Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

20.03.2019 | 13:25

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Keine Auszahlung Gutschein und Punktegutschrift

Wir haben am 13.11.18 eine KFZ-Versicherung über CHECK24 abgeschlossen (30002657908-6), damit verbunden war ein 30,00 Euro Gutschein zur Auszahlung innerhalb von 1-2 Monaten nach Bestätigung durch den Versicherer (GB4NHP3WY6TM6Z) und 30 CHECK24... mehr

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20.03.2019 | 12:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Bote liefert nicht ab!

Ich muß mich über den Hermes Versand beschweren - der Services ist derart grottenschlecht und wird immer schlimmer. Ich habe ein wichtiges Päckchen vom Otto-Versand erwartet. Der Otto-Versand ünterrichtete mich per Mail über den Zustellungstag... mehr

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20.03.2019 | 12:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Respektloses Verhalten des Fahrers gegenüber dem Kunden!

Dies ist nun die dritte fruchtlose Beschwerde über den GLS-Boten, der sich permanent weigert, das Paket trotz Aufschrift auf dem Versandetikett (Lieferung in den 5. Stock), das Paket ab die Wohnungstür zu liefern. Die heutige „Zustellung“ verlief... mehr

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20.03.2019 | 09:21

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Kalt, schmutzig, abgewohnt, absolute Enttäuschung!

Vom 08.03.2019-11.03.2019 hatten wir im Center Park "Les Trois Forets" in Frankreich ein VIP-Haus für 6 Personen gebucht. Wir freuten uns doch sehr auf diesen Kurzurlaub, welchen wir mit unseren zwei Söhnen und meinen Eltern antraten. Dieser Urlaub... mehr

6.0

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20.03.2019 | 09:18

Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs

Ferienhaus nicht sauber

Im März 2019 waren wir (Mein Mann, 2 Kinder und ich) im Center Park am Bostalsee. Schon beim Ankommen fiel mir im Ferienhaus der Hundegeruch auf. Wenige Minuten später ging auch schon meine Allergie... mehr

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20.03.2019 | 08:50

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Rechnung für ein nicht abgeschlossenes Abo VNR

Kundennummer: 93-672705-08 Rechnungsnummer: 10-2804838 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute ein Schreiben vom VNR erhalten. Mit diesem Schreiben vom 18.03.2019 werden mir 79,88 € für 4 Ausgaben PC-Sicherheitsberater bis einschließlich... mehr

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20.03.2019 | 08:45

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Falsche Lieferung

Die Spedition hat mir von 3 Verpackungsteilen eine Falsche geliefert (von andern Model) Deshalb waren keine Montage und Bauanleitung bei. Es wurde mir schnelle Nachlieferung das Montageteilen vom Hersteller "versprochen". Bis heute warte vergeblich... mehr

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20.03.2019 | 01:04

Online Shops > Selbstschutz & Sicherheit > Zwergperten

Lieferzeit um das doppelte Überschritten

Ich habe auf der Hamburger BabyWelt eine Babyschale plus passender Base gekauft, per Karte/ Pin bezahlt und man sagte mir 10 bis 14 Tage Lieferzeit! Kein Problem dachte ich, super! Hätten sie gesagt, dass es bis zu 6 Wochen dauert, wäre ich den... mehr

1.0

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20.03.2019 | 00:37

Medien > Zeitungen > autobild.de

Abo / angeblicher Zahlungsverzug und kein Ende

Seit vielen Jahren abonniere ich die AUTOBILD und bin von der Zeitung bisher überzeugt. 2018 wurde ich aufgefordert meine Abo Zahlung AUTOBILD, die eigentlich erst im August fällig wäre, bereits im Februar zu leisten. Ich nahm an, es sei ein... mehr

6.0

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20.03.2019 | 00:10

Auto und Motor > Autohersteller > BMW Group

Navigationsupdate

Seit November 2018 wird mir vom Kundenservice meines BMW-Händlers Hakvoort in Königswinter ein aktuelles Update für das Navi meines BMW versprochen. Das wäre das Update II für 2018 gewesen. Im Februar 2019 wurde mir mitgeteilt, dass es nun das... mehr

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20.03.2019 | 00:03

Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt

Keine Erstattung stornierter Artikel nach 3 Monaten

Am 20.12.2018 habe ich eine Bestellung auf Mädchenflohmarkt getätigt, die als Concierge-Bestellung mit Rücksendung von Artikeln möglich ist. Somit habe ich fristgerecht 8 Artikel zurückversandt, welche am 8.01.2019 im System erfolgreich storniert... mehr

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20.03.2019 | 00:01

Online Shops > Mode > Kapatcha

Keine Ware, keine Reaktion

Ich habe dort bestellt und bezahlt, die versandwerktage sind vorbei und keine E-Mail erhalten. Lediglich im Bestellverlauf steht in Bearbeitung. Bei der Hotline ist niemand erreichbar. Meine Forderung ist daher entweder die Ware oder das Geld... mehr

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19.03.2019 | 23:57

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom

Falsche Rechnung/ falsche Korrekturrechnung

Nach unserem Widerspruch gegen eine offensichtlich falsche Rechnung, wurde uns der Fehler seitens Yello von mittlerweile 8 Mitarbeitern bestätigt und 7 Mal eine Korrektur versprochen (es geht um 933,00 €). Jedes Mal erhielten wir eine weitere... mehr

6.0

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19.03.2019 | 23:54

Online Shops > Mode > ZARA DEUTSCHLAND

ZARA will Geld für nicht gelieferten Artikel

Folgender Fall: In meiner Bestellung hat ein Artikel gefehlt, ich habe es ZARA sofort per Chat gemeldet und das bekomme ich als Antwort: "Sehr geehrte/r xxxx xxxxx, wir haben Ihr Anliegen bezüglich des fehlenden Artikels ausgiebig geprüft. Leider... mehr

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19.03.2019 | 23:51

Handel > Supermärkte > Billa Abteilung Penny

KFZ Schaden am Parkplatz

Am 30. April letzten Jahres wurde ich während des Einkaufs in der Penny-Filiale Leobersdorfer Straße 46 (A-2560 Berndorf) von einem anderen Kunden in der Filiale darauf hingewiesen, dass am Parkplatz mehrere Einkaufswagen in mein parkendes Auto... mehr

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19.03.2019 | 23:32

Handel > Möbelhäuser > Segmüller

Küche nach 6 Monaten nicht voll funktionsfähig

Am 11.07.2018 habe ich für meine neue Mietwohnung eine kleine (ca. 4m²) Küche der Firma Burger mit Elektrogeräten von AEG und Siemens bei der Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH in Weiterstadt bestellt. Nach einigen Abstimmung hinsichtlich... mehr

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19.03.2019 | 23:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes ignoriert Kunden mit Anspruch auf Zahlung syst...

Nach unzähligen Telefonaten (auf meine Kosten) und E-Mails räumte Hermes ein, mein Paket (vom 18.12.2018) verloren zu haben. Daraufhin habe ich alle Unterlagen eingereicht und auf Nachfrage den Kontoauszug der Zahlung nachgereicht. Seit dem werden... mehr

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19.03.2019 | 23:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Annahme meines Pakets angeblich verweigert DPD

Ich bestellte am 12.03.2019 ein Paket aus Appleton Warrington (GB). Das Paket trag am 14.03.2019 um 05:51 Uhr in Wilnsdorf (DE) ein und war am 14.04.2019 Zwischen 11:34 und 12:34 Uhr unterwegs zu mir. Es kam kein Fahrer an, auch wurde nie ein... mehr

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19.03.2019 | 23:00

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EVD EnergieVersorgung Deutschland

Kündigung aufgrund von falschem Verwendungszweck

Mein Mann und ich waren zwischen 2014 und 2016 Kunde der EVD. 2016 sind wir umgezogen, so dass der Gesamtpaketpreis fällig wurde. Den Vertrag durften wir nicht in die neue Wohnung mitnehmen. Diese Abrechnung haben wir bezahlt und sind weiter Kunde... mehr

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19.03.2019 | 22:47

Finanzen und Recht > Bausparkassen > BHW Bausparkasse

BHW fordert Zusatzgebühr vor Darlehenszahlung

Zehn Jahre lang habe ich in mehrere Bausparverträge bei der BHW eingezahlt. Jetzt wollte ich dort erstmals ein kleines Darlehen i. H. v weniger als zehntausend Euro in Anspruch nehmen. Dafür sollte ich eine Grundschuld eintragen lassen, was mir... mehr

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19.03.2019 | 22:42

Online Shops > Möbel > Home24.de

Unfassbare Situation mit Home24

Ich bin letztes Jahr in meine neue Wohnung gezogen und hatte am 28.10.18 den Drehtürenschrank SKØP I Graphit / Mattglas Schwarz - 315 cm - 7-türig - 222 cm - Classic bestellt. Der Schrank wurde... mehr

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19.03.2019 | 22:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Angebliche Zustellversuche haben nie stattgefunden

Das 2. Problem mit Hermes in diesem Jahr (2019) Wie auch schon vor einigen Wochen, hab ich schon wieder das Problem mit Hermes. Der Hermes-Bote hat mich lt. Sendungsverfolgung bereits 3-mal nicht angetroffen, wäre der Bote wirklich zu der von ihm... mehr

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19.03.2019 | 22:28

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Fauler, verlogener Zusteller

Die dringende Sendung wurde von DPD zur Auslieferung Freitag zwischen 09:00 und 10:00 Uhr avisiert und von uns persönlich erwartet. Mit Befremden sahen wir später eine E-Mail, die Sendung sei nicht zustellbar gewesen, hatten wir jedoch in unserer... mehr

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