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18.01.2019 | 19:35

Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale

Lieferung eingestellt, keine Erstattung der Abogebühren

Für ein Stern-Abo hat PVZ zunächst die Kündigung per E-Mail ignoriert, dann einen viel zu hohen Betrag vom Konto abgebucht, nun die Kündigung akzeptiert, die Lieferung eingestellt, zahlt aber die Abo-Gebühren für ein Jahr nicht zurück und reagiert... mehr

6.0

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18.01.2019 | 19:27

Medizin und Wellness > Friseure > Frisör Klier

Körperverletzung!

Ich trage einen Kurzhaarschnitt, der eigentlich nur wieder in Form gebracht werden sollte. Also wieder etwas kürzer schneiden, wobei der Seitenscheitel bis hin zum Ohr länger bleiben sollte und die andere Seite kurz mit frei geschnittenen Ohr... mehr

2.25

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18.01.2019 | 19:20

Arbeit > REMONDIS

Unfähigkeit bei Entsorgung der Gelben Säcke

Seit dem offiziellen Abholtermin (11.1.2019) liegen nun schon seit Tagen die gelben Säcke im Naturschutzgebiet Schweineberg herum, diese Firma ist nicht in der Lage, ihre Aufträge abzuarbeiten. Wir haben unzählige Male angerufen, über 0800 bzw.... mehr

3.5

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18.01.2019 | 19:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Keine Lieferung

Hier der anonymisierte bisherige E-Mailverkehr von unten nach oben zu lesen: Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihre E-Mail. Es ist unserem zuständigen GLS Depot leider nicht möglich, Ihr Paket aus dem GLS PaketShop abzuholen und es Ihnen... mehr

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18.01.2019 | 19:04

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Eingangsbestätigung f. außerordentl. Kündigung wg. Pr...

Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um meine Kündigung zum 31.01.2019 wegen Preiserhöhung und die fehlende Kündigungsbestätigung Ihrerseits. Auf meine Vertragskündigung (per Einschreiben mit Rückschein) vom 18.12.2018 zum 31.01.2019 wegen... mehr

3.5

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18.01.2019 | 18:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Erst Guthaben Beschwerde, jetzt soll ich nachzahlen

Ich muss mich doch sehr über Ihre Zahlungserinnerung wundern. Sie haben die Pauschale bereits abgebucht und eine Nachzahlung für was? Ich habe nachweislich vom 1.11.2017 bis zum 03.09.2018 insgesamt... mehr

6.0

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18.01.2019 | 18:14

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > billiger-mietwagen.de

Grundlose Abbuchungen trotz der gezahlten Leistung

Folgende Sachverhalt liegt vor: Wir haben vor einem halben Jahr über die Plattform billiger-mietwagen.de ein Auto angemietet. Die Abbuchung erfolgte standartgemäß über die Kreditkarte. Wir mussten schon im Voraus eine Vorzahlung leisten - welches... mehr

6.0

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18.01.2019 | 17:20

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Linux-Insider Abo-Falle

Sehr geehrte Damen und Herren, ende November 2018 habe ich mir auf inside-linux.de angemeldet für das Angebot: für den " Ein kostenlosen Linux-Test und dem Ubuntu-Startpaket. " in der Zwischenzeit kamen einige Linux-Insider Heftchen mit je 8 Seiten... mehr

6.0

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18.01.2019 | 15:14

Technik > Hausgerätetechnik > DE'LONGHI DEUTSCHLAND

Unmögliches Verhalten von DE‘LONGHI

Seit längerem befindet sich mein Kaffeeautomat bei DE‘LONGHI zur Reparatur. Nach mehrmaligen telefonischen und schriftlichen Rückfragen zum aktuellen Status kommt der Kundendienst erst jetzt, nach 8 Wochen mit einem Kostenvoranschlag über knapp... mehr

3.5

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18.01.2019 | 11:46

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Mahnung trotz Einzugsermächtigung. Preise verdoppelt

1- Erstens warte ich seit zwei Jahre auf meinen Bonus. Am Telefon hieß es immer, ihre Anliegen wurde weiter geleitet. 2- zweitens würde ich während der Belieferungszeit ständig mit Mahnungsbriefe... mehr

4.75

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18.01.2019 | 11:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

"Sofort"-Bonus wohl vergessen zu zahlen

Zum Stromvertrag Nr. 1616573 ist 60 Tage nach Lieferbeginn (somit 23.12.2018) die Bonuszahlung in Höhe von 215,00 € bisher nicht erfolgt. Zum Gasvertrag Nr. 1613759 ist 60 Tage nach Lieferbeginn (somit 23.12.2018) die Bonuszahlung in Höhe von... mehr

4.33

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18.01.2019 | 11:34

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Mahnung, Mahnkosten und keine Änderung der Abschläge

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich erhielt am 17.01.2019 eine Mahnung wegen nicht bezahlter Abschläge. Das ist Ihr erstes Schreiben zur Zahlungsaufforderung. 1) Mahnkosten Sie erheben Mahnkosten für Ihre erste Aufforderung. Gemäß Ihren AGB und... mehr

4.33

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18.01.2019 | 11:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV will den Abschlag nicht senken

Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehrmaligen Telefonaten mit der Kundenhotline, sowie schriftliche Aufforderung den monatlichen Abschlag meinem tatsächlichen Verbrauch anzupassen, reagiert die BEV nicht darauf! Ich sollte der BEV die... mehr

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18.01.2019 | 11:22

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Ablehnung freiwillige Preiserhöhung, fristgerechte Ab...

1. Freiwillige Preisanpassung zum 01.02.19 Ich akzeptiere keine freiwillige Erhöhung und möchte mit dem Preis beliefert werden, der mir zu Beginn der Belieferung vertraglich zugesichert wurde. Also keine freiwillige Erhöhung ab dem 01.02.19, ich... mehr

4.75

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18.01.2019 | 11:11

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Bestätigung der Sonderkündigung

Wir haben nach Erhalt einer extremen Preiserhöhung am 6.01. von unserem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und es per E-Mail, Fax und Einschreiben/Einwurf zugestellt, aber leider keinerlei Bestätigung erhalten. Nun habe ich heute noch mit der... mehr

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18.01.2019 | 11:09

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Kündigungsbestätigung trotz mehrmaligen Anschre...

Nach Erhalt des Schreiben von der BEV am 20.12.2018 wegen einer Preisanpassung von über +50% im Grundpreis, habe ich daraufhin sofort von meinen Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und zum 01.02.2019 gekündigt. Einwurf Einschreiben hat die BEV... mehr

4.33

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18.01.2019 | 10:59

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sonderkündigung wird nicht bestätigt

4. Versuch einer Sonderkündigung Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der Preiserhöhung möchte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und zum 31.01.2019 kündigen. Ich habe diesbezüglich bereits 5 E-Mails... mehr

3.5

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18.01.2019 | 10:54

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV zieht Kündigungstermin vor

Am 23.12.2018 habe ich meinen Stromvertrag mit der BEV zum 28.02.2019 per E-Mail gekündigt und um schriftliche Bestätigung des Termins gebeten. Als daraufhin keine Reaktion erfolgte, habe ich am 11.01.2019 die BEV mit einer E-Mail an die Zusendung... mehr

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18.01.2019 | 10:50

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Abo nicht bestellt

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben von Ihnen die Zeitschrift "MAV - Mitarbeiter Aktiv Vertreten" ohne Abschluss eines Abonnements erhalten. Es wurde unsererseits kein Vertrag abgeschlossen. Am 06.12. haben wir Ihnen dieses bereits per E-Mail... mehr

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18.01.2019 | 10:36

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Automatisches Abo nach Werbegeschenk?

Das Abo wurde von mir nicht bestellt. Ich habe online auf eine Werbeanzeige von Ihnen für eine kostenlose Leseprobe von "Unternehmens-Steuern. aktuell " reagiert. Leider erhielte ich seither mehrere Rechnungen. Nachfragen bei Ihrem Kundendienst... mehr

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18.01.2019 | 10:32

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

BEV Energie kürzt die Vertragslaufzeit grundlos um ei...

Die BEV Energie hat mir nach eingeleitetem Anbieterwechsel zum 01.03.2019 (Nach Erfüllung der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten) eine Kündigungsbestätigung zum 31.01.2019 zugesandt. Mir entstehen durch die 1 monatige Lücke bis zum... mehr

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18.01.2019 | 10:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Fehlerhafte Kündigungsbestätigung

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kündigungsbestätigung vom 14.01.2019 ist fehlerhaft und ich erwarte eine schnellstmögliche Berichtigung. Ihnen liegt meine Kündigung zum 02.05.2019 vor, welche Sie am 04.01.2019 per E-Mail erreichte. Zusätzlich... mehr

4.33

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18.01.2019 | 10:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Überhöhte Abschläge und Mahnung, die über Vertrag hin...

Sehr geehrte Damen und Herren, Gemäß Vertrag sind 1.597,76 Euro vereinbart, bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten. 0,2968 €*4700 KWh=1.394,9600 € 24,40 €*12 Monate =292,80 € Summe =1.687,7600 € abzüglich Direktbonus auf Abschlag = - 90,0000 €... mehr

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