18.01.2018 | 08:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Angeblicher Wasserschaden beim nagelneuen Handy
Ich hatte bei einem Huawei P10 immer wieder Gesprächsabbrüche bei einigen Nummern, nicht bei allen. Vodafone hat das Gerät gegen ein Austauschhandy getauscht, aber das Problem blieb. Immer noch Abbrüche. Mit neuem Handy. Also wieder angerufen. Der... mehr
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18.01.2018 | 08:32
Mobilität und Reisen > ÖPNV > ESWE Verkehrs
Busse schließen Türe direkt vor einem
Heute morgen wollte meine Tochter in die Linie 16 (Haltestelle Kirchgasse, gegen 7:40) einsteigen, wo zwei Busse dieser Linie hintereinander standen. Sie ist zum ersten gerannt (mit sehr schwerem Ranzen auf dem Rücken), der Busfahrer macht grinsend... mehr
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18.01.2018 | 08:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mahnwesen unfähig
Hallo Vodafone-Team, als ich heute meine Post öffnete, muss ich mit entsetzen lesen, dass der Betreff "Mahnung mit Sperrandrohung" lautet. Es mag ja sein, dass ich vergessen habe Rechnungen zu bezahlen, aber mir drei Mahnungen auflisten, die... mehr
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18.01.2018 | 08:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Eurowings Aviation
Verweis aus dem Flieger vor dem Start
Am 13.10.2016 war geplant geschäftlich von Stuttgart nach Hamburg zu fliegen - eine Stewardess wollte mich im Flieger von meinem Platz umsetzen und ich fragte Sie nach dem Grund - Sie sagte nur, ich solle den Anweisungen folgen, sonst würde ich aus... mehr
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18.01.2018 | 07:40
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Will die Bahn einen nur noch veräppeln?
Sehr geehrte Deutsche Bahn, es reicht! Seit Tagen verkehren die Züge von Hannover nach Neustadt Rübenberge oder umgekehrt nur mit extremen Verspätungen oder erreichen ihr Ziel überhaupt nicht. Gibt ja Schienenersatzverkehr. Leider nicht, denn nach... mehr
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17.01.2018 | 21:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Guthabenauszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, hatte zum 01.12.2017 meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und am 04.01.2018 meine Schlussabrechnung erhalten, daraus ergibt sich ein Guthaben von 385,64 Euro. Leider muss ich feststellen, dass sie mir bis heute den... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Von ExtraEnergie beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 21:35
Technik > Computer und EDV > HP Deutschland
HP Store kassiert Vorkasse und liefert nicht und erst...
Nachdem ich (vor sechs Wochen) einen Drucker bestellt und per Vorkasse bezahlt hatte, passierte erst mal gar nichts mehr. Auf meine Nachfragen (vor fünf Wochen) kamen lediglich automatisch generierte E-Mails oder Bandansagen am Telefon. Mit meiner... mehr
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17.01.2018 | 21:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Nur ein Zustellversuch bei DPD und keine Zwischenlage...
1 reclabox beschwerde de 157872 teaser
Wir erwarteten ein Paket von DPD. Leider waren wir zu der Zeit nicht zu Hause, als der Paketbote da war. Allerdings entdeckten wir eine Zustellerkarte, worin stand, dass der Paketbote das Paket zu... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 142 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 21:20
Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > LEG Wohnen NRW
Pure Veräpplung
Niemals dieser Gesellschaft vertrauen. Überteuerte Mieten nach Einzug immer höher und 3 MM Kaution, die einfach einbehalten wird nach Auszug, für angebliche Nebenkostenabrechnung in Höhe der Kaution, wo vorher Guthaben war. Einfach nur miese... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch LEG Wohnen NRW gelöste Beschwerde.
17.01.2018 | 21:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Gasvertrag gewechselt, plötzlich überhöhte Rechnungen
Hände weg von ExtraEnergie, wir haben den Gasvertrag ganz normal gewechselt über verivox und bekämen eine irre überhöhte Abschlussrechnung. Nachdem wir nachfragten, was da los sei und dass dies niemals stimmen könnt, wurde plötzlich kurzfristig der... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Von ExtraEnergie beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 21:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
12 Stunden umsonst gewartet
Auftrag an Hermes am 15.01.2018 erteilt Fahrrad zum Versand Abholen am 17.01.2018 und Bestätigung bekommen. Abholzeit 08 Uhr bis 20 Uhr. Ich war den ganzen Tag zu Hause, keine Abholug, stattdessen in der Sendungsverfolgung angegeben, dass der Bote... mehr
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17.01.2018 | 20:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete werden nicht zugestellt!
Sehr geehrte Damen und Herren, seit gewisser Zeit gehen meine Pakete verloren. Ich bezahle bei eBay die Rechnungen und bekomme die Ware nicht geliefert! Ich finde nichtmal eine Nachricht im Briefkasten. Angeblich hat man die Pakete bei den Nachbarn... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 20:43
Medien > TV-Sender > Sky Deutschland Fernsehen
Abo Kündigung bei Sky nur Ärger
1. Von zwei Abos wurde eines per 1.08.2017 gekündigt, der Receiver samt der Karte wurden im selben Monat retourniert, eine E-Mail im September bestätigte dies. Ende Oktober eine E-Mail, danach auch mehrere Briefe vom Forderungsmanagement einer Frau... mehr
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17.01.2018 | 20:34
Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unerwünschter Abovertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich schriftlich und auch telefonisch schon mehrmals versucht habe zu erklären, dass mein minderjähriger Sohn wohl beim E-Mails abrufen versehentlich auf Ihre Seite gekommen ist, wir seither immer unerwünscht... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 20:19
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > L'TUR Tourismus
Reise Abzocke
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Ich habe eine Reise nach Hurghada in Ägypten gebucht und sobald alles abgeschlossen war, auf Buchungsbestätigung war das Reiseziel auf einmal Marsa Alam. Das neue Reiseziel ist vier Stunden von... mehr
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17.01.2018 | 20:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Abrechnen einer rabatierten Geräterate
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht, sprich drei Monate vor Vertragsende zu neuen Konditionen verlängert. Im vorigen Vertrag ist die Geräterate in dem monatlich zu zahlenden Betrag von 24 Euro eingepreist gewesen. Der neue Vertrag sollte... mehr
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17.01.2018 | 19:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Als beschädigt gemeldet
Die Sendung mit der Auftragsnummer: 007653531038511 vom 20.10.2017 ist am 09.11.2017 um 11:53:01 im Depot Wismar - Gänsekuhl 01 in D-23992 Neukloster als BESCHÄDIGT gemeldet und zuletzt bearbeitet worden. Seither haben wir nichts über den Verbleib... mehr
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17.01.2018 | 18:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Ohne Vorankündigung den Arbeitspreis um 37% erhöht
Mein Strom-Vertrag lief vom 01.01.2017 bis 31.12.2017 mit einer Preisfixierung von 12 Monaten, mit einer Vertragsverlängerung von 12 Monaten. Mit einem Arbeitspreis von 22,99Ct/kwh und einem Grundpreis von 10,58€/Monat. Ich habe diesen Vertag nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Von Fuxx-Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 18:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx Die Sparenergie
Neukundenbonus nicht gewährt (Sofortbonus gewährt)
In meiner Schlussrechnung wurde der vereinbarte Neukundenbonus von 15 % = 191,16 Euro nicht gewährt. (den Sofortbonus erhielt ich = 150 Euro) auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt lt ABG 3.3 bekomme ich keinen Bonus da ich einen Mehrtarifzähler habe.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 81 Views | Von Fuxx Die Sparenergie beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 18:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden 175,5798 € zuzügl. MwSt
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Im Juni 2017 schloss ich einen Vertrag mit GRÜNER FUNKE. Im November informierte ich, dass ich zum 31.12.2017 umziehen werde. Dies wurde mir wie folgt bestätig: Sehr geehrter Herr Wöhl, vielen Dank... mehr
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0 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Von Grüner Funke beantwortete Beschwerde.
17.01.2018 | 17:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben nicht ausgezahlt - Kündigung wird nicht best...
Nach einem Jahr Versorgung (01.09.2016. -31.08.2017), teile ich der BEV, nach schriftlicher Aufforderung, meinen Zählerstand am 31.08.2017 per E-Mail mit. Die kommenden Wochen warte ich vergebens auf die Jahresendabrechnung. Beim ersten Anruf im... mehr
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17.01.2018 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung nicht erstellt. Drohung von M...
Auch ich habe meinen Zählerstand pünktlich mitgeteilt, zu erwarten ist ein 3 stelliges Guthaben. Fast täglich rufe ich an und frage nach dem Stand der Bearbeitung; Antwort vom Kundendienst, dauert noch! Am 15.01.2018 dann per E-Mail erneut auf die... mehr
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17.01.2018 | 16:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Bonus Schlußrechnung Auszahlung Restguthaben Vertrags...
Seit Dezember warte ich auf die Auszahlung des Bonus bzw. Guthabens in Höhe von 251,21 Euro. (Bonus lt. Vertrag) In der Schlußrechnung vom 02.01.2018 steht was von: Wir lassen Ihnen Ihr Guthaben zeitnah zukommen. Das ist inakzetabel und ist... mehr
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