seit ca. November 2015 ist mein Smartphone defekt. Ich kann weder telefonieren noch mich bei Simyo, Telefonica oder Blau einloggen. Passwort, Nutzername oder Telefonnummer wird als nicht korrekt zurückgewiesen. Ursprüngliches Vertragsverhältnis mit... mehr
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16.07.2018 | 12:14
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Ein besonderes Erlebnis
Ich war gestern in dm und kaufte einiges ein. Beim Einpacken der Ware in meinen Einkaufswagen hantierte erst, die eine Mitarbeiterin mit Einkaufskörben unmittelbar neben mir. Ich rücke etwas ab, dann kommt eine andere mit lauter Einkaufswagen und... mehr
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16.07.2018 | 12:12
Handel > Möbelhäuser > Einrichtungshaus Ostermann
Mangelhafter Schubladenschrank
Der von Ostermann gelieferte Schubladenschrank, ist heute zum zweiten Mal zusammengebrochen. Auf Reklamationen reagiert da niemand. Das Telefon ist oft nicht besetzt, oder wird nicht bedient. Ostermann ist nicht empfehlenswert. Mangelhaft mehr
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16.07.2018 | 12:11
Finanzen und Recht > Versicherungen > BavariaDirekt
BavariaDirekt ist nicht kundenorientiert
Ich habe mir vor kurzem ein neues gebrauchtes Auto besorgt. Die Kfz-Versicherung habe ich wieder bei der BavariaDirekt abgeschlossen, da mein voriges Auto dort auch versichert war. Dachte das wäre unproblematisch. War es natürlich nicht, denn die... mehr
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16.07.2018 | 12:09
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Blau will Restguthaben nicht auszahlen
Ich habe am 30.05.2018 einen ausgefüllten Vordruck (von blau.de) bezüglich eines Wechsel meines Mobilfunkanbieters (blau.de) an congstar mit der Bitte um Portierung meiner Telefonnummer gesandt. Es kam überhaupt keine Reaktion! Am 20.06.2018 habe... mehr
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