14.09.2018 | 19:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert Paket nicht an
Hermes hat ihre Fahrer nicht mehr im Griff. Meine Pakete werden mir nicht mehr zugestellt. Es wird immer wieder behauptet, dass niemand angetroffen wurde, obwohl jemand zuhause war. Heute schon wieder. Klingel funktioniert auch wunderbar. Karte... mehr
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14.09.2018 | 18:25
Handel > Versandhandelsunternehmen > bonprix
Ware wurde bezahlt, Mahngebühr von 9,50 Euro
Mein Gatte kontaktierte die Firma bonprix, da ich im Krankenhaus war. Ihm wurde keine Auskunft erteilt, weil er nicht der Besteller war, aber die Rechnung von 15,99 Euro wurde 3 Wochen nach Erhalt bezahlt, (03.09.18) Mahnung vom 04.09.18 wurde mir... mehr
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14.09.2018 | 17:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Beschwerde gegen Hermes
1 reclabox beschwerde de 175344 teaser
Seit Montag erwarte ich eine wichtige Sendung aus Österreich, welche für ein Projekt auf Arbeit benötigt wird. Nachdem die Zustellung am Montag den 10.09.18 fehlgeschlagen ist, habe ich die Hotline... mehr
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14.09.2018 | 17:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketzustellung funktioniert einfach nicht
1 reclabox beschwerde de 175341 teaser
Leider muss ich mich ebenfalls hier über Hermes beschweren, denn eine Kommunikation wegen meiner Sendung über die Hotline ist mehr als entmutigend, dass ich mein Paket überhaupt noch erhalte. Am... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 103 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
14.09.2018 | 16:51
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Altgeräterücknahme
Ich habe am 22.08.2018 bei Amazon einen 65' TV gekauft (Lieferdatum), bei dem ich ordnungsgemäß die Altgeräteentsorgung mitbestellt habe. Bei der Lieferung hat mit Amazon Logistics gesagt, die Abholung des Altgerätes würde durch einen anderen... mehr
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14.09.2018 | 16:45
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Bestätigte Stornierung wird ignoriert
Am 12.01.2017 habe ich den Auftrag 466407 für einen Mobildatenvertrag bei Vodafone bei Sparhandy fristgerecht widerrufen, am 12.01.2017 hat Sparhandy diesen Widerruf nachweislich bestätigt. Trotzdem wurde der Auftrag an Vodafone weitergereicht und... mehr
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14.09.2018 | 16:38
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Keine Kundenorientierung
Am 30.08. wurde bei unserem Colt ein Dichtigkeitstest der Klimaanlage durchgeführt (A.T.U München Kreilerstr.), da eine Überprüfung der Klimaanlage beauftrag war. Dies funktionierte zum wiederholten Mal nicht, da das Kühlmittel fehlte. Es wurden... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Von A.T.U Auto-Teile-Unger beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kein Kunde mehr, trotzdem weiterhin Abbuchung!
Trotz beendetem Vertrag und erloschener Einzugsermächtigung wird weiterhin versucht, unerlaubt von meinem Konto mit Lastschrift abzubuchen. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kürzung des Sofortbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Verwunderung habe ich heute zur Kenntnis genommen, dass sie mir zwar den längst überfälligen Sofortbonus ausgezahlt haben, jedoch nicht komplett – wie vertraglich festgelegt – sondern lediglich 85,71 Euro von... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 104 Views | Von Immergrün Energie beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 14:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Zustellung
Nun bin ich den zweiten Tag zuhause und warte auf die Zustellung meiner Ware, das zweite Mal steht in der Sendungsverfolgung: „Empfänger konnte nicht angetroffen werden“, obwohl ich jedes Mal zuhause war! Leider ist Ihr Zusteller nicht in der Lage... mehr
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14.09.2018 | 14:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Schlussrechnung und Erstattung Guthaben
Mehr als sechs Wochen seit Vertragsende sind verstrichen. Eine Schlussrechnung ist mir bis dato noch nicht zugestellt worden. Auf die Ihnen hinlänglich bekannte Rechtslage zu Fristen, brauche ich Sie sicherlich nicht hinzuweisen. Ich erwarte eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 329 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 13:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete laut PC erhalten, jedoch nicht da
Hermes hat angeblich Pakete zugestellt, jedoch ich habe sie nicht. Hermes kann dies auch nicht erklären. Fahrer hat wahrscheinlich Pakete selber eingeschoben. mehr
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14.09.2018 | 13:41
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
CHECK24 verweigert Barprämienauszahlung 1&1 DSL
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Ich habe im Februar über CHECK24 einen 1&1-DSL-Vertrag abgeschlossen. Dafür wurde mir schriftlich eine Prämie in bar i. H. v. 50,00 Euro zugesichert. Dies war der einzige Grund, warum ich den... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 119 Views | Von CHECK24 Vergleichsportal beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 13:14
Internet > Vergleichsportale > Verivox
Verivox zahlt Sofortbonus nicht
Ich habe über Verivox am 13.07.2018 einen Vertrag für Kabel-Internet und Telefon bei Vodafone abgeschlossen, mit dem Versprechen von Verivox, ganz unkompliziert einen Sofortbonus in Höhe von 150,00 Euro zu erhalten. Um den Verivox-Sofortbonus zu... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 91 Views | Von Verivox beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 12:52
Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein
Konto wurde deaktiviert
Ich habe am 14.08.2018 999 Punkte gegen einen Gutschein von bücher.de eingelöst. Diesen Gutschein habe ich bis heute nicht erhalten. Bei mehrmaliger Nachfrage bekam ich immer von PAYBACK die Mitteilung, dass der Prämienshop mit technischen... mehr
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14.09.2018 | 12:47
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Wohnwand löst sich auf
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Eine 2 1/2 Jahre alte Wohnwand löst sich auf, Beschichtung löst sich an mehreren Stellen so stark, dass es irreparabel ist. Ein Fachmann sagt eindeutig Herstellerfehler. XXXLutz lehnt meine... mehr
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14.09.2018 | 12:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Cargo International
Transportschadenersatz wird abgelehnt- keine Papierqu...
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Mir wurde am 13.09.2018 ein Transportschaden eines im Karton, sehr aufwendig verpackten Fahrrades durch die Empfängerin des Rades in Leipzig gemeldet. Wie vorgegeben habe ich eine Schadenmeldung bei... mehr
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14.09.2018 | 12:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Handynummern nicht erreichen
Ich habe an Kundencenter mobilcom-debitel einen Brief geschrieben: ” Sehr geehrte Damen und Herren! Und zwar ist folgendes Problem aufgetreten, ich kann niemanden mehr auf den Handynummern erreichen. Das verbindet mich direkt mit der Mailbox und... mehr
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14.09.2018 | 11:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Abzocke des Kunden, Ausreden, schlechter Service
Äußerste Vorsicht geboten, nachdem man sich für ein Modell aus der Ausstellung entscheidet und es nach Wochen geliefert bekommt, denn die eigene Lieferung entspricht so gar nicht der Ware in der Ausstellung! Meine Empfehlung ist es, die Lieferung... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 11:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Karte in den Briefkasten, statt zu klingeln
Zwei Tagen nacheinander fanden wir in Briefkasten eine Informationskarte zu unseren Sendungen, die zu Filiale umgeleitet wurden. An beiden Tagen: Karlsruhe Zustellbezirk: 43, Datum: 11.09.2018, Uhrzeit: 11:25 Karlsruhe Zustellbezirk: 43, Datum:... mehr
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14.09.2018 | 11:35
Online Shops > Möbel > Home24.de
Bestellte und bezahlte Ware nach 4 Monaten nicht erha...
1 reclabox beschwerde de 175319 teaser
Ich habe bei Home24.de am 26.04.2018 ein Boxspringbett Art. -Nr. 000000001000024350 bestellt. Da ich bis 30.07.2018 keinerlei Information über die Lieferung erhalten habe, schrieb ich Home24 mal... mehr
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14.09.2018 | 11:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Widerrechtlicher Anruf
Am 12.09.2018 erhielt ich wiederum einen widerrechtlichen Anruf der Firma voxernergie. Es wurde mir ein total sinnloser Versicherungsvertrag angeboten. Diesen habe ich mit der Begründung, schon genug Ärger mit dieser Firma zu haben, abgelehnt.... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
14.09.2018 | 11:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > United Parcel Service Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
1 reclabox beschwerde de 175310 teaser
Am 13.09.2018 sollte mir ein Paket per UPS zugestellt werden. Leider hat der Absender nur die Geschäftsadresse angegeben, nicht aber meinen Namen (c/o). Nun lese ich in der Sendungsverfolgung, dass... mehr
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