19.10.2021 | 22:58
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Deutschland
Kundenservice ist nicht zu ertragen!
Seit 1,5 Jahren versuche ich, die Installation von den Rauchmeldern zu arrangieren. Zuerst war es ein Fehler von der Verwaltung, dass sie unsere Wohnung im Auftrag übersehen haben. Nun warten wir aufden Termin von Firma ista. Firma ista gibt die... mehr
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19.10.2021 | 22:51
Online Shops > Gartenbedarf und Freizeitartikel > FUXTEC
Ersatztank seit Monaten nicht lieferbar
Ich habe im Jahr 2018 den Rasenmäher FX-RM5196Pro gekauft. Leider war der Benzintank schon nach ein paar Benutzungen undicht! Eigentlich hätte ich dies sofort reklamieren sollen und müssen. Da mein Haus aber verkauft wurde und ein neues gekauft... mehr
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19.10.2021 | 22:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Reaktion auf Schadensregulierung
1 reclabox beschwerde de 230321 teaser
Der Koffer wurde von Süddeutschland nach Amrum geschickt mit Hermes. Und er kam völlig kaputt an, dass wir zur Rückreise kleben mussten. Wir selbst waren bei Ankunft des Koffers noch im Zug, er... mehr
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19.10.2021 | 22:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht zugestellt
Ich habe am 10.10.2021 bei eBay etwas von Privat ersteigert. Hab mich riesig gefreut, dass ich den Zuschlag erhalten habe. Am 12.10.2021 wurde das Paket per Hermes verschickt. Es sollte am 13.10.2021 schon zugestellt werden. Leider wurde am... mehr
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19.10.2021 | 22:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Reaktion auf Schadensmeldung
Am 06.07.21 erfolgte eine Schadensmeldung in Höhe von 35,-- Euro mit allen Anlagen über zerbrochene Sammeltassen. Trotz mehrmaligen telefonischen Nachfragen am 27.07, 05,08., 16.08., 23.08. und am 05.10.21 ist mein Schaden bisher nicht reguliert... mehr
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19.10.2021 | 22:25
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Merkwürdiges Vorgehen bei ZOXS!
Ich habe das ZOXS-Portal schon zweimal für meine Verkäufe genutzt. Es ist schon sehr merkwürdig, wie dort verfahren wird. Es wird bei jedem Produkt ein Einkaufspreis angezeigt. Und man freut sich und verkauft! Meine Ware war nicht beschädigt oder... mehr
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19.10.2021 | 21:34
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Edgywind
Edgywind behält Geld bei Umtausch/Rückgabe ein!
2 reclabox beschwerde de 230286 teaser
Ich hatte am 4.10.2021 bei Edgywind eine Jacke bestellt. Ich habe 39,23 Euro über meine Mastercard an Edgywind bezahlt. Am 11.10.2021 kam endlich die Jacke, ich probiere sie an, stellte fest, dass... mehr
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19.10.2021 | 20:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.DIS
Kundenservice
Da vereinbart man monatlich Raten und erhält trotzdem weiterhin Mahnungen. Diesbezüglich habe ich mich an den Kundenservice gewandt, mit der Antwort, da können die nichts machen, wenn das so ist, muss ich jetzt alles auf einmal bezahlen. Meine... mehr
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19.10.2021 | 16:34
Online Shops > Mode > Zalando.de
Soll falschen Artikel bezahlen, Rückerstattung nicht...
Ich habe einen Artikel bestellt und es ist nicht der Artikel bei mir angekommen, den ich ursprünglich bestellt hatte. Daher ging der Artikel zurück. Daraufhin kam eine Mail von Zalando, dass der Artikel ein gefälschtes Etikett hatte und ich daher... mehr
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19.10.2021 | 16:30
Online Shops > Möbel > Höffner Online
Kundendienst verweigert gesetzliche Gewährleistung
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Bestellt und geliefert war ein Wäscheschrank. Werksseitig beschädigt waren eine Tür und die Rückwand. HÖFFNER als Vertragspartner verwies auf den Hersteller (unbekannt). Der Hersteller lehnte nur... mehr
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19.10.2021 | 16:27
Online Shops > Mode > Farfetch UK
Über 300 Euro Verlust
1 reclabox beschwerde de 230293 teaser
Am 13.05.21 bestellte ich zwei Jacken "Parajumpers Daunenjacke mit Reißverschluss schwarz, Farfetch" in Größe M und L. Nach Erhalt retournierte ich beide Jacken mit dem beiliegenden Retourenlabel... mehr
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19.10.2021 | 16:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht am Wunschablageort abgestellt
Ich habe einen Wunschablageort eingegeben. Ich war zu Hause, das Paket wurde nicht dort abgelegt. Es wurde nicht geklingelt. Kein Nachbar hat einen Paketboten von Hermes gesehen, keiner ein Paket angenommen. mehr
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19.10.2021 | 16:21
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Anschluss gesperrt, keine neue SIM-Karte, Mahnungen etc.
Im Juli wollte ich seit längerer Zeit wieder mit meinem Handy telefonieren und musste feststellen, dass der Anschluss gesperrt war und nur Notrufe möglich waren. Primacall sagte mir am Telefon (mein erster Anruf vom 12.07.21), dass sie den... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 104 Views | Von primacall beantwortete Beschwerde.
19.10.2021 | 16:06
Internet > Shopping-Portale > wish.com
Fehllieferung-Abzocke
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Ich habe bei Wish drei Kreditkarten Schutzetuis bestellt. Bei der Lieferung erhielt ich zwei Etuis und an Stelle des Aluminium Schutzetuis ein billiges Brillenetui aus Filz. Von den zwei Etuis war... mehr
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19.10.2021 | 15:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Opodo Prime bucht unberechtigt Geld von meiner Kredit...
1 reclabox beschwerde de 230279 teaser
Im September buchte meine Freundin einen Flug für Ihren Mann bei Opodo. Da Ihre Kreditkarte nicht funktionierte habe ich den Flug mit meiner Karte bezahlt. Dieser Betrag wurde am 05.09.2021 um 19:57... mehr
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19.10.2021 | 15:53
Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein
Gutscheine werden nicht ausgestellt
Seit nunmehr vier Tagen warten wir auf unsere Gutscheine von Wunschgutschein. Die bestellten Gutscheine können aufgrund des Fehlercodes „RDMx3“ nicht angezeigt werden. Weiterhin ist bei Wunschgutschein weder jemand telefonisch unterstützend aktiv... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 47 Views | Von Wunschgutschein beantwortete Beschwerde.
19.10.2021 | 15:41
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser
Kein Rückruf für Montageterminvereinbarung
Ich habe mir extra ein Schlafzimmer beim XXXLutz gekauft, welches auf Lager liegt und angeblich in zwei Wochen auch geliefert und aufgebaut werden kann - zumindest wurde mir das so von der Einrichtungsberaterin zugesichert. Die Monteure würden sich... mehr
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19.10.2021 | 11:44
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > ESWE Versorgungs
ESWE vergisst die Auszahlung des Wechselbonus
Obwohl vertraglich mit dem Gaslieferanten ESWE vereinbart, hat dieser den Wechselbonus nach 12-monatiger Vertragslaufzeit nicht an mich ausgezahlt. Erst nach Aufforderung ist die Auszahlung dann erfolgt. ESWE begründet dies damit, dass ein... mehr
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19.10.2021 | 11:41
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > RheinEnergie
Strom Sperrung ohne Vorwarnung
Nach einer Kernsanierung finde ich am 09.10.2021 einen Zettel im Zählerschrank, welcher darüber aufklärt, dass Strom gesperrt wurde. Wochenende war unter den bekannten Hotlines keiner fähig zu helfen bzw. wurde auf Montag verwiesen. Am Montag den... mehr
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19.10.2021 | 10:19
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
EA account ohne Grund gebannt!
Ich wurde am 18. Oktober 2021 grundlos von EA (FIFA22) gebannt. Ich habe mir alles ehrlich und legal erspielt und jetzt heißt es, dass ich permanent gebannt bin. Was soll ich dazu sagen? Ich habe mir das Spiel am 26. vorbestellt, hatte weder zuvor... mehr
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19.10.2021 | 09:32
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > billiger-mietwagen.de
Durch falsche Reservierungsbestätigung € 338 verloren
Ich habe durch die schlechte Kommunikation mit billiger-mietwagen.de € 338 verloren. Am 26. August buchte ich einen Wagen für 13 Tage für € 559,61 und habe am gleichen Tag die Reservierungsbestätigung von Avis über billiger-mietwagen.de erhalten.... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Von billiger-mietwagen.de beantwortete Beschwerde.
19.10.2021 | 06:52
Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon
Unberechtigte Abbuchungen
Meiner Mutter 82 Jahre alt wurden unberechtigter Weise von Ihrem Konto Abbuchungen der Firma getätigt. Sie hat kein Abo abgeschlossen, sondern lediglich das Gratis Buch bestellt. Zwei Buchungen (jeweils 19,97 € für Abo) konnte ich zurückgehen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch AffiliCon gelöste Beschwerde.
18.10.2021 | 23:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales
Vertragsfalle
Wir haben über Ihr Portal am 14.08.21 den Stromanbieter gewechselt. Der Wechsel erfolgte von Immer grün zu Vattenfall zum 01.12.21. Nun hat uns Immergrün schon zum 19.10 gekündigt. Darauf haben wir Vattenfall angerufen und gefragt ob wir diesen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 125 Views | Durch Vattenfall Sales gelöste Beschwerde.





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