Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

09.09.2019 | 15:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Nachdem das Paket schon gestern hätte eintreffen sollen, erhalte ich heute die Nachricht, dass meine Adresse nicht gefunden werden konnte. Jeder andere Paketdienst hat keinerlei Probleme damit, nur mal wieder DPD. Weder wohne ich im Wald noch in... mehr

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09.09.2019 | 14:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket geöffnet, Inhalt gestohlen, wieder zugeklebt un...

In Berlin verschickter eBaykauf kommt in Gemünden nur mit Verpackungsmaterial gefüllt an. Das Paket ist offensichtlich manipuliert worden, neu verklebt. Hermes lehnt leider jede Verantwortung ab. Der Versicherungsschutz greift nicht! Beschwerde ist... mehr

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09.09.2019 | 14:21

Internet > Ankaufportale > medimops.de

Kundenunfreundlicher geht’s nicht mehr!

Ich habe über Amazon bei Medimops am 11.08.19 ein Buch bestellt und natürlich auch gleich bezahlt. Am 25.8. habe ich statt meiner bestellten Ware ein anderes Buch bekommen. Ich habe an Medimops geschrieben, dass ich meine bestellte und bezahlte... mehr

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09.09.2019 | 14:10

Online Shops > Elektronik & Zubehör > DEALEXTREME

Keine Ware

Auch, wenn angeblich 1,8 Mio. Personen die Facebook-Seite DEALEXTREME mit gefällt mir angeklickt haben, mir gefällt es sicher nicht: Ich habe ein Handy bestellt, mittels Kreditkarte bezahlt und auch dementsprechende E-Mails erhalten. Da sich der... mehr

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09.09.2019 | 13:56

Online Shops > grooves.land

Defekte Ware erhalten, Rücksendekosten abgezogen

Ich habe zum 2. Anlauf 2 LPs gekauft. Bei grooves.land, aber grooves-inc.de, grooves-inc.com, grooves-inc.co.uk, grooves-inc.fr, grooves-inc.es, plattenladen.com, recordshop.net, Grooves Inc. laufen auch alle auf diese Firma. Schon beim ersten Mal... mehr

6.0

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09.09.2019 | 13:46

Online Shops > Möbel > Made in Design

Garantie-Reklamation wird sehr schleppend oder nicht...

Im September 2018 bestellte ich eine Designerleuchte (Mini Pipistrello mit LED) bei o. g. Firma für über 400,00€. Bei dieser Leuchte ist das Leuchtmittel Bestandteil der Lampe und kann vom Endverbraucher nicht selbst gewechselt werden und... mehr

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09.09.2019 | 13:35

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Hotelumbuchung nicht möglich, nur Neubuchung + plötzl...

Sehr geehrte Damen und Herren, durch eine Planänderung meinerseits wollte ich die von CHECK24 angebotene "Änderungsfunktion" für eine bereits durchgeführte Hotelbuchung nutzen. Jedoch habe ich hier nur die Rückmeldung erhalten, dass eine Änderung... mehr

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09.09.2019 | 13:31

Online Shops > Elektronik & Zubehör > media@home TECHNIKGALERIE

Inkompetenz übertrifft sich

Wir haben einen Liebherr Kühlschrank für 1700,00 € am 19.08.2019 bestellt. Nach einer Woche erhielt ich eine E-Mail, dass es eine Lieferverzögerung über eine Woche gibt. Bei der Bestellannahme war davon nie die Rede. Danach habe ich noch 5x bei... mehr

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09.09.2019 | 13:25

Online Shops > Möbel > JUSTsmart Stores24

Keine Rückerstattung nach Warenrückgabe

Ich habe ein Polsterbett bei JUSTyou24 bestellt und im Voraus gezahlt. Nachdem das Bett verspätet und auch noch mit Mängeln angekommen ist, habe ich es zurückgeschickt und mir alles per E-Mail bestätigen lassen. Mir wurde eine Geldrückerstattung... mehr

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09.09.2019 | 13:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Chaos im Verteilzentrum?

Seit dem 20.8.19 liegt meine Sendung im LC Berlin Verteilzentrum rum. Nun sind schon weitaus mehr als 2 Wochen! vergangen, aber eine Statusänderung bzw. eine Zustellung ist bis heute (06.9.19) noch nicht erfolgt. Es soll ja Versandunternehmen... mehr

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09.09.2019 | 13:19

Internet > E-Mail-Anbieter > GMX

Abofalle GMX Premium Mailaccount

GMX hat unbemerkt seit 2004 im halbjährlichen Rhythmus von meinem Geschäftskonto einen Betrag von 17,94€ abgebucht. Aufgrund des geringen Betrages und verschiedener Telefon- und Internetverträge ist dies erst auf Nachfrage des Steuerberaters... mehr

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09.09.2019 | 13:17

Online Shops > Möbel > Home24.de

An die Geschäftsleitung von Home24

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war immer ein zufriedener Kunde bei Home24 gewesen, bis zu meiner letzten Bestellung. Am 13.10.2018 habe ich eine Bestellung getätigt über drei Pendelleuchten und drei Leuchtmittel. Die Pendelleuchten Carlow habe... mehr

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09.09.2019 | 12:57

Bauen und Handwerk > Rolladenbau > rolladenplanet.de

Keine Lieferung nach 2 Wochen

Habe am 20.08.2019 mehrere Rolladenpanzer bestellt und sowohl eine Bestellbestätigung erhalten, als auch die Information, dass sich die Teile in Produktion befinden. Da die Lieferung nicht erfolgte und ich auf E-Mails keine Reaktion erhalten habe... mehr

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09.09.2019 | 12:55

Online Shops > Möbel > Home24.de

Ungerechtfertigte Mahnung

Ehrlich gesagt, finde ich das Verhalten gegenüber Kunden mehr als frech: - es werden unvollständige Möbelstücke verschickt - die Rücksendungen nicht ordentlich verbucht - ungerechtfertigte Mahnungen... mehr

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09.09.2019 | 12:53

Handel > Discounter > Netto Marken-Discount

Gewinnspielteilnahme:

So etwas habe ich noch nie erlebt. Große Werbeaktion diese Woche: Ab einem Einkauf von 20,00 Euro erhält man an der Kasse einen Teilnahmezettel für ein Gewinnspiel. Hauptpreis: 1 VW-Golf. An der Kasse gestern Abend dann die Überraschung: keine... mehr

4.33

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09.09.2019 | 12:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Umleitung in PaketShop zu große Herausforderung

Das Paket wurde vom Versender bei Hermes angekündigt und ich erhielt von diesem umgehend den Link zur Verfolgung. Da ich weiß, wie ich daheim erreichbar bin und schon mehrfach schlechte Erfahrung mit Hermes hinter mir habe, habe ich einen PaketShop... mehr

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09.09.2019 | 12:49

Handel > Discounter > PENNY-Markt

Beschwerde

Der PENNY in der Breitenseer Straße 4, 1140 Wien ist eine Frechheit ich war am 05.09.2019 einkaufen. Die Schlange wurde immer länger. Ich habe gebeten um eine 2te Kasse, da kam keine Reaktion und die Mitarbeiter so unfreundlich, die werden mich... mehr

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09.09.2019 | 09:37

Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale

Falsches Abonnement beim Klick

Ich möchte nur zwei Bücher von Thalia bestellen. Am Ende, als "Danke schön", kriege ich dutzende von Angebote. Ich habe die abgelenkt, bis auf eine 6-mal Abonnement von Stern Magazin mit inklusiver "Smartwatch" für nur einen Euro (!). Danach habe... mehr

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09.09.2019 | 09:26

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Center Parcs Hochsauerland

Sehr geehrte Damen und Herren, wir verbrachten unseren Urlaub mit unseren beiden Kindern (6 Jahre und 2 Jahre alt) vom 02.09. bis 06.09.2019 im Center Parcs Hochsauerland in Haus 570. Leider... mehr

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08.09.2019 | 22:19

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Vaillant Deutschland

Vaillant verweigert nach 19 Monaten die Gewährleistung

In einem Mietobjekt hatten wir in 2017 einen Defekt an einer Pumpe einer Wohnungsheizung. Vaillant wurde kontaktiert und ein Techniker kam vorbei und die defekte Pumpe wurde ausgetauscht und die Rechnung wurde von uns bezahlt. Das war im November... mehr

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08.09.2019 | 22:14

Online Shops > Elektronik & Zubehör > CHAL-TEC Vertriebs- +

Karaoke Anlage geht schon kaputt

Habe mir vor 6 Monaten eine Karaoke Anlage gekauft! Digital Karaoke Emplifier! Und schon hat das Mikrofon Aussetzer! Der Verstärker spinnt! / Und Bluetooth funktioniert nicht mehr gescheit! mehr

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08.09.2019 | 21:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket angeblich geliefert, aber der Bote kam nie an

Leider ist Hermes nicht in der Lage, Pakete richtig zu liefern. Meine Kleine Bestellung, etwas größer als ein DIN A4 Blatt wurde angeblich zugestellt. Da ich den ganzen Tag auf diese Bestellung... mehr

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08.09.2019 | 21:34

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com

Booking.com zahlt zugesicherte Prämien nicht aus

Booking.com zahlt zugesicherte Prämien nicht aus. Fallen Sie auf folgende Werbeanzeige von Booking.com nicht rein: Buchen Sie bis zu einem bestimmten Zeitpunkt… über Ihren persönlichen Link einen Aufenthalt über 200,00 € und erhalten Sie 50,00 €... mehr

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