21.03.2019 | 16:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Unverschämte Mitarbeiterin
Mein Anruf bei E.ON war sehr unangenehm, die Zuständige Mitarbeiterin im Kundenservice, Frau K. war höchst unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Sie hat weder zugehört noch hat sie mich beraten, eine der unfreundlichsten Personen, die ich... mehr
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21.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Insolvenz
Rückzahlung BEV
Sei 3 Monaten gehen 141,00 Euro auf das BEV Konto. Hatte aber schon zum Dezember gekündigt und erhalte seit dem 1.01.19 Strom eines anderen Anbieters, also steht der BEV das Geld nicht zu. Ging alles über einen Dauerauftrag. Habe echt übersehen... mehr
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21.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Insolvenz
Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung
Ich habe kurz vor Bekanntmachung der Insolvenz den Stromliefervertrag gekündigt. Dieser endete am 31.01.2019 und bis heute (18.03.2019) habe ich weder eine Abrechnung noch das nach meiner Rechnung offene Guthaben (Abschläge waren überhöht)... mehr
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21.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg
Stromvertrag vor Lieferbeginn
Am 18.02. habe ich über verivox.de einen Stromwechsel von Rheinenergie zu Rheinpower, eine Marke der Stadtwerke Duisburg, zum 01.04.2019 (!) beauftragt. Dem Anbieter war es mit meinen Angaben zu Zähler und Vertragspartner nicht möglich, bei der... mehr
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21.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün - Nichterfüllungsschaden völlig unzulässig!
Nun am 25.07.2017 kam ich über die Seite von check24.de auf den Stromanbieter "Immergrün" und habe direkt einen Vertrag abgeschlossen. Am 19.07. 2018 kündigte ich diesen Vertrag wieder und eine Bestätigung folgte mit dem Hinweis, dass ja mein... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
21.03.2019 | 15:35
Handel > Tierbedarf und Zoofachgeschäfte > Mein Pfotenland
Ware nicht lieferbar, nach Stornierung kein Geld zurück
Bestellung und Bezahlung von Hundefutter am 21.01.2019, Nachricht von der Firma am 27.01., dass das Futter zur Zeit nicht lieferbar sei und wenn gewünscht, die Bestellung storniert werden kann mit der 'baldigen' Rückzahlung des gezahlten Betrages... mehr
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21.03.2019 | 13:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich "Annahme verweigert"
1 reclabox beschwerde de 189561 teaser
Ich erwartete täglich die Lieferung eines Versandhauses mit der Sendungs ID-Nr. 21051151016436, die mir am 20.02.2019 angekündigt wurde. Die Sendung befand sich laut Sendungsverfolgung am 21.02.19... mehr
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21.03.2019 | 12:59
Online Shops > Badartikel > Jansen Haustechnik
Sehr mangelhafte Fugen im neuen Bad im Neubau
Wir haben von der Firma Jansen Haustechnik im Zuge unseres Neubaus ein komplettes Bad und Gästetoilette beauftragt. An der Toilette und Waschtisch im Gästebad waren nach über einem Jahr die Fugen sehr rissig, nachdem diese sehr mangelhaft... mehr
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21.03.2019 | 12:50
Prospektverteilung, Lope
Couponblatt im Prospekt fehlt
Seit Monaten fehlt regelmäßig das Couponblatt im Prospekt. Eine Nachfrage in der Filiale in Strombach hat auch nichts gebracht. Es sind wohl noch mehr Kunden davon betroffen. Leider keine Rückmeldung erhalten. MfG. mehr
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21.03.2019 | 11:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Trotz Abstellgenehmigung kein Paket
Die offizielle Abstellgenehmigung von GLS klebte neben der Sprechanlage samt Briefkasten. Paket sollte zwischen 9:00 und 11:00 Uhr kommen. Ich bekam dann eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da der Kunde nicht zuhause war.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
21.03.2019 | 11:09
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
A. T.U Hennigsdorf - KFZ nach Wartung defekt
A.T.U Hennigsdorf bei Berlin (Brandenburg). KFZ nach Zahnriemenwechsel defekt: Das Auto hat dort einen Zahnriemenwechsel erhalten. Bisher lief das Auto ohne jegliche Anzeichen eines Defekts über 120.000 KM. Ganz Plötzlich nach dem bei der genannten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views | Von A.T.U Auto-Teile-Unger beantwortete Beschwerde.
21.03.2019 | 08:57
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > NetCologne
Kein Internet mehr, Hotline legt einfach auf
Mir sollte eine neue, bessere Leitung freigeschaltet werden - die alte hat super funktioniert, aber NetCologne hat mir die andere angepriesen. Einen Tag vor Schaltung bekam ich die Mail mit dem Hinweis, dass am Folgetag die neue Leitung... mehr
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21.03.2019 | 08:38
Handel > Möbelhäuser > Höffner
2x reklamierte Couch und wieder nicht in Ordnung gebr...
Couch Anfang Februar gekauft, es wurde die falsche Farbe geliefert, dies wurde ausgetauscht. 2 Reklamation, da die Couch nach 6 Wochen bereits gebrochen war, die neue Couch wird heute geliefert mit der Nettigkeit eines Herren des Montageteams... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Von Höffner beantwortete Beschwerde.
20.03.2019 | 23:33
Online Shops > Elektronik & Zubehör > pearl.de
Unverhältnismäßig teure Portokosten und 3 Wochen Lief...
Ich wurde mit meiner Bestellung über 3 Wochen mit den gleichen E-Mails hingehalten, dass die Ware doch in den nächsten Tagen auf den Versandweg gebracht wird. Des Weiteren kann ich die unverhältnismäßigen Versandkosten nicht nachvollziehen, da... mehr
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20.03.2019 | 23:31
Bauen und Handwerk > Rolladenbau > Somfy
Miserabler Kundendienst
Chronologie meiner Beanstandung im Apple App-Store 20.03.2019 Unfassbare Ignoranz. Das App ist seit nunmehr 4 Monate, trotz zahlreicher Updates, fehlerhaft. Auch das gestrige Update behob den Fehler nicht, obwohl vor Installation des Updates die... mehr
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20.03.2019 | 23:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Unfreundlich, unfähig und kein Bock
Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt. Der Artikel sollte mit UPS an meine Adresse geliefert werden. In der Regel werden die genannten Liefertermine von Amazon auch sehr korrekt eingehalten. Nicht so wenn die Lieferung durch UPS erfolgen soll.... mehr
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20.03.2019 | 23:15
Internet > Ankaufportale > reBuy
Abzocke bei Angebot und dann angeblicher Bewertung vo...
Habe ein Xbox one und eine neuen Kontroller passend zur Xbox hingesendet, nachdem ich ein Angebot vorher bekommen habe von 133,00 Euro für beides. Dann die rotzt freche Bewertung von reBuy Welche Probleme treten beim Controller auf? Das Gehäuse... mehr
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20.03.2019 | 23:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Auszahlung des Guthabens
Heute ist mir aufgefallen, da ich immer noch auf den Geldeingang warte, dass auf meiner Jahresendabrechnung steht, dass das Geld dem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Dem stimme ich ausdrücklich nicht zu und ich bitte darum, das Guthaben auf mein... mehr
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20.03.2019 | 23:09
Handel > Schuhhändler > Foot Locker
Beschwerde
Am 1.12.2018 habe ich den Artikel C-NK Air Max 97 Prem OBP in Größe 44 für 184,99€ käuflich erworben. Am 20.03.2019 wollte ich die Schuhe reklamieren, da das Futter im linken Schuh defekt ist und ein großes Loch aufweist. Die Reklamation wurde... mehr
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20.03.2019 | 23:07
Internet > Vergleichsportale > Verivox
Verivox zahlt Bonus Deal nicht aus
Ich habe am 19.10.2018 bei mytopdeals.net meine Kfz-Versicherung in Verbindung mit einem Bonus Deal in Höhe von 60,00 € über Verivox abgeschlossen. Der Versicherungswechsel lief reibungslos ab, der Bonus wurde auf mytopdeals bestätigt, eine... mehr
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20.03.2019 | 23:04
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
Battlefield Account unrechtmäßig gesperrt
Letzten Donnerstag wurde leider aus heiterem Himmel mein Battlefield 5 Account gebannt. (Deluxe Version für 80,00€). Keine Fehlermeldung, kein Banncode, nichts. Hab erstmal leicht geschockt, bei der Hotline angerufen, die konnten allerdings keinen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 189 Views | Durch ELECTRONIC ARTS gelöste Beschwerde.
20.03.2019 | 23:00
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MONTANA Energie-Handel
Stromwechsel klappt nicht
Am 6.02.2019 wegen Insolvenz von BEV zu MONTANA gewechselt. E-Mail-Antwort 6.02.2019: Wir danken für Ihr Vertrauen, Sie müssen sich um nichts Weiteres kümmern. 11. Februar 2019 E-Mail von MONTANA "Herzlich Willkommen". 12. März 2019 nachgefragt, da... mehr
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20.03.2019 | 22:57
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Lieferverzögerung + Sachschäden
2 Schuhschränke, 58 x 109 x 17 cm Keine Nachricht wg. Verzögerung, mehrfach angerufen; finanzielle Entschädigung wg. Lieferungsverzögerung versprochen. Lieferung nach drei Monaten eingetroffen mit Schäden: schlecht verpackt (dünner Karton), bei je... mehr
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