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13.10.2020 | 15:17

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Es ist einfach unfassbar, dass man als Kunde (zudem noch mit einer größeren Bestellung) bei einem Unternehmen so stark ignoriert wird! Ich kann mich dem Vorredner anschließen und frage mich "hat Mädchenflohmarkt überhaupt einen Support? Gibt es da... mehr

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13.10.2020 | 14:41

Handel > Elektrohandelsketten > MEDIMAX Zentrale Electronic

Beleidigung durch Mitarbeiter im MEDIMAX Merseburg

Am 13.11.18 kaufte ich im MEDIMAX Merseburgeinen DVD - Player (DVD9017), dieser funktionierte am 16.09.20 nicht mehr und ich begab mich am 17.09.20 in die Filiale in Merseburg. Der dortige Mitarbeiter konnte mir kein neues Gerät geben, weil meines... mehr

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13.10.2020 | 13:44

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales

Falsche Rechnungsstellung - einfach nur dumm!

Ich habe bereits sehr viele Widersprüche einlegen müssen, leider ohne Erfolg! Ich legte jetzt Widerspruch gegen eine Mahnung ein. In Ihrer korrigierte Vattenfall-Rechnung sind Ihnen Fehler unterlaufen, die Sie anscheinend bis jetzt nicht erkannt... mehr

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13.10.2020 | 13:28

Bauen und Handwerk > Inneneinrichter > Plameco Spanndecken Herxheim

PLAMECO-Decke zu tief montiert! Fehler bei Beratung!

Das Unternehmen Plameco Spanndecken Herxheim, geführt von dem Plameco-Franchisenehmer Bolz, hat in einem persönlichen Gespräch bei mir zuhause bewiesen, dass dieses offensichtlich sich nicht im Geringsten für die Unzufriedenheit eines... mehr

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13.10.2020 | 13:26

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL

Unzufrieden mit dem Service

Wir hatten von 7.11.-14.11.2021 gebucht. Jetzt kam Risikogebiet dazu für Bremen wegen COVID-19. Wir haben NOVASOL angerufen wegen Umbuchung, da die Angestellten gesagt haben, eine Woche vorher rufen die uns an, dann geht das noch oder Stornierung... mehr

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13.10.2020 | 13:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Rückzahlung von Guthaben nach Übernahme von Innogy

Am 1.09.2019 wurde der Vertrag gekündigt. Bis heute, trotz mehrerer Mails und Anrufe, nichts passiert. Guthaben wird nicht zurückgezahlt, keine Antwort. Trotz korrekter und bekannter Kontaktdaten und Bankverbindung. Bei Anrufen nur: ". sollte diese... mehr

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13.10.2020 | 13:07

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Fehlende Schlussabrechnung

Mein Vertrag über die Belieferung mit Erdgas wurde zum 31.8.20 gekündigt. Die Kündigung wurde bestätigt und der Zählerstand zur Endabrechnung am 31.8. mitgeteilt und erfasst. Gemäß § 40 Abs. 4 EnWG hätte innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende die... mehr

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13.10.2020 | 12:53

Finanzen und Recht > Versicherungen > HUK24

Schadensfall Wespennest noch nicht reguliert bzw Rück...

Ich habe am 08.08.2020 ein Wespennest von einer Fachfirma wegmachen lassen, da wir einen beschilderten kleinen hilflosen Sohn haben, der auch noch dazu eine allergische Reaktion bei selbigen zeigt.... mehr

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13.10.2020 | 12:53

Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom

Absichtliche Täuschung und Irreführung

Ich bin nun schon fast ein paar Monaten Kunde von lifestrom bzw. E.ON und die ganze Zeit und von Anfang an, gibt es nur Probleme seitens der Firma bzw Unternehmens! Die haben es immer noch nicht geschafft, mich auf meine neue Adresse um zu melden... mehr

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13.10.2020 | 11:24

Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Dreamlines

Rückzahlung

Trotz Ankündigung der Rückzahlung bisher keine Reaktion. Geht man so mit Kunden um? Ich fordere Sie letztmalig auf zu mir Kontakt auszunehmen, um die Sache zu klären. mehr

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13.10.2020 | 10:49

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Allein gelassen vom Service

Foto anbei. Keine Zustellung heute trotz Zusage gestern. Das größere Paket bleibt im Hermes-Lager, das kleinere befindet sich seit einer Stunde in der Zustellung. Beide gehören zusammen zu einer am... mehr

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12.10.2020 | 22:57

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Nach Überweisungen Kartensperre

Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch... mehr

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12.10.2020 | 20:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket wochenlang unterwegs und dann Totalschaden

Das Paket war zunächst fünf Wochen in der Versendung und wurde letztendlich mit stark beschädigtem Karton (TV Gerät) noch an den Empfänger zugestellt. Das Gerät ist natürlich ein Totalschaden. In der Zeit der Versendung begann wirklich ein... mehr

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12.10.2020 | 20:36

Haus und Wohnen > Stadtwerke > Mainova

Mal wieder Weigerung zur Auszahlung des Neukundenbonus

Ich wollte den Stromvertrag zum Ablauf des ersten Jahres kündigen. Da ich nicht wusste, dass der Vertrag auch unter dem Monat gekündigt werden kann habe ich beim Wechsel angegeben, dass zum nächsten Termin gekündigt werden soll. So kam nun ein... mehr

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12.10.2020 | 20:16

Online Shops > Schreibwaren und Geschenke > Staples Deutschland

Zu viel Kopien abgerechnet

Am 12.10.2020 wollte ich in der Filiale Offenbach Schulungsunterlagen kopieren lassen. Es waren 28 Seiten, die ich sieben mal kopiert haben wollte. Das wären 196 Kopien. Abgerechnet wurden allerdings 203 Kopien. Zu Hause stellte ich fest, dass die... mehr

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12.10.2020 | 20:09

Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung

Unverschämte Behandlung durch Filialpersonal

Ich möchte mich über das Verhalten einer Mitarbeiterin in der Lidl-Filiale Köln-Porz-Ensen, Kölner Str. beschweren, geschehen am 29.09.2020. Bei meinem Einkauf habe ich eine jüngere, blonde Mitarbeiterin, die gerade mit einem vollgepackten Wagen... mehr

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12.10.2020 | 19:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Zwei Hermes Sendungen

Bis heute hat sich nichts Neues getan. Paketshop ist geschlossen, komme nicht an die abgegebenen Pakete. Hermes Hotline Mitarbeiter legt einfach auf bzw. Verbindung wird unterbrochen. Zwei Sendungen dauerhaft auf: "Die Sendung wurde elektronisch... mehr

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12.10.2020 | 19:35

Internet > Ankaufportale > Mehrwegbuch.de - adanbo

Keine Zahlung trotz abgeschlossenen Kaufvertrages

Am 24.07.2020 habe ich über mehrwegbuch.de einen Verkaufsvertrag geschlossen. Nach mehreren E-Mails ohne Antwort erhielt ich am 10.09.2020 via E-Mail, dass der Ankaufsbetrag überwiesen wurde und innerhalb der nächsten 3-5 Tage meinem Konto... mehr

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12.10.2020 | 15:39

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Falscher Stromabschlag

Ich habe in Februar 2020 einen Heizstrom-Vertrag abgeschlossen, den Heizstrom aber nicht benutzt (es ist ein Wochenende-Grundstück) und letztendlich im Sommer den Vertrag gekündigt. Die Firma hat mir im September eine Rechnung mit einem fiktiven... mehr

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12.10.2020 | 15:16

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Check24 zahlt nach kostenlosem Storno Reiseanzahlung...

Mit E-Mail vom 16.07.2020 wurde mir von meinem Reisebüro (Check24) die kostenfreie Stornierung meiner über TUI Deutschland gebuchten Bulgarienreise (21.07.2020-28.07.2020) bestätigt. Leider warte ich bis heute auf die Rückzahlung meiner bereits in... mehr

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12.10.2020 | 13:27

Auto und Motor > Navigationsdienste > TomTom International

Unmöglich, ein Gerät reparieren zu lassen

Ich möchte eigentlich nur mein gerät reparieren lassen, doch der Support von Tomtom scheint dafür zu ***** zu sein Hier kann man nur mehr den Kopf schütteln ein Auszug: (ich versuche seit DREI Wochen, wieder zu einem funktionierenden Gerät zu... mehr

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12.10.2020 | 13:24

Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS

Ende gut - alles gut

Ich habe die Beschwerden über Home of Pets auf diesem Portal NACH meiner Bestellung gelesen. Natürlich wurde mir Angst und Bange, nachdem was hier alles zu lesen ist. Mir sind genau die gleichen Sachen passiert, die hier beschrieben werden. Unklare... mehr

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12.10.2020 | 11:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie

Verbotener Werbeanruf, unseriöser Auftragsabschluss

Am Donnerstag, 24.09.2020 hat mich um 18:00 Uhr ein Mitarbeiter der voxenegie GmbH mit der Rufnummer 0176 55979112 angerufen und behauptet, dass mein bestehender Stromvertrag bald deutlich teurer wird und mir stattdessen einen anderen Tarif... mehr

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